Как получить детализацию смс на билайн

  • 14.10.2019

Детализация звонков оператора Билайн – это документ, в котором отражены все действия абонента за определенный период времени. Он покажет, с кем разговаривал пользователь, все номера других абонентов, а также дату и время совершения и принятия звонка.

Как сделать детализацию счета Билайн бесплатно

Способов получить не так уж и много, но их разнообразие устроит даже самых привередливых клиентов. Ниже указаны варианты получения распечатки звонков своего номера, поскольку требуется подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Все способы доступны только при условии, что Вы имеете ДОСТУП к телефону.

Детализация счета через Личный кабинет

Это самый распространенный способ. Посетить личный кабинет Билайн вы можете через интернет по ссылке - my.beeline.ru

На странице Вам следует указать свой номер, на который будет выслано СМС сообщение с кодом. Вводите его и попадаете в свой личный кабинет, где можете запросить детализацию разговоров. Там вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов. Детализации счета Билайн через личный кабинет предоставляется бесплатно.

Заказать детализацию звонков на e-mail

Отправьте на короткий номер 1401 смс-сообщение, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут вам пришлют sms-уведомление: «Ваш запрос выполнен. Заказанная детализация доставлена на указанный вами e-mail».

После чего, проверьте свою почту. Заказывать детализацию на электронную почту можно не более 10 раз в сутки.

Услуга «Легкий контроль»

Для того, чтобы получить отчет наберите *122# , в ответ на запрос вам придет смс-сообщение, в котором будут отображены пять последних списаний со счета.

Детализация звонков абонента в офисах компании

Вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе, обратившись в офис обслуживания. Вам нужно предъявить свой паспорт, если договор оформлен на ваше имя. Если нет, то паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор. Как вы понимаете, распечатку звонков чужого номера любым из выше перечисленных вариантов получить не удастся.

Как получить детализацию звонков Билайн чужого номера

Самый простой вариант получить распечатку звонков чужого номера самостоятельно – это взять телефон на время и проделать все то, что было написано выше. Но здесь два момента:

  1. Внезапно может появиться хозяин номера и ваши отношения после такого могут прекратиться.
  2. Смартфон вам нужен не на одну секунду, а минимум на 10 минут. И не факт, что за это время, вы что-то успеете сделать.

Некоторые люди ни на мгновение не расстаются со своим мобильным другом, а значит, в такой ситуации ваши возможности равны нулю! Многие избавляются от смс-сообщений сразу же после их получения, постоянно чистят «журнал звонков», это означает, что телефон будет чистым, и вы ничего не узнаете.

Детализация звонков билайн, заказанная у нас, позволит вам прочитать и просмотреть все удаленные звонки и смс с телефона. Мы работаем напрямую через сервер Beeline, где вся ваша переписка и переговоры хранятся в течение 2-х лет, далее архив автоматически удаляется.

Удалить историю разговоров и СМС

Где взять распечатку СМС с текстом другого абонента

Распечатка текстов чужих смс – это наша специализация. Работаем качественно и быстро. Вам гарантируется полная конфиденциальность. Абонент не узнает, что кто-то третий читает его распечатку СМС билайн. В документе содержатся тексты удаленных сообщений. Мы поможем Вам восстановить чужую переписку без ведома владельца. Детализация телефонных звонков или сообщений будет выслана на ваш email в пределах 2-х часов.

Пользуясь ежедневно сотовой связью – разговаривая с друзьями, близкими или по работе, рассылая информационные сообщения – человек не замечает, куда и как тратятся деньги со счета. Отслеживать и регулярно контролировать расходы на коммуникации – довольно трудно. Для того, чтобы знать точно, на какие услуги и в адрес каких контрагентов тратятся большие суммы, существует детализация сделанных звонков, СМС, расходования интернет-трафика от Билайн. Такой наглядный анализ помогает минимизировать затраты, и сделать его можно абсолютно бесплатно.

Расходы на телефонные переговоры и другие мобильные опции порой удивляют абонентов по результатам месяца. Если в семье есть ребенок, траты которого на связь тоже являются дополнительной нагрузкой на семейные финансы, детализация лицевого счета Билайн будет эффективным механизмом контроля издержек своего отпрыска. Опция отлично подходит обладателям «семейных» тарифов, позволяя оптимизировать траты всей семьи на связь. Иногда после смены старого ТП (тарифного плана) на новый клиентам кажется, что средства заканчиваются подозрительно быстро. В этом случае имеет смысл заказать подробную детализацию у Билайн, чтобы выяснить причину быстрого расходования содержимого пакета. Получив подробное описание статей расходов, можно увидеть:

  • сумму всех своих трат за запрашиваемый период времени;
  • средства, потраченные на СМС, ММС, интернет, голосовое общение, а также расходы на дополнительные, использованные в расчетном периоде, платные услуги и сервисы;
  • полное описание каждого звонка – время его совершения, продолжительность, номер абонента.

Пользователь может получить детализацию за месяц или весь период сразу. Если абонент пользуется тарифом с предоплатной системой расчетов, ему доступна информация за последние восемь месяцев. Для клиентов с постоплатными тарифами возможно получить распечатку звонков и сообщений Билайн лишь за полгода. Эти периоды актуальны при оформлении бесплатной опции. Если обратиться в офис оператора персонально, можно получить данные даже за три года.

Посмотреть детализацию звонков, СМС, затрат на интернет на Билайн бесплатно – это значит понять, как изменяется баланс, и оптимизировать затраты.

Как заказать детализацию звонков на Билайне

Детализация позволяет своевременно минимизировать издержки, например, проанализировать издержки на платные подписки или отреагировать на изменение условий тарифного плана. Плата за детализацию отсутствует.

В мобильном приложении «Мой Билайн»

Для держателей iPhone, iPad и Android в Beeline есть легкий способ контроля расходов на мобильные операции. Это – адаптированное приложение «Мой Билайн», где детализация заказывается очень просто. Первый шаг – это установка сервисной программы. Затем, чтобы получить информацию о расходах за конкретный период, следует:

  • на основной странице зайти в раздел «Финансы»;
  • выбрать отрезок времени;
  • ввести свой e-mail.

На электронную почту поступит выписка с обзором затрат на выбранное время.

Через Личный кабинет

Использование ЛК (Личного кабинета) дает самые полные сведения о расходовании средств. Необходимо зарегистрировать персональную страницу, ввести свой телефон и пароль, который будет отправлен по СМС. Проделав все манипуляции, абонент может узнать:

  • сколько денег имеется на счете;
  • общий баланс на момент пополнения и на конец месяца;
  • данные обо всех сделанных звонках (дата, продолжительность, номер абонента);
  • наличие платных услуг;
  • количество звонков.

В Личном кабинете абонент входит раздел «Детализация» и выбирает команду «Составить отчет». После этих действий ему будет доступна опись всех звонков. Получая удобные отчеты online быстро и в компактной форме, можно конструктивно планировать затраты на звонки, СМС, а также расходы трафика и не тратить лишних денег. Панель контроля Личного кабинета содержит информацию обо всех совершенных платежах, затратах на сообщения и платные опции.

Каждый абонент должен держать свои идентификационные данные в секрете и не передавать их третьим лицам, поскольку тогда вход в Личный кабинет станет доступен посторонним, которые могут беспрепятственно изменить опции ТП и даже совершить финансовую махинацию.

Заказ детализации в Личном кабинете – удобен, быстр и бесплатен.

Как узнать детализацию через почту

Заказать детализацию можно через свою электронную почту. Способ несет меньше данных, чем Личный кабинет, но зато тут не требуется регистрация. Желая получить выписку на e-mail, клиент должен отправить запрос на короткий номер 1401 с помощью СМС, где следует указать свой электронный адрес. Некоторое время придется подождать, затем поступит оповещение об отправке запрошенного файла в текстовом формате. После этого останется только перейти в свой ящик и изучить полученную информацию. Подобные запросы клиент может производить бесплатно не чаще, чем 10 раз в сутки. Если возникла необходимость отключения детализации через почту, надо воспользоваться командой *110*0221#.

Как взять распечатку в офисе оператора

Если клиент не разбирается в тонкостях компьютерных технологий, или технические возможности не позволяют воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением, или ему потребовалась выписка на бумажном носителе, то за детализацией своих трат на звонки и другие услуги он может обратиться непосредственно в офис компании. Для этого необходимо подготовить пакет обязательных документов:

  • паспорт;
  • договор с оператором;
  • если договор подписан сторонним лицом, потребуется личный паспорт и доверенность, заверенная нотариусом, от имени заключавшего договор.

Получение выписки в офисе оператора является платной услугой. Цена зависит от вида тарифного плана, которым пользуется абонент. Если у клиента ТП с предоплатой, то каждый заказ выписки будет стоить ему 5 рублей. Это при условии, что отчетность запрашивается на 8 месяцев и не более. Если отчет требуется за больший период, но не превышающий трех лет, то плата составит 1000 рублей.

При постоплатной системе расчета абонент заплатит за одну распечатку 150 рублей, если запрошенный период не превышает трех лет. Детализация в офисе оператора, конечно, стоит денег, зато человек получает на руки привычный бумажный документ.

По SMS

Еще одним способом получения информации в короткие сроки, когда нет возможности воспользоваться ЛК, является детализация по СМС от Билайн. Для заказа обзора надо отправить запрос со своего номера, выполнив команду *122#. Способ удобен для тех абонентов, у которых нет доступа к электронной почте и вообще к интернету. Его применяют не столько для контроля расходов на звонки, сколько для того, чтобы проверить последние совершенные вызовы. После подачи заявки на телефон клиента поступает распечатка СМС Билайн с коротким текстом о последних пяти действиях, вызвавших изменение баланса. Услуга работает быстро, бесплатно и позволяет оперативно корректировать затраты.

Для клиентов, у которых нет возможности выйти в интернет, оператор предусмотрел еще одну услугу – «Легкий контроль». Опция бесплатна и не тарифицируется. Для ее подключения можно воспользоваться несколькими способами:

  • отправить USSD-команду – *122#;
  • в Личном кабинете находится раздел «Услуги», где можно выбрать нужную и нажать кнопку «Активация»;
  • позвонить по 0611 в службу поддержки;
  • пойти в любой офис компании и воспользоваться помощью консультантов.

В итоге на номер абонента будет поступать отчет о последних операциях со счетом (звонках, СМС, интернет).

Как сделать детализацию звонков на Билайн с чужого номера

Самый простой способ узнать детальные данные о мобильных затратах, не имея на руках собственного телефонного аппарата, – это зайти в Личный кабинет под своими логином и паролем. После нажатия кнопки «Составить отчет» будет предоставлена нужная онлайн-информация.

Как удалить детализации звонков Билайн

Многие клиенты опасаются, что личная информация может попасть в чужие «недружественные» руки, и хотят уничтожить подробную опись операций со своими контактами. Удалить звонки и их детализацию технически невозможно. Такая операция не предусматривается не только Билайном, но и всеми остальными операторами сотовой связи. Для соблюдения конфиденциальности и сокрытия личной информации от посторонних можно применить такие способы.

  1. Не давать пользоваться телефоном посторонним людям. Пароли для ЛК приходят на личный номер абонента, и воспользоваться его функционалом без авторизации посторонний человек не может, следовательно, получить детализацию невозможно.
  2. Очистка базы данных происходит каждые полгода. По истечении данного срока запрос отчета уже невозможен.
  3. Проконсультироваться со специалистами. Сторонние компании могут предлагать услуги по удалению детализации, но за приличные деньги, и верить им нельзя.

Абоненты должны понимать, что оператор заинтересован в сохранении конфиденциальности данных каждого клиента, поэтому:

  • детальный отчет предоставляется в офисах компании только непосредственно клиенту с паспортом. Никто не сможет получить чужую детализацию без документа владельца сим-карты. Никто не сможет войти в ЛК без введения логина и пароля;
  • детальные данные каждого абонента сопровождаются сложной охраной, удалить отчет невозможно, это доступно только сотрудникам провайдера.

40 пользователей считают данную страницу полезной.

Абонентам любых сотовых операторов важно контролировать свои расходы. Это связано с тем, что пользователи по незнанию или неопытности могут активировать платные подписки. В этом случае, с лицевого счёта будут регулярно снимать денежные средства. Чтобы выяснить, на какой номер производится списание, нужно заказать детализацию расходов. Здесь отображается полный список расходов на связь и подключенные сервисы. Раньше, для получения этих сведений, необходимо было прямое обращение абонента к провайдеру. Сейчас, данные можно получить удалённо, заказав детализацию звонков Билайн через «Личный кабинет».


«Личный кабинет» Билайн

«Личный кабинет» — это удобный инструмент, который доступен всем абонентам Билайн, вне зависимости от тарифного плана и региона подключения. Здесь можно подключать/отключать опции, вносить изменения в пакет услуг, контролировать расходы на связь. Последняя возможность называется «Детализация счёта». Чтобы получить доступ к информации, необходимо выполнить такую последовательность действий:

  • Авторизация. Доступ в «Личный кабинет» возможен только авторизированным пользователям. Для этого нужно пройти процедуру регистрации. В частности, необходимо заполнить поля логина и пароля. Стоит учесть, что функцию логина выполняет текущий номер, для получения пароля нужно отправить запрос *110*9#.
  • Выбор раздела. Попав на страницу «Личного кабинета» необходимо пройти по вкладкам управление услугами/пользователи/информация просмотр. После этого, абоненту открывается раздел «Отчёт по детализации».
  • Распечатка. Перейдя в нужный раздел, нужно выбрать период для отчётности по расходам, и заказать файл для формирования отчёта. Специалисты рекомендуют использовать форматы XLS или TXT, которые более удобны для работы.

«Личный кабинет», вход с компьютера

Важно! Сайт сохраняет отчёт о расходах в течение определённого периода времени, после чего данные удаляются. Поэтому пользователи могут контролировать расходы, совершённые за последние 6 месяцев.

Аналогичные действия можно выполнить при помощи сервисной утилиты «Мой Билайн». Здесь работает такая схема:

  1. Для начала нужно сказать приложение на сайте PLAY MARKET.
  2. Пройти процедуру регистрации.
  3. Выбрать раздел «Финансы».
  4. Заказать детализацию счёта на указанный адрес электронной почты.

Важно! С мобильного приложения отчёт приходит только в формате PDF.

Особенности

Стоит отметить, что детализация звонков Билайн бесплатна. Эта особенность характерна даже в случаях, когда абонент, сделавший запрос находится в национальном или международном роуминге. Следует уточнить, что интернет-трафик, необходимый для доступа в «Личный кабинет» оплачивается в соответствии с условиями тарифного плана. В сутки можно делать не более 10 запросов.

Кроме этого, для удобства пользователей, раздел детализации счёта разбит на три категории. Это позволяет получить детальное представление обо всех финансовых операциях, проводимых за указанный период. Выглядит это так:

  • Баланс и бонусы. Здесь находятся данные о пополнении счёта, включая сведения о накопленных бонусах, за участие в специальных программах и акциях.
  • Структура. В этом разделе, содержится полная информация о потраченных средствах на звонки, сообщения и интернет-трафик. Каждая строка расходов выведена в отдельную категорию, что позволяет сопоставить траты на определённый вид услуг.
  • Подробная детализация. В данном блоке можно сведения о номерах телефонов, на которые совершались платные вызовы.

Стоит отметить, что абонент может самостоятельно устанавливать период для отчётности, сохранять предыдущие запросы и создавать таблицы расходов.

Дополнительные возможности

Необходимо уточнить, что существуют и другие способы контроля расходов. В частности, абонентам доступны такие сервисы:

  • Смс-рассылка на электронную почту. Для этого необходимо отправить запрос на номер 1401. После обращения к сервису, на указанный e-mail придёт отчёт о последних 5 действиях или распечатка за 30 дней.
  • «Лёгкий контроль». Данная услуга отображает 5 последних списаний с лицевого счёта. Для получения информации нужно отправить запрос на номер *122#.
  • Обращение в техподдержку. Позвонив по номеру 0611, можно заказать детализацию расходов с текущего номера.

Важно! Обращение по указанным номерам не тарифицируется. Однако следует помнить, что заказать детализацию счёта можно только для своего номера.

Нельзя не отметить возможность лично посетить офис продаж Билайн и заказать распечатку. В этом случае, услуги оказываются на платной основе. В частности, выписка за последние сутки стоит 5 рублей, отчёт за 3 года обойдётся в 1 000. Для запроса детализации счёта, абонент должен предъявить паспорт.

Видео к статье

Вывод

Детализация расходов – это оптимальный вариант контролировать затраты на сотовую связь. Интересно, что большинство способов получения информации являются бесплатными, доступ к интернету при использовании коротких номеров не требуется.

Возможно вас еще заинтересует.

Абоненты Билайн могут контролировать расходы на мобильном с помощью услуги «Детализация звонков» через Личный кабинет. С помощью этой функции можно анализировать свои действия для дальнейшего планирования бюджета.

Детализация звонков

Существует несколько способов посмотреть количество звонков, пополнения и расходы по счету.

В Личном кабинете

Самым выгодным решением для контроля своих звонков является Личный кабинет. Чтобы узнать подробности:

  1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте Билайн .
  2. Зайдите в Личный кабинет.
  3. Вкладка «Финансовые операции».
  4. Пункт «Детализация услуг связи» (выберите интересующий вас промежуток времени).
  5. При желании документ можно распечатать.

Более детальная информация представлена на видео.

По e-mail

Преимущество данного способа — это отсутствие необходимости вникать в работу Личного кабинета. Но он менее информативный. Для подключения нужно:

  1. Отправить СМС с адресом своей электронной почты на номер 1401.
  2. После успешной активации на ваш номер придет подтверждающее СМС от Билайн.
  3. Детализация звонков будет присылаться на указанный e-mail в формате MS Excel (.xls).

В мобильном приложении

Для просмотра отчетов по расходам в формате PDF можно воспользоваться мобильным приложением Билайн для смартфонов (Google Play , AppStore). Чтобы сделать запрос:

  1. Зайдите в приложение.
  2. Вкладка «Финансы».
  3. Выберите период за который хотите получить отчет.
  4. Введите свой e-mail.

После отправления запроса информация придет на указанный вами адрес электронной почты.

Услуга «Легкий контроль»

Преимущество услуги состоит в отсутствии привязки к мобильному интернету и удобстве использования. Чтобы проверить списания по своему мобильному номеру, введите USSD-комбинацию *122#📞. После на ваш номер придет СМС-сообщение с выпиской последних списаний.

В офисе оператора

Если не один из вышеперечисленных способов не подошел, обратитесь в офис оператора. В нем менеджер Билайн менеджер может распечатать вам информацию о детализации звонков. Для этого вам понадобится паспорт, на который оформлен номер.

Для чужого номера

Легального способа получить информацию о расходах по чужому номеру не существует. Компания Билайн не предоставляет таких услуг.

Стоимость

В случае получения сведений по детализации звонков с помощью Личного кабинета, по e-mail или в мобильном приложении услуга предоставляется бесплатно.

Распечатка расходов по номеру договора в офисе — платная. Стоимость будет варьироваться в зависимости от метода расчета. Точную сумму вы узнаете в службе поддержки по номеру 0611.

Необходимость получения полного списка совершённых и полученных звонков может возникать в разных ситуациях. К примеру, абонент может захотеть узнать, как распределяются его затраты на ежедневные разговоры, сообщения и выход в сеть со своего мобильного устройства. Это может быть полезно для того, чтобы в будущем скорректировать модель использования мобильной связи.

Также детализация звонков Билайн может потребоваться родителям, предпочитающим контролировать расходы своего ребёнка, пользователям, подозревающим свою вторую половинку в измене, или абонентам, которые недовольны количеством снимаемых средств после смены тарифного плана. Какой бы ни была ваша цель, в этой статье найдутся все нужные вам сведения.

Если вам нужна последующая распечатка списка звонков на принтере, то этот способ является одним из наиболее удобных.

Чтобы получить детализацию на свой электронный ящик, нужно отправить его адрес по номеру 1401 с телефона, для которого запрашиваются данные.

К достоинствам данной услуги можно отнести следующие особенности:

  • бесплатная отправка СМС на номер 1401 для домашней сети и роуминга;
  • отправка детализации доступна для юридических и физлиц;
  • получение информации по звонкам в виде Excel-файла;
  • предоставление информации за последние 30 дней;
  • возможность отправления запроса до 10 раз в сутки.

При необходимости вы можете запретить получать сведения о звонках на e-mail, отправив команду * 110 * 0221 # . Сделать эту функцию вновь доступной можно через личный кабинет (ЛК), при предъявлении сотруднику офиса Билайн или сообщении паспортных данных службе клиентской поддержки.

Фирменные салоны компании

Другой вариант получения информации на бумажных носителях предполагает обращение в офисы Билайн. Для этого непосредственному владельцу номера потребуется предъявление паспорта, а доверенному лицу соответствующий документ, заверенный нотариусом. Такой подход более удобен в плане допустимых сроков получения выписки, но не бесплатен:

  • детализация за любые сутки, но не позже 8 месяцев от дня обращения, обойдётся абоненту в 5 рублей;
  • выписка от 9 месяцев до 3 лет стоит 1000 рублей за каждый из предоставляемых месяцев;
  • экземпляр детализации номера на бумаге стоит 150 рублей за один расчётный временной промежуток.

Обращение в офис обязательно необходимо тогда, когда вы желаете узнать номера входящих SMS на Билайне. Предоставление данной услуги возможно только таким способом и за период не позднее трёх месяцев.

Через личный кабинет абонента

Удобнее всего узнавать необходимую вам информацию через интернет.

  1. Для этого нужно зайти на страницу входа в ЛК и получить пароль через СМС (если вы ранее не пользовались личным кабинетом Билайн). Последний система отправит вам автоматически после отправки команды * 110 * 9 # .
  2. После этого вы должны ввести логин (номер вашего телефона) и пароль (полученный вами случайный набор цифр) в соответствующие поля, после чего нажать на кнопку «Войти».
  3. При первой авторизации в системе вам будет предложено заменить временный пароль на постоянный и указать свой e-mail (не обязательно).
  4. После указания и подтверждения всех необходимых данных, прочтения и согласия с договором оферты вы попадёте на главную страницу ЛК. Здесь также доступна детализация звонков Билайн бесплатно, для чего вам нужно перейти к разделу «Финансовая информация» и найти там блок «Детализация услуг связи» .
  5. Указав временной промежуток, за который необходимо получить информацию, и нажав на кнопку «Онлайн-детализация» , вы получите требующиеся сведения.

Для удобства пользователей в ЛК получить детализацию можно сразу несколькими способами. Кроме онлайн представления всех данных абоненту также предлагается скачать файлы (или отправить их на электронный ящик) в форматах PDF, TXT либо XLS для просмотра на ПК и мобильном устройстве.

Услуга доступна совершенно бесплатно, а максимальные сроки предоставления детализации составляют 6 и 8 месяцев для соответственно.

Использование мобильного приложения

Существуют также варианты, как сделать детализацию звонков Билайн прямо со своего мобильного устройства. Наиболее удобным вариантом среди них является использование фирменного приложения «Мой Билайн», которое можно загрузить из онлайн магазинов для iOS и Android.

В данном случае процесс похож на аналогичный для личного кабинета: выбрать период выписки по звонкам на главной странице либо в разделе «Финансы» , а также указать электронный адрес, на который будет отправлена детализация в формате PDF.

Услуга «Лёгкий контроль»

Без доступа к сети Интернет и возможности посещения фирменного офиса компании узнать о своих расходах можно при помощи «Лёгкого контроля». Для получения отчёта о последних списаниях нужно отправить запрос * 122 # , после чего вы получите на телефон SMS с интересующей вас информацией. За сутки абонент может получить до 10 детализаций.