Как отказаться от всех подписок на мегафоне. Посещение салона связи. Способы избавиться от дополнительных платных услуг Мегафона

Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные. Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов. Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

Как узнать, какие подписки подключены?

Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать "1". После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того, какую нужно получить информацию, следует нажать на:

"2" – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;

"3" – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;

"4" – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.

Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , в тексте которого написать ИНФО либо INFO . В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.

– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация *105*00# , набрав которую кликнуть на вызов.

После регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ и после регистрации и авторизации можно получить нужные данные.

Как выполнить отключение платных подписок?

После того, как будет получена информация об активных платных подписках, можно приступать к их отключению, выбрав один из наиболее приемлемых способов:

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , а в тексте следует написать STOP либо СТОП . Такое же текстовое сообщение можно оправить на номер, с которого пришло уведомление о подключении услуги.

– С помощью Личного кабинета – после входа в личный кабинет, необходимо перейти в раздел "Управление услугами", где можно выполнить отключение. Для этого нужно кликнуть на кнопку "Отключить рассылки".

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ , после чего выбрать соответствующий раздел и отключить рассылки – нажать на "Отказаться от подписок".

– С помощью звонка в сервисный центр – перезвонить по номеру либо . После соединения с оператором, озвучить просьбу об отключении платных подписок.

– С помощью обращения в офис МегаФон – обратиться к менеджеру, при себе иметь паспорт.

– С помощью меню SIM-карты – зайти в меню мобильного, выбрать там "MegaFon Pro", где нужно найти меню симки. Затем следует перейти в раздел подписок и отыскать активные подписки. После этого на телефон будет отправлено сообщение с перечнем подключённых подписок и способах их деактивирования.

http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski – страница с подписками. Многие операторы используют их для предоставления абонентам различных услуг. Но как же выполнить отключение? Об этом пойдет речь в нашей статье.

Изначально стоит изучить, зачем же необходимы подписки? Причин их применения несколько:

• Можно предоставлять абонентам различные услуги.
• Постоянно расширять перечень доступных решений.
• Предлагать полезные опции, которые могут пригодиться в дальнейшем.
• Получать дополнительные средства в качестве абонентской платы.
• Наладить взаимовыгодное сотрудничество.

Но основная проблема подписок в том, что они часто подключаются случайно абонентом или вообще без его ведома. Существуют разные способы для активации, но в любом случае вы столкнетесь со списанием средств.

Размер абонентской платы может отличаться. Стоимость подписки способна составлять и 1 рубль, и 30 в день. Поэтому стоит задуматься о выполнении отключения дополнительных услуг.

Как обычно подключают подписки?

Абонент может лично включить интересующую подписку. Сделать это удается на сайте или при помощи специального кода. В дальнейшем вы сможете пользоваться предоставляемой услугой.

Иногда их активирует оператор. Поступает сообщение, что в рамках акции вам бесплатно включили подписку на сервис на определенное время. Но в дальнейшем она станет платной. Поэтому приходится самостоятельно отключать услугу.

Последний вариант – активация мошенниками. Например, вы зашли на сайт скачать определенный файл. Но для доступа к нему нужно оставить телефон и подтвердить его при помощи кода.

Обычно владельцы пишут подставные положительные комментарии от пользователей. Поэтому не стоит оставлять свой номер на сторонних порталах. Если просят телефон – сразу выходите с сайта и ищите другой ресурс.

Активация подписок через порталы – распространенный вид мошенничества. Что-то сделать с этим сложно, пользователи по своей неосведомленности выполняют все нужные действия и самостоятельно активируют услуги.

Как отключить подписки на сайте http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski

Можно не искать, как отключить moy-m-portal.ru/moi_podpiski, его нельзя выключить. Ресурс принадлежит оператору Мегафон. Он выступает в качестве агрегатора и не более, поэтому сам по себе не несет опасности.

Хоть отключить портал нельзя, удается установить запрет на короткие номера для контента. Для этого нужно:

1. Набрать команду *526# .
2. Дождаться ответного сообщения с уведомлением.
3. Операция успешно выполнена.

Как отключить подписки

Подписки Мегафон можно убрать следующими способами:

• Через СМС.
• В личном кабинете.

Через сообщение

Один из популярных способов деактивации – при помощи сообщения. Отписаться можно по следующей схеме:

1. Наберите в сообщении «СТОП код подписки».
2. Вышлите на номер 5151 .
3. Дождитесь поступления уведомления об успешном отключении.

Но как узнать этот самый код? Нужно изучить сообщение, которое пришло при активации, определить тип услуги. Теперь проследуйте на страницу http://podpiski.megafon.ru/ . На ней можно найти конкретную услугу и код.

В кабинете абонента

Чтобы отключить подписки на moy-m-portal.ru/moi_podpiski, можно воспользоваться личным кабинетом. Потребуется:

• Зайти на сайт https://lk.megafon.ru/login/ .
• Пройти авторизацию.
• Вы попадете на основную страницу.
• Откройте раздел с услугами и опциями.
• Выберете пункт с моими услугами.
• Найдите в нем лишние подписки.
• Нажмите на кнопку деактивации.
• Отключение успешно выполнено.

Преимущество данного способа – простота. Можно:

1. Сразу ознакомиться со всеми дополнительными услугами.
2. Отключить их в одном месте.
3. Не надо посещать сторонние порталы и искать различные коды для деактивации.
4. Зайти на сайт можно не только с компьютера, но и со смартфона. Достаточно иметь современный мобильный браузер.

Напоследок дадим несколько советов для абонентов:

• Не посещайте подозрительные сторонние сайты, которые вам присылают в СМС, в социальных сетях или мессенджерах.
• Никогда не оставляйте телефон на порталах в интернете.
• Следите за поступающими сообщениями от оператора. В случае подключения подписок он должен уведомить вас.

Практически каждый мобильный оператор старается подключить клиентам подписки при акционном тарифе или с продажей нового стартового пакета. Мегафон не исключение и также предлагает сервисы, в которые входят музыка, анекдоты, гороскопы и прочие развлекательные услуги. Сначала они бесплатные на срок от двух недель до месяца, но затем мобильный оператор списывает средства со счета за пользование этой услуги.

Внимание! Помните, что подписки и услуги — это разные вещи!

Правила проверки подписок на Мегафон

Клиенты не во всех случаях знают, подключены ли у них платные сервисы или нет, поэтому ищут способ для получения информации по вопросу, как узнать платные подписки на Мегафон? Они могут узнать о платных услугах двумя установленными компанией методами:

• через вход в и открытие вкладки «Услуги и опции », затем нажатие на подраздел «Мои », где можно получить всю интересующую информацию по активным опциям;
• если с мобильного телефона осуществить посещение мобильного портала moy-m-portal.ru , тогда в разделе «Подписки » можно получить всю интересующую информацию.

Как узнать о платных услугах от Мегафон?

Для того чтобы посмотреть подключенные услуги на Мегафоне, активированные на сим-карте, нужно обратиться к двум способам, разработанным компанией. К ним относят:

1. Набор на мобильном устройстве команды, которая является бесплатной *583# и клавиша вызова. После введения короткой команды, клиент получит СМС сообщение, где будет информация по всем подключенным услугам на его номере.
2. Посещение и получения интересующей информации об активных опциях в разделе «Услуги и опции » и подразделе «Мои ».

Правила отключения мобильных подписок на Мегафоне

Часто пользователи желают знать, как отключить платные подписки и услуги на Мегафон? Один из самых простых способов избавиться от нежелательных сервисов заключается в посещении . Для этого нужно совершить ряд последовательных действий:

1. Посетить личную страницу на официальном сайте Мегафон.
2. В нужно выбрать вкладку «Услуги и опции », где далее нажать «Мои ».
3. Пользователь увидит все доступные сервисы.
4. Для того чтобы произвести отключение нужно выбрать нежелательную подписку и около нее нажать вкладку «Отключить ».

Отключение подписок через портал

Многие клиенты желают совершить отключение услуг на Мегафоне через портал moy-m-portal.ru . Для этого достаточно иметь подключение к интернету на телефоне или воспользоваться соединением WI-FI.

У пользователей сети часто возникает вопрос, что обозначает сообщение, в котором сообщается о том, что полная версия доступна только абонентам на Мегафон. Это всего лишь означает, что соединение было произведено через стороннее подключение, например по WI-FI не на Мегафон. Поэтому для того чтобы это сообщение не выводилось, рекомендуется отключиться от WI-FI и зайти на портал через мобильный интернет на телефоне. Сначала необходимо посетить раздел moy-m-portal.ru. В представленном разделе абонент выбирает сервисы для последующего отключения и нажимает на вкладку «Отказаться от подписки ».

Отключение платных подписок Мегафон по СМС сообщению

Иногда случаются ситуации, при которых необходимо избавиться от нежелательных подписок, но мобильное устройство не имеет доступа для выхода в интернет. В подобном случае рекомендуется воспользоваться отправлением СМС сообщения.

Пользователю нужно отправить слово СТОП на короткий номер 5151 . После отправления этого сообщения придет СМС со списком активных опций и подробной инструкцией по их отключению.

Еще один вариант заключается в отправлении слова СТОП на тот номер, с которого приходило сообщение с активацией услуги. Этот вариант подходит тем, кто запомнил номер, для всех остальных случаев необходимо обращаться к первому способу с отправлением сообщения на 5151 .

Правила отключения через USSD команду

Создание USSD запроса является еще одним простым способом для отключения подписок от сим-карты пользователя. Этот вид команды работает так же, как и СМС сообщения.

Отключение услуг можно осуществить путем набора команды *505# и затем клавиши для вызова.

После того как услуга будет отключена, на мобильное устройство придет сообщение о совершении запрашиваемой операции.

Отключение в салоне связи Мегафон

Одним из самых простых и эффективных вариантов для отключения платных подписок является посещение салона связи от компании Мегафон.

Для того чтобы произвести отключение, этим методом необходимо принести с собой паспорт, который будет удостоверением личности и подтвердит владельца сим-карты.

После того как клиент войдет в салон связи, ему необходимо обратиться к представителю компании, который обязательно поможет.

Установка запрета на подписки Мегафон

Абонент может обезопасить свой мобильный счет от возникновения нежелательных подписок путем установления запрета на подобные услуги. С активным запретом на подписки от Мегафон не произойдет незапланированное списание при выходе в интернет и клиенту не придется разбираться с этим вопросом.

Для выставления запрета есть два эффективных метода:

1. Через создание отдельного лицевого счета, по которому клиент будет совершать оплату услуг. Однако эту процедуру нельзя осуществить в или с мобильного устройства, поскольку потребуется личное посещение.
2. Еще одна возможность остановить платные подписки – это опция под названием «Стоп-контент ». По ее условиям будет выставлен запрет на сообщения, а также звонки на платный короткий номер. Это эффективная защита от платных подписок, которую может осуществить практически каждый клиент компании Мегафон.

Подписки могут быть полезными развлекательными услугами для пользователей, но иногда они мешают совершать приятное общение с близкими людьми и поэтому могут быть отключены. Для того чтобы избавиться от нежелательных опций и услуг, нужно воспользоваться одним из способов, разработанных компанией Мегафон. Однако нужно тщательно изучить каждый из методов по отключению услуги.

Абонентам мобильных операторов, в частности, Мегафона, важно знать, как отключить подписки. Ведь довольно часто возникают ситуации, когда клиенты компании замечают внезапное исчезновение средств со счета мобильного телефона и для того, чтобы обезопасить себя от безотчетного списания баланса, им нужно отключить ту или иную услугу. Причин списания может быть довольно много – это могут быть как манипуляции оператора связи, так и самого пользователя сети.

• Через личный кабинет.
• Напрямую через оператора.
• Через приложение «Сервис-гид».
• Посредством специального сервиса «Стоп-контент».
• Через специальные USSD-команды.
• Через салоны связи.

Итак, рассмотрим каждый из способов подробнее.

Как узнать список подключенных платных подписок

• Через USSD-команду, отправив запрос на номер✶505# . В ответном СМС будет предоставлен список всех сервисов и информация об их отключении.
• Через СМС сообщение с текстом инфо на номер 5051 . В ответном СМС также, как и в первом варианте, будет предоставлен весь список платных сервисов.
• Самостоятельно проверить наличие подписок можно через систему «Сервис-гид» в разделе «Изменение набора услуг» . После обнаружения нежелательных групп платных опций, их можно отключить навсегда.
• Через звонок оператору на короткий номер 0500 . Все СМС-подписки будут отключены по просьбе.

Отключение платных подписок через оператора и личный кабинет

• Через личный кабинет

Данный способ самостоятельного отключения подписок является самым удобным и наглядным. Войдя в систему, можно узнать о всем перечне подключенных подписок и деактивировать их.

Для отключения подписок через личный кабинет нужно:

1. Войти в систему. Для авторизации необходимо набрать USSD- команд ✶105✶00# . После этого Мегафон отправит ответное СМС-сообщение с паролем.
2. Выбрать позицию в меню «Управление услугами» .
3. Кликнуть на пункт «Отключить все рассылки» .
4. В качестве альтернативного варианта может выступить центр управления мобильными опциями podpiski.megafon.ru . Для их отключения нужно авторизоваться в системе и перейти к позиции «Отказаться от подписки» .

Важно: услуга предоставляется всем жителям регионов, обслуживаемых компанией, включая Поволжье, Новосибирск, Екатеринбург, Санкт-Петербург и Москву. Доступ к обслуживанию предоставляется каждому абоненту, независимо от тарифного плана и суммы средств на лицевом счете. Сервис бесплатный и не требует дополнительных абонентских взносов за обслуживание. При подключении платных услуг, система в автоматическом режиме отправит уведомление пользователю.

• Через оператора

Способ крайне универсален и не требует подключения к сети интернет. Связаться с оператором можно по номеру 0500 . После ответа, необходимо объяснить ситуацию и узнать о том, какие платные опции подключены. Сотрудники компании помогут решить проблему.

Отключение платных услуг через приложение Сервис Гид

Данная платформа для навигации в услугах оператора с телефона предоставляет большой выбор возможностей, включая управление платными сервисами. Для отключения сервисов нужно воспользоваться одним из следующих доступных вариантов:

• Отправить USSD-запрос на номер ✶105# для получения соответствующей инструкции, согласно которой и нужно действовать. Получить информацию о действующих подписках можно через специальный раздел в меню.
• Установив специальное приложение «Сервис-Гид» на ПК или мобильный телефон. Загрузить программу можно с официального сайта оператора.

Вход в систему:

1. Логин-номер мобильного телефона.
2. Пароль – код доступа, который можно бесплатно получить, отправив СМС-запрос на номер 000105 с текстом 41 .

После авторизации, необходимо перейти в меню «Услуги – Пакет дополнительных услуг» . На дисплее отобразится весь реестр подключенных опций, используя которые можно принять или отказаться от некоторых услуг.

Получить доступ к «Сервис-гиду» можно на официальном сайте оператора www.megafon.ru в личном кабинете. Попав в раздел отключения и подключения, необходимо обратиться к разделу «Услуги и тарифы» , которое расположено в левом углу страницы. После этого, нужно перейти в подраздел «Изменение пакета услуг» и убрать маркеры с тех позиций, которые требуется отключить.

Услуга «Стоп-контент»

Ответ на вопрос «Как отключить платные подписки на мегафоне?» может дать специальный сервис «Стоп-контент». Для абонентов Мегафона услуга бесплатна. Для доступа к сервису нужно отправить USSD-команду: ✶105✶801#

При успешном подключении, оператор отправит ответное СМС-сообщение с информацией, оповещающей об активации услуги и блокировке доступа к платным информационным ресурсам и номерам. «Стоп-контент» защищает пользователя от отправки и получения USSD-запросов, вызовов и СМС-подписок в адрес платных контент-систем.

Отключение спам-подписок 4832 и 5051

Номера 4832 и 5051 прикреплены к популярным информационным сервисам спам-рассылок. Для отказа от поступления сообщений с указанных номеров, требуется использовать любой из способов, описанных выше.

1. Для отключения сервиса 4582 – код ✶505#0#4832#
2. Для отключения сервиса 5051 – код ✶505#0#5051#

От мобильных подписок страдают многие люди. Причём зачастую не понимая, откуда они берутся. Практика показывает, что в большинстве случаев их появление связано с банальной невнимательностью и нежеланием читать условия предоставления тех или иных сервисов. В этом обзоре мы расскажем, как отключить подписки и полностью избавиться от лишних денежных списаний. Также мы затронем вопросы безопасности.

Правила безопасности

Утверждение о том, что операторы навязывают подписки, ложное. Их появление всегда является результатом пользовательских действий. Типичный тому пример – услышал человек, что какая-то команда позволяет получить прогноз погоды. Он набирает USSD-команду, но не додумывается ознакомиться с условиями предоставления данной услуги. А суть такова, что после первого запроса погоды на номер цепляется подписка – прогноз будет приходить в виде SMS каждый день.

Аналогичным образом работают сервисы с анекдотами, знакомствами, викторинами, курсами валют и прочей информацией. Всё это в изобилии представлено на интернет-сайтах и в виде мобильных приложений. Поэтому набирать какие-то USSD-команды для получения прогнозов и курсов валют не стоит. Также подписки появляются:

• При наборе неизвестных USSD-команд – не вздумайте вводить команды, случайно увиденные на просторах интернета.
• Из-за пользования файлообменными ресурсами – чтобы скачать файл на большой скорости, предлагается заплатить небольшую сумму. В дальнейшем сумма будет списываться на регулярной основе – нужно внимательно знакомиться с условиями.
• В результате перехода по ссылкам с автоматической подпиской – здесь выдаётся предупреждение, только его почему-то никто не видит.
• Из-за нарушения правил безопасности – владельцы смартфонов скачивают приложения из недоверенных источников, а потом чему-то удивляются непонятно откуда-то взявшимся платным опциям и исчезнувшим со счёта деньгам.

Таким образом, в 99,9% случаев виноваты сами абоненты – самостоятельное появление подписок невозможно.

Чтобы обезопасить себя от подписок, достаточно следовать элементарным правилам безопасности – не переходить по сомнительным ссылкам, не набирать незнакомых команд, не вводить номер своего телефона в какие-либо формы, не звонить на короткие номера и не отправлять на них сообщения, не реагировать на SMS с коротких номеров, не соглашаться на чьи-либо уговоры принять какой-либо код на свой телефон (тот ещё лохотрон). На компьютер и на смартфон необходимо установить Яндекс.Браузер – он обезопасит от необдуманных действий, выдав предупреждение.

Несоблюдение правил безопасности приведёт к появлению подписок даже на Айфоне, который считается одним из самых безопасных смартфонов.

Действия абонентов на МегаФоне

Отключить платные подписки на МегаФоне поможет личный кабинет. Это самый удобный способ получения полной информации о своём номере. Заходим в ЛК, проходим в раздел с услугами и опциями – здесь вы увидите список подключённых информационно-развлекательных сервисов. Теперь их можно отключить, избавившись от абонентской платы. Очень удобно отслеживать платные услуги и подписки прямо с телефона, воспользовавшись приложением «Мой МегаФон».

Если не хочется связываться с личным кабинетом, обратитесь в справочную службу по номеру 0500. Если консультанты техподдержки вам ничем не помогли, обратитесь в ближайший офис с паспортом.

Теперь вы знаете, как отключить мобильные подписки на МегаФоне. Попробуем разобраться, как убрать их навсегда. Для этого необходимо подключить услугу «Запрет платных контентных коротких номеров». Наберите комбинацию *526# — теперь ваш номер под защитой. Обратите внимание, что подключённая услуга не позволяет отключить уже существующие подписки – их придётся отключить вручную.

В некоторых регионах МегаФон предлагает услугу «Контентный счёт». Это самый «железный» способ навсегда отключить мобильные подписки. По вопросам подключения счёта обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Подключиться подписки просто не смогут, так как этот счёт будет с нулевым балансом.

Действия абонентов на Теле2

Самостоятельно проверить подписки и сразу же отключить их поможет личный кабинет или его аналог в виде мобильного приложения «Мой Теле2». Найти более удобный и информативный сервис просто невозможно. Также вы можете набрать USSD-команду *189# – в ответ поступит SMS со списком платных информационно-развлекательных сервисов и способами их отключения. Если ничего не выходит, обратитесь в ближайший офис обслуживания или на горячую линию Теле2 по номеру 611.

Полностью избавиться от подписок поможет такая услуга, как «Контентный лицевой счёт». Она позволяет подключить к номеру дополнительный счёт, созданный специально для оплаты подписок. Держа его нулевым, вы навсегда избавитесь от подписок – даже если вам будут приходить. Подключить его через интернет или через личный кабинет не получится – только в офисах Теле2.

Действия абонентов на МТС

У оператора МТС существует сервис «Мой контент». Он позволяет узнать, какие подписки подключены на текущем номере. Для этого используется USSD-команда *111*919#. Проверить подписки и отключить их поможет и такой инструмент, как личный кабинет, здесь они вынесены в отдельный пункт. При возникновении сложностей обратитесь в офис обслуживания или на горячую линию по телефону 0890. Не забываем и про полезную USSD-команду *152*2#, позволяющую проверить наличие подписок и отключить их.

Официально услуг «Запрет контента» или «Запрет коротких номеров», как и контентного счёта, на МТС нет. Но вы можете попробовать обратиться в ближайший офис обслуживания с паспортом для уточнения информации.

Действия абонентов на Билайне

Узнать о подключённых подписках на Билайне через СМС не получится. Для этого необходимо использовать личный кабинет – их список находится в самом конце и называется «Информационно-развлекательные услуги». Здесь же вы сможете отключить их. Также вы можете отключить подписки из каталога ПАО «ВымпелКом» посредством отправки SMS с текстом «Блок» на короткий номер 6255.

Избавиться от списаний навсегда поможет контентный лицевой счёт. По старой доброй традиции подключить его самостоятельно невозможно . Обратитесь с паспортом в ближайший офис Билайна – держите дополнительный счёт пустым и забудьте о лишних списаниях.