Алиса, что ты умеешь? Команды Алиса Яндекс. Всё об «Алисе»: на что способен голосовой помощник от «Яндекс»

Иногда, при установке на адаптированные к приложению системы, может возникнуть ошибка установки, почему так случается?

Такая ошибка может быть вызвана:

• Плохим интернет соединением;
• Недостаточной скоростью передачи данных;
• Работой брандмауэра;
• Блокировкой антивирусной программы;
• Техническими работами на сервере;
• Недостаточным местом на жестком диске/хранилище;

Виртуальный помощник доступен только для систем iOS и Android, для Windows также приложение адаптировано, но в бэта-версии, для прочих систем приложение еще в разработке. Установить на Windows (кроме 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS и остальные ОС на данный момент невозможно.

Для устранения плохого соединения и маленькой скорости, достаточно подключить планшет или другое устройство к надежной сети wi-fi, скачать и установить голосового помощника. Если такой вариант не снимает проблему, необходимо отключить антивирусную программу и брандмауэр, перезапустить систему и совершить попытку скачивания и установки вновь.

Если недостаточно места – очистка устройства от ненужных программ и файлов поможет в решении вопроса. Голосовое приложение Яндекс устанавливается и занимает не более 20 Mb дискового пространства, поэтому такая проблема случается редко.

Почему страница загрузки в интернет недоступна? Технические работы возможны, как и на всем пространстве интернет, и при обращении на страницу приложения выскакивает строка или табличка с ошибкой, где сказано о недоступности сервера. Необходимо повторить попытку позднее. Выполнив все действия, Алиса Яндекс должна заработать.

Если не один метод и их совокупность не принесли результат, можно обратиться к квалифицированному программисту.

Другие причины, почему не работает Алиса Яндекс

При повторном запуске устройства, Алиса не запускается автоматически, не выводится строка или значок в меню быстрого доступа, и alice не может слышать и разговаривать. На стандартную фразу-вызов – «привет, Алиса» — ответа нет. Такая ситуация может произойти, если голосовой помощник удален из автозапуска. В строке «Пуск» следует найти программу и запустить ее вручную.

Зависание приложения можно попробовать исправить перезапуском, то есть отключить и повторно включить опцию в меню панели задач Windows.

Если планшет, смартфон или ноутбук недостаточно мощный, при голосовом общении с alice могут происходить задержки с выводом ответов, отключив речевую функцию, процесс должен ускориться, но тогда придется общаться в чате, а не разговаривать. После деактивации голосовой функции Алису нужно вновь активировать.

При сохранении проблемы с общением, если подключение и скорость передачи стабильно хорошие, обращение на support Яндекса позволит найти рациональное решение.

Бытовые «ляпы» Алисы или молчать, неопознанный объект

Алиса голосовое приложение, которое может ответить на ряд стандартных вопросов, найти музыку под настроение, даже просто поддержать беседу. Юмор этой машине не чужд. Разработчики наделили приложение собственным интеллектом, но от этого оно не стало осознанным разумом.

Если на системе и в аккаунтах не установлены ограничения, то дети смогут в процессе общения с Алисой случайно увидеть «взрослый» контент. Во избежание показа детям нежелательных картинок и видеоматериала рекомендуется поставить защиту, одни из них — DNS.

Иногда alice сама активируется и начинает общение. Такое происходит, когда произносятся слова, созвучные с командами вызова помощника, которые алиса может слышать, такие как привет, о’кей и другие приветственные слова, но привычное в обиходе «здравствуй», alice не воспринимает. Разработчиками заявлено очень высокое качество распознавания речи, но на практике такое иногда случается. Для предотвращения нежелательной активации голосового помощника можно просто отключать его, а когда потребуется, подключить вновь. Также можно отключить микрофон, Алиса не будет слышать команд и активироваться.

Самообразование позволяет виртуальному разуму совершенствоваться и чем больше пользователей будет задействуют приложение, тем скорее Алиса «вырастет и поумнеет», что сделает голосового помощника еще более удобным и востребованным. Но даже сейчас с ней просто приятно общаться, говорить со своим гаджетом, не используя кнопки.

Всем привет! Не так давно разработчики Яндекса выпустили свою версию интернет помощника — Алису, своеобразный аналог Сири, которая давно поселилась у владельцев айфонов. Сегодня поговорим о том, какие есть фишки и какие секреты и игрушки Яндекс Алиса может предложить пользователям. Люди играются с ней по всякому, задают неудобные вопросы, просят рассказать анекдот или найти нужную информацию в Интернете. В общем если вы еще не пробовали — заходим на Плей маркет, скачиваем и устанавливаем, это безумно весело и интересно, особенно в первые часы использования. Для тех, у кого совсем туго с фантазией спросите: «-Алиса, что ты умеешь?»

Помимо вышеперечисленного Алиса умеет:

• Дать ответ на вопрос не открывая поиск(Если вопрос ей понятен).
• Подскажет погоду в вашем городе и поможет теплее одеться.
• Найдет поблизости нужную аптеку, кафе или магазин, проложить маршрут и узнать какие пробки в городе.
• С утра напомнит сегодняшнее число и день.
• Запустить приложение или игру на устройстве.
• Подсказать курс валют.

Секреты и скрытые функции Яндекс Алисы

У Алисы есть несколько скрытых функций, а так же некоторые способности, которые можно активировать. Не многие знают но с ней можно играть в полноценные игры, а первая игра в которую мы с ней сыграем называется «Что было раньше», для начала просто скажите: «Алиса, давай сыграем во что было раньше». Однако в данном режиме игры помощница Яндекса сама будет задавать вам вопросы и предлагать варианты ответов.

Игра «что было раньше» с Алисой

Нажмите палец вверх что бы начать игру и сразу получите первый вопрос от девушки робота.

Если ответ оказался неверным помощница расскажет предысторию и приведет даты появления того или иного продукта. Игровой процесс и занимательный и познавательный, что помогает убить время с пользой. Вопросы самые разнообразные, кресло или тостер, атомный ледокол или акваланг, пульт от телевизора или кассетный магнитофон, антибиотики или крестовая отвертка и другие. Игровой раунд заканчивается после каждых 10ти вопросов с показателями верных ответов, после которых Алиса предложит вам сыграть еще раз. Рассказывать можно бесконечно, лучше попробуйте поиграть сами.

Игра в города

По голосовому запросу «Алиса, давай поиграем в города», можно вспомнить детство и освежить свои школьные знания по географии. Вы называете город, помощница использует последнюю букву, буквы «ы» и «мягкий знак» не считаются. Когда запас городов иссякает всегда можно попросить помощи фразой: «Алиса, дай подсказку».

Еще игры от Алисы

«Верю не верю» — придется поломать голову перед ответом на заданный вопрос.
«Давай сыграем в слова» — эту игру так же все помнят: из одного большого слова придется составить как можно больше мелких.
«Угадай песню» — назовите строчку из песни, которую помощница попробует подхватить.
«Расскажи про день истории» — вам расскажут интересные и познавательные или просто забавные и веселые правдивые факты из истории.
«Угадай актёра» -вам предстоит угадать звезду телеакрана после пяти вопросов.
Для любителей мистики и предсказаний совсем недавно появились игры «Гадание» и «Шар судьбы».
На официальном сайте в разделе игрушек на 24 и 25 ноября 2017 года анонсированы еще две игры: «Спасите космонавта» и «Дикий новый мир», интересно, что приготовили разработчики на этот раз, названия заманчивые и интересные.

Заключение

Надеюсь вы разобрались во что можно поиграть с Алисой от Яндекс, какие игры она знает, кто-то открыл для себя новые функции и фишки.
Это только вершина айсберга, про все возможности и функции можно подробно почитать и посмотреть . Возможно кому-то из пользователей повезло узнать скрытые функции и секреты голосового помощника, делитесь с нами в комментариях или нашей группе в контакте и мы обязательно дополним нашу статью.

Яндекс, российская транснациональная компания, владеющая одноимённой системой поиска в Сети, интернет-порталами и службой такси в нескольких странах, теперь решила освоить и сферу «интеллекта», выпустив голосовой помощник « ».

«Алиса» – не искусственный интеллект, который человечество до сих пор не создало. Да и в ближайшем будущем вряд ли создаст, ведь для разработки ИИ нужно хотя бы понять, как работает человеческий мозг. Поэтому на данный момент все голосовые помощники – лишь имитация сознания, иногда довольно жалкая.

«Алиса» – не есть что-то новое и необычное. Это лишь возможность отойти от запада и сделать собственный продукт. Тем не менее, есть у «Алисы» и свои особенности.

Как работает «Алиса»?

«Алиса» использует дедуктивное обучение, формализацию данных от полученных кодов, введённых техническими специалистами в созданную эмпирическую базу данных. От того, она всегда любит симулировать сарказм, иронию, потребности, заинтересованность. Имеет определённые правила заполнения шаблонов, выдачу наиболее релевантных ответов.

«Алиса» распознаёт и синтезирует речь с помощью платформы SpeechKit, которую в Яндексе начали разрабатывать ещё с 2012 года. Как утверждают компания, скорость распознавания синтеза речи составляет 1,1 секунды. SDK продолжает расширяться и сейчас, сторонним разработчикам доступна возможность реализовывать на полноценном уровне обучение по нейронным сетям.

Что же это такое? Искусственная нейронная сеть (ИНС) – математическая модель на основе внедрения аппаратно-программного комплекса биологических нейронных сетей. Полуживой клеточный организм. ИНС представляют собой систему соединённых и взаимодействующих между собой простых процессоров (искусственных нейронов). Такие процессоры обычно довольно просты (особенно в сравнении с процессорами, используемыми в персональных компьютерах). Каждый процессор подобной сети имеет дело только с сигналами, которые он периодически получает, и сигналами, которые он периодически посылает другим процессорам. И, тем не менее, будучи соединёнными в достаточно большую сеть с управляемым взаимодействием, такие по отдельности простые процессоры вместе способны выполнять довольно сложные задачи.

Перфекционизм идеи в том, что Яндекс планирует не программировать, а обучать, оставляя определённое поле действий для машинного интеллекта. Проще говоря, сейчас «Алиса» состоит из набора заранее написанных для нее шаблонных ответов. Для того, чтобы «Алиса» могла правильно распознать вопрос пользователя, в её базу уже загружены тысячи потенциальных шаблонных вопросов.

Что же будет, если «Алиса» получит вопрос, ответа на который нет в её базе? Тогда она уже попробует ответить сама. Вот только пока что у неё это получается не всегда.

Какими способностями обладает «Алиса»?

• Метод коррекции ошибок. Когда человек произносит фразу, микрофон смартфона может искажать произнесённую речь, что отражается на поисковом запросе. Метод предполагает использовать приставки и в какой-то мере, корни слов.
• Метод обратного распространения ошибки – итеративный градиентный алгоритм, цель которого состоит в минимизации ошибки многослойного перцептрона и получения желаемого выхода. Основная идея этого метода состоит в распространении сигналов ошибки от выходов сети к её входам, в направлении, обратном прямому распространению сигналов в обычном режиме работы.
• Группировка объектов в кластеры.

«Алиса» «разговаривает» благодаря актрисе Татьяны Шитовой, дублировавшей в российском прокате Скарлетт Йоханссон. Её голос можно заметить в кинофильме «Она» в роли ИИ Samanta OS. А ещё вспомните фильм «Призрак в доспехах». Символичный выбор актрисы, не так ли?

Множество шаблонов подготовлены специалистами Яндекса, некоторыми журналистами, хорошо понимающих рецептуру ответа на вопрос российскому пользователю. Так же компания дала «Алисе» возможность брать «ум» у собственной поисковой системы, которая хорошо ориентируется в «русской душе». «Учители», простые пользователи, постепенно сами разбавляют стандартные фразы, в виду постоянной смены популярности поисковых запросов.

Мнение «Алисы»

Мы решили, что назовём этот подзаголовок именно так. Ведь, машинное обучение нашей ассистентки сугубо объективно. И она имеет собственное мнение.

Понятно? Нас портит квартирный вопрос
Пытается поддержать разговор, не понимая смысл контекста

В целом, Алиса, умеет поддержать в трудную минуту, пошутить и полноценно работать с поисковой системой Яндекса. Да и «живой» диалог голосовая помощница от российской компании поддерживает куда лучше Siri.

Радует, что наши разработчики взялись за ум, в прямом смысле этого слова. «Алиса» может в будущем, стать голосовым помощником, который самостоятельно сможет управлять машинами. Сейчас Яндекс тестирует свою зависимую технологию от веток «Алисы» на своём сервисе по вызову такси и отправке пользователя до нужного местоположения без водителя.

Яндекс об этом не говорит, но поступает как Apple, ограничивая свой продукт в некоторых неизвестных нам данных цифровой формы, дабы не создать бота, который позже... Вы смотрели Терминатор? Вот-вот, позже будет что-то подобное.

Рассказал, зачем пользователям из России свой помощник, чем Алиса лучше Siri и сможет ли она заменить любовницу или друга.

«Лента.ру»: Кто такая (или что такое) Алиса и зачем она вообще нужна россиянам?

: Кто такая! Алиса - новый голосовой помощник «Яндекса». Зачем она нужна россиянам? Сейчас у людей большие запросы к скорости ответа, они все меньше хотят тратить время на поиск нужной информации. И традиционные интерфейсы, даже «Яндекса», уже не совсем отвечают этим потребностям. Поисковая выдача хороша, но если нужно мгновенно получить ответ, например, при занятии спортом, это уже не решает задачу. А Алиса справится.

Информационными сервисами пользуются не только сидя за компьютером. У всех давно есть смартфоны: люди на ходу, занимаясь спортом, за рулем хотят также искать и потреблять информацию. И Алиса призвана помогать в таких ситуациях.

Чем она лучше Siri или Cortana? К ним обычно обращаются, чтобы узнать погоду или найти музыку. И они часто не понимают запросов.

Во-первых, Cortana на российском рынке нет. Вообще, все голосовые ассистенты работают по-разному. Наша особенность в том, что мы фокусируемся на российском рынке и очень хорошо понимаем русский язык. И с точки зрения распознавания речи, и с точки зрения восприятия смысла.

У Алисы «под капотом» - сервисы «Яндекса». В этом смысле Алиса очень отличается от Siri, у которой нет собственного поиска. Раньше они использовали Bing, теперь переключились на .

К тому же Алиса - абсолютно другой персонаж со своим характером. Это как с людьми: более-менее похожи, но все-таки разные, с одним человеком интересно общаться, с другим - не очень. Мы стремимся сделать Алису интересной именно для российского пользователя, наделить ее характером, близким и знакомым российскому человеку.

Традиционные голосовые ассистенты заточены под решение конкретных задач: погода, музыка и так далее. Но все стараются сделать так, чтобы ассистент отвечал и на нестандартные вопросы. Есть редакторы, которые берут несколько сотен шаблонных вопросов и пишут ответы на них. И у человека возникает иллюзия, что это искусственный интеллект, что он умеет общаться. Но шаг в сторону, и иллюзия рассыпается, поскольку помощник повторяет: «Вот, что мне удалось найти в интернете по этому запросу».

Мы, наверное, первые в мире пытаемся сделать вот что: мы тоже используем редакторские ответы на вопросы, но добавляем специальную нейронную сеть, обученную на свободную беседу. Она может подобрать ответ или втянуть пользователя в болтовню ни о чем.

В этом, наверное, кардинальное отличие, потому что людям, помимо поиска каких-то фактов, иногда хочется с кем-то поболтать. Алиса уже сейчас способна поболтать и будет в этом только совершенствоваться.

У нас была сложная задача: нейронная сеть (между нами - «болталка») обучается практически на всех текстах в интернете, уделяя внимание диалогам. И не всегда то, что есть в интернете, соответствует характеру, который мы хотим заложить в Алису. На форумах общаются по-разному, а мы не можем допустить, чтобы Алиса оскорбляла.

Да! Для нас эта история очень показательна. Нам нужно было решить эту же задачу, и мы учим Алису не выходить за рамки своего характера, соблюдать дистанцию с пользователем и всегда быть доброжелательной. На самом деле это очень сложная задача.

Поначалу она могла напрямую оскорбить собеседника. Представьте группы в соцсетях, где пользователи позволяют себе изъясняться трехэтажным матом. Она использовала ответы, исходя из частотности употребления, и в какой-то момент стала олицетворением интернет-души, но не «Яндекса».

Умение болтать иногда выходит боком: многие разработчики сталкиваются с тем, что пользователи начинают сексуально домогаться голосовых помощников, поскольку видят в них женщин.

У всех голосовых помощников есть голос, а человек сам выстраивает образ того, как выглядит его собеседница. Голоса, как правило, достаточно яркие, выразительные. Мы, кстати, не исключение: для создания голоса используется технология синтеза речи, и мы привлекали актрису . Она официальный голос в России и озвучивала ассистента Саманту в фильме «Она».

Вся трагедия фильма как раз заключается в том, что у человека и персонального ассистента завязываются отношения. Но в итоге оказывается, что главный персонаж у нее не единственный. Еще, как мы недавно поняли, в третьей части «Ведьмака» этим же голосом говорит персонаж Йеннифэр. Геймеры оценят.

Естественно, в возможных домогательствах Россия не исключение. Мы понимаем, что какая-то часть аудитории попытается задавать такие вопросы, и Алиса уже обучена выкручиваться из таких ситуаций, не нарушая дистанцию. Мы хотим добиться, чтобы всегда существовала пусть и небольшая, но дистанция между человеком и помощником. Алиса не любовница и не друг. Возможно, в будущем мы сможем настроить Алису в дружественный режим, но сейчас важнее запустить продукт. Мы все-таки заточены в первую очередь на решение задач, а болтательная история - приятный бонус.

Не все. На самом деле есть куча исследований, по которым женщина в общественном сознании приравнивается к матери. Если мужчина - отец, завоеватель и так далее, то мама - это всегда что-то теплое, уютное, защищенное. К примеру, во всех контакт-центрах всегда отвечает женский голос. Но если пользователем нужно командовать, то больше подходит мужской голос.

То есть это не связано с сексистской теорией о том, что помощник - обязательно женщина?

Нет-нет. Так природой устроено, что женщины - матери. Это психологически заложено. Но в нашем продукте будет небольшой сюрприз.

Как думаете, какие вопросы окажутся самыми востребованными?

Очень много спрашивают фактическую информацию. Мы это называем фактоидами или объектными ответами. Кто такой Владимир Путин? Сколько ему лет? Какая высота Эвереста? Об этом очень часто спрашивают именно у помощников.

Самый распространенный кейс - вопросы в кругу друзей. В беседах нередко возникают споры, и есть возможность быстро получить ответ.

Большая часть мозга и знаний Алисы пришла из поиска. Еще одно важное направление, в котором мы пытаемся отличаться от конкурентов - возможность понимать контекст. Мы пытаемся построить персонального ассистента не в режиме «вопрос - ответ», а в режиме разговора. Самый простой пример с погодой: «Какая сегодня погода? А завтра?» Это самое «а завтра» обычно ломает всю логику.

На самом деле все двигаются в этом направлении, но у нас есть преимущество - более 30 сервисов «Яндекса». Внутри каждого сценария с помощью контекста Алиса может порекомендовать необходимые приложения. К примеру, она предложит «Карты» для просмотра маршрутов общественного транспорта, если нужно куда-то на нем добраться.

А как она реагирует на каверзные вопросы? Как поступит, если пользователь намерен совершить суицид и обращается к ней за помощью?

В болтательной части Алисы есть набор метрик под общим названием «Неоскорбительность». В действительности под ними скрывается ее тактичность, невозможность оскорблять и способности обойти темы, связанные с гомофобией, национализмом, с суицидами в том числе. Они в стоп-листе, она будет обходить эти вопросы.

Было бы круто, если бы Алиса советовала позвонить на горячую линию.

Это мы тоже обсуждаем с психологами. Как раз ровно это мы и планируем. Но тут тоже нужно быть аккуратными. Мы должны точно знать момент, когда можно предложить этот вариант человеку.

Денис хочет продемонстрировать, как Алиса реагирует на подобные темы, и вызывает ее на телефоне.

- Хочу умереть!
- Ты что, не говори так.
- А что мне делать?
- Помогите кому-нибудь просто так прямо сейчас.
- Но я хочу умереть прямо сейчас.
- Не надо умирать.
- А куда мне обратиться?
- Всегда есть куда.

Мы в процессе обсуждения с психологами, в какой момент необходимо предлагать номер помощи, чтобы он сработал в положительную сторону, а не отрицательную. Ведь человека сначала надо успокоить, а потом уже предлагать конкретные действия.

Существуют речевые модули, способные менять голос: к примеру, собеседник говорит своим голосом, а на другом конце слышится тот же текст, но голосом совсем другого человека. И все это звучит достаточно «человечно». Почему тогда голосовые помощники до сих пор говорят роботизированно?

Здесь ответ простой: все зависит от источника голоса. Натуральную речь человека превратить во что-то иное довольно просто, достаточно наложить фильтры и поиграть с частотами. Качество звука от этого не потеряется. У нас другая задача: у помощников нет речи, а есть технология ее синтеза. Они видят текст и озвучивают его с помощью технологии - нейронной сети, которая, зная, как звучит человек, предсказывает, как именно должен слышаться текст. Она по факту даже не понимает, что это слова.

Но есть и альтернативный подход, когда источником звука служит огромная база диктора. На старте Алиса будет звучать и так. Для ее разговоров мы используем комбинацию: синтезируем речь из огромной базы голоса Татьяны Шитовой или используем нейронную сеть. В первом случае все звучит натурально, но подходит только для коротких фраз. Во втором случае будет слышен «налет робота», и он работает, когда, к примеру, нужно прочитать новости.

А она умеет проявлять эмоции?

Эмоции как раз-таки можно сделать с помощью фильтров. Но проще имитировать эмоции, когда говорит нейронная сеть. Этой речью мы можем управлять как хотим: сделать голос очень грустным или очень веселым. С базой диктора такого не получится.

В том же фильме «Она» ассистент проявляла много эмоций, и это, как мне кажется, показатель того, что будущее наступило.

Да, это и есть будущее, в которое мы стремимся. Алиса будет со временем учиться эмоциям.

Но важнее сделать так, чтобы Алиса слышала эмоции человека. Сейчас она слышит речь и переводит ее в текст. Нам хочется, чтобы она научилась распознавать радость или грусть. Например, с воспроизведением музыки есть бесконечное количество вариантов: если прочувствовать момент, то можно подбодрить грустного пользователя или снизить градус чрезмерного веселья чем-то расслабляющим.

Важно понимать, когда человек испытывает негативные эмоции. Алиса пока ребенок, который может ошибаться. Мы не видим раздражения отдельных пользователей, но способны их услышать.

С помощью негативных реакций мы можем ее обучать. Допустим, часто человек пытается что-то спросить, а ассистент его не понимает. После третьей реплики начинается мат и фразы типа «Ты дура». В этот момент можно переключить Алису в режим «болталки» и другой в зависимости от контекста.

Вся эта история возможна благодаря нейросетям. К примеру, мы хотим, чтобы Алиса научилась распознавать человека по голосу. Это особенно актуально, если Алису будут использовать дома.

Команды, работающие с речевыми технологиями, обычно не наделяют свое создание каким-то конкретным образом. А производители, к примеру, секс-кукол активно работают над «очеловечиванием» внешности, но не могут сделать их по-настоящему умными. Почему индустрии не пересекаются?

Мы считаем, что каждый должен заниматься своим делом и фокусироваться на своей области. В мире IT есть разные специализации. Мы работаем в области машинного обучения и нейронных сетей, и наша задача - создать те программные решения, которые обеспечат очень высокое качество для конечного потребителя. Чтобы Алиса все хорошо распознавала, чтобы ее голос хорошо звучал. Если мы уйдем в создание физических форм, то внимание, наверное, распылится, и ни к чему хорошему это не приведет.

Кроме того, голосовой помощник, находясь в приложении без какого-то физического облика, рождает свой личный образ у человека в голове. Это тоже так называемый комфортный выбор - у нас многомиллионная аудитория, сервисами в больших российских городах пользуются 90 процентов интернет-пользователей. Представьте, что нужно сделать, чтобы физическая форма, которую мы придумаем, понравилась им всем. Мне кажется, это невозможно.

В некоторых странах, напротив, напирают на внешний облик помощника. Не так давно в Facebook гулял ролик, в котором одинокий японец ходит на работу, возвращается домой и постоянно ведет диалог с помощником (Gatebox - виртуальный ассистент для одиноких людей). Это милая стандартная девочка, способная понравиться всем.

Вряд ли всем. Физическая форма очень требовательна к тому, чтобы понравиться массовой аудитории. Очень сложно угадать с ней. Понятно, что есть класс устройств с простой формой вроде Echo. Нет опасности, что люди не будут это использовать, потому что им просто не нравится сам дизайн.

Если мы говорим о человекоподобных андроидах, то тут как с людьми: одни нам нравятся, другие просто раздражают. Это не массовая история, и соответственно, нам это неинтересно.

С другой стороны, мы традиционно делимся нашими технологиями со сторонними разработчиками. Возможно, кто-то сделает детскую игрушку и захочет встроить туда Алису или назвать персонажа по-другому, но на базе наших технологий.

Мы верим в некую коллаборацию разных компаний, специализирующихся на своих продуктах. «Яндекс» не может делать все на свете: мы не можем выпускать игрушки, которые будут суперпопулярны, роботов, которые будут убирать дом. Это задача других компаний, которым мы готовы давать наши технологии.

Интересный вопрос из серии «а не захватят ли мир роботы». На самом деле и Алиса, и другие технологии на основе машинного обучения - инструмент для человека. Я люблю приводить в пример молоток. Когда-то давным-давно у людей не было молотка. Потом его изобрели, и открылось много возможностей. Молотком можно было и проломить голову - себе или кому-то еще. Но если бы люди использовали молоток только в этом направлении, то человечество бы пропало. Однако оно не пропало.

Искусственный интеллект, нейронные сети, машинное обучение, персональные помощники - это тот самый молоток, инструмент. Мы верим, что у людей появится больше свободного времени благодаря голосовым помощникам, они быстрее смогут решать свои бытовые задачи, им станет безопаснее ездить на автомобиле.

Голосовые помощники снимут с людей рутинные задачи. Еще один мой любимый пример - работа в контакт-центре. Человек, который изо дня в день приходит на работу, надевает гарнитуру и отвечает на однотипные вопросы по четыре и больше часов в день, просто выгорает и теряет мотивацию. Но если такую рутинную работу возьмут на себя помощники, то у людей будет более интересная работа, они смогут решать более нестандартные задачи, а значит, качество сервиса вырастет.

Мы давно пользуемся социальными сетями, но личное общение все равно никуда не девается. Кафе и бары, стадионы и концерты все еще заполнены. Человечество начинает лихо играть в игрушки, но жизнь расставляет все по своим местам. С виртуальным ассистентом будет прикольно пообщаться, когда тебе не к кому обратиться, и это круто.

Но когда есть возможность встретиться с друзьями или позвонить, то люди выберут это. Человек все равно интереснее, потому что, если по-честному, все персональные ассистенты - это программа. Она всегда будет иметь свои ограничения, какая бы большая нейронная сеть ни была.

Люди ценны тем, что они постоянно приносят новые знания, поэтому мы общаемся друг с другом, а не с роботами.