Как следить за расходами баланса на билайне. Способы проверки расходов на билайне

Вопрос контроля затрат на сотовую связь, мобильный интернет, различные услуги и подписки является актуальным для большинства абонентов Билайна. Проявляя уважение к своим клиентам, оператор предлагает сразу несколько способов, с помощью которых можно не только быстро проверить баланс, но и получить детальный отчёт по всем платным опциям.

Использование Личного кабинета

Контролировать расходы на Билайне с помощью Личного кабинета (ЛК) – это просто, доступно и наглядно. Единожды создав аккаунт на официальном сайте оператора, абонент получает удобный сервис для управления своим тарифным планом и всеми опциями. Как при помощи ЛК узнать последние списания со счёта и увидеть подробности по каждой оказанной услуге?

Для этого следует пройти авторизацию на странице my.beeline.ru , указав свой номер телефона и пароль, после чего проследовать на вкладку «Детализация». В данном меню оператор предлагает пользователю ознакомиться с информацией, касательно всех его финансовых операций с подробным описанием каждой из них. В верхней части окна абонент задаёт период (сутки, неделя, месяц) или самостоятельно указывает интервал дат, за который он хочет увидеть отчёт. После подтверждения действия на экране появится информация о балансе: сколько было, израсходовано и осталось денег, а также сумма пополнения за выбранный промежуток времени. На скриншоте можно видеть таблицу, состоящую из двух независимых вкладок: «Структура расходов» и «Детализация расходов». На первой вкладке отражена стоимость каждой услуги, а на второй – данные о каждом вызове. В конце отчёта приведена информация о платежах. Также имеется возможность сохранить отчёт в файл и изменить его настройки, путём нажатия на одноименную кнопку.

Как проверить расходы на Билайне со смартфона или планшета? Для этого необходимо установить приложение «Мой Билайн», которое является полным аналогом Личного кабинета.

Услуга «Лёгкий контроль» от Билайна

Абоненты Билайн, которые выбрали для себя предоплатную систему расчётов, всегда могут просмотреть 5 последних списаний со своего счёта. Всё, что для этого нужно – воспользоваться бесплатной услугой «Лёгкий контроль». Данная услуга не требует активации, а её суть состоит в отправке USSD-команды на один из номеров * 122 # или * 110 * 1401 # .

В ответ абонент получит сообщение в виде отчёта, в котором будут представлены расходы на звонки, входящие и исходящие СМС, интернет, а также плата за подключенные услуги и подписки. Сумма списания за потреблённый интернет-трафик насчитывается посуточно. Кроме 5 последних платных действий в отчёте есть ссылка, нажав на которую можно получить информацию о своём тарифном плане. Для перехода по ссылке необходимо включить мобильную передачу данных.

Бесплатно использовать Лёгкий контроль Билайн можно не только в домашнем регионе, но и в роуминге.

Услуга «Лёгкий контроль» имеет два ограничения:

1. Абонент может отправить до 10 запросов в сутки.
2. Отчёт формируется на основе данных за последние 10 дней. Если за эти дни абонент не звонил, не отправлял и ни получал СМС, не выходил в интернет и не пользовался платными услугами, то в отчёте будут указаны только остаток денег на счету и ссылка на описание тарифного пакета.

Опция «Контроль расходов»

Абоненты Московского и Центрального регионов, с предоплатной системой расчетов, могут воспользоваться ещё одним бесплатным способом контроля расходов и подписаться на ежедневную СМС-рассылку. Во входящем уведомлении будет содержаться информация о балансе на текущий момент, без учёта зачислений и списаний, произведённых после 23 ч. 30 мин. предыдущего дня. Подключается услуга USSD-командой * 110 * 161 # , отключается – * 110 * 160 # .

В заключение стоит отметить еще 2 менее распространенных способа проверки расходов, которые являются не менее эффективными инструментами для контроля баланса на Билайне. Первый – это отправка СМС на короткий номер 1401 с текстом почты, на которую придет подробная детализация за последний месяц. Второй – это посещение отделение сотового оператора, в котором специалисты распечатают список расходов на SIM-карте за необходимый период.

Перед использованием второго способа может потребоваться паспорт, а сам способ подойдет только для владельцев SIM-карты, на которых она оформлена.

Читайте так же

Очередная интересная услуга появилась в компании «ВымпелКом». Подключив ее, абонент сможет контролировать расходы детей по принципу отправки запроса на короткие номера телефонов. Услуга Контроль расходов Билайн позволяет предостеречь детей от подключения платных сервисов и опций от сотовых операторов. К таким платным сервисам можно отнести различные игры, музыкальные композиции, получение изображений и другие виды.

Чтобы начать осуществлять контроль расходов денег вашего ребенка на услуги сотовых операторов, необходимо создать на номере его телефона дополнительный баланс. Он подключается для того, чтобы с него оплачивать работу платных услуг и подписок. Он играет роль обычного баланса номера телефона, но применяется только для платежей за развлекательные и информационные услуги, вместо основного счета на мобильном устройстве.

Активация и работа вспомогательного баланса для всех абонентов бесплатная. После подключения вспомогательного баланса вы избавитесь от незапланированных внезапных расходов на сервисы платных подписок и сервисов сотовых компаний, так как списание денег за такие сервисы с основного счета станет невозможным.

Если на созданном вами дополнительном балансе отсутствуют финансовые средства, ваш ребенок не воспользуется платными услугами и не потратит лишних денег на навязчивые развлекательные игры и музыку.

Сколько платить за Контроль расходов от Билайн

Данный сервис работает только на пользу абонентам, так как не предполагает какой-либо оплаты, включая все виды операций на данной услуге:

1. Для предоплатной системы абонентская плата не взимается, что положительно влияет на отзывы пользователей данной услугой, и помогает в контроле над детьми.
2. Подключение и создание дополнительного баланса осуществляется абсолютно бесплатно.
3. Отправка запроса командой комбинации символов * 110 * 5062 # осуществляется также бесплатно.
4. Активация услуги на номере телефона не оплачивается.

Отсюда видно, что компания Билайн проявляет заботу о своих клиентах, и во многих услугах не взимает плату за оказываемые услуги.

Как подключить и управлять услугой «Контроль расходов» от Билайн

Существует несколько способов активации «Контроля расходов», предоставленного компанией «ВымпелКом»:

1. Наиболее простой и быстрой командой подключения дополнительного баланса является отправка команды запроса USSD * 110 * 5062 # кнопкой вызова.
2. Другим способом подключения данной услуги являются функции управления счетом в Личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться в нем на официальном сайте оператора, указав логин и пароль. В разделе услуг найти ее в перечне доступных сервисов и подключить.
3. Если вы не хотите заходить в Личный кабинет, или у вас нет персонального компьютера, то можно посетить ближайший офис обслуживания. Для этого потребуется предъявить свой паспорт, и заполнить бланк заявления. В течение нескольких минут сотрудники офиса или салона продаж быстро выполнят вашу просьбу.

После активации услуги любым из способов, вам поступит уведомление об успешном ее подключении. Чтобы проверить состояние баланса дополнительного счета, нужно отправить запрос USSD * 622 # кнопкой звонка. Для подключения вспомогательного счета на мобильном устройстве ребенка, нужно набрать команду, указанную выше, в результате создается отдельный счет с нулевым балансом на его номере.

Если вы решили запретить вашему ребенку подключать платные услуги от сотовых операторов на коротких телефонных номерах, не пополняйте созданный баланс счета. Номер это отдельного баланса аналогичен основному номеру телефона, с тем отличием, что первая цифра вместо «9 » изменяется на «6 ». Если у ребенка номер телефона 999-333-4556 , то дополнительный счет будет иметь номер 699-333-4556 .

Пользователи мобильной связи имеют возможность неограниченно отсылать запросы на проверку баланса, однако обычно этой функцией пользуются довольно редко, поэтому небольшие ежедневные списания не сразу бросаются в глаза. Проблема эта возникает лишь тогда, когда абонент понимает, что расходы на связь за последние несколько месяцев увеличились в несколько раз. Возникает логичный вопрос: как узнать, за что снимают деньги в Билайн?

Многие абоненты Билайн сразу же начинают обвинять в воровстве провайдера, однако в подавляющем большинстве случаев виноваты сами пользователи:

• Недостаток информации о тарифе . При смене тарифа или его покупке абоненты редко вчитываются во все условия, поэтому дорогие звонки или СМС могут стать неожиданностью. Необходимо тщательней изучать предложение перед подключением.
• Наличие платных услуг и подписок . Список платного контента, который предоставляет оператор сотовой связи, очень большой. На телефон постоянно приходит реклама о новых предложениях с пробным периодом. Некоторые клиенты устанавливают себе подобные опции и через некоторое время забывают об их существовании. Но ведь даже если не пользоваться возможностями до отключения, деньги будут списываться.
• Наличие задолженностей по другим симкам . Это довольно редкий случай, однако при оформлении нескольких сим-карт на одного человека при большой задолженности на одной из них деньги могут списываться с других счетов.

Самостоятельно понять, куда уходят деньги с Билайна, непросто. Однако провайдер предоставляет бесплатные возможности контроля расходов, а также получения информации по любому запросу.

Детализация счета

Самым простым методом узнать, куда уходят деньги на Билайне, является . Это перечень всех списаний вместе с пояснениями, почему именно такая сумма была снята. Проще всего заказать детализацию в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Местоположение раздела может меняться, поэтому лучше всего искать его в категориях, связанных с оплатой и финансами.

На сайте есть возможность заказать детализацию за определенный период. Как правило, сроки выставляются не дальше, чем на 6 месяцев назад. Более старая информация о том, куда списываются деньги, уходит в архив, доступ к которому есть только у сотрудников компании. Список того, за что снимают деньги Билайн, отправляется на электронную почту, которую абонент указывает в соответствующей графе.

Вложение в письме и есть детализация, благодаря которой можно выяснить, почему деньги со счета ушли так быстро.

В случае если клиент обнаруживает подключенные услуги, которые он не активировал, рекомендуется обратиться в офис обслуживания клиентов или на горячую линию, чтобы решить вопрос о возможности возврата средств.

Не стоит бояться напомнить об этом, ведь иногда списания идут в пользу даже неактивных услуг.

Если нет возможности воспользоваться интернетом для проверки данных, то получить распечатку расходов можно:

• в офисе обслуживания Билайн;
• заказать по номеру горячей линии 0611.
• короткая детализация о последних 5 списаниях заказывается через USSD-команду *122# , но обычно она используется для постоянного контроля расходов вместе с командой проверки баланса.

Фактически детализация – единственный способ, как посмотреть, за что списаны деньги. Однако до этого можно проверить наличие платных подписок и услуг, о которых вы, возможно, забыли. Делать это можно:

• через USSD-меню по команде *111# ;
• напрямую запросом *110*09# .

В обоих случаях абонент может проверить, какие платные опции приводят к денежным списаниям, хотя сумма за их пользование в отчете не предоставляется. Зато напротив каждой подписки есть способ, как отключить.

Деньги, как говорится, любят счет. Как узнать расходы на Билайн, куда ушла та или иная сумма - эти вопросы актуальны для каждого, кто пользуется мобильной связью. Каким бы «прозрачным» ни был тариф, всегда найдется повод для «куда делись деньги?». Предлагаем вам ознакомиться с несколькими способами контроля за финансами на телефоне.

Личный кабинет на сайте оператора

Вариант с личным кабинетом – не самый быстрый из всех возможных. Однако в нем можно узнать самую подробную информацию о том, как двигались средства на счету телефона за тот или иной временной период. Чтобы получить данные, нужно войти в ЛК с компьютера или через мобильное приложение. Сразу послу прохождения авторизации вы будете перенаправлены на главную страницу. Как проверить расходы на Билайне в личном кабинете:

На всякий случай - инструкция .

• Жмем на кнопку «Детализация».

• Выставляем период, за который хотим получить информацию. Тут можно воспользоваться строкой «За последние сутки / неделю/ две недели / месяц» или выставить промежуток вручную.

• Опускаемся немного ниже, выбираем кнопку «Настройка отчета». Там, где нужно выставляем или снимаем отметки. Чтобы свернуть это меню кликаем по той же кнопке еще раз.

• Нажимаем на «Составить отчет». Результаты можно узнать в том же окне.

Также, чтобы проверить расход денег за месяц на Билайне, можно заказать детализацию в офисе оператора. Для этого у вас с собой должен быть паспорт. Если номер зарегистрирован на другого человека, то его присутствие (так же с удостоверением личности) обязательно.

Обратите внимание: под таблицей с данными детализации Билайн есть еще два раздела. Это «Платежи» и «Задолженности». Информация в них будет отображаться за те же даты, что и весь отчет.

Как узнать расходы на Билайн: другие способы

Для управления своим мобильным счетом важно иметь возможность получать информацию о его состоянии. Чтобы узнать свои текущие расходы средств на Билайн, абоненты могут:

• Делать запросы для проверки баланса на своем номере, - вызов на *102# .
• Проверят баланс на номере другого человека (ребенка или родственника) - **131*5*проверяемый номер # . (номер без 8 в начале)
• Активировать услугу «Баланс на экране». После совершения каждого исходящего вызова на мобильного устройства будут отображаться данные об остатке средств на счете.

Подключить - *110*901# , отключить - *110*900# . Опция платная (1 руб./мес.) и доступна не на всех тарифных планах.

Полезно знать: - какой он у оператора! Узнайте по ссылке.

Также можно использовать одну из следующих бесплатных услуг:

• «Контроль расходов» . К основному мобильному счету подключается дополнительный и далее все списания за платный контент происходят только с него. Основной в этом случае используется только для расходов по тарифному плану. Эта услуга будет удобна для определения лимита, в рамках которого будет оставаться ребенок, пользуясь платными ресурсами. Здесь он не сможет превысить установленный родителями порог.

Подключение - *110*5062# , узнать баланс, чтобы следить за остатком на дополнительном счету - *622# . Способы посмотрите в другой статье.

• «Легкий контроль» . Самый простой способ, как посмотреть последние расходы на Билайн. Вы в любое время можете получить в SMS отчет о платных списаниях (о последних пяти), совершенных с мобильного баланса. Также в сообщении будет ссылка на страницу, где можно узнать все о вашем тарифном плане.

Подключение - *122# , запрос отчета - *122# .