Surat Yandex tidak berfungsi melalui kelawar. Menyiapkan kelawar! untuk Yandex: panduan terperinci

  • 12.05.2019

Mengkonfigurasi Kelawar untuk Yandex. Mel

Sekiranya anda ingin menerima e-mel menggunakan klien e-mel anda, hidupkan protokolnya POP3 atau IMAP.

Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan kotak surat anda di Yandex, buka bahagian “ Program mel". Pilih protokol yang ingin anda gunakan dengan mencentang kotak pilihan. Simpan hasilnya dengan mengklik butang "Simpan perubahan".


Baca lebih lanjut mengenai bagaimana POP3 dan IMAP berfungsi dalam artikel ini.

Konfigurasikan pelanggan e-mel IMAP anda.

IMAP

1. Jalankan program Kelawar itu!... Sekiranya anda menjalankannya untuk kali pertama, program itu sendiri akan meminta anda membuat akaun untuk bekerja. Sekiranya anda ingin meninggalkan tetapan lalai dalam dua kotak dialog pertama, langkau halaman ini dengan mengklik Next dan Ok:

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 2.Sekiranya program e-mel anda telah mengkonfigurasi satu akaun dan anda ingin membuat akaun yang lain, atau anda tidak melancarkan program ini untuk pertama kalinya, anda perlu pergi ke menu pengurusan akaun. Untuk melakukan ini, pergi ke menu Akaun, Baru ....

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 3.Di tetingkap untuk membuat akaun, anda mesti memasukkan nama peti surat dan klik pada butang "Seterusnya":

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 4. ***** @ *** ru Mel untuk domain... Apa yang anda tulis di medan Nama, penerima e-mel anda akan melihat di medan Dari.

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 5.Di tetingkap baru, pilih protokol IMAP dan tentukan alamat pelayan mel:

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> meniru. *****.

smtp. *****.

Pelayan SMTP saya memerlukan pengesahan(Pelayan smtp saya memerlukan pengesahan untuk menghantar e-mel). Klik Seterusnya.

6. Sekarang anda perlu menentukan nama pengguna dan kata laluan anda untuk mengakses peti mel di bidang yang sesuai: "Pengguna" dan "Kata Laluan".

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 7.Di tetingkap seterusnya, tinggalkan tetapan lalai dan pergi ke "Seterusnya":

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Pada tetingkap terakhir, pergi ke tetapan lanjutan, untuk ini pilih" Ya "dan pergi ke" Seterusnya ":

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 8.Di tetingkap yang terbuka, di bahagian "Maklumat umum", di lajur "Nama penuh", nama dan nama keluarga anda harus ditunjukkan.

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 9.Selepas itu, pergi ke bahagian "Pengangkutan" dan tetapkan parameter sambungan selamat. Untuk setiap pelayan, anda perlu memilih pilihan sambungan "Secure on special port (TLS)". Untuk pelayan IMAP, anda perlu menentukan port 993 , dan untuk SMTP - 465 .

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Selepas itu, anda perlu pergi ke parameter pengesahan pelayan SMTP dengan mengklik butang" Pengesahan "di seberang itu, dan pastikan bahawa" Pengesahan SMTP "item dicentang dan pilihan Use Mail Receiving Options dipilih.

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Terapkan semua tetapan dengan mengklik" OK "di semua tetingkap. Setelah konfigurasi selesai, pengirim akan secara automatik menawarkan untuk menyegerakkan data dengan maklumat di pelayan dengan melog masuk:

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Jika tidak, klik kanan pada nama akaun yang baru anda buat dan pilih Segerakkan Semua Folder:

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Kemudian mulakan semula program.

10. Setelah anda menjalankan program sekali lagi, pergi lagi ke sifat akaun yang baru dibuat untuk menentukan folder mana yang dihantar dan dihapus, serta draf, akan disimpan. Untuk melakukan ini, semasa berada di akaun anda, pergi ke menu "Kotak Surat", dan kemudian pilih item "Properti Peti Surat".

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Di tetingkap yang terbuka, pergi ke bahagian" Pengurusan Mail "dan pilih surat-menyurat untuk folder" Dikirim "dan" Sampah ", dan periksa semua kotak yang ditandakan dalam gambar di bawah:

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Pada subseksyen" Delete ", anda perlu menentukan folder mana yang hendak dipindahkan ketika menghapus. Untuk melakukan ini, anda perlu berada dalam dua bidang (" Hapus biasa "dan" Padam alternatif ") Klik pada butang" Browse "dan pilih folder" Item yang Dihapus "dari folder kotak surat anda:

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Setelah itu, hapus centang kotak di sebelah" Gunakan penghapusan alternatif untuk mesej lama "dan tandakan kotak" Memampatkan folder secara automatik setelah mengosongkan "dan" Tandakan mesej yang dihapus seperti yang dibaca ":

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Pergi ke bahagian" Configure IMAP "dan aktifkan item" Compress folder IMAP ketika menukar folder semasa. "Selebihnya item dapat diisi mengikut budi bicara anda.

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Kemudian di bahagian" Pilihan ", tandakan kotak" Segerakkan folder semasa permulaan ".

saiz fon: 10.0pt; font-keluarga: Arial; color: black "> Konfigurasikan program mel POP3.

Untuk menubuhkan Yandex. Kirimkan di The Bat melalui protokol POP3, ikut langkah-langkah ini:

1. Jalankan program Kelawar itu!... Sekiranya anda menjalankannya untuk kali pertama, program itu sendiri akan meminta anda membuat akaun untuk bekerja. Sekiranya anda ingin meninggalkan tetapan lalai dalam dua kotak dialog pertama, langkau halaman ini dengan mengklik Next dan Ok:

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 2.Sekiranya program e-mel anda telah mengkonfigurasi satu akaun dan anda ingin membuat akaun yang lain, atau anda tidak melancarkan program ini untuk pertama kalinya, anda perlu pergi ke menu pengurusan akaun. Untuk melakukan ini, pergi ke menu Akaun, Baru ....

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 3.Di tetingkap untuk membuat akaun, anda mesti memasukkan nama peti surat dan klik pada butang "Seterusnya":

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 4.Di tetingkap seterusnya, masukkan nama dan alamat e-mel anda ***** @ *** ru(atau salah satu alias) atau alamat peti mel anda di domain, jika anda menggunakannya Mel untuk domain... Apa yang anda tulis di medan Nama, penerima e-mel anda akan melihat di medan Dari.

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 5.Di tetingkap baru, anda mesti memilih protokol POP3 dan menentukan alamat pelayan mel:

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Tetapkan pelayan mel masuk pop. *****.

Tentukan pelayan mel Keluar smtp. *****.

Pastikan untuk mencentang kotak di sebelah baris Pelayan smtp saya memerlukan pengesahan untuk menghantar surat... Klik Seterusnya.

6. Kemudian anda perlu menentukan nama pengguna dan kata laluan anda untuk mengakses peti mel di bidang yang sesuai: Pengguna dan Kata Laluan /

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Perhatikan! Sekiranya alamat kotak surat anda adalah ***** @ *** ru, maka anda hanya perlu menentukan bahagian pertama - log masuk... Sekiranya anda menggunakan Mail for Domains, anda perlu menentukan alamat penuh kotak surat anda sebagai log masuk anda (nama pengguna), sebagai contoh, ***** @ *** ru.

7. Di tetingkap seterusnya, tinggalkan tetapan lalai dan pergi "Seterusnya":

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Pada tetingkap terakhir, pergi ke tetapan lanjutan, untuk ini pilih" Ya "dan pergi ke" Seterusnya ":

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 8.Di tetingkap yang terbuka, di bahagian "Maklumat umum", di lajur "Nama penuh", nama dan nama keluarga anda harus ditunjukkan.

saiz font: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> 9.Kemudian anda perlu pergi ke "Mail Management" dan tentukan bahawa semasa memuat turun surat, program mel harus meninggalkan salinan surat di pelayan. Untuk melakukan ini, anda perlu menjadikan item "Biarkan huruf di pelayan" aktif.

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Selepas itu, pergi ke bahagian" Transport "dan tetapkan parameter sambungan selamat. Untuk setiap pelayan, anda perlu memilih pilihan sambungan" Secure on spek. Port TLS ". Untuk pelayan POP, anda perlu menentukan port 995 , dan untuk SMTP - 465 .

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Selepas itu, anda perlu pergi ke parameter pengesahan pelayan SMTP dengan mengklik butang" Pengesahan "di seberang itu, dan pastikan bahawa" Pengesahan SMTP "item dicentang dan pilihan Use Mail Receiving Options dipilih.

font-size: 10.0pt; font-family: Arial; color: black "> Terapkan tetapan dengan mengklik" OK "di semua tetingkap. Program mel siap untuk berfungsi dengan peti mel anda.

hanya dapat dijamin jika versi versi 4.0 atau lebih tinggi. Sekiranya Kelawar! 3.99.29 atau lebih rendah, tidak selamat menggunakannya. Kami mengesyorkan memasang versi pelanggan e-mel yang lebih baru.

Konfigurasikan melalui IMAP

Untuk mengkonfigurasi The Bat! melalui IMAP:

4. Pada halaman ini, masukkan maklumat berikut:

6. Pada halaman tetapan yang terbuka, tentukan maklumat berikut:

  • Untuk mengakses pelayan, gunakan protokol IMAP;
  • Pelayan untuk menerima mel - imap.mail.ru;

8. Dalam bahagian ini, berikan maklumat berikut:

  • Pengguna - nama penuh kotak surat anda dalam format [dilindungi e-mel];
  • Kata Laluan - kata laluan semasa untuk peti mel anda.

10. Untuk melindungi data yang anda hantar dan terima dengan program e-mel anda dengan lebih baik, anda boleh mengaktifkan enkripsi. Untuk melakukan ini, di tetingkap yang muncul, tandai kotak di seberang "Ya" selepas soalan "Adakah anda ingin menyemak sisa sifat peti mel?" dan klik Selesai.

11. Dalam menu di sebelah kiri, pilih "Pengangkutan", dan di bahagian "Menghantar surat" dan "Menerima surat" dalam senarai juntai bawah "Sambungan:" pilih "Selamat di port khas (TLS)";


Pastikan port pelayan IMAP adalah 993 dan port pelayan SMTP adalah 465.

12. Klik "Pengesahan ..." di sebelah "Pelayan SMTP", centang kotak di sebelah "Pengesahan SMTP", centang kotak "Gunakan parameter penerimaan surat (POP3 / IMAP)", dan juga hapus centang kotak di sebelah "POP sebelum pengesahan SMTP »Klik OK.

13. Untuk menjadikan senarai folder dalam program mel sama dengan senarai folder di peti mel anda, klik kanan pada nama akaun yang baru dibuat dan pilih "Refresh folder tree".

14. Sekarang anda perlu menentukan folder di mana semua mesej yang dihantar dari program e-mel akan disimpan, serta mesej dari folder sistem lain dari program e-mel. Untuk melakukan ini, klik kanan pada nama akaun yang baru dibuat dan pilih "Mailbox Properties ...".

15. Di tetingkap yang muncul, pergi ke bahagian "Pengurusan Mel", tandakan kotak di seberang "Item Terkirim" dan "Sampah", dalam senarai juntai bawah masing-masing pilih "Item Terkirim" dan "Sampah".


16. Pergi ke bahagian "Hapus" dan tandakan kotak di sebelah "Letakkan di folder yang ditentukan" di bahagian "Penghapusan normal" dan "Penghapusan Alternatif", dengan mengklik butang "Semak imbas", pilih folder "Sampah" di senarai yang dicadangkan.

17. Hapus centang kotak "Gunakan penghapusan alternatif untuk mesej lama", dan tetapkan bertentangan "Tandakan mesej yang dihapus sebagai dibaca".

18. Klik OK - program mel dikonfigurasikan!

Konfigurasikan melalui POP3

Untuk mengkonfigurasi tetapan untuk The Bat! di bawah protokol POP3, perlu:

1. Di panel atas, dalam menu "Peti Mel", pilih "Peti mel baru ...";

2. Dalam bidang "Nama peti mel", masukkan nama apa pun, contohnya: Mel. Mail Mail.
Klik Seterusnya.

3. Pada halaman ini, masukkan maklumat berikut:

    • "Nama penuh anda" - masukkan nama yang akan dipaparkan di medan "Dari:" untuk semua mesej yang dihantar;
    • "Alamat e-mel" - masukkan nama penuh kotak surat anda.

4. Pada halaman tetapan yang terbuka, tentukan maklumat berikut:

    • Untuk mengakses pelayan, gunakan protokol POP3;
    • Pelayan untuk menerima mel - pop.mail.ru;
    • Alamat pelayan SMTP - smtp.mail.ru.
      Tandakan kotak di sebelah Pelayan SMTP Saya Memerlukan Pengesahan.

6. Di tetingkap yang terbuka, tentukan data berikut:

    • Pengguna - nama penuh kotak surat anda dalam format [dilindungi e-mel];
    • Kata Laluan - kata laluan semasa untuk peti mel anda.

7. Tandai kotak "Tinggalkan huruf di pelayan" jika anda ingin meninggalkan huruf yang dimuat turun oleh program mel di kotak mel di pelayan.

9. Untuk melindungi data yang anda hantar dan terima dengan program e-mel anda dengan lebih baik, anda boleh mengaktifkan enkripsi. Untuk melakukan ini, di tetingkap yang muncul, tandai kotak di seberang "Ya" selepas soalan "Adakah anda ingin menyemak sisa sifat peti mel?" dan klik Selesai.

10. Di menu di sebelah kiri, pilih "Pengangkutan", dan di bahagian "Menghantar surat" dan "Menerima surat" dalam senarai juntai bawah "Sambungan:" pilih "Selamat di port khas (TLS)".


Pastikan port pelayan POP3 adalah 995 dan port pelayan SMTP adalah 465.

11. Klik "Pengesahan ..." di sebelah "Pelayan SMTP", centang kotak di sebelah "Pengesahan SMTP" dan tandakan kotak "Gunakan parameter penerimaan mel (POP3 / IMAP)", klik OK. Menyiapkan program mel anda selesai!

Tukar tetapan SSL

Keselamatan kerja dalam program Kelawar itu! hanya dapat dijamin jika versi versi 4.0 atau lebih tinggi. Sekiranya Kelawar! 3.99.29 ke bawah , tidak selamat menggunakannya. Kami mengesyorkan memasang versi pelanggan e-mel yang lebih baru.

Untuk menyesuaikan TheBat anda! melebihi SSL yang selamat:


4. Sekiranya pelanggan e-mel anda dikonfigurasi untuk IMAP.

Di bahagian "Menghantar surat", dalam senarai juntai bawah "Sambungan:", pilih "Selamat di port khas (TLS)".



Pastikan port pelayan SMTP adalah 465.

Sekiranya tetapan di atas sudah ditetapkan dalam program mel anda, maka tidak perlu ada perubahan.

Ralat "TLS hello tidak selesai. Nama pelayan ("smtp.mail.ru.") tidak sepadan dengan sijil "atau ralat lain yang menyebut kemustahilan untuk menyelesaikan sambungan menggunakan TLS.

Ada kemungkinan pangkalan data sijil The Bat! Root, yang diperlukan untuk bekerja dengan peti surat menggunakan protokol SSL yang selamat, tidak relevan, dalam hal ini anda perlu menggunakan Microsoft CryptoAPI, untuk ini anda perlu:


Perhatikan juga bahawa agar protokol SSL berfungsi dengan betul, tarikh dan masa yang betul mesti ditetapkan pada komputer anda. Anda boleh menyemak tarikh dan masa, serta menetapkannya semula, menggunakan arahan kami.

hantar kami


Ralat "Tidak dapat menyambung ke pelayan" atau "Halo TLS tidak selesai. Nama pelayan ("217.XX.XXX.XXX") tidak sepadan dengan sijil "

Sila periksa tetapan pelanggan e-mel anda:


Ikuti semua langkah di atas dan hantarkan e-mel itu sekali lagi. Sekiranya masalah berlanjutan, hantarkan log penyerahan pelanggan e-mel kepada kami untuk mendiagnosis masalahnya.

Untuk mendapatkan log penyerahan:


Sekiranya anda menghadapi masalah mengatur program surat anda, gunakan kami

Sehingga kini, gunakan antara muka Web untuk menerima mesej e-mel. Ringkasnya, untuk menerima e-mel, mula-mula lancarkan penyemak imbas Internet Explorer, kemudian muatkan halaman utama (katakan Yandex), kemudian klik pada pautan mel, log masuk, dan hanya kemudian masuk ke peti mel anda.

Bukankah agak membosankan untuk melakukan semua tindakan ini. Adakah anda mahu menerima dan menghantar mel hanya dalam beberapa saat? Yang perlu anda buat hanyalah memasang The Bat!

Artikel ini ditujukan kepada pengguna pemula yang belum pernah memasang program, jadi proses pemasangan dan konfigurasi dijelaskan selangkah demi selangkah dengan tangkapan layar berkualiti tinggi!

Oleh itu, mari kita mulakan:

1. Muat turun The Bat 7.4 dari Internet. Jalankan fail “The Bat! 7.4.0_x32.msi "dengan mengkliknya dengan tetikus.

2. Wizard pemasangan Bat muncul, untuk meneruskan pemasangan tekan butang Next (Gbr.1).

2. Tandakan kotak pada penerimaan perjanjian pengguna, untuk meneruskan pemasangan, klik butang "Next".


3. Dalam kotak dialog ini, wizard pemasangan meminta anda memilih komponen pemasangan. Kami tidak mengubah apa-apa, untuk meneruskan, klik butang "Seterusnya". Sekiranya anda tidak mahu memasang komponen apa pun, hapus centangnya.

4. Wizard pemasangan telah selesai mengumpulkan maklumat dan siap untuk proses pemasangan, untuk meneruskan, klik butang "Seterusnya". Sekiranya anda ingin mengubah tetapan, kemudian klik butang "Kembali" dan buat perubahan yang diperlukan, untuk membatalkan pemasangan, klik "Batal".


5. Proses pemasangan program bermula, yang diakhiri dengan kemunculan "Selesai Bat! Setup Wizard ”dan mesej mengenai kejayaan pemasangan The Bat! Klik butang "Selesai" untuk menyelesaikan pemasangan.

Pemasangan dan konfigurasi The Bat! Sekiranya ini tidak berlaku, jalankan program, untuk melakukannya, klik Mula> Program> Bat.


Untuk meneruskan, klik sahaja butang "Next". Sekiranya anda tidak mahu orang lain melainkan anda dapat membaca surat anda di komputer anda, pasang untuk melindungi data anda. Seterusnya, datang dan masukkan kata laluan dua kali.

Momen paling penting dalam mengatur program akan datang. Anda perlu membuat peti mel baru untuk ini, masukkan data dari peti mel yang didaftarkan sebelumnya dan klik butang "Seterusnya".


Di tetingkap "Mel masuk", anda mesti memasukkan yang anda perlukan dari peti mel anda, jika anda tidak tahu, tinggalkan semuanya sebagai lalai, dan klik "Seterusnya" untuk meneruskan.

Semua tetapan untuk menerima dan menghantar surat kemudian dapat diperbaiki dengan mudah.


Di tetingkap "Mel keluar", anda mesti memasukkan yang anda perlukan dari peti mel anda, jika anda tidak tahu, tinggalkan semuanya sebagai lalai, dan klik "Seterusnya" untuk meneruskan.

Semua tetapan untuk menerima dan menghantar surat kemudian dapat diperbaiki dengan mudah.

Sekiranya anda ingin menggunakan peti mel ISP atau pelayan mel percuma yang lain, anda mesti mendapatkan alamat pelayan mel dari mereka!


Di tetingkap ini, masukkan nama dan alamat e-mel peti anda, klik butang "Selesai".

Setelah mengklik butang siap, anda akan dibawa ke tetingkap program utama dengan kotak mel yang disambungkan ditentukan semasa pemasangan.

Untuk mengedit semua data dan pengaturan, pilih alamat surat, kemudian klik pada menu "Kotak Surat", lalu "Properti Kotak Surat".

Memasang dan mengkonfigurasi The Bat! selesai. Anda memerlukan data untuk menerima dan menghantar e-mel, anda akan menemuinya di akaun GMAIL atau Yandex anda di bahagian Tetapan.

Semakin ramai pengguna lebih suka ejen mel The Bat. Terdapat alasan yang baik untuk ini: antara muka yang mudah dan intuitif, pelbagai tetapan. Cara memasang, mengkonfigurasi dan menggunakan program ini, anda akan belajar dari manual ini.

Anda boleh memuat turun e-mel mel di laman web rasmi ritlabs. Klik pada butang "Muat turun". Pada halaman yang terbuka, pilih versi terbaru “The Bat! v6.6 Versi Rusia "dan klik" Muat turun ". Tunggu sehingga fail pemasangan dimuat turun sepenuhnya di bar muat turun, kemudian klik padanya. Wizard pemasangan akan bermula - ikuti arahannya. Apabila anda memulakan The Bat untuk pertama kalinya, ia menawarkan untuk mengkonfigurasi sebahagian program. Sekiranya anda tidak perlu bekerja dengan maklumat rahsia melalui pos, anda boleh mengabaikan item "enkripsi data".


Pada langkah seterusnya, untuk kemudahan anda, centang kotak "Buat jalan pintas di desktop", kemudian klik "OK".


Sekarang anda perlu menetapkan parameter kotak surat itu sendiri. Di bidang "Nama kotak" Anda dapat memasukkan alamat e-mel anda, itu juga akan tertera di bidang "Nama penuh anda", di mana anda boleh menggantinya dengan nama penuh anda atau meninggalkannya sebagaimana adanya, dalam keadaan apa pun, mengedit nilai ini tersedia pada bila-bila masa. Selebihnya, dibenarkan meninggalkan tetapan standard. Harap maklum, pada langkah ke-4, pilih protokol POP3 agar tidak timbul konflik ketika mengirim surat. Ini dan tetapan lain dapat dibuat dari program itu sendiri, untuk ini pilih alamat e-mel di sebelah kiri, kemudian dengan butang tetikus kanan memunculkan menu, di mana klik pada item "Properti kotak surat". Pada tetingkap yang terbuka, di bidang "Port", tetapkan nilai "25", jika perlu, periksa dan ubah alamat e-mel dan kata laluan untuk memasukkannya. Di blok "Menerima surat", Anda harus mencerminkan protokol POP3, dan nilai bidang "Port" harus ditetapkan ke "110". Kemudian klik "OK".

Agar program dapat mengimpor semua huruf di kotak surat anda, ketika Internet aktif, klik pada ikon "Surat dengan anak panah bawah biru"; ketika anda mengarahkan kursor ke atasnya, arahan "Dapatkan surat baru" akan muncul. Sekiranya pengesahan berjaya (kata laluan dan e-mel betul), semua mesej yang sebelumnya tidak ada di komputer akan dimuat ke dalam program dengan serta-merta. Anda boleh menulis surat baru, membalas, meneruskannya dengan cara yang sama seperti yang anda lakukan di kotak e-mel anda.

  1. Jalankan program dan konfigurasikan menggunakan wizard pemasangan.
  2. Di tingkap Buat peti mel baru tentukan parameter akaun berikut:
    • Nama anda - nama pengguna (contohnya, Alice Little);
    • Alamat emel- alamat surat anda di Yandex (contohnya, [dilindungi e-mel] );
    • Kata Laluan - kata laluan Yandex anda (atau jika anda telah mengaktifkan pengesahan dua faktor);
    • Protokol - IMAP atau POP.
    Tekan "Seterusnya.

    Sekiranya anda telah mengkonfigurasi The Bat! dan anda mahu menambah yang lain, buka Kotak → Peti mel baru.

  3. Di tetingkap Mel masuk, tentukan tetapan akaun berikut:
    • Untuk menerima penggunaan mel- IMAP - Protokol Akses Mel Internet v4;
    • Alamat pelayan - imap.yandex.ru;
    • Pelabuhan - 993.
    Tekan "Seterusnya.
  4. Di tetingkap Mel keluar, tentukan tetapan akaun berikut:

    • Alamat pelayan mel keluar (SMTP)- smtp.yandex.ru;
    • Sambungan - Selamat pada spesifikasi. pelabuhan (TLS);
    • Pelabuhan - 465;
    • Aktifkan pilihan Pelayan SMTP saya memerlukan pengesahan.
    Tekan "Seterusnya.
  5. Di tingkap Maklumat akaun klik Selesai.


  6. Segerakkan akaun yang dibuat dengan pelayan untuk mendapatkan senarai folder. Untuk melakukan ini, klik kanan pada nama kotak dan pilih Muat semula pokok folder.

    "," hasTopCallout ": false," hasBottomCallout ": false," area ": [(" bentuk ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false)]))" >

  7. Klik kanan pada nama kotak dan pilih Harta peti surat... Di sebelah kiri pergi ke menu Pengurusan surat... Di kotak di sebelah kanan, cari blok Menggunakan folder IMAP sebagai standard... Aktifkan pilihan Item Terkirim dan pilih nilai Item Terkirim dari senarai. Pada blok yang sama, aktifkan pilihan Recycle bin dan pilih nilai Item yang dihapus dari senarai. Kemudian pergi ke sekatan Sambungkan ke pelayan secara automatik dan tetapkan nilai semasa memulakan The Bat!.

    "," hasTopCallout ": false," hasBottomCallout ": false," area ": [(" bentuk ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false), (" bentuk ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false), (" bentuk ":" rekt "," alt ":" "," koord ":," isNumeric ": salah)])) ">

  8. Klik item Pengurusan surat→ Padam dan tentukan folder Item yang Dihapus sebagai folder untuk penghapusan normal dan alternatif. Lumpuhkan juga pilihan Gunakan penghapusan alternatif untuk e-mel lama dan aktifkan pilihan Mengecilkan folder secara automatik setelah dikosongkan.

    "," hasTopCallout ": false," hasBottomCallout ": false," area ": [(" bentuk ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false), (" bentuk ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false), (" bentuk ":" rekt "," alt ":" "," koord ":," isNumeric ": salah)])) ">

  9. Klik Pilihan dan aktifkan pilihan Periksa semasa memulakan The Bat! dan Memampatkan semua folder semasa keluar dari The Bat!.

    "," hasTopCallout ": false," hasBottomCallout ": false," area ": [(" bentuk ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false), (" bentuk ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false)]))">

  10. Klik OK untuk menerapkan perubahan dan mulakan semula program.

Masalah dengan The Bat!

Panduan langkah demi langkah ini akan membantu anda menyelesaikan masalah program e-mel anda.

Pilih masalah:

Mesej apa yang anda terima?

Sekiranya mesej muncul yang menyatakan bahawa tidak ada sambungan ke pelayan, cuba log masuk ke Yandex.Mail dengan nama pengguna dan kata laluan yang sama yang anda gunakan dalam program ini. Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda secara manual, tanpa menggunakan yang disimpan di penyemak imbas.

Pastikan protokol \ n yang ingin anda gunakan diaktifkan di bahagian tetapan program Mel. \ N

Pastikan anda telah menentukan parameter pelayan berikut \\ n dalam tetapan program mel: \\ n \\ n \\ n

Sekiranya anda menggunakan IMAP

    \\ n \\ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \\ n
  • pelabuhan - 993.
  • \\ n
    \\ n \\ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \\ n
  • pelabuhan - 465.
  • \\ n
\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

\\ n \\ n \\ n \\ n

Sekiranya anda menggunakan POP3

\\ n \\ n \\ n Surat masuk \\ n \\ n

    \\ n \\ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \\ n
  • pelabuhan - 995.
  • \\ n
\\ n \\ n \\ n \\ n Mel keluar \\ n \\ n
    \\ n
  • alamat pelayan mel - smtp.yandex.ru;
  • \\ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \\ n
  • pelabuhan - 465.
  • \\ n
\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai cara memeriksa tetapan pelayan dalam program mel yang berbeza, lihat bahagiannya.

\\ n ")])) \">

Pastikan anda telah menentukan parameter pelayan berikut \ n dalam tetapan program mel:

Sekiranya anda menggunakan IMAP

    \ n
  • alamat pelayan mel - imap.yandex.ru;
  • \ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \ n
  • pelabuhan - 993.
  • \ n
    \ n
  • alamat pelayan mel - smtp.yandex.ru;
  • \ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \ n
  • pelabuhan - 465.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n

Sekiranya anda menggunakan POP3

\ n \ n \ n Surat masuk \ n \ n

    \ n
  • alamat pelayan mel - pop.yandex.ru;
  • \ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \ n
  • pelabuhan - 995.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n Mel keluar \ n \ n
    \ n
  • alamat pelayan mel - smtp.yandex.ru;
  • \ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \ n
  • pelabuhan - 465.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n \ n

Penyulitan data yang dihantar.


\ n \ n ")]))">

Pastikan protokol yang ingin anda gunakan diaktifkan di bahagian tetapan.

Pastikan anda telah menentukan parameter pelayan berikut \ n dalam tetapan program mel: \ n \ n \ n

Sekiranya anda menggunakan IMAP

\ n \ n \ n Surat masuk \ n \ n

    \ n
  • alamat pelayan mel - imap.yandex.ru;
  • \ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \ n
  • pelabuhan - 993.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n Mel keluar \ n \ n
    \ n
  • alamat pelayan mel - smtp.yandex.ru;
  • \ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \ n
  • pelabuhan - 465.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n

Sekiranya anda menggunakan POP3

\ n \ n \ n Surat masuk \ n \ n

    \ n
  • alamat pelayan mel - pop.yandex.ru;
  • \ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \ n
  • pelabuhan - 995.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n Mel keluar \ n \ n
    \ n
  • alamat pelayan mel - smtp.yandex.ru;
  • \ n
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • \ n
  • pelabuhan - 465.
  • \ n
\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n \ n

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai cara memeriksa tetapan pelayan dalam program e-mel yang berbeza, lihat bahagian Mengenkripsi Data yang Dihantar.

\ n ")]))">

Pastikan anda telah menentukan parameter pelayan berikut dalam tetapan program e-mel:

Sekiranya anda menggunakan IMAP

Surat masuk

  • alamat pelayan mel - imap.yandex.ru;
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • pelabuhan - 993.
Mel keluar
  • alamat pelayan mel - smtp.yandex.ru;
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • pelabuhan - 465.

Sekiranya anda menggunakan POP3

Surat masuk

  • alamat pelayan mel - pop.yandex.ru;
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • pelabuhan - 995.
Mel keluar
  • alamat pelayan mel - smtp.yandex.ru;
  • perlindungan sambungan - SSL;
  • pelabuhan - 465.

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai cara memeriksa tetapan pelayan dalam program mel yang berlainan, lihat bahagian Mengenkripsi Data yang Dihantar.



Sekiranya mesej "Pengesahan diperlukan" muncul, "Alamat pengirim ditolak: Akses ditolak" atau "Kirim perintah auth terlebih dahulu", kebenaran pada pelayan SMTP Yandex dilumpuhkan dalam tetapan pelanggan mel. Pastikan pilihan diaktifkan Pengesahan pengguna(untuk Outlook Express) atau Pengesahan SMTP(untuk The Bat!).

Sekiranya mesej muncul "Alamat pengirim ditolak: tidak dimiliki oleh pengguna autentikasi", alamat dari mana anda ingin mengirim surat tidak sesuai dengan alamat di mana anda diberi kuasa pada pelayan SMTP. Pastikan alamat yang anda gunakan dalam tetapan kebenaran SMTP ditentukan sebagai alamat pengembalian dalam tetapan program mel.

Sekiranya mesej muncul Kegagalan log masuk atau POP3 dilumpuhkan, pengirim surat tidak dapat mengakses peti mel menggunakan protokol POP3. Pastikan anda memasukkan kata laluan yang betul untuk peti surat dan akses POP3 diaktifkan di bahagian tetapan.

Sekiranya mesej muncul "Mesej ditolak kerana disyaki SPAM", kandungan mesej anda telah dikenali oleh Yandex.Mail sebagai spam. Untuk menyelesaikan masalah, buka Yandex.Mail dan hantarkan satu huruf dalam bentuk ujian. Ini akan membuktikan kepada sistem bahawa bukan robot yang menghantar surat.

Periksa komputer anda untuk mencari virus dengan perisian antivirus percuma: CureIt! oleh Dr.Web dan Virus Removal Tool oleh Kaspersky Lab.

Sekiranya program e-mel tidak menerima atau tidak mengirim surat, periksa kebenaran pengaturan program mel anda, serta pengaturan untuk menyambungkan komputer anda ke Internet.

Sekiranya anda menggunakan program antivirus, firewall atau pelayan proksi, nonaktifkannya dan periksa apakah masalah itu berulang.

Baca arahan langkah demi langkah untuk mencari e-mel yang hilang. Sebelum memulakan kerja.

Pilih masalah:

Apabila anda memadam mesej, mereka pergi ke folder Item yang Dihapus dan disimpan di dalamnya selama 30 hari. Dalam tempoh ini, anda boleh memulihkannya:

  1. Pergi ke folder Item yang Dihapus.
  2. Serlahkan huruf yang anda mahukan.
  3. Klik butang ke folder.

Sekiranya lebih dari sebulan berlalu sejak penghapusannya, mesej tidak dapat dipulihkan - ia dihapuskan secara kekal dari pelayan Yandex.Mail.

Sekiranya e-mel tidak berada di folder yang sepatutnya, maka kemungkinannya terdapat di folder lain, misalnya, dalam Item Dihapus atau Spam. Sekiranya anda ingat nama atau alamat pengirim, sebahagian teks surat atau subjek - cuba cari huruf di semua folder kotak surat anda.

Adakah anda menemui surat-surat itu?

Anda boleh mendapatkan semula e-mel:

  1. Pergi ke folder di mana huruf itu dijumpai.
  2. Serlahkan huruf yang anda mahukan.
  3. Klik butang ke folder.
  4. Pilih dari senarai folder tempat anda ingin memindahkan mesej - contohnya, Peti Masuk.

Mengapa surat hilang dan bagaimana mengelakkannya

Folder Mesej yang dihapus disimpan selama 30 hari, dalam folder Spam - 10 hari. Selepas itu, mereka akan dipadamkan secara kekal dari pelayan Yandex. Mengapa surat boleh masuk ke folder ini tanpa pengetahuan anda:

Pengguna lain mempunyai akses ke peti mel anda

E-mel boleh dihapus oleh pengguna yang mempunyai akses ke peti mel anda: mungkin anda terlupa untuk mengakhiri sesi setelah mengerjakan peranti orang lain. Untuk mengakhiri sesi, klik pautan di menu akaun Log keluar pada semua peranti... Anda juga boleh melakukan ini di halaman - menggunakan pautan Log keluar di semua komputer.

Surat hilang dalam program mel

Mengkonfigurasi peraturan yang menghapus atau memindahkan huruf. Surat hilang dalam program mel

Sekiranya anda menggunakan program mel dan menghapus huruf di dalamnya, maka surat itu akan hilang. Ini berlaku kerana program anda dikonfigurasi menggunakan protokol IMAP - struktur kotak pada perkhidmatan diselaraskan dengan struktur kotak dalam program. Untuk menghapus mesej hanya dalam program, tetapi tinggalkan di Yandex.Mail, anda boleh mengkonfigurasi program menggunakan protokol POP3, tetapi kami mengesyorkan agar anda tidak melakukan ini: mesej mungkin tidak diselaraskan dengan betul dengan pelayan.

Mengkonfigurasi peraturan yang menghapus atau memindahkan mesej Tentukan yang boleh dipercayai di Yandex.Passport dan pautkannya ke akaun anda. Mungkin sistem keselamatan kami mendapati akaun anda mencurigakan dan menyekat peti mel. Selalunya ini berlaku kerana kenyataan bahawa nombor telefon tidak terikat pada peti surat atau nama dan nama keluarga rekaan ditunjukkan dalam Pasport. Selalunya memerlukan beberapa jam untuk membuka kunci.

Sekiranya anda memadam mesej dalam program mel, tetapi masih ada di foldernya di laman web Yandex.Mail, kemungkinan besar program mel anda dikonfigurasi menggunakan protokol POP3. Oleh kerana keunikan protokol POP3, mesej dalam program mel mungkin tidak diselaraskan dengan betul dengan pelayan. Dianjurkan untuk menggunakan protokol IMAP untuk bekerja dengan Yandex.Mail. Untuk maklumat mengenai cara mengkonfigurasi semula klien e-mel anda dari POP3 ke IMAP, lihat Migrasi dari POP3.

Sekiranya mailer anda tidak memaparkan email yang dihantar, kemungkinan besar mailer anda dikonfigurasi menggunakan protokol POP3. Oleh kerana keunikan protokol POP3, mesej dalam program mel mungkin tidak diselaraskan dengan betul dengan pelayan. Dianjurkan untuk menggunakan protokol IMAP untuk bekerja dengan Yandex.Mail. Untuk maklumat mengenai cara mengkonfigurasi semula klien e-mel anda dari POP3 ke IMAP, lihat Migrasi dari POP3.

Laporan itu selalu menunjukkan sebab tidak dihantar. Sebab yang paling biasa boleh didapati dalam artikel ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Sekiranya, ketika mengaktifkan enkripsi SSL dalam program mel anda, anda menerima ralat mengenai sijil yang salah, pastikan bahawa program mel dan sistem operasi dikonfigurasikan dengan betul:

  • Di komputer (tidak ketinggalan dan "Tarikh dari masa depan"). Sekiranya tarikhnya tidak betul, sistem secara keliru menentukan bahawa sijil itu belum tamat atau sudah tamat.
  • Semua dipasang.
  • Memeriksa sambungan HTTPS dilumpuhkan dalam tetapan antivirus anda. Anda boleh mengubah tetapan antivirus mengikut arahan kami untuk Kaspersky Internet Security dan ESET NOD32 Smart Security di bahagian Kesalahan sijil keselamatan.

Tambahkan sijil ke senarai sijil yang dipercayai secara manual (Windows)

Perhatian. Sekiranya anda tidak pasti sama ada anda boleh memasang sijil itu sendiri, hubungi pakar.

Untuk menambahkan sijil ke senarai sijil yang dipercayai:

  1. Muat turun sijil. (Sekiranya pautan terbuka terus di penyemak imbas anda, klik CTRL + S dan simpan fail tersebut ke komputer anda; anda tidak perlu menyalin teks dari fail.)
  2. Buka Menu Mula.
  3. Di kotak carian, ketik certmgr.msc dan tekan kekunci Enter.
  4. Di tetingkap program, di pohon folder, klik pada folder.
  5. Di bahagian kanan tetingkap, klik kanan pada Sijil dan pilih Semua tugas → Import.
  6. Tekan "Seterusnya.
  7. Klik butang Browse dan pilih fail CA.pem yang anda muat turun lebih awal. Klik Seterusnya.
  8. Dalam bab Kedai sijil Tinggalkan tetapan lalai dan klik Seterusnya.
  9. Klik Selesai.
  10. (Pilihan) Dalam dialog timbul, klik Setuju.
  11. Di pohon folder, klik pada folder sijil yang boleh dipercayai dari pihak berkuasa→ Sijil. Selepas kemas kini, ikuti langkah berikut:
    1. Dalam menu program, pilih Hartanah -> S / MIME dan TLS.
    2. Di unit, tetapkan suis ke kedudukan Dalaman.
    3. Klik OK.
    4. Cuba hantarkan e-mel. Sekiranya ralat sijil muncul lagi, maka di blok yang sama Hartanah -> S / MIME dan TLS -> Sijil Pelaksanaan S / MIME dan TLS tetapkan suis ke Microsoft CryptoAPI.
    5. Klik OK.

    Catatan.

  12. Jalankan fail mailssl.bat sebagai pentadbir.
  13. Matikan SSL dalam tetapan pelanggan mel dan tentukan parameter pelayan berikut:
    • SMTP: pelayan - localhost, port - 25
    • POP3: pelayan - localhost, port - 110
    • IMAP: pelayan - localhost, port - 143

Sekiranya masalah berlanjutan, cuba gunakan cadangan dari artikel Pelanggan mel Pentadbiran Perdagangan dan gmail (ikuti cadangannya, ganti Perhatian di mana sahaja. Pastikan memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda secara manual. Sekiranya anda memilih pengesahan yang serupa dengan pelayan e-mel masuk, menghantar tidak akan berjaya.

Batasan. Dengan cara ini, surat hanya dapat dikirimkan ke alamat yang dilayani oleh Yandex.Mail (dalam domain yandex.ru atau ke alamat. Peti masuk perkhidmatan mel lain tidak akan menerima surat melalui pelayan ini.

Sekiranya anda baru-baru ini menukar kata laluan peti surat anda, pastikan untuk mengemas kini data dalam tetapan program mel anda juga. Sekiranya kata laluan dalam tetapan betul, tunggu beberapa jam - tetapan program mel mungkin tidak segera diselaraskan dengan pelayan Yandex.

Hubungi sokongan