Не работает экран на android. Что делать, если не работает дисплей телефона

  • 20.08.2019

Помните, если в телефоне samsung не работает экран, значит, пора обратиться в сервисный центр. Если корпус мобильного выглядит вполне целым, нет никаких малейших трещин, на дисплее нет подтеков, тогда причины могут быть такими:

Иногда дисплей на телефоне Samsung перестает работать из-за того, что поврежден сам экран, то есть матрица. На большинстве современных смартфонов от Самсунг (A-series: Galaxy A3, A5, A7; S-series: Galaxy S5, S6, S7, S8; так же некоторые модели J-series) используются амолед матрицы, одним из недостатков которых является хрупкость. При их повреждении, как правило, внешне могут отсутствовать какие-либо признаки, так как мелкие трещины находятся под стеклом и рассмотреть их можно только под определённым углом. Внешнее стекло очень часто остаётся абсолютно целым, телефон загружается, издает звуки при касании, можно даже по памяти поднимать трубку при входящем вызове, но изображения и подсветки нет, светятся лишь сенсорные кнопки внизу экрана рядом с кнопкой хоум. Не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно: мало того, что это сложно, так еще вы можете усугубить поломку повредив шлейф сенсорных кнопок, заднюю стекляную крышку и тд. Помните, в нашем сервисном центре вашу проблему решат за считанные часы: мы всегда имеем нужные оригинальные детали. Если даже у вас есть малейшее сомнение, то не рискуйте: сразу же несите телефон к мастерам, ведь только они осуществят качественную замену.

Нередко в телефоне samsung появляется черный экран: если микросхема, которая отвечает за управление экраном, либо некоторые компоненты в её обвязке выходят из строя. С подручными инструментами их заменить достаточно трудно.

В редких случаях (один из тысячи) в телефоне самсунг не включается дисплей из-за того, что недавно "приземлился" на твердую поверхность и разъём оторвался от основной печатной платы. В нашем центре это реально произвести в самый короткий период или даже в присутствии клиента.

Конечно, могут быть и совершенно другого рода проблемы, которые возможно выявить только после тщательной диагностики.

Как нас найти.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Телефон работает, когда звонят сигнал идёт сообщения заходят но... ЭКРАН ЧЁРНЫЙ, сколько будет стоить починить его

Здравствуйте, Sabira. Ремонт стоит 5900 - аналог, 7200 - оригинал.

Телефон упал экраном вниз, теперь просто черный экран (не треснул). Все функции работают, сенсорная панель внизу горит. сколько будет стоить ремонт и сколько займёт по времени?

Здравствуйте, Кристина. Экран чёрный потому что матрица вышла из строя. Необходимо менять модуль дисплея, стоимость ремонта - 6000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Вот такая проблема. Телефон упал экраном вниз, теперь черный экран, но вверху виден рабочий стол. В чем причина и сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Марина. Замена экрана стоит 4400.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал и потом экран стал черным. Звук есть все команды проходят, но экран чёрный? В чем может быть причина и сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Елизавета. Надо менять модуль дисплея. Уточните год выпуска вашего A5.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Экран телефона горит (отображается), но не работает при нажатии.То есть, при нажатии на дисплей, он не реагирует.

Доброго времени суток, Евгений. Замена экрана стоит: копия 2800, оригинал от 4400.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте. Можно узнать стоимость замены экрана на samsung galaxy A5 (2015 года)

Добрый день, Кристина. Замена экрана стоит 4700.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Сколько стоит поменять дисплей на sumsung galaxy a5

Доброго времени суток, Елена. У вас модель Samsung A500F, уточните пожалуйста.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Не работает дисплей нет подсветки не горят кнопки не реагирует тачскрин

Добрый день. Необходима замена экрана.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Сколько стоит поменять дисплей

Добрый день, Елена. Уточните пожалуйста модель - A510, A520 и тд.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Добрый день. Вчера дисплей начал покрываться пятнами, 2/3 экрана потемнело.А сегодня экран стал чёрным.Не падал на пол, не был в воде. Меня интересует стоимость ремонта. Спасибо.

Доброго времени суток, Владимир. Уточните год выпуска вашего A3.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал на пол и перестал гореть экран, а звуки есть

Добрый день, Nikita. Минимальная стоимость замены экрана 3700 (аналог), оригинал от 6000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

погас экран, горят только нижние кнопки,сам телефон работает, сколько стоит ремонт?

Добрый день, David. Замена экрана стоит от 6800.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:

Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;

Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;

Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;

Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;

Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.


Сроки ремонта телефона

Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.

Как починить тачскрин самостоятельно?

Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:

  • Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
  • Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
  • Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
  • Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
  • Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.

Если не работает экран телефона?

Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.

В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.

Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?

Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.

Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?

Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

Не каждый человек внимательно следит за своим смартфоном. Достаточно часто возникают непредвиденные ситуации, связанные с тем, что устройство не включается или не работает экран на Самсунг. Это может произойти по абсолютно разным причинам, начиная от обычных механических повреждений и заканчивая заводским браком. Давайте разберём наиболее частые причины, по которым смартфон перестает корректно функционировать.

Разберём сначала банальные проблемы, из-за которых экран может перестать работать. Начнём с трудностей, которые могут быть связаны с аккумулятором. Чаще всего батарея просто не получает должного количества энергии от ЗУ. На Самсунге это может произойти в результате неисправного зарядного устройства, которое перестаёт работать надлежащим образом, в следствии выгорания микросхемы внутри блока питания.

Такие случае не редки и случаются сплошь и рядом, в результате сильных перепадов напряжения. При значительном повышении входного напряжения, плата выгорает. Хорошо, если страдает зарядное устройство, а не сам девайс.

Также стоит упомянуть, что аккумулятор может выйти из строя, но на устройствах от данной компании это случается достаточно редко. Подобная проблема может решиться обычной заменой батареи на новую. Сделать это можно самостоятельно, достаточно выбрать нужную батарею.

Повреждения экрана

В сервисные центры часто поступают вопросы о том, что делать если не работает экран после того, как телефон упал. На самом деле, если причина кроется действительно в падении, то самостоятельно данную проблему решить точно не получится. Телефон можно будет только отремонтировать, обратившись в сервисный центр.

Стоит отметить, что при падении устройства возможны несколько вариантов повреждений:

  • Повреждение дисплея. Такие ситуации можно решить только одним способом — заменой дисплея, но самостоятельно это сделать практически невозможно. Лучше всего отнести телефон, экран которого не светится, в сервисный центр Samsung, где специалисты заменят его на оригинальный.
  • Повреждение микросхемы управления экраном. Если не включается экран устройства от компании Самсунг, то это не значит, что во всём виноват дисплей. Не редки ситуации, когда люди проводят замену экрана, а проблема всё равно не решается. Замена микросхемы стоит достаточно дёшево, что позволяет решить проблему максимально быстро и качественно. Самостоятельно делать это не рекомендуется, так как необходимо специализированное оборудование для перепайки плат.
  • Повреждение соединения разъёма с печатной платой. Данная ситуация является максимально простой. Для её решения требуется только разобрать смартфон, экран которого потух, и вставить отошедшую деталь на её место. 90% что этот способ поможет именно вашему аппарату.

Стоит упомянуть, что встречаются и другие редкие проблемы. которые можно выявить только в сервисных центрах. Обратитесь к специалистам, если у вас на работает экран на телефоне Самсунг. Смартфоны samsung не так часто выходят из строя, как про них говорят.

Ошибки операционной системы

Если устройство зависло и не включается после этого, то велика вероятность того, что основная проблема кроется именно в операционной системе. ОС Android (особенно сильно это касается более старых версий) не славится стабильностью работы, поэтому могут случаться внезапные ошибки вне зависимости от марки и модели смартфона.

В таких ситуациях не всё однозначно, ведь в большинстве случаев, когда не включается экран, а проблема возникла после зависания, стоит просто вытащить на пару минут аккумулятор, после чего, скорее всего, устройство без проблем запустится. К сожалению, не всегда удаётся решить проблему таким способом, ведь иногда телефон не запускается даже после этого, а некоторые устройства оснащаются несъёмной батареей (используйте кнопку сброса, находящуюся на корпусе смартфона). Где ее найти, читайте инструкцию.

Если же все советы, которые были приведены выше, так и не смогли помочь вам, то придётся сбрасывать настройки устройства до заводских. К сожалению, будут удалены все ваши данные, но радует то, что операционная система снова начнёт нормально функционировать. Придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Зажмите клавиши «Увеличить громкость» и «Домой».
  2. Нажмите кнопку включения, не отпуская зажатые клавиши.
  3. В режиме «Recovery Mode» можно произвести откат до заводских настроек. Для каждого смартфона данный процесс является индивидуальным, поэтому следует поискать инструкцию в сети Интернет.

Итог

Теперь вы узнали о том, что делать если не работает экран смартфона, выпущенного компанией Самсунг, можно подвести итоги. Не разбирайте устройство самостоятельно, если не уверены в успешности действий. Доверьте это профессионалам, работающим в сервисных центрах. Только они могут правильно продиагностировать поломку и заменить выщедший из строя модуль.

Видео

Ваш смартфон может не подавать признаков жизни по самым разным причинам, но в основном можно выделить три:

  • Неисправна или не заряжена аккумуляторная батарея смартфона
  • Неисправна аппаратная часть
  • Неисправна прошивка или загрузчик вашего устройства

Ни одна из этих причин не является поводом навсегда списывать ваш любимый аппарат со счетов. Все возможные проблемы, которые только могут возникнуть – решаемы. Существуют методы самостоятельной диагностики неисправного аппарата, которые под силу даже школьнику.

Итак, диагностика:
  1. Первое, что необходимо сделать – проверить заряд аккумуляторной батареи вашего устройства. Для этого подключите смартфон к сети питания и ничего не делайте, ожидая индикации на экране. Если индикация не возникает в течение 5-10 минут, не включается экран телефона, зажмите клавишу включения, попробуйте запустить телефон. Включается – отлично. Если же проблема не исчезла, переходите к пункту 2.
  2. Теперь необходимо проверить работоспособность аппаратной части устройства. Для этого возьмите USB-кабель, подключите его сначала к смартфону, а затем – к компьютеру. Теперь наблюдайте за реакцией последнего – отображаются ли новые подключенные устройства, определяются ли они и насколько корректно. Поэкспериментируйте с аккумулятором – попробуйте подключать смартфон к компьютеру с батареей внутри, а также без нее.
  3. Еще один способ проверки – оставить устройство с батареей внутри заряжаться от компьютерного порта на час или два, периодически отслеживая, не начался ли перегрев. Такая мягкая зарядка током низкой силы часто бывает панацеей от проблемы, когда просто не включается экран телефона. Благодаря низкому зарядному току батарея заряжается намного мягче и в некоторых случаях может быть восстановлена ее работоспособность. Если в Диспетчере устройств не появляется никаких новых значков, идем дальше, переходим к пункту 3.
  4. Теперь проверим батарею телефона на работоспособность и исправность. Снимите заднюю крышку телефона и достаньте аккумуляторную батарею. Теперь возьмите сетевое зарядное устройство и подключите его к телефону без батареи. Если на экране появилась какая-нибудь индикация или экран смартфона загорелся, то проблема заключается именно в неисправности батареи.

Сервисное обслуживание

Видео - Если не работает экран смартфона:

Если же экран телефона не включается, то проблема, вероятно, заключается в аппаратной части устройства, а эта проблема решается уже в сервисном центре. Инженеры проверят все компоненты аппарата специальными приборами, а затем огласят саму поломку и ее причину, а также – срок и стоимость ремонта. Кроме того, есть еще несколько явных признаков неисправности самого телефона:

  • сильный перегрев в нерабочем и даже в рабочем состоянии,
  • отсутствие реакции на подключение к компьютеру,
  • отсутствие реакции на подключение к сети питания.

Эти и другие признаки указывают на необходимость обращения в сервисный центр, потому что самостоятельный ремонт устройства не только лишает вас гарантии на него, но и может повлечь вывод телефона из строя или поражение электрическим током.

Помните, что безопасность превыше всего, а если не включается экран у телефона, то его можно и нужно диагностировать и чинить.