Забыл графический ключ sony xperia z3. Hard Reset на устройствах Sony, снять графический ключ, восстановить заводские настройки

  • 25.08.2019

Итак, вы приобрели смартфон Xperia Z3 Compact, отличный аппарат флагманской серии на уже зарекомендовавшей себя платформе Android. Но проходит определенное время, и он перестает радовать вас так, как делал это раньше: начинают проявляться периодические баги, глюки, зависания. Телефон начинает тормозить как в приложениях, так и в меню, а встроенная клавиатура - работать с очевидной задержкой, не говоря уже о ряде других мелких проблем.

Правда в том, что от этого не застрахован никто. Особенности операционной системы Android таковы, что описанные выше проблемы могут начаться на значительной части устройств спустя уже несколько месяцев в зависимости от интенсивности эксплуатации, общей захламленности и прочих факторов. Разумеется, что с каждой новой версией своей ОС Google работает над их устранением, но что же делать, если ваш смартфон нужно привести в нормальное работоспособное состояние здесь и сейчас?

Ответом на этот вопрос является аппаратный сброс (англ. hard reset) Sony Xperia Z3 Compact, а в том, что он из себя представляет и как его применять, мы разберемся далее.

Суть его заключается в следующем: мы сбрасываем всю программную часть устройства к заводским настройкам "из коробки", возвращаясь в то самое время, когда его работа еще не вызывала никаких нареканий. Ясно, что это подразумевает полное удаление всей пользовательской информации, приложений и файлов на внутренней памяти смартфона (за карту памяти Micro SD можете не переживать - она останется нетронутой, если только вы сами не захотите ее), поэтому первым шагом является предварительный бэкап (резервное копирование) всех важных данных, с которыми вам будет жаль расставаться.

Благо, в предустановленных на приложениях числится "Копирование и восстановление" ("Копир. и восстан." с иконкой ручки сейфа в меню), которое сделает этот процесс гораздо менее сложным и болезненным.

Затем вам следует зайти в "Настройки" (можно найти в общем списке приложений в главном меню), промотать открывшийся список до "Резер. копирование и сброс" в разделе ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, а там найти пункт "Общий сброс". Ознакомившись с предупреждениями об удалении всех данных и подтвердив серьезность своих намерений очередным нажатием кнопки "Сбросить настройки телефона", вы запустите необратимый процесс, который должен будет сделать вашу работу с аппаратом такой плавной и приятной, какой она и должна быть.

Следует также отметить, что на случай, если ваш телефон окончательно и бесповоротно завис и не отвечает ни на какие действия и нажатия физических кнопок с вашей стороны, инженеры Sony предусмотрели специальную кнопку, скрытую под заглушкой и располагающуюся прямо рядом с портом для карточки Micro SD - чуть выше и левее него. Она очень маленькая и нажать на нее можно лишь шариковой ручкой или подобным ей тонким предметом. Произойдет принудительная перезагрузка Sony Xperia Z3 Compact.

Полный сброс Sony Xperia Z3 Compact

Если вы забыли графический ключ Sony Xperia Z3 Compact или пароль, или андроид на вашем Z3 compact не может загрузиться, тогда вам подойдет другой способ:
Вам понадобиться ПК с Windows.
Скачайте на сайте производителя программу

Сброс графического ключа через сервисное меню

Разблокировка телефона через сервис My Xperia

Данная статья подходит, как для начинающих пользователей Sony Xperia на операционной системе Android, так и для продвинутых. Заранее оговоримся, что на других марках телефонов этот алгоритм может не сработать, точнее, скорее всего работать не будет, поэтому не стоит этим методом пытаться разблокировать другие телефоны. Помните, что все процедуры Вы проводите на свой страх и риск, если Вы не уверены в своих умениях, или уже успели навредить телефону - Вам поможет ремонт смартфонов Sony Xperia .

Обратите внимание, что описанный в этой инструкции сброс приведет к потере всех персональных данных, которые находятся в памяти телефона. Советуем заранее сохранить на флэш-накопитель все нужные данные.

Пошаговая инструкция

  1. Сначала нужно нажать на кнопку экстренного вызова, появится экранная клавиатура, и с неё нужно будет ввести код: *#*#7378423#*#* .
  1. Этим кодом Вы откроете сервисное меню. В нём нажмите на «Customization Settings» (настройки персонализации).

  1. Затем нажимаем «Reset customization».

  1. Подтверждаем действие, соглашаясь с перезагрузкой телефона «Reset customization and reboot».


  1. Ждем некоторое время (около минуты), телефон выполняет перезагрузку и применяет изменения. Не нажимайте кнопки пока идет этот процесс.


  1. После того, как смартфон отключится - запустите его, нажав кнопку включения.
  2. Произведите все необходимые настройки телефона, выберите язык, и готово!

После этих несложных манипуляций вы окажетесь на рабочем столе вашего аппарата. Этот алгоритм должен работать на большинстве версий Sony Xperia, но если вдруг он не будет работать, то повторите те же действия, только с кодом *#*#73556673#*#* . На некоторых «машинах» этот код может привести просто к перезапуску устройства (перечисленные коды - одни из многих сервисных кодов для Sony Xperia, с остальными кодами вы можете ознакомиться на официальном сайте производителя смартфона).

Если вдруг описанные выше методы не работают, не отчаивайтесь, ведь можно просто воспользоваться программой PC Companion.


При помощи этой программы только на Sony Xperia можно обновлять, резервировать данные и восстанавливать их из резерва. Эта программа довольно проста и удобна в использовании. Найти ее можно на диске, который должен быть в коробке покупаемого смартфона.

Как разблокировать Sony Xperia сотовый телефон, Бесплатный Разблокировать Sony Xperia, Новый инструмент для разблокировки Sony Xperia для свободного капелька вашего компьютера. Probobly вы получили...

Если вы забыли PIN-код, пароль или графический ключ для блокировки экрана либо не можете разблокировать экран по иной причине, сбросьте блокировку экрана своего устройства Xperia™. Перед этим внимательно ознакомьтесь с требованиями и результатами каждого способа сброса.

  • Используйте службу my Xperia для сброса блокировки экрана.

    Результат. Содержимое на устройстве не будет удалено.

    Требования. Для этого способа сброса требуется активировать на устройстве службу my Xperia. Для проверки активации службы my Xperia на устройстве перейдите на веб-сайт myxperia.sonymobile.com и войдите в систему, используя ту учетную запись Google™, которую вы настроили на своем устройстве. Для данного способа также требуется активное подключение к Интернету ( Wi-Fi или мобильная сеть).

    Сброс блокировки экрана с помощью службы my Xperia

    1. Перейдите на веб-сайт myxperia.sonymobile.com с любого устройства, подключенного к Интернету, например с компьютера.
    2. Войдите в учетную запись Google™ или Sony Entertainment Network, которую вы настроили на своем устройстве Xperia™.
    3. Нажмите изображение вашего устройства Xperia™ в разделе устройств.
    4. Выберите функцию блокировки или смены PIN-кода, чтобы заменить текущий PIN-код экрана блокировки на новый.
    5. Следуйте указаниям на экране службы my Xperia.
  • Для сброса блокировки экрана на устройстве Xperia™ используйте функцию восстановления программного обеспечения в приложении Xperia™ Companion.

    Результат. Программное обеспечение на устройстве будет переустановлено. Все персональные данные, сохраненные во внутренней памяти, будут удалены. Содержимое на внешней SD-карте не будет удалено.

    Требования. Для данного способа требуется доступ к компьютеру с активным подключением к Интернету. Для подключения устройства к компьютеру требуется кабель USB. Уровень заряда устройства должен составлять не менее 80 %.

    Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

    1. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows или Mac OS установлено на вашем ПК или компьютере Mac ®.
    2. Откройте Xperia™ Companion на компьютере и нажмите Восстановление ПО на главном экране.
    3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и завершить восстановление.

XperiaПри выключенном Xperia:
Громкость + и USB кабель подключается к компьютеру – FASTBOOT MODE – режим установки кастомных прошивок и ядер.
Зажатие Громкость - и USB кабель подключается к ПК – FLASHMODE – режим установки официальных прошивок.

Если Xperia включен:
Одновременно нажатие Питание и Громкость Вниз – .
Одновременно нажатие Питание и Громкость Вверх до первой вибрации (~10 сек.) – перезагрузка, аналогично вытащить и вставить батарею.
Одновременно нажатие Питание + Громкость Вверх до трех вибро (~15 секунд) – принудительное выключение Sony Xperia.

У некоторых моделей действия могут подтверждаться различным свечением диодов.

Сервисные и инженерные коды Sony Xperia

*#06# – посмотреть IMEI Sony Xperia
*#*#7378423#*#* – вход в сервисное меню (как запомнить – *#*#SERVICE#*#* )
*#*#4636#*#* – информация об аккумуляторе, сведения о гаджете и статистика (как запомнить – *#*#INFO#*#* )
*#*#73556673#*#* – запуск демонстрационного режима, тест большого количества функций (как запомнить – *#*#SELLMORE#*#* ). Важно при покупке Sony Xperia Z запустить данную комбинацию и проверить все на работоспособность, не важно на планшет или смартфон серии Z вы покупаете.
*#*#4636#*#* - Сведения и настройки;
*#*#8351#*#* - Voice Dialer Logging Enabled;
*#*#4636#*#* - код используется для получения подробной информации о телефоне и батарее. Вы увидите на дисплее:
- Информацию о телефоне;
- Информацию о батарее;
- Статистику батареи;
- Статистику использования.

*#*#7780#*#* - при помощи этого кода можно сбрасить следующие настройки до заводских:
- настройки Google-аккаунта смартфона или планшета;
- данные и настройки android и установленных приложений;
- загруженные приложения.
Код НЕ трогает:
- системные приложения и приложения идущие с устройством;
- данные на карте памяти (фото, видео и т.д.).
PS : Перед тем, как приступить к сбросу настроек смартфон запросит подтверждение и у Вас будет шанс передумать.

*2767*3855# - жесткая перезагрузка со сбросом всех настроек, удалением пользовательских файлов и приложений (hard reset), а также переустановка прошивки смартфона.
*#*#34971539#*#* - Просмотр подробной информации о камере устройства:
- Обновление прошивки камеры в образ;
- Обновление прошивки камеры на SD-карте;
- Получить версию прошивки камеры;
- Посмотреть сколько раз обновлялась прошивка.
ВНИМАНИЕ : Никогда не используйте первый вариант, в противном случае ваша камера телефона перестанет работать, и придется нести телефон в сервисный центр для переустановки прошивки камеры.

*#*#7594#*#* - Код используется для изменения режима кнопки «Вкл.Выкл.». По умолчанию, при длительном нажатии кнопки, будут показаны следующие варианты действия: «Беззвучный режим», «Режим полета» или же «Выключение смартфона». При помощи кода можно сделать так, чтобы телефон сразу же выключался, без выбора вариантов.
*#*#273283*255*663 282*#*#* - Код дает возможность сделать бекап данных пользователя (фото, видео, аудио и т.д.).
*#*#197328640#*#* - Запуск режима обслуживания с возможностью запускать различные тесты и менять настройки в сервисном режиме для GPS и WLAN, Bluetooth;
*#*#232339#*#* или *#*#526#*#* или *#*#528#*#* - WLAN (используйте кнопку «Меню» для запуска различных тестов);
*#*#1472365#*#* - GPS-тест;
*#*#232338#*#* - показывает MAC адрес WiFi;
*#*#1575#*#* - Еще один тест GPS;
*#*#232337#*# - Показывает адрес устройства Bluetooth;
*#*#232331#*#* - Bluetooth- тест;

Коды для запуска заводских тестов:

*#*#0*#*#* - LCD-тест;
*#*#0283#*#* - Пакетные Loopback;
*#*#0842#*#* - тест вибрации и подсветки;
*#*#0673#*#* или *#*#0289#*#* - Мелодия-тест;
*#*#2663#*#* - Сенсорный экран, версия;
*#*#0588#*#* - Датчик движения;
*#*#2664#*#* - Сенсорный экран, тест;
*#*#3264#*#* - RAM версия.

Если вы забыли PIN-код, пароль или графический ключ для блокировки экрана либо не можете разблокировать экран по иной причине, сбросьте блокировку экрана своего устройства Xperia™. Перед этим внимательно ознакомьтесь с требованиями и результатами каждого способа сброса.

    Используйте службу my Xperia для сброса блокировки экрана.

    Результат. Содержимое на устройстве не будет удалено.

    Требования. Для этого способа сброса требуется активировать на устройстве службу my Xperia. Для проверки активации службы my Xperia на устройстве перейдите на веб-сайт myxperia.sonymobile.com и войдите в систему, используя ту учетную запись Google™, которую вы настроили на своем устройстве. Для данного способа также требуется активное подключение к Интернету ( Wi-Fi или мобильная сеть).

  • Для сброса блокировки экрана на устройстве Xperia™ используйте функцию восстановления программного обеспечения в приложении Xperia™ Companion.

    Результат. Программное обеспечение на устройстве будет переустановлено. Все персональные данные, сохраненные во внутренней памяти, будут удалены. Содержимое на внешней SD-карте не будет удалено.

    Требования. Для использования данного способа требуется доступ к компьютеру с активным подключением к Интернету. Для подключения устройства к компьютеру требуется кабель USB. Уровень заряда устройства должен составлять не менее 80 %.

    Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

    По возможности всегда копируйте все данные перед восстановлением программного обеспечения. В процессе восстановления программного обеспечения все данные во внутренней памяти переписываются. Данные на внешней SD-карте сохраняются.