Что нужно знать об услуге «Моя планета» от Билайн? Услуга «Моя Планета» Билайн: подробности и управление

  • 24.07.2019

21.12.2016

Если вы хотите ненадолго покинуть территорию России или же часто бываете за границей, то предложение «Моя планета» Билайн будет для вас самым подходящим решением. Приемлемое соотношение объемов и стоимости услуг, а также постоянный доступ к услугам мобильной связи, будут доступны вам всегда и менять номер не придется.

Как подключить услугу «Моя планета» Билайн?

Внимание! Данная услуга уже не актуальна и более не доступно абонентам компании. Данная информация предоставляется для ознакомления с перечнем услуг компании.

  • Чтобы подключить услугу, отправьте USSD-запрос *110*0071#
  • Чтобы отключить услугу, отправьте USSD-запрос *110*0070#

Управление услугой осуществляется несколькими способами:

  • Посредством возможностей личного кабинета Билайн
  • Через мобильное приложение компании
  • Обращением в службу поддержки абонентов по номерам 0611 и 8-800-700-0611

Внимание! Короткий номер работает только для абонентов компании Билайн. Всем остальным следует набирать номер 8-800 . Есть также специальный телефон горячей линии, который всегда доступен абонентам в роуминге — +7-495-748-8888 . Если же вы не является абонентом Beeline или звоните с номера телефона другого оператора, то звонок будет платным и оплачен исходя из условий тарификации звонящего.

Стоимость услуги «Моя планета» Билайн

Данный сервис совершенно бесплатен и предоставляется всем абонентам компании на безвозмездной основе. Вы не будете платить за пользование данной услугой, но подключение обойдется вам в 25 рублей. Данный платеж является единоразовым и более не взимается.

Стоимость услуг мобильной связи, включая СМС, MMS, входящих и исходящих звонков зависит только того, в какой стране находится абонент. Всего есть две категории стран:

  • Популярные направления , среди которых Китай, Италия, Латвия, Кипр, Лихтенштейн, Острова Джерси, Республика Македония, Голландия, Монако, Франция, Таджикистан, Фареры, Сербия, Румыния, Такджикистан и многие другие страны. Всего в данном списке представлено 61 государство. С полным перечнем стран вы можете ознакомиться на официальном сайте Билайн.
  • Другие страны . В данный список входит более 100 стран, в которых данная услуга доступна к подключению. Примерами данных стран являются Афганистан, Пакистан, Гренада, Конго, Кения, Коста-Рика, Камерун, Малайзия, Нигерия, Объединенные Арабские Эмираты, Саудовская Аравия, Сингапур, Фиджи и другие.

В зависимости от того, в какой стране вы находитесь, стоимость пользования услугами связи будет разной. Для уточнения деталей вы можете ознакомиться с условиями предоставления данных услуг компанией Билайн на официальном сайте компании.

  1. Если вы находитесь в одной из стран, перечисленных в первой группе, то стоимость звонков будет рассчитана на основе специального тарифа – 25 рублей. Тарификация поминутная. Исходящее короткое сообщение обойдется вам в 29 рублей.
  2. Если вы находитесь в одной из стран, перечисленных во второй группе, то ваши входящие будут стоить вам по 25 рублей за минуту, а исходящие почти в два раза дороже – по 49 рублей за минуту. Отправить СМС будет стоить столько же, сколько и при нахождении в одной из «популярных» стран.

Внимание! Данная услуга не работает для тех абонентов, которые пользуются специальными тарифами для планшетных компьютеров и модемов.

Услуга «Моя Планета» Билайн не может быть активирована одновременно с услугами «Мультипасс» и «Планета ноль». Только один из перечисленных вариантов может быть активирован одновременно. Чтобы более подробно узнать о сочетании различных услуг, обращайтесь в службу поддержки компании Билайн, где вам в подробностях разъяснят, как разные услуги работают друг с другом.

С целью оптимизации расходов некоторые пользователи мобильной связи начинают ограничивать себя в каких-либо услугах. Так в заграничных поездках абоненты стараются реже пользоваться мобильным телефоном, чтобы не платить за роуминг. Но не от всего нужно отказываться, так как при подключении некоторых услуг мобильная связь становится еще более доступной. Для тех же звонков из-за заграницы есть замечательная услуга «Моя планета», Билайн разработал эту опцию настолько грамотно, что пользоваться ею одно удовольствие. Мы считаем, что Вы сами убедитесь в этом, прочитав статью до конца.

Описание услуги

В роуминге мобильная связь всегда была значительно дороже обычной – даже за входящие вызовы приходиться платить. Но не все так печально, как кажется – для привлечения большего количества клиентов на свою сторону Билайн внедрил услугу «Моя планета», с которой расходы на звонки и сообщения у клиентов, находящихся вне зоны домашней сети, значительно снизятся.

Вместе с этим отсутствие всяческих абонплат еще больше подогревает интерес к данной услуге. За подключение нужно внести лишь символические 25 руб . После активации опции на мобильном телефоне, абонентам, находящимся за границей, станут доступны исходящие звонки на выгодных условиях. Это же касается и отправки смс-сообщений.

Справка! Во многих регионах страны есть возможность подключения услуги «Мой курорт», которая очень похожа условиями на «Мою планету». Разница заключается в том, что первая делает упор на внутреннем роуминге, а последняя на международном.

Что по чем?

Стоимость услуги «Моя планета» может быть разной. И это зависит от той страны, в которую планируется поездка.

Услуги Популярные направления (СНГ и европейские страны) Менее популярные страны мира
Входящие звонки 15 19
Исходящие звонки 25 49
Отправка сообщений 9 9
Прием сообщений 0 0

Оплата согласно тарифу производится с поминутной тарификацией, отсчет которой начинается с первой секунды разговора.

Управление услугой «Моя планета»

Все действия по подключению любых тарифов и услуг от мобильного оператора Beeline проводятся несколькими способами:

  • Авторизация в Личном кабинете на сайте компании не займет много времени, но взамен этого в Ваших руках будут все рычаги управления вашим лицевым счетом, а также настройками мобильного телефона и его тарифа.


  • Все действия с настройкой тарифа можно производить также с помощью мобильного приложения «Мой Билайн».

Видео о мобильном приложении для IOS :

Видео о мобильном приложении для Android :

  • Как и многие другие услуги оператора мобильной связи Билайн «Моя планета» имеет свою команду активации: *110*0071# и кнопка вызова в конце.


  • Если же ничего из вышеперечисленного Вам не подходит – можно просто позвонить в контакт-центр оператора 0611 и заказать подключение услуги «Моя планета» для своего номера.


Те же действия можно производить и для противоположной цели – чтобы отключить услугу. Только USSD запрос для данной операции будет иметь вид: *110*0070#

Ограничения по предоставлению услуги «Моя планета»


А сейчас мы обсудим небольшую «ложку дегтя» данного сервиса. Увы, но он имеет некоторые нюансы, которые возможно приведут к отказу от пользования им некоторыми абонентами Билайн.

Разумеется, тем, кто планирует провести отпуск в Болгарии переживать не стоит, а вот для любителей более экзотических путешествий стоит ознакомиться со следующим списком стран :

  1. Северная Африка , представленная Алжиром, Тунисом и Суданом входит в зону ограничения услуги «Моя планета».
  2. При поездках в Западную Африк у необходимо обязательно учесть, что в Бенине, Гвинее, Гвинее-Биссау, Кот д’Ивуаре, Мавритании, Нигере, Сенегале, Того и Сьерра-Леоне также ограничено действие данной опции Билайн.
  3. Центральноафриканские Ангола, Габон и Экваториальная Гвинея включены в список стран, в которых не действует услуга «Моя планета».
  4. Большая часть Южной и Восточной Африки (Джибути, Зимбабве, о. Мадагаскар и Маврикий, Намибия, Сейшелы, Танзания и Эфиопия).
  5. Многие островные государства планеты , на которых любят отдыхать туристы, не поддерживают мобильную связь Билайн и потому действие сервиса Моя планета на них ограничено: Антигуа и Барбуда, Антильские о-ва, Аруба, Бермуды, Куба, Каймановы острова, Кюросао, Мальдивские о-ва, Мартиника, Монтсеррат, Нормандские о-ва, Папуа Новая Гвинея, Сен-Бартелеми, Сен-Мартен, Сент-Винсент и Гренадины, Панама, Фарерские о-ва, Фиджи, Ямайка, Сент-Люсия, Коста-Рика, Теркс и Кайкос, Французская Полинезия, Британские Виргинские о-ва, Сент Китс и Невис.
  6. В некоторых странах Ближнего Востока услуга Моя планета также бездействует: Бахрейн, Йемен, Иордания, Ирак, Иран, Ливан, Оман, Государство Палестина, Сирия также есть ограничение по предоставлению услуги.

Кроме самих стран мобильную связь Билайн не поддерживают GSM некоторых судоходных компаний и авиаперевозчиков. Для того чтобы узнать есть ли смысл подключать услугу при поездке в ту или иную страну, обязательно ознакомьтесь с полным списком стран на официальном сайте мобильного оператора Билайн.

Помимо этого нужно пояснить, что функционал «Моя планета» от Билайна предназначен лишь для пользователей смартфонов и на такие устройства как планшет или модем не рассчитан.

Альтернативные решения

Время идет и все меняется – на данный момент услуга «Моя планета» является архивной и потому не подключается к новым абонентам мобильной сети. Но Билайн не стал ставить крест на такой отрасли как роуминг и ввел такие альтернативы функционалу.

Самый выгодный роуминг в Билайн


В отличие от предшественницы данная услуга не требует дополнительной активации и подключена к номеру абонента совершенно бесплатно. Суть услуги заключается в том, что благодаря ей абонент Билайна может совершать звонки на выгодных условиях, находясь в роуминге. Функционал услуги не использует абонплаты – клиент платит только за услуги, которыми воспользовался.

Безлимитный интернет в роуминге

Специальное предложение для абонентов Билайна, которые предпочитают общение во всемирной паутине звонкам на мобильный телефон. За определенную плату (350 руб. в день) пользователи получают неограниченный трафик мобильного интернета на максимальной скорости.

Опрос для посетителей

В итоге

Опция «Моя планета» от Билайн стала незаменимым помощником для абонентов, посещающих различные страны. С ее помощью они всегда на связи со своими близкими людьми. И пускай услуга перешла в архив, на ее основе специалисты мобильной компании разработали обновленные версии функционалов, с которыми сотовая связь стала более качественной.

Описание продукта

Как ни печально, и в 21 веке сотовая связь за пределами домашнего региона стоит баснословных денег, а уж за пределами страны и тем более. Однако многие поставщики услуг, находясь в здоровой конкуренции друг с другом, придумывают все новые и новые программы по изменению этого положения.

Чтобы существенно понизить расходы на связь при общении за рубежом, компания черно-желтых ввела дополнительные возможности. Благодаря чему цены на разговоры при нахождении в роуминге становятся более разумными и человечными.

Так появилась опция «Моя планета», которая предназначена для тех пользователей, которые наиболее часто находятся за пределами нашей необъятной Родины. И именно для них введена новая программа, позволяющая в международном роуминге тратить на переговоры меньшие суммы, в угоду сувенирам.

Одно из преимуществ этого продукта – полное отсутствие абонентской платы за обслуживание. К примеру, не так давно за подобные программы ежедневно списывались изрядные суммы денег.

Поэтому, теперь при отправлении на отдых в Италию или Таиланд, или загранкомандировку в Японию или Германию можно оставаться на связи с домашними, и вести переговоры с другого континента без угрозы разорения.

Внимание! При подключенных опциях: «Планета Ноль» и «Мультипасс» включение услуги «Моя планета» отменяет их действие.

Способы подключения и отключения

Важно знать, что опцию «Моя планета» для билайн тарифа, созданного для USB-устройств и планшетных компьютеров, невозможно подключить.

Пользователи Билайн часто задаются вопросом — как подключить доступ к «Моей планете»? Отвечаем:

  • подключение возможно при наборе цифр и знаков: *110*0071# с последующим нажатием кнопки вызова;
  • обратившись непосредственно в офисы продаж и обслуживания клиентов;
  • посредствам «Личного кабинета» портала оператора. Чтобы войти необходимо в поле логин указать Ваш номер телефона, а для получения пароля – использовать комбинацию*110*9# и клавишу вызова. Затем следует перейти в раздел «услуги» и активизировать опцию «Моя планета»;
  • через установленное мобильное приложение «Мой Билайн»;
  • набрав короткий номер оператора 0611 , следуйте инструкциям автоинформатора или дожидаетесь ответа оператора – звонок не тарифицируется (возможно, если Вы совершаете вызов с номера поставщика услуги);
  • набрав номер +78007000611{ и клавишу вызова (возможно с любого оператора, но при нахождении на территории России);
  • набрав +74959748888{ и клавишу вызова (возможно и за пределами РФ, только для абонентов поставщика услуги звонок не тарифицируется)

Осторожно! Услуга активна пока Вы ее самостоятельно не отключите.

Отключение услуги производится:

  • при наборе *110*0070# с последующим нажатием кнопки вызова;
  • посредствам «Личного кабинета» портала оператора. Перейти в раздел «услуги» и напротив опции «Моя планета» перетянуть клавишу в неактивное положение
  • обратившись к сотруднику офиса продаж и обслуживания Билайн

Важно знать, что доступ к «Моей планете» будет закрыт пользователям тарифных планов, написанных для планшетов и модемов. И при ее активации сразу же переходят в режим offline все голосовые услуги.


Расценки

Чтобы активизировать продукт «Моя планета» требуется оплатить единоразово 25 рублей, абонентская плата не взимается. При отсутствии на Вашем счете необходимой суммы, ее можно попросить в долг у оператора. Обещанный платеж можно подключить:

— при наборе комбинации *141# , затем нажав клавишу вызова. После чего Вам придет сообщение с дальнейшими действиями.

Списывание денежных средств, после активации программы «Моя планета», начинается с 1-й секунды общения. Начисления округляются до минуты.

Стоимость разговора зависит от местности Вашего нахождения. В Билайне существует два направления, от которых и зависит цена минуты роуминга.

  • Европа, страны Содружества Независимых Государств и наиболее популярные для русского путешественника державы. В этот список попала 61 страна (полный перечень государств Вы сможете посмотреть на сайте оператора или обратившись в салон связи). Некоторые из них: Египет, Италия, Таиланд, Турция и многие другие.

Таким образов, находясь в стране из этой группы, минута входящего звонка составит 15 рублей. Как видно, это намного выгоднее, нежели ехать заграницу со стандартными расценками тарифа. Исходящий звонок домой или аборигенам составит 25 рублей. А вот исходящие средства массовых сообщений будут стоить 9 рублей. Как и дома, входящие текстовые сообщения не оплачиваются.

  • Страны Азии, а также: Абхазия, ОАЭ, Мексика, и ряд других стран (полный список этого направления — 111 стран, можно посмотреть на официальном сайте поставщика услуги или в офисах продаж).

А при нахождении на территории одного из государств этого направления минута входящего соединения составит 19 рублей. Исходящие переговоры обойдутся Вам в 49 рублей за минуту общения. Исходящие сообщения также по 9 рублей, входящие – не тарифицируются.

В копилочку

Не исключено, что за пределами России, можно встретиться с преступностью. Так вот, чтобы избежать серьезных финансовых потерь при краже телефона, стоит запомнить несколько комбинаций для блокировки номера:

  • — посредствам личного кабинета на официальном сайте дилера (если конечно у Вас в номере гостиницы или кафе есть доступ к бесплатному Wi-Fi);
  • — набрав +74959748888{ , затем кнопку вызова (возможно и за пределами РФ, только для абонентов поставщика услуги звонок не тарифицируется). При звонке имейте под рукой паспорт гражданина РФ (если не помните реквизиты наизусть), их придется назвать. А если Ваш номер оформлен на юридическое лицо, то придется запомнить ИНН и адрес фирмы-владельца.

Также немаловажно напоминание о программе Планета Интернета билайн. При помощи этой уловки в Вашем доступе будет весьма заманчивый интернет в любой точке мира (актуальный список стран, в которых доступна эта возможность, можно проверить через портал сотового дилера). Активировав «Планету Интернета», Вы сможете, не выходя из бассейна просматривать социальные сети, путешествовать по навигатору в телефоне, и даже посмотреть температуру воздуха стоя на краю света.

Опытные заключения позволили рассчитать примерное количество мегабайт, которые пользователь тратит ежедневно. И вышла цифра в 40 Мб. Так и появились расценки на интернет трафик в Европе, популярных туристических направлениях, СНГ странах. Ежедневно за 200 рублей Вам предлагается пакет предоплаченного трафика в 40 Мб, а по его расходованию каждый 1 Мб будет стоить 5 рублей. Для активации этой возможности стоит лишь набрать запрос *110*0031#{ и кнопку соединения. Подключение будет действовать и по возвращении домой, поэтому не забудьте отключить данную услугу. Для чего наберите комбинацию *110*0030# и кнопку вызов или обратитесь к сотруднику салона сотовой связи поставщика услуг.

Мы уже обсуждали нюансы роуминга у операторов сотовой связи. Одним из наиболее существенных критериев - стоимость роуминга. Особенно это характерно для путешествующих за границу, где расценки на услуги связи повышаются наиболее существенно. Обзор услуги Моя Планета Билайн

И данная парадигма характерна для всех операторов, включая Билайн.
Однако, Билайн позаботился о своих абонентах и предлагает для выезжающих за рубеж дополнительную услугу по снижению затрат в международном роуминге. Данная услуга называется Моя Планета Билайн

Она позволяет совершать международные звонки и отправки СМС во время путешествия за границей на весьма выгодных условиях. Однако, существуют некоторые нюансы и тонкости, о которых стоит знать пользователям данной услуги и абонентам Билайна.
В данной статье мы познакомим всех читателей с особенностями услуги Моя Планета, а так же расскажем, с помощью каких способов и как ее можно подключить и отключить.

ВНИМАНИЕ: в том случае, если вы предполагаете путешествовать по регионам России без выезда за рубеж, данная услуга вам не подойдет. Сэкономить поможет услуга Моя Страна Билайн, особенности которой мы рассматривали в прошлой статье.

Особенности услуги Моя Планета Билайн

Особенностью данной услуги, при сравнении ее с аналогичными у других операторов, является полное отсутствие абонентской платы.

То есть, например если рассмотреть тот же Ноль без границ от МТС, как аналогичную услугу, то, согласно ее условиям с абонента будет списываться абонплата в размере 95 рублей в сутки, что, согласитесь, весьма накладно для абонента со средним достатком.

ВНИМАНИЕ: услуга Моя Планета Билайн подключается за 25 рублей едино разовой оплаты, абонентская плата при этом в дальнейшем не списывается.

После того, как у вас будет подключена услуга Моя Планета, вы сможете, находясь в поездке по странам Европы и СНГ принимать все входящие звонки по цене 25 рублей за минуту, а исходящие звонки в Россию обойдутся по такой же стоимости. Цена одного СМС сообщения составляет при подключенной услуге Моя планета - 9 рублей за сообщение.

Есть одна тонкость: данная услуга работает не во всех странах, и вам при организации поездки стоит уточнить список стран, в которых работает услуга «Моя планета» на официальном сайта компании Билайн (по ссылке) по этой ссылке .
Так же, данная услуга не предназначена доля пользователей USB модемов и планшетов.


Тарификация услуги Моя Планета Билайн

И в том случае, если у вас подключены «Планета ноль» и «Мультипасс», данные услуги будут автоматически деактивированы .

В рамках данной статьи мы рассмотрели все основные особенности услуги «Моя Планета» Билайн и если у вас еще остались какие-либо вопросы, можно адресовать их в контактный центр оператора Билайн по телефону 8 800 700 06 11
А вот если вы находитесь в роуминге, то в данном случае актуальным для вас станет номер для звонка оператору контактного центра Билайн 8 495 977 88 88

Как подключить и отключить услугу Моя Планета

Подключение услуги Моя Планета в настоящее время для абонентов недоступно , так как данная услуга отнесена оператором в архив тарифов и услуг.
Ранее подключить можно было посредством ввода USSD команды *110 * 0071#, а так же . Еще подключение осуществлялось специалистом контакт центра после звонка туда клиента.

Если у вас она не была ранее подключена, в настоящее время подключить услугу Моя Планета не представляется возможным по озвученным выше причинам.

Если же она у вас была подключена ранее, то ее можно отключить, и как это сделать мы расскажем далее в статье.

Отключение услуги Моя планета Билайн

Для того, что бы отключить данную услуг вам необходимо :

  • Обратиться в контактный центр Билайн
  • Зайти в личный кабинет Билайн
  • Ввести команду *110 *0070#
  • Обратиться в любой ближайший салон обслуживания клиентов и обратиться к менеджеру.

Видео к статье


На этом мы заканчиваем обзор этого крайне полезного тарифа. Если у вас еще остались вопросы - мы с удовольствием дадим на них исчерпывающие ответы.

Похожие материалы

Сегодня все больших абонентов билайн интересует роуминг за границей. Ведь много людей уезжают в отпуска или в командировки, а оставаться на связи со своими родными и близкими надо всегда. Поэтому компания разработала специальную услугу для того, чтобы общение за рубежом было не только приятным, но и доступным. Стандартная тарификация за границей на тарифных планах может существенно ударить по карману человека. Многие абоненты привыкли к тарифу «моя планета», но сегодня эта опция уже утратила свою актуальность. Теперь можно звонить не только по сниженным тарифам, а получать пакеты бесплатных минут, мегабайты для интернета и пакеты смс сообщений.

Условия опции «моя планета», ее преимущества и особенности

На сегодняшний день компания билайн остановила действие услуги «моя планета», это связано с тем, что требования абонентов постоянно растут и на рынке мобильной связи надо оставаться конкурентными. Большинство людей привыкли использовать опцию «моя планета билайн». Ведь ее главные преимущества – это полное отсутствие абонентской платы, а также сниженные тарифы на исходящие и входящие звонки. Да, здесь интернет и смс сообщения стоят не мало, но возможности для общения приемлемы. Чтобы подключить или отключить услугу, абоненту необходимо набрать комбинацию, позвонить оператору или воспользоваться своим личным кабинетом. На самом деле – это очень неудобно, в суматохе сборов можно просто забыть про роуминг, а приехав в определенную стану потратить не малую сумму, если будет совершен звонок. Давайте более детально рассмотри описание услуги «моя планета билайн».

Как оговаривалось выше, абонентская плата в период роуминга не списывается, но чтобы подключить услугу человеку придется заплатить 25 рублей. Когда тариф активен, то в силу вступает следующая стоимость обслуживания:

  • тарификация в пакете «моя планета» поминутная, стоимость за первую минуту разговора списывается сразу после соединения;
  • стоимость исходящих звонков 25 рублей за каждую минуту разговора, а входящие оплачиваются по 15 рублей, при условии, что абонент находиться в странах СНГ и самых популярных местах Европы (с полным перечнем стран можно ознакомиться на официальном сайте компании);
  • для всех остальных стран действует тариф по 25 рублей за минуту входящего звонка, и 49 рублей за входящие;
  • один мегабайт передачи данный стоит 25 рублей;
  • стоимость смс сообщения составляет 9 рублей, входящие не оплачиваются.

Ранее такая услуга пользовалась большим спросом, и это не удивительно, ведь более выгодных альтернатив не было, да и стоимость стандартного общения в роуминге была намного выше. Обсуждать подключение сейчас не актуально, потому что компания билайн с апреля месяца 2016 года закрыла тариф, и сегодня для всех абонентов компании действует отличное предложение «самый выгодный роуминг». Такая услуга предоставляет намного больше возможностей, чтобы использовать роуминг. Да услуга включает абонентскую плату, например, для стран СНГ предоставляется 10 минут в день (входящие и исходящие звонки) за плату в 100 рублей. Для Европы 20 минут, за 200 рублей, услуга также включает трафик для интернета – это 200 мегабайт за 200 рублей. Многих абонентов может смутить и даже возмутить наличие абонентской платы, и главный вопрос, а что делать, если я не звоню с номера билайн в течение нескольких дней, а интернет не использую в принципе? Здесь все просто, услуга активна только тогда, когда абоненты совершают звонки или открывают сессию в интернет со своего телефона. Если с номера никаких действий не происходит, то деньги не списываются. Это действительно очень выгодные тарифы, чтобы использовать роуминг по всему миру. А в завершение рассмотрим, какими главными преимуществами обладает данный тариф. Для того чтобы осуществить подключение абоненту ничего делать не нужно, услуга автоматически активируется по номеру, когда телефон зарегистрируется в сети заграничного оператора и в силу вступят условия пакета. Кроме того, за активацию «самый выгодный роуминг» не списывается дополнительных средств.