Почему отключается ноутбук непроизвольно. Что предпринять в домашних условиях для решения проблемы. Что делать если ноутбук сам выключается

  • 11.07.2019

Проблема, заключающаяся в том, что ноутбук сам выключается во время процесса игры или же в других ресурсоемких задачах является одной из наиболее распространенных среди пользователей портативных компьютеров. Как правило, выключению предшествует сильный нагрев ноутбука, шум вентиляторов, возможно, «тормоза». Таким образом, наиболее вероятная причина - это именно перегрев ноутбука. Во избежание повреждения электронных компонентов, ноутбук выключается автоматически при достижении определенной температуры.

Подробно о причинах нагрева и о том, как решить данную проблему Вы можете прочесть в статье . Здесь же будет несколько более краткая и общая информация.

Причины нагрева

Сегодня большинство ноутбуков обладают достаточно высокими показателями производительности, но зачастую собственная система охлаждения не справляется с выделяемым ноутбуком теплом. Кроме того, вентиляционные отверстия ноутбука в большинстве случаев находятся на дне, и, поскольку расстояние до поверхности (стола) составляет всего пару миллиметров, тепло, выделяемое ноутбуком попросту не успевает рассеиваться.

При эксплуатации ноутбука необходимо соблюдать ряд следующих простых правил: не использовать ноутбук, поставив на неровную мягкую поверхность (например, одеяло), не стоит класть его на колени, в общем: нельзя перекрывать вентиляционные отверстия снизу ноутбука. Наиболее простым будет эксплуатация ноутбука на ровной поверхности (например, стола).

О перегреве ноутбука могут сигнализировать следующие признаки: система начинает «тормозить», «зависает», либо ноутбук полностью отключается - срабатывает встроенная защита системы от перегрева. Как правило, после охлаждения (от нескольких минут до часа), ноутбук полностью восстанавливает работоспособность.

Чтобы удостовериться, что отключение ноутбука происходит именно из-за перегрева воспользуйтесь специализированными утилитами, такими, как Open Hardware Monitor (сайт: http://openhardwaremonitor.org). Данная программа распространяется бесплатно и позволяет контролировать температурные показатели, скорости вращения вентиляторов, напряжение в системе, скорости загрузки данных. Установите и запустите утилиту, затем запустите игру (или приложение, вызывающее сбой). Программа зафиксирует показатели системы. Из чего будет наглядно видно, действительно ли из-за перегрева происходит выключение ноутбука.

Как бороться с перегревом?

Наиболее частое решение проблемы нагрева при работе с ноутбуком - использование активной охлаждающей подставки. В такую подставку встроены (обычно два) вентиляторы, что обеспечивает дополнительный отвод тепла, выделяемого машиной. На сегодняшний день в продаже имеется множество видов таких подставок от наиболее известных производителей охлаждающего оборудования для мобильных ПК: Hama, Xilence, Logitech, GlacialTech. Кроме того, такие подставки все чаще снабжаются опциями, например: разветвители USB-портов, встроенные динамики и тому подобное, что придаст работе на ноутбуке дополнительное удобство. Стоимость охлаждающих подставок обычно колеблется от 700 до 2000 руб.

Такую подставку можно изготовить и в домашних условиях. Для этого достаточно будет двух вентиляторов, подручного материала, например, пластикового кабель-канала, для их соединения и создания каркаса подставки, и немного воображения для придания подставке формы. Единственной проблемой при самодельном изготовлении подставки может стать питание тех самых вентиляторов, так как вывести необходимое напряжение с ноутбука, сложнее, чем, скажем, с системного блока.

Если, даже при использовании охлаждающей подставки, ноутбук все так же выключается, вполне вероятно, что требуется чистка его внутренних поверхностей от пыли. Такое загрязнение может нанести серьезный вред компьютеру: помимо снижения производительности, вызвать выход из строя элементов системы. Очистку можно провести самостоятельно, когда гарантийный срок вашего ноутбука уже истек, но если вы не обладаете достаточными навыками, лучше обратиться к специалистам. Такую процедуру (продувка сжатым воздухом узлов ноутбука) вам проведут в большинстве сервисных центров за символическую плату.

Практически каждому пользователю доводилось сталкиваться с неприятной ситуацией, когда ноутбук выключался сам по себе. При этом неоднократно терялись несохраненные важные данные. Никто ведь не ожидает, что его работа будет преждевременно прервана. Давайте разберемся, почему ноутбук сам выключается и как избежать этого в будущем. Если компьютер сам отключился в процессе работы, лучше не откладывая в долгий ящик сдать его в сервисный центр. Если такой возможности нету, можно попробовать самому разобраться.

Причины самопроизвольного выключения

На деле, можно найти немало причин, по которым мобильный компьютер может сам отключатся. Остановимся на самых распространенных. Зачастую, ноутбук сам выключается или выполняет перезагрузку из-за перегревания. Как и любое другое электронное устройство, ноутбук состоит из определенного набора микросхем и различных плат, которые имеют максимально допустимую температуру эксплуатации. Ее превышение, приводит к сгоранию микросхем, в результате чего возможна частичная и даже полная поломка устройства.

Если ноутбук внезапно отключился, а на экране не было предупреждающих окон и надписей, то с уверенностью на 90% можно сказать, что проблема в пыли и нагревание аппарата превышает допустимые нормы.

Есть несколько причин перегревания аппарата:

  • Каждый мобильный компьютер оснащен вентиляторами, которые гоняя воздух, охлаждают самые важные элементы. На поверхности корпуса есть специальные отверстия, через которые воздух попадает внутрь устройства. Когда отверстия забиваются пылью, охлаждение ноутбука существенно снижается. Более того, работа вентиляции напрямую зависит от правил использования техники. Не рекомендуется держать ноутбук на коленях или одеяле, а также любой другой мягкой поверхности, которая препятствует циркуляции воздуха.
  • Также при высыхании термопасты, которая отводит тепло от процессора к радиатору, процессор перестает охлаждаться. Это приводит к перегреванию компьютера.
  • Еще одной причиной перегрева может быть любое повреждение охлаждающего контура, расположенного внутри ноутбука. В результате – снижается эффективность отвода тепла, повышается температура и некоторые элементы, в частности, винчестер, видеокарта или процессор, попросту выходят из строя.

Не стоит забывать, что малейшая неисправность любого электронного компонента ведет к сильному перегреванию. В таком случае, зачастую нагревается корпус ноутбука в том месте, где находится данная микросхема. В данной ситуации понадобиться замена неисправной микросхемы, а также ремонт самого устройства. Очень часто к зависанию системы приводят ошибки в работе операционной системы, программ и драйверов. Это приводит к подтормаживаниям в рабочих процессах, во время игры ноутбук выключается.

Чтобы понять является ли именно перегрев причиной выключения, нужно измерить температуру за 15-30 до отключения. В Интернете можно найти специальные программы, которые помогают измерить температуру видеокарты, процессора, а также других нагревающихся элементов.

  • Один – два раза в год, в целях профилактики, необходимо чистить ноутбук от пыли. Учитывая, что самостоятельная чистка может привести к серьезным и ненужным поломкам, лучше воспользоваться услугами сервисной компании. Ни в коем случае нельзя чистить аппарат с помощью пылесоса, Вы можете повредить материнскую плату или выбить статистическим электричеством микросхему видео. В обоих этих случаях неизбежен ремонт ноутбука.
  • Раз в несколько лет следует менять термопласту, и поручить эту операцию также лучше специалистам, а не заниматься самодеятельностью.
  • Использование охлаждающих подставок существенно поможет предотвратить перегревание устройства. Такие подставки могут продлить срок эксплуатации устройства на несколько лет. В случае отсутствия или недоступности подставки, можно приподнять ноутбук над уровнем стола и подложить под него какой-нибудь предмет. Таким образом, удастся увеличить циркуляцию воздуха, а следовательно, обеспечить требуемое охлаждение.
  • Если Вы чувствуете нагревание ноутбука, необходимо сделать перерыв. Выключаем компьютер, давая ему возможность остыть. Желательно оставить ноутбук на ровной поверхности. Можно приобрести резиновые ножки на дно аппарата, которые обеспечивают эффективный приток воздуха.

Типичные ошибки

Зачастую, компьютеры остаются включенными в течении всего рабочего дня. Мало кто задумывается о том, что постоянный поток электропитания понижает эффективность работы аккумулятора, а также способствует перегреву батареи. Лучше зарядить полностью аккумулятор и отключить его от сети. Не ленитесь с любыми вопросами или проблемами не ленитесь обращаться в сервисные центры. Там Вы получите необходимую техническую поддержку и консультацию.

«Я выключила ноутбук, дала ему остыть. После непродолжительной работы, все равно выключается. Что я не так делаю?» Если Вы четко следовали инструкциям и все равно отмечаете неисправность техники и не можете понять, почему ноутбук сам выключается. В этом случае лучше доверить работу профессионалам. Ведь на сегодняшний день диагностику и ремонт можно произвести прямо на дому. Нет нужды везти ноутбук в сервис центр, если его неисправность можно исправить в домашних условиях. Помните, своевременное обращение за помощью убережет Вас от лишних затрат и сбережет ресурсы Вашего оборудования. А соблюдение простых правил эксплуатации техники поможет Вам избежать нежелательных поломок, сэкономит время и нервы.

Итак, теперь Вы знаете, почему ноутбук сам выключается, каковы причины этого и как себя вести в таких случаях.

Ноутбуки – удобные мобильные устройства, еще с момента их появления к их качеству предъявлялись дополнительные требования – ведь подобное переносное устройство должно быть готово работать, когда это необходимо. Компоненты ноутбуков известных марок всегда отличались более высокой надежностью, чем их «коллеги» для настольных компьютеров. Но проблемы могут возникнуть и тут. Если у вас выключается ноутбук сам по себе — вы должны знать, что делать и как решить проблему.

Выключается ноутбук сам по себе. Что делать рядовому пользователю

Его сложнее разобрать, чем настольный компьютер, поэтому обычный пользователь может только провести диагностику по нашим инструкциям. Если же вы имеете опыт работы с электроникой и уверенно держите отвертку в руке, то можете разобрать (о том, как это сделать можно найти в интернете) и устранить неисправность, из-за которой ноутбук выключается.

Основные причины выключения:

  • Перегрев электронных компонентов;
  • Неисправность аккумуляторной батареи;
  • Выход из строя блока питания или электрических элементов материнской платы;

Ноутбук при работе перегревается и выключается. Что делать

Все электронные компоненты находятся в небольшом, тесном корпусе, что затрудняет отвод тепла. Установленная система охлаждения центрального процессора и видеокарты часто не справляется с отводом нагретого воздуха и для того чтобы не допустить выхода из строя процессора и других микросхем мобильный компьютер выключается. Через несколько лет работы становится заметно, что вентиляционные отверстия и охлаждающий радиатор забиваются пылью. Характерный нагрев задней крышки, поплывший пластик, длительная шумная работа вентилятора – явные признаки перегрева. Единственный выход – разбирать ноутбук самому и вычищать накопившуюся пыль или доверить эту работу сервисному центру.

Применение пылесоса возможно, но малоэффективно, поскольку его мощности не хватает чтобы удалить пыль из радиатора. Ни в коем случае не вдувайте пыль внутри корпуса. Это эффективнее пылесоса, но может лишь усугубить проблему – вы на время очистите радиатор охлаждения, а вся пыль попадет в вентилятор. Его может заклинить, и он сгорит, что приведет к более дорогостоящему ремонту, чем банальная чистка.

Ноутбук временами выключается – это плохо

Если его выключаете не вы, то да, с ним что-то не так. И всему виной может быть батарея. У некоторых производителей так устроена система питания, что выход из строя батареи приводит к нестабильной работе мобильного компьютера. Проверить ее состояние легко – отключите блок питания, и засеките время работы от батареи (перед этим спящий режим лучше отключить «Панель управления» — «Электропитание» — «Настройка плана электропитания»). Если ноутбук сразу же или через короткое время – причина именно в ней.

Ноутбук отключается во время игры как исправить

Если при этом он не нагревается, то скорее всего причина, по которой он выключается в блоке питания или элементах материнской платы, которые отвечают за электроснабжение. Дело в том, что компьютерная игра задействует все возможности ноутбука. Потребление электроэнергии электронными компонентами возрастает.

Если блок питания старый или вышел из строя – он может не обеспечивать нужный уровень мощности, напряжения или силы тока при пиковых нагрузках, что приводит к срабатыванию защиты и ноутбук выключается. В этом случае можно только заменить блок питания на заведомо исправный или обратиться за помощью в сервисный центр.

Выключается ноутбук сам по себе. Что делать — видеоинструкция

Причины произвольного отключения разделяются на два вида: аппаратные и программные. В первом случае незапланированное выключение происходит из-за дефектов комплектующих компьютера. Во втором — виноваты ошибки операционной системы или программ. Выключение ноутбука также вызывают вирусы.

Программные ошибки

При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.

Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.

Заражение вирусами

Произвольное выключение также вызывают вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, проверьте систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом уменьшает быстродействие. Компромиссный вариант — средства экспресс проверки.

Одно из таких приложений — «Dr.Web CureIt!». Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии отправлять статистику. Если вы не желаете, чтобы данные о найденных вирусах получали разработчики, приобретите платную версию. Нажмите «Продолжить» для перехода на следующий этап.

К сведению! Похожий функционал имеет Kaspersky Virus Removal Tool.

При нажатии кнопки начнётся полное сканирование на предмет вредоносного кода. Этот процесс довольно продолжительный, но он приносит наилучший результат. С помощью ссылки под кнопкой вы сможете отметить только необходимые разделы для выполнения проверки. Есть возможность просканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что сейчас не запущены вирусы.

Начните проверку и дождитесь её окончания. Прогресс сканирования будет отображаться зелёным цветом. Найденные угрозы безопасности будут размещены в таблице. По завершении анализа антивирус «Dr.Web CureIt!» предложит вам выбрать действия, которые будут применены к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).

Перегрев ноутбука

Из аппаратных (связанных с железом) причин, наиболее распространён перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей автоматически происходит выключение, чтобы они не начали плавиться.

Проверить температуру компонентов можно с помощью утилит Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет просматривать подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Существуют версии для операционных систем различной разрядности — 32 и 64 бита. Также есть портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.

Важно! Уточнить разрядность ОС можно через раздел «Тип системы». Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши, выберите нижний пункт контекстного меню.

В верхнем меню выберите пункт «Sensors». Здесь собрана информация со всех датчиков компьютера, включающая напряжение и загрузку. Для определения перегрева смотрите значения температуры деталей. Она обозначается значком термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущий, минимальный, максимальный и средний показатели.

При выборе параметра откроется динамика его изменения. Здесь можно посмотреть, как повышается или понижается температура в реальном времени, для выявления зависимости с выполнением приложений. Масштабировать график поможет указание крайнего значения в верхнем текстовом поле. Нагрев отображается внизу.

Обратите внимание! Пороговые значения температуры компонентов указываются на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает пограничную, устройство выключается.

Понизить нагрев поможет очистка от пыли, скопившейся внутри корпуса. Когда она оседает на деталях, свободный приток холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, девайс выключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Она продаётся в компьютерных магазинах.

В Интернете есть видеоролики по разборке и чистке разных моделей портативных девайсов. Используйте такую пошаговую инструкцию для самостоятельной очистки компьютера. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все компоненты после уборки пыли, воспользуйтесь услугами специалиста.

Неисправность батареи

Сломанная батарея также приводит к произвольному выключению компьютера. Даже если он всегда подключен к электропитанию, устройство работает через батарею, её поломка вызывает отключение. Для диагностики попробуйте отсоединить батарею и использовать компьютер без неё. Питание будет производиться через сеть. При нормальной работе без батареи, задумайтесь над её заменой.

Трудности с блоком питания

Часто ноутбук выключается из-за поломки блока питания. В современных переносных компьютерах он внешний, поэтому для диагностики не потребуется разборка. Проверьте целостность шнуров, которые ведут от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на плотность соединения разъёмов.

Если питание от блока происходит нормально, в статусе батареи будет отображаться «Заряжается». Когда компьютер включен в сеть, но зарядка не выполняется, подвигайте штекер. Если контакт отходит, девайс не заряжается.

Повреждения жёсткого диска

В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.

Опытные пользователи ноутбуков легко определят любую поломку своей техники и устранят ее. Людям же, далеким от устройства компьютеров, однажды придется столкнуться с неприятной проблемой – беспомощностью перед самопроизвольным отключением ноутбука. У кого есть продвинутые друзья, тот сразу обратится к ним. Кто предпочитает довериться специалисту, понесет заболевшего кибер-друга в сервис-центр. Если ситуация сложилась так, что ни к друзьям, ни в ремонтную мастерскую вы обратиться не можете, а ноутбук починить надо, попробуйте разобраться в причинах сбоя самостоятельно. Не боги же горшки обжигают.

Начнем с самого простого предположения, которое сразу приходит в голову среднестатистическому пользователю – ноутбук подхватил вирусы. И действительно, при ненадлежащем антивирусном обеспечении система поражается вредоносными продуктами-вирусами и перестает работать, как положено. На первых порах деятельность вирусов не бывает заметна, но чем дальше они проникают в системные файлы, тем чаще начинает давать сбой компьютер, пока однажды совсем не перестанет включаться. Поэтому при первых же подозрительных признаках займитесь антивирусом – проведите полное сканирование, проверьте ноутбук сторонними антивирусам, смените свой антивирус на более мощный при необходимости. Следующей из возможных причин постоянного выключения ноута является неправильная или “кривая”, как говорят компьютерщики, установка либо настройка операционной системы. Это могут быть и различные приложения, вызывающие конфликт совместимости. Если у вас стоит ОС Windows, то нужно знать, что эта система устроена так, что при малейшем сбое в ходе ее работы она получает команду перезагружаться. Чтобы проверить, здесь ли кроется причина, попробуйте настроить опции определенным образом. Для этого пройдите по адресу Пуск-Панель управления-Система-Дополнительно-Загрузка и восстановление системы (кнопка “Параметры”) и снимите флажок с функции “Выполнить автоматическую перезагрузку”, если он там стоит. Прекращение постоянных перезагрузок после этого будет сигналом к тому, что лучше переустановить Windows или проделать детальную диагностику и настройку операционки специализированными программами наподобие TuneUp или AnVir Task Manager. Ноутбук будет постоянно выключаться также тогда, когда температура его процессора станет выше нормы, другими словами – при перегреве. Это состояние процессора могут вызвать ресурсоемкие программы, запущенные в фоновом режиме, или параллельный запуск сразу нескольких таких программ. Для отслеживания поведения процессора при работе с разными программами можно скачать специальные утилиты, вроде Open Hardware Monitor, которые помогут контролировать опасное повышение температуры.


Мы добрались до самой распространенной причины автоотключения ноутбуков и компьютеров – перегрев в связи с забитостью пылью внутреннего вентилятора. В 80% случаев достаточно провести чистку этого элемента – и работа техники благополучно восстанавливается. Одним из признаков, сопровождающих данный вид поломки, является сильное гудение или тарахтение, издающееся ноутом. Если достаточно уверены в своих силах, аккуратно вскройте заднюю панель своего компьютерного устройства, открутите крепления вентилятора, снимите его и ликвидируйте пыльные залежи на металлических решетках радиатора – вы без труда узнаете эту конструкцию. При наличии хоть какого-то опыта в работе с механизмами можете также заменить термопасту процессора, но имея знания на уровне пользователя, лучше доверить эту операцию специалисту.


Перечисленные здесь виды сбоев в работе ноутбуков и компьютеров, ведущие к частым отключениям техники, относятся к стандартным причинам поломок. Подобный отказ от работы может также происходить и из-за таких редких ситуаций, как микротрещины в материнской плате, нарушения в видеокарте, неисправность конденсаторов, ошибки в БИОС. Все эти повреждения неподвластны для починки простому пользователю, поэтому если вы проделали все простые манипуляции, но сбой не устранился, не берите на себя слишком много и займитесь поисками хорошего ремонтного центра.