Zanussi fae 1025 v коды ошибок. Коды ошибок стиральных машин Zanussi («Занусси») — расшифровка и что делать. Коды ошибок стиралок Zanussi без дисплея

  • 04.11.2019

Бытовая техника не только выполняет за нас работу, но и самостоятельно диагностирует причину поломки. Стиральная машина «Занусси » выдает ошибку на экран, по которой пользователь может узнать место неполадки. Что делать и как снять ошибку? Загляните в нашу таблицу, чтобы узнать расшифровку кода и пути решения проблемы.

Стиральная машинка Zanussi: коды неисправностей

Если ваша модель СМА оснащена электронным управлением, тогда система показывает код на дисплее (E11, E13, E21, E23, E24, E31, E32, E33, E34, E35, E36, E37, E38, E39, E3A, E41, E42, E43, E44, E45, E51, E52, E53, E54, E55, E56, E57, E58, E59, E5A, E5B, E5C, E5E, E61, E62, E66, E68, E71, E74, E82, E83, E84, E85, E91, E92, E93, E94, E95, E96, E97, E98, E99, E9A, EA1, EA2, EA3, EA4, EA5, EA6, EB1, EB2, EB3, EBE, EC1, EC2, EH1, EH2, EH3, EHE). Но если в наличии нет табло, тогда неисправность определяется путем загорания индикаторов.

Когда работа машинки блокируется в первый раз с загоранием символов, проведите сброс ошибок:

  • Отключите машину от сети.
  • Подождите 15–20 минут.

После включения посмотрите на экран. Если неполадка исчезла, значит, причина в системном сбое. Если же код повторился - пора принимать меры по устранению неисправности.

Коды ошибок Что означает? Как устранить?
Е11 Не забирается вода в бак Убедитесь, что в кране есть напор. А также:
  • Откройте до упора запорный вентиль.
  • Очистите от засора заливной шланг и фильтр-сеточку.
  • Проверьте на исправность электромагнитный клапан и прессостат.

Замена неисправных элементов

На табло высветилось: Е13 Сработала защита «Аквастоп» В системе случилась протечка. Осмотрите все соединительные элементы, целостность шлангов, патрубков, уплотнителей. Убедитесь в исправности «Аквастопа»
Е21 Отработанная жидкость не уходит из бака Как исправить неполадку:
  • Прочистите сливной тракт от засора: шланг, патрубок, фильтр.
  • Проведите прозвонку обмоток насоса. В исправном состоянии показатели составят 170 Ом.

Неисправные помпа и ее проводка требуют замены

Е22 Во время сушки влага не уходит Прочистите конденсатор от ворса, волос и других элементов, которые скапливаются во время сушки
Е23 Симистор насоса вышел из строя Деталь находится на электронной плате для управления работой помпы. Необходим ремонт модуля
Е24 Нарушены контакты между насосом и симистором Замена шлейфа проводки
Е31 Неисправность прессостата Диагностика датчика, его контактов. Установка исправной детали
Е32 Некорректная работа датчика уровня. Недостаточно воды в баке Убедитесь, что в систему нормально поступает вода. Проверьте заборный клапан, трубки прессостата. Последние не должны быть забиты
Е33 Сенсоры первого уровня и защиты ТЭНа от включения работают несогласованно Чтобы устранить неполадку, проверьте:
  • Работоспособность датчиков.
  • Напряжение в сети.
  • Корпус нагревателя на пробой.
  • Прочистите их трубки от мусора.

Поломанные составляющие подлежат замене

Е34 Датчик давления и антикипения работают несогласованно Диагностика деталей
Е35 Перелив При чрезмерном поступлении жидкости в бак необходимо осмотреть прессостат и заливной клапан. Монтируйте новые исправные детали
Е36 Защитный сенсор ТЭНа АВ S не срабатывает Диагностика и замена
Е37 Реле давления 1–го уровня L1 S вышло из строя
Е38 Забился шланг реле уровня Чистка шланга. Переустановка при повреждении
Е39 Не срабатывает сенсор HV1 S Смотрите решение для Е36
Е3А/Е66 Сломалось реле управления ТЭНа Ремонт электронной платы
Е41 Загрузочная дверца неплотно закрыта Прижмите дверь плотнее, пока не услышите щелчок. Также:
  • Подтяните петли дверцы, если язычок не достает до отверстия.
  • Прочистите замочное отверстие от мусора
Е42 Блокиратор дверцы не срабатывает Диагностика замка УБЛ. При неисправности деталь не подлежит ремонту. Отключаются ее контакты, выкручиваются винты, устанавливается новый элемент
Е43 Симистор управления УБЛ вышел из строя Проверка и ремонт
Е44 Датчик закрытия работает некорректно
Е45 Соединительная цепь электронной блокировки оборвана
Е51 Замкнуло симистор электродвигателя
Е52 Нет связи с датчиком Холла С датчика соскочил фиксатор. Верните его на место
Е53 Пострадали элементы соединений двигателя Осмотр соединительных частей. Ремонт
Е54 Залипли контакты реле реверса
Стиралка показывает ошибку Е55 Повреждены контакты приводного мотора Установка нового мотора или шлейфа
Е56 Нет связи с таходатчиком Необходимо поставить новый датчик контроля оборотов
Е57 Напряжение в сети выше нормы (более 15 А) Диагностика и замена проводки, мотора или главного модуля
Е58 Ток от мотора выше нормы (более 4,5 А)
Е59 Как только была установлена новая скорость вращения, пропал сигнал от датчика Холла Смотрите Е58. Также убедитесь в исправности тахогенератора
Е5А Превышена температура радиатора, который отвечает за охлаждение Нарушение в работе сенсора NTC. Отодвиньте корпус СМ от батарей, радиаторов, печки
Е5В Сетевое напряжение ниже 175 В Осмотрите блок и проводку. Дождитесь восстановления подачи электричества
Е5С Что значит: напряжение выше 430 В
E5D (Е5Д) Нарушение связи с FCV в течение 2 секунд Обратитесь в сервисный центр
Е5Е Нарушены соединения между электронной платой FCV и печатной
E5F (Е5Ф) Постоянные сбросы настроек приводят к настройкам конфигурации FCV
Горит Е61 только в режиме диагностики За отведенное время жидкость не прогрелась до нужной температуры Прозвоните контакты ТЭНа. В исправном состоянии сопротивление составит 30 Ом
Е62 Перегрев. Температура выросла до 88 градусов за 5 минут Проводится диагностика:
  • Термистора (при 20 градусах сопротивление равно 5,7–6,3 кОм).
  • Элемента нагрева
Е68 Утечка тока Монтаж нового нагревателя
Е71 Сопротивление термистора не соответствует норме Проверка:
  • Датчика температуры, его цепи.
Е74 Сенсор NTC расположен неправильно Переустановите деталь
Е82 Неправильно установлен программатор Поменяйте расположение
Е83 (доступ в режиме диагностики) Данные с программатора неправильно распознаются Замена блока электроники
Е84 Проблемы с распознаванием помпы рециркуляции
Е85 Вышел из строя тиристор или насос рециркуляции
Е91/Е92 Нарушен контакт между панелью управления и главным модулем
Е93 Неверная конфигурация стиралки
Е94 Несоответствие в конфигурации между стиралкой и выполняемой программой Перезапись памяти
Е95 Повреждены соединения между памятью и процессором Осмотр проводки между ЭСППЗУ и процессором
Е96 Сбой связи между управлением и его составляющими Диагностика конфигурации. Вызов мастера
Е97 Несовпадение в управлении селектора и контроллера Смена главного блока
Е98 Некорректная связь между управлением мотора и платой
Е99/Е9А Неправильное подключение в один из звуковых выходов Монтаж новых элементов
ЕА1/ЕА2/ЕА3/ЕА4/ЕА5 Поломка устройства DSP либо неполадки в его управлении Использование нового модуля. Диагностика подключенных деталей
ЕА6 Барабан не крутится Защелкните створки в машинке с вертикальной загрузкой. Осмотрите ремень. Наденьте его на место, если он слетел
ЕВ1/ЕВ2/ЕВ3, а также ЕН1/ЕН2/ЕН3 Напряжение в сети не соответствует заданному Ожидайте восстановления подачи. Подключите стабилизатор
ЕВЕ/ЕНЕ Защитное соединение повреждено Замена электроники
EBF (ЕВФ)/ EHF (ЕНФ) Не распознается защитная цепь
ЕС1 Блокировка электромагнитного клапана При поломке ставится новый впускной клапан
ЕС2 Поломка сенсора мутности Замена
EF1 (ЕФ1) Долго уходит вода из бака Смотрите решение для Е21
EF2 (ЕФ2) Превышено пенообразование. Забился слив Удалите мусор из сливного фильтра и шланга. Вытащите белье из бака. Вручную удалите пену и запустите цикл полоскания. Снизьте дозировку порошка либо поменяйте моющее средство
EF3 (ЕФ3) Сработала защита AquaControl Смена помпы, ее цепи
EF4 (ЕФ4) Заборный клапан работает, но данные с сенсора протока не поступают Плохой напор воды в системе. Откройте вентиль, подождите повышения давления в магистрали
EF5 (ЕФ5) Возник дисбаланс Откройте люк и вручную распределите белье в баке

Кроме цифрового кода, ошибка на СМА «Занусси» может отображаться миганием лампочек. Обращайте внимание на количество морганий индикатора программы - это первая цифра неисправности. Количество миганий старта указывает на вторую цифру. Так, «Программа» моргнула 9 раз, а «Старт» 6 раз. Выходит код Е96. Расшифровка актуальна для техники с платой EWM 1000.

Для стиральных машин с платой EWM2000 придется отслеживать мигание 8 лампочек. Четыре из них находятся вверху и указывают на первую цифру ошибки. Остальные четыре расположены ниже и означают вторую цифру. Код указан двоичный, для перевода его в обычный посмотрите на картинку:


В статье информация о порядке входа в диагностический режим, режимах тестирования, считывания кодов ошибок и ввода конфигурационного кода стиральных машин Electrolux/Zanussi с системой управления EWM2000.

Стиральные машины (СМ) Electrolux/Zanussi на основе системы управления EWM2000 имеют развитую систему диагностики, позволяющую фиксировать ошибки, возникающие в процессе работы СМ, а также проверять функционирование основных узлов в различных режимах работы.

Для чтения полного кода ошибки (или при необходимости - сброса кода ошибки), а также запуска встроенных тестов, вначале необходимо перевести СМ в диагностический режим.

Активация диагностического режима

Для СМ с различными типами панелей управления (с селектором программ и без него) порядок входа в диагностический режим различен.

Порядок активации диагностического режима для СМ с селектором программ

Панель управления (ПУ) СМ может быть с дисплеем и светодиодами или только со светодиодами. Селектор может быть расположен слева или справа на ПУ. Варианты ПУ с селектором программ показаны на рис. 1 и 3.

Чтобы активировать диагностический режим в СМ с селектором программ, выполняют следующие действия:

Устанавливают селектор программ в положение ВЫКЛЮЧЕНО (RESET);

Одновременно нажимают и удерживают две кнопки, как показано на рис 2 и 3 (на рис. 3 - кнопками 2);

Рис. 1. ПУ СМ с селектором программ и дисплеем (вариант 1)

Рис. 2. Активация диагностического режима для СМ с селектором программ

Рис. 3. ПУ СМ с селектором программ и дисплеем (вариант 2)

Включают СМ (на рис. 3 - кнопкой 1);

Продолжают удерживать две функциональные кнопки до тех пор, пока все светодиодные индикаторы на ПУ не начнут мигать (это произойдет примерно через 4 с). Мигание индикаторов означает, что СМ находится в диагностическом режиме.

Порядок активации диагностического режима для СМ без селектора программ

Варианты ПУ СМ без селектора программ показаны на рис. 4 и 5.

Рис. 4. ПУ СМ без селектора программ (с дисплеем)

Рис. 5. ПУ СМ без селектора программ (без дисплея)

Чтобы активировать диагностический режим в СМ без селектора программ, выполняют следующие действия:

Одновременно нажимают и удерживают две кнопки, как показано на рис 4 и 5 (на рис. 5 - кнопки 1);

Включают СМ (на рис. 5 - кнопка 2);

Продолжают удерживать две функциональные кнопки до тех пор, пока все светодиодные индикаторы на ПУ не начнут мигать (это произойдет примерно через 4 с).

Тестирование СМ в диагностическом режиме

В диагностическом режиме можно проверить работоспособность пользовательского интерфейса СМ, а также провести тестирование ее основных узлов в различных режимах работы. Остановимся на этом подробнее.

После активации диагностического режима проверка пользовательского интерфейса заключается в том, что при нажатии любой функциональной кнопки на ПУ должен загореться соответствующий светодиодный индикатор. При повторном нажатии кнопки индикатор погаснет

Тестирование СМ с селектором программ

В диагностическом режиме можно проверить работоспособность СМ в различных режимах работы. Для этого необходимо последовательно поворачивать ручку селектора по часовой стрелке, на один шаг в каждом из которых СМ будет выполнять определенную операцию. Их можно выбирать и произвольно. Необходимо отметить, что при выполнении всех операций включается блокировка дверцы люка. Порядковый номер операции будет отображаться на дисплее и в двоичном коде - на индикаторах фаз стирки L5-L8 (см. рис. 1). Соответственно, индикатор L8 отображает 1-й разряд, L7 - 2-й, L6 - 3-й, а L5 - 4-й разряд двоичного кода операции.

Перечислим эти операции:

1. Проверка пользовательского интерфейса (кнопки и индикаторы), положение селектора программ соответствует состоянию ВЫКЛЮЧЕНО (RESET).

2. Проверка подачи воды через отделение для основной стирки. В этом случае включается клапан залива воды основной стирки.

3. Проверка подачи воды через отделение для предварительной стирки. В этом случае включается клапан залива воды предварительной стирки.

4. Проверка подачи воды через отделение для кондиционера. В этом случае включаются клапаны залива воды предварительной и основной стирок.

5. Проверка подачи воды через отделение для отбеливателя (не для всех моделей СМ). В этом случае включается клапан залива горячей воды или клапан для отбеливателя.

6. Проверка нагрева воды и режима рециркуляции. Последний режим справедлив для моделей СМ, оснащенных системой рециркуляции воды (JetSystem).

7. Проверка герметичности системы бак-барабан. В этом случае барабан с водой в баке вращается со скоростью 250 об/мин.

8. Проверка слива воды. В этом случае включается помпа, барабан вращается со скоростью 10 об/мин. Одновременно происходит проверка показаний прес-состатов (аналогового и защитного).

9. Проверка работы сушки (для СМ с сушкой).

Примечание. На разных моделях СМ в качестве

Селекторов применяются 12- и 24-позиционные переключатели. Это различие не влияет на порядок активации диагностического режима, а также на выбор тестовых операций.

Тестирование СМ без селектора программ

Последовательность и содержание операций тестирования СМ без селектора программ аналогичны операциям для СМ с селектором. Различия имеются только в порядке выбора этих операций.

Нажимая кнопку 1 (рис. 6), выбирают соответствующую операцию тестирования - каждое нажатие кнопки увеличивает на единицу порядковый номер выполняемой операции (см. выше). Соответственно, кнопкой 2 порядковый номер операции уменьшается на единицу.

Рис. 6. Выбор операций тестирования на СМ без селектора программ

Выполнение каждого шага (номера) операции сопровождается соответствующей индикацией на дисплее или светодиодной вертикальной линейке.

Порядок считывания кодов ошибок в диагностическом режиме

Коды ошибок могут отображаться и при работе СМ в обычном режиме работы. Отличие состоит в том, что в пользовательском режиме отображаются ошибки без детализации, а точнее - общие групповые ошибки. Например, в пользовательском режиме может отобразиться ошибка конфигурации Е90, тогда как в диагностическом режиме можно определить более детальный код из этой группы (Е91, Е92 и др.). Многие коды ошибок доступны для чтения только в диагностическом режиме - это ошибки групп Е30, Е40 (частично), Е50-Е80, а также ЕАх, ЕFx (частично). Основные коды ошибок и причины их возникновения были описаны в .

Также только в диагностическом режиме можно сбросить (обнулить) последний зафиксированный код ошибки. Подобная операция необходима для того, чтобы даже после устранения причины ошибки код хранился в памяти электронного модуля - поэтому электроника сможет работать в обычном режиме только после сброса кода.

Рассмотрим порядок считывания кодов ошибок и их сброса.

В СМ с селектором программ поворачивают ручку селектора на два шага против часовой стрелки (от положения ВЫКЛЮЧЕНО (RESET)). После этого на ПУ с дисплеем отобразится последний зафиксированный код ошибки, а на ПУ со светодиодными индикаторами - код в двоичной системе счисления (на рис. 3 показаны группы индикаторов 3 и 4). Перевод двоичного кода в буквенно-цифровой поясняет таблица (в ней красный кружок означает свечение индикатора, а белый - нет). Так как код ошибки - 2-разрядный (в шестнадцатерич-ной системе счисления), четыре нижних индикатора (4 на рис. 3) отображают первый разряд, а четыре верхних - его второй разряд (3 на рис. 3).

Для сброса (обнуления) последнего зафиксированного кода ошибки необходимо одновременно нажать кнопки, как показано на рис. 7 (в этом случае сброс кода происходит при выполнении тестовой операции 2) и рис. 8.

Рис. 7. Сброс кода ошибки (вариант 1)

Рис. 8. Сброс кода ошибки (вариант 2)

В СМ без селектора программ последний зафиксированный код ошибки отображается после выполнения тестовых операций. Индикация кода ничем не отличается от моделей СМ с селектором программ.

Рис. 9 иллюстрирует индикацию кода ошибки E41 (на дисплее и светодиодной линейке) СМ без селектора программ.

Для сброса кода ошибки во время выполнения любой тестовой операции одновременно нажимают кнопки 2 и 4 (рис. 10).

Рис. 9. Индикация кода ошибки Е41 на СМ без селектора программ

Рис. 10. Сброс кода ошибки на СМ без селектора программ

Порядок ввода конфигурационного кода

Прежде чем остановиться на конфигуровании СМ (вводе конфигурационного кода), остановимся на том, для чего это нужно и какие виды кодировок СМ еще существуют.

Всем в большинстве своем известны "потребительские" названия стиральных машин, в которых производители с помощью буквенно-цифровых обозначений отражают их основные параметры - для какой страны или региона предназначена, скорость отжима, максимальная загрузка белья, материал и цвет корпуса, материал бака, компоновка (вертикальная или горизонтальная загрузка белья) и др.

На самом деле (в частности, для сервисных служб) этого недостаточно. Для каждой модели СМ (и ее разновидностей) используется другая кодировка. Для СМ Electrolux/Zanussi/AEG существуют продуктовые (Prod. No или PNC) и серийные номера. Они несут в себе необходимую информацию для сервисных служб - по ним можно найти нужную документацию и другую информацию, распространяемую производителем.

Что же касается конфигурационного кода - здесь все несколько сложнее. Начнем с того, что некоторые разновидности электронных модулей для СМ Electrolux/Zanussi/AEG (в частности, EWM2000) поступают в сервисные службы "не привязанные" к конкретной модели стиральной машины. Ввод кода конфигурации в энергонезависимую память электронного модуля обеспечивает необходимую "настройку" электроники. Это связано с тем, что каждая модель СМ имеет свои характеристики (функциональные возможности и не всегда с положительным результатом), если СМ отображает код ошибки из группы Е90.

Конфигурирование состоит из введения с ПУ СМ шестнадцатеричного 16-разрядного кода.

На примере СМ с селектором программ ввод кода выполняют в следующей последовательности:

Активируют диагностический режим (см. выше);

Поворачивают ручку селектора программ на один шаг против часовой стрелки (влево относительно положения ВЫКЛЮЧЕНО, см. рис. 11);

Рис. 11. Переключение ручки селектора программ на одну позицию против часовой стрелки

нажатием любой из кнопок выбора режима (одной из семи, кроме СТАРТ/ПАУЗА) последовательно изменяют номер разряда конфигурационного кода. На рис. 12 показано изменение (увеличение) номера разряда кода на единицу (А - содержимое этого разряда);

Последовательным нажатием кнопки СТАРТ/ПАУЗА изменяют содержимое выбранного разряда (см.рис. 13);

Рис. 12. Изменение номера разряда конфигурационного кода

Рис. 13. Изменение содержимого выбранного разряда конфигурационного кода

подобные операции выполняют с каждым из 16-ти разрядов конфигурационного кода;

Введенные данные конфигурационного кода запоминают одновременным нажатием кнопки СТАРТ/ ПАУЗА и любой из кнопок выбора режима (рис. 14);

Выходят из диагностического режима нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ (ON/OFF) - кнопка показана стрелкой на рис. 14.

Рис. 14. Сохранение данных конфигурационного кода

Рис. 15 иллюстрирует соответствие разрядов для конфигурационного кода A2A7808080E691F2.

Описанным выше способом также проверяют содержимое исходного конфигурационного кода. При необходимости производят его коррекцию.

Рис. 15. Соответствие разрядов конфигурационного кода A2A7808080E691F2

Если после включения СМ не формирует код ошибки Е90 (Е93 - в диагностическом режиме) - конфигурационный код был введен правильно.

Литература

1. П. Цибочкин. "Особенности диагностики и ремонта стиральных машин Electrolux и Zanussi с системой управления EWM 2000. "Ремонт & Сервис", № 5, 2005, с. 50-53.

Код ошибки Пояснение ошибки
E00, E01 Затруднение слива воды из стиральной машины.
E02 Проблема со сливом /заливом воды и отжимом.
E03 Превышено время слива воды (более 3 минут).
F2 Неисправности в датчике температуры, в модуле управления или ТЭНе.
F4 Отсутствует слив воды (проблема со сливным шлангом) .
F5 Одновременный слив и набор воды (проблема с фильтром налива воды).
F6, F9, F12 Неисправность модуля или двигателя стиральной машины ARDO.
F8 Превышен уровень воды в баке (неисправность датчика уровня воды).
F13, F14 Неисправность в электронном модуле.

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг):

Код ошибки Пояснение ошибки
1E Ошибка датчика уровня воды
4E Ошибка подачи воды
5E Ошибка слива
8E Ошибка двигателя
9E1 Ошибка питания
AE Ошибка коммуникации
CE Ошибка охлаждения
dE Ошибка блокировки люка
FE Ошибка вентиляции
HE Ошибка нагревателя (ТЭНа)
LE (LE1) Ошибка утечки воды
OE (OF) Ошибка перелива
tE1 Ошибка датчика температуры
EE Для машин с сушкой, ошибка перегрева.
UE Ошибка дисбаланса
Sud (SUdS) Обнаружен избыток пены

Коды ошибок стиральных машин CANDY (Канди):

Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс):

Код ошибки Пояснение ошибки
С1, Е10
(раздается один звуковой сигнал)
в стиральную машину не поступает вода, либо поступает недостаточное количество воды. Рекомендуется проверить напор. Если набор воды удовлетворительный, возможен засор фильтра.
С2, Е20
(и/или два звуковых сигнала)
Возникла неисправность в системе слива. Засор сливной помпы или патрубка, шланга.
С2, Е40
(и/или 4 звуковых сигнала)
убедитесь, что дверца машины закрыта.
С3,F3, EF3
(и/или три звуковых сигнала)
протечка стиральной машины, включена система Aqua Control . Такой ремонт должен выполняться техническим специалистом.
C9, E50
(и/или девять звуковых сигналов)
перегруз стиральной машины. Такая ошибка устраняется только техническим специалистом.
Eb0, EH0
(и/или одиннадцать звуковых сигналов)
слишком низкое напряжение в электросети.
EF0, EF1, EF2
(и/или пятнадцать звуковых сигналов)
засорен сливной фильтр, сливной шланг.
СЕ проблема в крышке дозатора моющих средств.
ERR Выбранная опция не соответствует установленной программе стирки.
188 или 888 это нормально. Включились все части дисплея.
СF или Т90 неисправность электроники.

Коды ошибок стиральных машин Zanussi (Занусси):

Код ошибки Пояснение ошибки
E10 Сбой при подаче воды в машину.
E11 Ошибка связана с заливом воды при стирке. Возможно перекрыт кран, отсутствует напор воды, неисправны клапана, не подается питание с блока управления.
E12 Указывает на проблему залива воды при сушке.
E13 Указывает на наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно протекают шланги, патрубки, бак - внутри стиральной машины.
Е20, EF0 Сбой при сливе воды из машины.
E21 Не слита вода из машинки в течение 10 мин. Проблема связана с неисправностью сливного насоса или засорена сливная система.
E40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 Неисправность блокировки люка или неплотно закрыта дверца (крышка) машинки.
E62 Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут. Скорее всего неисправен температурный датчик.
Е90 Неисправность электрических компонентов машины.
EB2 Напряжение в сети выше допустимого предела.
EB3 Напряжение в сети ниже допустимого предела.
ЕC1 Заливной клапан заблокирован. (Необходимо проверить заливной клапан, электропроводку или заменить электронику).
ЕF1 Засор сливного фильтра.
ЕF2 Передозировка моющего средства.
ЕF3 Неисправность проводки сливной помпы или обрыв в её обмотке.
ЕF4 Отсутствует сигнал с датчика давления воды при включенных заливных клапанах. (Закрыт кран, перекрывающий подачу воды в стиральную машину).
ЕF5 Цикл отжима прерван из-за превышенного дисбаланс - более 1200 г. (Проверьте объем загруженного белья, а также поведение машинки без белья).

Коды ошибок стиральных машин Merloni (Мерлони):

Код ошибки Описание ошибки Условия и причины возникновения ошибки
E00 E01 Затруднен слив воды из стиральной машины Засор фильтра стиральной машины
E02 Некорректный слив/залив воды и отжим Неправильное положение сливного шланга – сбой в работе системы. Проверить не лежит ли сливной шланг на полу.
E03 Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут). Неисправен прессостат или насос слива воды. Также если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сильфон)
F2 Нет нагрева воды Неисправен ТЭН или датчик температуры, либо модуль управления.
F4 Не сливается вода Возможно, неисправен сливной насос. Проверить подключение сливного шланга
F5 Одновременный слив и набор воды Не правильно подключен сливной шланг, проблемы в фильтре подачи воды
F6 F9 F12 Неисправность модуля или двигателя В данном случае в первую очередь следует проверить контактную колодку двигателя - нет ли обрыва или коррозии ее контактов. Проверить все контактные соединения разъемов. Последовательно заменить мотор и модуль
F8 Превышение уровня воды в баке Неисправен датчик уровня воды или прессостат. Возможны, проблемы с электроклапаном.
F13 F14 Неисправность электронного модуля В первую очередь проверяются проводка и клеммные колодки. Если все исправно, заменяется электронный модуль

2018-03-13 Евгений Фоменко

Коды ошибок СМА Занусси

Итальянский бренд Zanussi является торговым сектором швейцарского концерна Электролюкс. Данный факт для многих потребителей выступает своеобразной двойной гарантии качества продукции. Вполне обоснованно это относится и к стиральным машинам. Но, как и любая другая техника, они не могут быть вечно действующим и бесперебойно функционирующим гаджетом.

Поэтому иногда встречаются отдельные неполадки, о которых техника проинформирует пользователя немедленно. Это может быть выполнено в зависимости от модификации СМА: как буквенно-цифровая комбинация на дисплее либо определенной световой индикацией отдельных кнопок на машинках без табло, например, ZWY180 или Zanussi Aquacycle 1000. В любом случае, можно достаточно легко расшифровать коды СМА Занусси.

Для машинок с дисплеем

Е10, Е11 или 11

Вода не поступает или же заливается в бак слишком медленно. После начала диагностики система выдает код неисправности уже через 10 минут после старта программы стирки.

Устранить можно следующим образом:


Е12

При режиме работы «сушка» происходит незапланированное поступление воды. Код высвечивается, если в течение десяти минут она не станет поступать в бак. Сбросить ошибку можно лишь заменив электрический клапан залива воды.

Е13

Согласно инструкции к машинам данного производителя эта ошибка возникает, когда в поддон машинки проникает вода. Потребуется аккуратная, но детальная разборка корпуса, чтобы выявить точки разгерметизации.

Е20 или Е21

По истечении 10 минут в заданном режиме работы машина не начинает сливать воду.

Как исправить:


Е22

При сушке белья не происходит отвод конденсата. Произвести сброс данной ошибки можно, очистив конденсатор сушки от образовавшегося засора. Не относится к модели Занусси FE1024N, ZWD 5106, FE1014N.

Е23

Считать значение данного кода достаточно легко. Существует две основополагающие причины его появления: функциональный сбой помпы либо перегорел симистор. Последний требует обязательной замены. Также возможно придется заменить и помпу при сложной поломке или нецелесообразности ремонта.

Е24

Указывает на то, что в дренажном насосе перегорела дорожка управляющего симистора. Понадобится ремонт указанного участка на плате.


Е31

Реле давления воды вышло из строя либо имеют место пробои его проводки. Произвести диагностику, заменить поврежденные участки либо сам датчик.

Е32

Нарушена калибровка датчика уровня воды.

Причинами могут быть:


Реле давления стиральной машины Zanussi

Е33

Нарушена синхронизация датчика, который отвечает за показатель уровня воды. Также количество воды может быть превышено из-за неисправностей электросистемы самой машинки.

Что делать:

  • привести показатели электропитание системы СМ к соответствующим нормативам;
  • заменить ТЭН , если обнаружен пробой нагревательного элемента на корпус машинки;
  • устранить короткое замыкание , возникшее в проводах и/или прессостате, заменив поврежденные участки.

Е35

Указывает на аварийное превышение уровня воды. Необходима тщательная диагностика состояния и функциональности прессостата.

Е36

Из строя вышел датчик, отвечающий за защиту ТЭНа.


Е38

Данная неисправность характеризуется отсутствием точной фиксации разницы в показателях давления. Что сделать в таком случае? Попытаться самостоятельно устранить закупорку в трубке, которая соединяет датчик уровня воды непосредственно с баком.

Е39

Возникает при переливе воды. Требуется замена соответствующего датчика. Как правило, он имеет маркировку HV1S.

Е41, Е42, Е43, Е44, Е45

При выводе на дисплей одной из перечисленных ошибок следует:


Е71

Показатели сопротивления термодатчика выше допустимых нормативных величин.

Е74

Смещение термодатчика относительно других элементов системы.

ЕС2

Указанный код появляется на дисплее машинок Занусси последнего модельного ряда. Определяет поломку датчика мутности.

Е51

Двигатель не вращается либо вращается с очень маленькой скоростью.

Способы устранения:


Е52

Барабан не вращается, не набирает оборотов. Это связано с неполадками тахометра. Можно самостоятельно произвести мелкий механический ремонт, а именно установить на свое место пружинную шайбу (самая частая причина неполадки). Если ситуация не изменилась, то потребуется полная замена ТАХО.

Е53

Нарушения в системе управления электродвигателем. При этом сам мотор может не вращаться, делать это очень медленно либо вовсе только в одну сторону.


Е54

Характеризует различные неисправности контроллера:

  • возможен обрыв проводов ;
  • «слипание» контактов реле , отвечающих за реверс двигателя;
  • последний шаг – замена самого контроллера .

Е55

Нарушение электрической цепи движка.

Е56

Превышение времени ожидания сигнала от датчика тахометра. Либо сломался сам датчик, либо придется заменить главную плату.

Е57

В системе был зафиксирован показатель тока свыше 15А. Поломка двигателя или главной платы управления.


Е59

Датчик тахометра не передает сигнал после истечения трехсекундного интервала. Скорее всего, имеют место различные нарушения целостности проводки, которая соединяет мотор с инвертором.

ЕА3

Система DSPне фиксирует шкив двигателя. Причина может скрываться в самой системе, приводном ремне, проводке или модуле.

Е61

Определяется строго в диагностическом режиме работы СМА. Указывает на недостаточный нагрев воды (до заданной температуры). Как правило, основополагающей причиной является функциональный сбой самого нагревателя. Его следует проверить тестером, выданный показатель должен соответствовать величине 30 Ом. При больших отклонениях от норматива требуется ремонт либо замена элемента.

Е62

Ошибка перегрева воды, то есть в течение даже пяти минут температура воды может достигнуть отметки в 90 градусов. Это происходит из-за наличия пробоев ТЭНа на корпус машинки. Следует проверить тестером сам нагревательный прибор. Выданный показатель должен находиться в диапазоне 5,7 – 6,3 Ом.


Е66, Е3А

Реле нагревателя вышло из строя. Необходим частичный ремонт либо полная замена детали.

Е68

Сработало заземление цепи нагревательного элемента.

Е69

Необратимая поломка ТЭНа, требуется полная замена детали.

Другие коды

Е40

Дверца люка открыта либо наличие поломки блокиратора. Данный код высвечивается достаточно редко, а характерные поломки могут обозначаться другими кодовыми комбинациями.

Е82

Нарушение работы селектора при выборе программы стирки.

Е83

Обозначение выхода из строя селектора. Выдается на дисплей лишь в диагностическом режиме.


Е85

Рециркуляционный насос и/или тиристор имеют какие-либо повреждения.

Е95

Нарушена связь между микропроцессором СМА и ее оперативной памятью. Требуется помощь профессиональных мастеров.

ЕН0 (ЕНО)

Реле защитной цепи допускает сбои в работе.

ЕН3

Низкий уровень напряжения в сети. Следует привести показатели к нормативному уровню. Несомненно, не каждую ошибку в работе стиральной машины можно устранить самостоятельно. Некоторые поломки требуют профессионального подхода и опытного «глаза». Но зная кодовую расшифровку и предположительные варианты устранения можно легко сориентироваться, как в сложности неисправности, так и в сложности предстоящего ремонта.