Никто из людей не может застраховать себя от потери или кражи мобильного телефона. Увы, такая неприятность имеет место быть в нашем мире, и многие абоненты уже сталкивались с ней. Некоторые, возможно, даже имели возможность неоднократно столкнуться с подобной проблемой. Поэтому важно знать, какие действия необходимо предпринимать при утере/воровстве телефонного устройства, как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет для предотвращения каких-либо действий со стороны мошенников или третьих лиц. И сегодня мы разберемся в данном вопросе более подробно.

Способы блокировки

Совершенно очевидно, что необходимость блокировки SIM-карты может появиться у абонентов МТС не только при утере или краже телефона, но и с целью сохранения номера телефона, например, если в будущем абонент планирует какое-то время не использовать услуги оператора. Именно с такой целью отключить карточку можно как навсегда, так и на определенный период, зависящий лишь от пожеланий абонента. Временная блокировка доступна в рамках услуги «Добровольная блокировка».

Добровольная блокировка СИМ-карты МТС

Услуга блокировки номера телефона на добровольных началах позволяет временно приостановить действие тарифа, подключенного к СИМ-карте, а также всех дополнительных опций. Услуга доступна для использования абсолютно всем абонентам, а способы её подключения бывают самыми разными:

• Использование сервиса «Личный кабинет» (инструкция по регистрации);
• Обращение в офисы компании;
• Совершение звонка на горячую линию по номеру ;
• Набор комбинации цифр 1116 для обращения в сервис «Мобильный помощник» ;
• Использование USSD-кода *111*157#.

Услуга доступна для подключения совершенно бесплатно, а другие финансовые условия её использования выглядят следующим образом:

• Абонентская плата в первые 14 суток с момента подключения опции: отсутствует;
• Абонентская плата за использование услуги, начиная с 15-х суток использования: 1 рубль в сутки;
• Отключение услуги: бесплатно.

Стоит отметить, что если вы планируете произвести отключение услуги через систему кабинет, следует заранее позаботиться об установке статичного пароля, поскольку в дальнейшем, при блокировке SIM, получить одноразовый код доступа для входа в сервис у вас не получится.

Как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет в личном кабинете

Если вы хотите произвести процедуру деактивации своей SIM-ки MTS через Всемирную сеть, наиболее рациональным и простым способом осуществления задуманного будет использование системы «Мой МТС». Все действия, необходимые для выполнения, выглядят следующим образом:

1. Посетите официальный сайт оператора, расположенный по ссылке mts.ru .
2. Найдите кнопку «Мой МТС», расположенную в верхней правой части интерфейса главной страницы сайта, и нажмите на нее.
3. Из выпадающего списка выберите пункт «Мобильная связь» .
4. Авторизируйтесь в системе, используя свой номер телефона и пароль, полученный в СМС, или установленный ранее в настройках системы.
5. Оказавшись внутри личного кабинета, обратите внимание на главное навигационное меню.
6. Наведите курсор на пункт «Управление номером», если используете личный кабинет на компьютере, или же нажмите на него, если речь идет об использовании сервиса на устройствах с сенсорным экраном.
7. В выпадающем списке подкатегорий обратите внимание на среднюю «Действия с номером».
8. Нажмите на гиперссылку «Блокировка номера».
9. Вы будете перенаправлены в раздел блокировки, где необходимо установить маркер в чекбокс «Установить добровольную блокировку».
10. Нажмите на кнопку «Далее».
11. Подтвердите процедуру блокировки номера.
12. Выйдите из личного кабинета.

Таким образом вы отключите карточку через «Мой МТС». Если же вас больше интересовал вопрос о том, как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет навсегда, то такая возможность на сегодняшний день абонентам компании недоступна. Заблокировать SIM навсегда можно только при личной явке в офисы компании и заполнении заявления соответствующей формы.

Ответом на вопрос, как заблокировать сим карту МТС, люди интересуются в различных ситуациях. Частыми причинами являются:

• потеря карты;
• кража телефона;
• желание временно или навсегда приостановить пользование номером.

Блокировка телефонной карточки необходима, чтобы злоумышленник не мог воспользоваться подключенными услугами к номеру, денежными средствами на балансе.

Действенные методы - заблокировать сим карту через Интернет

1. Личный кабинет на сайте компании, предоставляющей услуги связи - в целях регистрации аккаунта требуется ввести номер мобильного, подтвердить операцию посредством указания пароля, пришедшего в смс сообщении. В онлайн-кабинете находите раздел «Интернет-помощник», затем пункт блокировки. Потребуется указать причину, подтвердить операцию. Восстановление работоспособности карты осуществляется по такому же принципу.
2. Стандартный сервис в сети GSM (USSD) - создан, чтобы абоненты могли подключать, отключать услуги, получать интересующую информацию в телефонном режиме. Как заблокировать сим карту МТС по телефону? Набираете *111#, делаете вызов. Выбираете опцию блокировки, она активируется. С помощью комбинации можно снять блокировку обратно. В этих целях используется автоинформатор, но только если носитель информации в наличии.
3. Call - центр - сотовая компания имеет службу поддержки, ее услугами может воспользоваться любой абонент. Интересуясь способами, как заблокировать сим карту МТС через телефон, наберите 0890 (бесплатно), изложите суть проблемы, укажите причину выбора конкретного способа ее решения. Будьте готовы к тому, что придется подождать, ведь номер очень загружен.
4. Офис провайдера - когда вышеуказанные способы реализовать не удалось, вы не знаете, если потеряли, без обращения в салон связи не обойтись. На сайте компании можно узнать адрес. Важное условие - блокировка осуществляется только по предъявлению паспорта владельца номера.

Как заблокировать сим карту МТС, если потерял телефон

Указанные выше способы подойдут абонентам, не знающим, как заблокировать карту навсегда.

Эффективным при краже аппарата способом установки блока является набор с постороннего мобильного, стационарного номера 8 800 250 0890. Не потребуется даже выходить из дома. Учитывайте то, что бесплатно воспользоваться услугой можно только в салоне связи, в остальных случаях на счету должны быть денежные средства. Это же касается тех, кто ищет способ, как заблокировать сим карту МТС через интернет. Если номером долго не пользоваться, не пополнять, оператор автоматически его блокирует без возможности разблокировки.

Все варианты для блокировки

• Команда на телефоне - *111*157#;
• Звонок на номер 1116 с вашего телефона;
• Прямо в личном кабинете или через приложение «Мой МТС»;
• Совершив звонок в справочную службу МТС - номер 0890;
• Если обратиться в МТС офис с паспортом гражданина РФ.

Временная блокировка

Для тех, кто в дальнейшем хочет продолжить пользоваться своим номером телефона с этой же сим-картой оператор предусмотрел функцию временной заморозки карты. Этот вариант пригодиться тем, кто хочет иметь возможность восстановления, но в то же время не платить за использование сим-карты в тот момент, пока ей не пользуется. Это особенно актуально для тех, кто пользуется тарифами МТС с абонентской платой, понятно, что во время блокировки карты она списываться не будет, однако номер будет по прежнему вашим и в любой момент можно будет восстановить карту и продолжить пользоваться своим номером на прежних условиях.

Основное преимущество опции «Добровольная блокировка» конечно заключается в том, что абонент самостоятельно определяет срок блокировки и может в тот момент, когда это потребуется.

Инструкции по включению «Добровольной блокировки»

Вам нужно будет выполнить три простых шага:

1. Авторизоваться в личном кабинете абонента МТС;
2. Нажать и подтвердить подключение услуги «Добровольная блокировка» кнопкой «Далее».

Эти простые манипуляции позволят вам временно заблокировать карту сим МТС до тех пор, пока она не понадобится для использования снова.

Как навсегда заблокировать СИМ-карту МТС?

Есть случаи, когда абонент более не планирует пользоваться своей сим картой. Тогда стоит воспользоваться услугой вечной блокировки СИМ. Если вы ей воспользуетесь, то по прошествии определенного времени карта и номер будут отвязаны от вашего паспорта и в дальнейшем номер может попасть к другому человеку. Это нужно иметь в виду и заранее предупредить тех, кто знает ваш текущий номер.

Самый верный и правильный способ для вечной блокировки - обратиться в офис МТС в вашем городе, однако это доступно не всем и номер в некоторых случаях может быть оформлен на другого человека, например родственника.

В этом случае оптимальной будет блокировка карты через личный кабинет, для этого вам нужно:

• Войти в личный кабинет;
• Прокрутить вниз и найти ссылку «Блокировка»;
• Убрать галочку с пункта «Установить добровольную блокировку» и нажать «Далее»
• Выполнить действия, описанные в СМС, пришедшем на ваш телефон.

Вот и все - пожалуй мы описали все процедуры, которые помогут произвести заморозку карты.

Сим-карта может быть заблокирована самим пользователем или оператором по ряду причин. Разберёмся, как разблокировать симку ведущих сотовых компаний через PUK-код, как действовать абоненту, если номер зарегистрирован на прошлую фамилию или в наличии нет паспорта.

Причины блокировки сим-карты

Заблокировать сим-карту может как оператор, так и сам пользователь. Приведём самые распространённые причины наложения ограничений связи.

• добровольная блокировка абонента (при утере телефона);
• ограничение связи оператором из-за непогашенного долга;
• переход симки в неактивное состояние по причине бездействия (абонент не пользуется услугами связи с этого номера)
• неверный PIN-код.

Блокировку из-за долга можно снять внесением на счёт нужной суммы. В остальных случаях разберёмся подробнее.

Разблокировка при помощи PUK-кода

Клиент вместе с симкой получает набор кодов для управления чипом:

• ПИН-код для ограничения номера;
• PUK для сложных манипуляций.

Найти код можно на пластиковом основании, на котором располагается чип, под защитным покрытием.

PUK-код используется для снятия блокировки, которая наступила в случае неверного введения ПИН-кода от трёх раз подряд. В этом случае устройство само запрашивает нужную комбинацию. PUK нужно вводить внимательно, через 10 провальных попыток сим-карта будет заблокирована навсегда.

Обращение в офис оператора

Как заблокировать номер МТС

Обычно это необходимо временно, например, когда абонент на длительное время покидает страну или не планирует использовать номер МТС временно.

Как говорится – все бывает, и в зависимости от вашего варианта способ блокировки может отличаться. Фактически в МТС обслуживаются два варианта блокировки:

• временный – когда номер блокируется только на некоторое время, при этом приостанавливаются все платежи и услуги, которые были подключены ранее;
• постоянно – когда абонент разрывает контракт с провайдером, соответственно, номер, как и услуги перестают предоставляться для телекоммуникационных услуг.

Полностью прекратить контрактные отношения – заблокировать телефон постоянно – можно двумя способами:

• лично, для этого узнайте, как заблокировать номер МТС через личный кабинет или зайдите в офис провайдера с паспортом, если телефон принадлежит лично вам;
• МТС может полностью блокировать неиспользуемые номера, на которых длительно существует задолженность. Узнать о технической возможности разблокировки и на каких условиях можно в салоне провайдера.

Также возможно ваш номер заблокирован в результате неправильно введенного пин-кода. В этом случае потребуется PUK-код, который можно узнать на конверте карты. За неимением, но при регистрации карты на ваше имя, позвоните оператору. Он предоставит необходимую информацию.

Если ваш номер заблокирован провайдером – просто оплатите задолженность для разблокировки

При блокировке номера провайдером не важно, утратили ли вы сим карту или нет, главное – чтобы телефон был оформлен на оформляющего запрос абонента, имелись на руках документы стартового пакета, если номер был приобретен давно, а также была техническая возможность активации лицевого счета.

Если вы не знаете, почему заблокирован номер МТС и что делать, можно пойти самым простым путем:

• проверьте задолженность – лучше это сделать через Личный кабинет, получив пароль со смс (если возможность не отключена);
• оплатите через Личный кабинет, можно также пополнить счет номера через платежный сервис провайдера на сайте pay.mts.ru;
• отключите все платные услуги (проверка списком – *152*2# , отключить можно каждую услугу отдельно Ussd-командой через МТС Сервис *152*2# , а также включить «Запрет контента 0» кодом *984# , ограничивающим предоставление мультимедийных сервисов);
• поменяйте тарифный план пакет без абонплаты: тариф Red Energy – *111*727*1# (стоимость перехода на тариф составляет 150 руб., деньги снимаются только за фактические звонки).

Если вы не знаете, МТС почему заблокирован номер, обратитесь в офис провайдера или службу поддержки по телефону .

Звонок в тех. поддержку МТС

Как навсегда заблокировать sim-карту МТС в офисе компании?

Существует целый ряд случаев, когда требуется полностью прекратить отношения с МТС. Чтобы заблокировать номер, можно просто посетить офис МТС. Полная блокировка телефонных услуг возможна только по предоставлению паспорта владельца номера. Если вы хотите прервать договор компании с умершим родственником, принесите свидетельство о смерти. Обратите внимание, что вам придется оплатить задолженность за пользование услугами, которые уже предоставил оператор по блокируемой sim карте MTS.

Как заблокировать СИМ-карту МТС с помощью смс

Многие считают, что некоторые клиенты блокируют номера с помощью смс, но эта возможность не сохранена и уже не поддерживается. Информацию о другой услуге можно получить на сайте, в абонентской службе поддержки, но в нее часто сложно дозвониться, а получить информацию через интернет невозможно. При этом активно бесплатное низкоуровневое соединение. Что это такое и когда может понадобиться?

Если вы уехали и оставили только входящие звонки на предоплате с простым мобильным без обычного интернет-доступа (для смартфонов на сайт МТС доступ бесплатен). Обычно клиент просит оператора заблокировать, а система для входа требует пароль. В случае смс нужно было бы отправить только сообщение. При этом рекомендуем воспользоваться:

• USSD-командой;
• Интернет-помощником МТС Сервис.

Смотрите информацию ниже. Можно заблокировать номер временно, что подразумевает последующее восстановление услуг. Обратите внимание, что услуга платная с 15 дня использования (1 руб./сутки).

Заблокировать номер МТС USSD-командой

Использование коротких ussd-команд для многих пользователей является более предпочтительным и удобным. Подключение услуги «Добровольная блокировка» может быть активировано короткой командой. С этого момента вы не будете платить за все подключенные услуги. Практически то же самое можно сделать, когда нужно разблокировать номер. Обратите внимание, что этот способ доступен, если абонент не терял телефон.

Команда вводится только со своей карты. Срочно заблокировать при потере можно другими способами – через интернет, а также с помощью оператора, смс и лично в салоне провайдера.

Временная блокировка услуг МТС с помощью ussd

Инструкция:

• для автоматического выполнения временной блокировки номера введите код: *111*157# .
• для разблокировки потребуется позвонить в службу поддержки, зайти в салон или снять блокировку через Личный кабинет.

Отличие команды от отключения номера из Личного кабинета в том, что номер блокируется немедленно, а в Личном кабинете можно указать дату. Это может быть удобнее, если вы отправляетесь в отпуск и хотите быть на связи до отъезда.

После блокировки будут доступны только номера службы 112.

Как заблокировать СИМ-карту МТС через службу поддержки

Самым простым и доступным способом заблокировать сим-карту является звонок в службу поддержки провайдера.

Звонок в тех. поддержку МТС

Посмотреть все доступные телефоны можно на официальном сайте. Позвонить с городского номера может потребоваться, если произошла кража. В этом случае рекомендуется обратиться по федеральному номеру МТС с просьбой заблокировать утерянную карту. В этом случае в сетях компании МТС номер будет определяться как необслуживаемый. Данные действия доступны только владельцам номера и помогут уберечь средства, находящиеся на счету.

В случае, если вы хотите блокировать звонки и перевод средств с номера МТС, или у вас украли сим карту, звоните на телефон службы поддержки клиентов:

• с номеров МТС бесплатно: 0890;
• на федеральный бесплатный: 8 800 250 0890;
• за границей: +7 495 766 0166.

Сообщите о вашей проблеме и подтвердите, что вы являетесь собственником номера. Оператор центра обслуживания МТС заблокирует использование всех телефонных услуг с утерянного или ненужного номера. При добровольной блокировке можно произвести разблокировку и воспользоваться услугами заново в любой момент.

Блокировка сим-карты через Мобильного помощника

Заблокируйте свой номер с помощью мобильного помощника-автоинформатора, это также просто, как и при помощи команды, однако недоступно, если карта утеряна. Если недоступен вариант блокировки с сим-карты, в этом случае воспользуйтесь другими методами, чтобы отключить номер. Пример приведен выше.

Также это можно сделать с помощью меню МТС Сервис или мобильного помощника:

• наберите на своем телефоне короткий номер ;
• выберите в пункте меню вариант блокировки номера;
• подтвердите свое решение вводом соответствующей комбинации, чтобы система решила, что решение обдуманное.

Разблокировать номер можно в Личном кабинете, в службе поддержки и салоне связи.

Блокировка сим-карты в «Личном кабинете» на официальном сайте оператора

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

Вы можете блокировать свои отдельные лицевые счета или номера прикрепленные к одному счету через Личный кабинет МТС с помощью интернет. В этом случае ваш номер становится не доступен для звонков и других пользователей. При временной блокировке мобильной компанией предоставляется возможность восстановить весь набор сервисов, услуга доступна бесплатно. Это поможет в той ситуации, когда вы не хотите нести затраты на оплату. Обратите внимание, что для разблокировки потребуется пополнить баланс и погасить задолженность.

Инструкция по блокировке карты МТС через интернет в «Личном кабинете»:

1. Найдите пункт меню «Интернет-помощник».
2. Перейдите в пункт «Блокировка номеров».
3. Выберите номер и сим карту для «Добровольной блокировки».
4. Выполните рекомендации на двух этапах, введя дату добровольной блокировки.
5. На этом предоставление телефонных услуг полностью прекращается, ваш номер недоступен ни вам, ни другим абонентам.

Попасть в меню «Добровольной блокировки» можно прямо с главной страницы Личного кабинета МТС, ссылка находится внизу. Обратите внимание, что добровольная блокировка подразумевает восстановление номера, а постоянная – нет, так как вы разрываете контракт с провайдером, выбирая этот тип блокировки. Оператор разрешает воспользоваться телекоммуникационными услугами сразу после процедуры разблокировки.

Услуга предоставляется по всей России бесплатно, с 15 дня начисляется ежедневная абонплата в размере 1 рубль за сутки.

Автоматическая блокировка сим-карты МТС

Блокировка оператором

Даже если вы не воспользовались одним из перечисленных случаев, оператор может автоматически блокировать сим карту МТС. Когда это практикуется:

• при длительном неиспользовании номера для звонков;
• при неиспользовании платных сервисов;
• длительно не пополнялся счет при «минусе» на счету.

Обычно срок автоматической блокировки варьируется в пределах 60-183 дней , зависит от тарифного плана. Заблокированный номер в отдельных случаях можно восстановить.

Блокировка пользователем

Существуют варианты автоматической блокировки. Например, вы являетесь владельцем пакета Smart, по которому есть абонплата, бесплатные пакеты минут, смс и мегабайт. Установить автоматическую добровольную блокировку можно с указанием конкретной даты снятия номера с обслуживания и приостановку предоставление телефонных сервисов, сняв для себя проблему ожидания, когда закончатся пакетные минуты.

Как это сделать:

• зайдите в «Личный кабинет»;
• перейдите в раздел «Блокировка номера»;
• заблокируйте номер с выбором даты.

Описанные приемы помогут эффективно управлять своим пакетом услуг и оплатой за сервисы. Оператор предоставляет возможность восстановить пользование услугами в любое время.

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Вы планируете временно или навсегда прекратить использование сим-карты Билайн, либо лишились ее из-за кражи? В таком случае вы можете заблокировать свою сим-карту, что в случае хищения телефона не позволит злоумышленникам им воспользоваться и потратить средства на балансе или совершить преступление от вашего имени.

Как заблокировать симку Билайн?

Не стоит с недоверием относиться к блокировке, ведь при необходимости можно будет легко восстановить доступ к заблокированной симке. О такой возможности знают многие абоненты Билайн, однако не все понимают, как и что нужно делать для блокировки сим-карты.

Давайте по порядку, блокировка может быть осуществлена одним из нескольких доступных способов:

1) Авторизуйтесь , пройдите по ссылке «Заблокировать номер» , которая указана около вашего телефонного номера. Укажите дату блокировки и подтвердите решение. Этот способ доступен в любое время из любой точки мира и позволяет заблокировать сим-карту самостоятельно. Но воспользоваться вы им сможете только в том случае, если уже зарегистрированы в личном кабинете.

2) Позвоните по номеру 8-800-700-06-11 , 0611 или одному из альтернативных , чтобы связаться с оператором. Выбирая этот способ, будьте готовы подтвердить факт владения сим-картой – для этого потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово.

3) Обратитесь к сотруднику в один из офисов или салонов связи компании с просьбой заблокировать сим-карту Билайн. При этом необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность, либо заверенную нотариусом доверенность, если речь идет о другого человека.

Если симка не используется абонентом в течение длительного времени, ее окончательная блокировка осуществляется в автоматическом режиме для того, чтобы сделать номер вновь доступным для продажи и последующего использования другим абонентом. Срок, по истечении которого блокируется карта — 180 суток бездействия . После блокировки использование услуг мобильной связи с сим-карты становится невозможным.

Как правило, после окончательной блокировки сим-карты, ее номер вновь выставляется на продажу, и его восстановление станет невозможным. Для того, чтобы предотвратить блокировку, достаточно иметь положительный баланс и хотя бы раз в месяц пользоваться услугами мобильной связи.

Успели заблокировать симку Билайн, но хотите восстановить к ней доступ? Необходимо вернуть доступ к симке после ее блокировки? Такая возможность есть! и/или выпустить новую с тем же номером можно обратившись в один из офисов Билайн, предоставив менеджеру свой паспорт и написав соответствующее заявление. Разблокировка сим-карты абсолютно бесплатна и не занимает много времени.