По каким причинам нельзя найти моб телефон. Как найти выключенный телефон. Как найти украденный телефон

  • 14.07.2019

Кража смартфона доставляет немало проблем. В основном, это не только потеря гаджета, но и персональной информации, которая, в частности, ценится намного выше чем сам смартфон. Для некоторых эта информация бесценна. В рамках данной статьи я подскажу:

  • как найти украденный телефон андроид, если он выключен;
  • какое программное обеспечение установить, чтобы самостоятельно отыскать потерянное устройство;
  • как обезопасить персональные данные на украденном гаджете.

Поиск украденного выключенного телефона

Если ваше устройство выключено, что логично при краже, стандартные действия, такие как телефонный вызов, не дадут результатов. Нужно немедленно действовать, чтобы ловить вора по горячим следам.

Есть три способа, отыскать ваше украденное устройство:

  1. Обратится в правоохранительные органы.
  2. Связаться с оператором сотовой сети, для определения местоположения гаджета.
  3. Использовать программное обеспечение.

Конкретизируем каждый из способов.

Поиск выключенного смартфона полицией по IMEI коду

Каждому телефону присваивается идентификатор - . Его можно найти под аккумулятором самого устройства, узнать с помощью , с помощью сервисного кода (*#06#), в настройках "о телефоне", посмотреть в упаковочной коробке смартфона.

При обращении в полицию желательно знать этот код. Также, возьмите паспорт, договор на SIM-карту и желательно посетите отделение полиции того района, в котором была совершена кража. Напишите заявление с подробностями кражи и предоставьте вышеуказанные данные.

Совет! Найти телефон по IMEI самостоятельно, довольно сложная задача. Для этого потребуется доступ к оборудованию и базам данных сотовых операторов. А данные бесплатных баз в интернете в одном случае из тысячи могут дать реальную зацепку.

Поиск устройства по номеру SIM-карты

Операторы сотовой сети могут отследить все действия по SIM-карте, вплоть до ее приблизительного расположения в радиусе конкретной вышки. Даже если смартфон выключен, SIM-карта отреагирует, если находится в зоне доступа для систем телекоммуникации.

Попробуйте напрямую связаться с оператором, рассказать ситуацию и предоставить:

  • IMEI устройства и номер телефона;
  • номер договора на SIM-карту.

По указанным данным оператор сможет узнать сведения из памяти сервера биллинга.

Определение местоположения смартфона через приложение

Практически каждый производитель смартфонов предлагает решения для поиска потерянного устройства в настройках безопасности и конфиденциальности. Например: Huawei - Найти устройство, Samsung - Удаленное управление. Популярным и действенным решением есть программное обеспечение от Google:

  • - приложение для смартфона (на странице по ссылке находится подробная инструкция работы с программой);
  • android.com/find - страница в интернете, вход с вашей учетной записи.

Но проблема использования программ состоит в том, что необходима предварительная настройка, когда гаджет у вас на руках. В противном случае, в поиске смартфона толку от них не будет. Кроме того, ни одно приложение не сможет удаленно включить смартфон, особенно, если сел аккумулятор. Но, программы могут зафиксировать и проинформировать владельца, когда гаджет станет активным.

Суровая реальность

Поиск украденного смартфона будет напрямую зависеть от вас и от вашей предварительной настройки устройства. По городам-миллионникам каждый день теряются сотни мобильных устройств. Подобные заявления могут не быть приоритетными для полиции, особенно когда мало информации о пропаже:

  • не указан IMEI;
  • нет фоторобота грабителя;
  • не установлены настроенные приложения для поиска пропавшего смартфона и т.д.

Если данных недостаточно, сотрудники полиции могут отговаривать вас от написания заявления, так как заведомо понимают, что найти устройство практически нет шансов.

Оператор сотовой сети может отказать вам в предоставлении данных биллинга, сообщив, что не имеет на то прав без постановления суда, сославшись на законодательную базу, в которой не регламентирован процесс работы в таких случаях.

Если рассмотрение заявления затянется, вор может выбросить сим карту, и сменить IMEI код (достаточно сложная реализация на новых устройствах подразумевающая замену микросхем в смартфоне. Это сможет выполнить только технически подготовленный специалист), что делает крайне затруднительным дальнейшее отслеживание смартфона в базе оператора.

Программное обеспечение для пресечения кражи и поиска устройства

Обезопасить себя от возможной кражи не получится, но снизить риски расставания с устройством можно. Даже если устройство будет безвозвратно потеряно, ваши персональные данные не попадут в руки злоумышленнику и могут быть восстановлены. Для этого, можно воспользоваться следующими советами и приложениями:

  1. Узнать и сохранить IMEI своего смартфона в надежном месте;
  2. Использовать пин-код и сканер отпечатка пальца (или Face ID).

    Важно! Если вы потеряли смартфон, на котором установлен пин-код или выполняется вход через отпечаток пальца, злоумышленник не сможет получить доступ к вашим данным. Чтобы разблокировать устройство, ему придется стереть все данные.

  3. Установить Find My Device или аналог. Позволяет определить местоположение (если включена геолокация), позвонить, заблокировать экран и удалить все данные. Приложение работает через ваш Google профиль.
  4. Установить антивирус Lookout или аналог. Интересен тем, что есть функция автоматического сохранения информации о местоположении смартфона при снижении заряда батареи. Данные отправляются на указанную почту.
  5. Использовать платный антивирус на постоянной основе. Хорошее решение - Kaspersky Internet Security . Функция "Антивор" позволяет удаленно включить сирену, сделать фотографию с фронталки, заблокировать доступ к устройству или удалить все персональные данные.
  6. SIM Change Alarm . При смене сим карты и включения устройства, приложение отправит две SMS на указанный номер с информацией: IMEI вашего смартфона и номер новой SIM карты, GPS координаты устройства.
  7. Синхронизировать важные для вас данные или .

Повторюсь, услуги по поиску смартфона предлагают и производители. Взять например Samsung. Сервис findmymobile.samsung.com может мониторить включенный смартфон, определить геолокацию, когда она выключена, указать номер новой SIM-карты, заблокировать устройство и многое другое.

Совет! В статье: " " проанализированы доверительные программы, которые помогут комплексными возможностями отыскать смартфон, даже с выключенным GPS.

Защита персональных данных

Задача состоит в следующем:

  • сохранить свои данные, чтобы в дальнейшем получить к ним доступ;
  • ограничить доступ к персональной информации злоумышленнику.

Чтобы выполнить первое правило нужно делать резервные копии (проводить синхронизацию) важных для вас данных. Например:

  1. Фотографии можно синхронизировать с Google Фото.
  2. Заметки или важные данные можно хранить в .
  3. Книги, видео, музыку дублируйте в облачные хранилища (Google Drive, Яндекс.Диск, Mega и т.д.).
  4. Пароли можно хранить в "паролях и формах" браузеров или использовать аналоги (например ).

Ограничить доступ к своим данным просто. Пользуйтесь паролем (пин кодом) на постоянной основе, а при краже вашего устройства, задействуйте один из сервисов, чтобы удалить все персональные данные удаленно.

Можно ли найти потерянный андроид - важный вопрос, поэтому здесь подробно разбираются способы и приведена инструкция, как найти потерянный андроид телефон или планшет.

В статье мы разберем, как найти андроид телефон или планшет, если вы его уже потеряли и как предварительно настроить андроид устройство, чтоб увеличить шансы и упростить поиск в случае возможной потери .


Инструкция будет рассмотрена на основе антивируса Avast, если вы выбрали другой - не страшно, все этапа проделываются практически точно так же. После установки антивируса обязательно нужно зайти в настройки (нажимаем функции, выбираем Настройки) и ставим галочки на Защита Pin-кодом (вводим свой пин, который обязательно надо запомнить) и другую галочку на Защита от удаления – если злоумышленник увидит антивирус – без пин-кода удалить его не сможет, поэтому у нас будет больше времени для поиска.


После установки антивируса, заходите в avast! Anti-Theft и вам предложат установить с Плей Маркет нужное нам приложение.


Кроме установки самого приложения, нужно потратить немного времени и по инструкции ниже настроить работу этой программы.
Мы настроим андроид так, чтоб злоумышленник или человек, который найдет телефон не смог проводить никаких действий с телефоном или планшетом (удалить, перезагрузить и т.д.)


Теперь вам нужно завести учетную запись avast. Для этого заходим через браузер на сайт id.avast.com и нажимаем Create account now , вводим email и придумываем пароль.


Теперь запускаем установленное приложение avast! Anti-Theft:

  1. Вводим имя
  2. Пин код для доступа к функциям (не зная пин, злоумышленник не сможет изменить настройки приложения).
  3. Введите номер телефона, на который будет приходить сообщение о смене сим-карты с новым номером.
  4. Нажимаем настройка учетной записи, входим в учетную запись, вводим номер телефона и пароль


Мы привязали учетную запись к нашему андроид устройству


Все действия, которые вы сможете производить с телефоном после кражи происходят на сайте avast.com в своей учетной записи. Более подробно об этих действиях будет написано после настройки приложения .

Настройка приложения avast! Anti-Theft в андроид устройстве

Заходим в пункт Расширенные настройки и настраиваем защиту от кражи по пунктам:

1. Защитные действия – что будет делать телефон, если вы введете его в режим «Утеряно» . Нужно выставить галочки напротив следующих пунктов:

  • заблокировать телефон - в случае утери телефон блокируется, дальнейшие действия только после ввода пин-кода;
  • сигнализация – возможно не стоит включать эту функцию, поскольку это сильно привлечет внимание вора, и он захочет вытащить батарею;
  • без доступа к настройкам телефона - блокируется доступ к настройкам телефона и соответственно к удалению приложений (но пока еще телефон можно перезагрузить и получить доступ к удалению, поэтому читайте дальше);
  • уведомление о низком заряде аккумулятора.

2. Текст блокировки, GPS, стирание
Вводим текст , который будет отображаться на экране разблокировки в случае ввода устройства в режим «Утеряно», например, «Верните за вознаграждение и номер тел.»

Администратор устройства

В параметрах ставим галочку напротив avast! Anti-Theft – после этого в режиме «Утеряно» злоумышленник не сможет даже выключить андроид устройство , не вынимая аккумулятор.

Теперь ваше андроид устройство максимально защищено!

Как найти потерянный андроид телефон или планшет

Интернет на вашем утерянном андроиде включен

Это вы узнаете после отправки любого запроса с сайта. Если вам напишут, что не получается отправить запрос на устройство, значит интернет выключен, тогда читайте следующий пункт.


Заходим с любого устройства, в том числе ПК на сайт avast.com в учетную запись. Переходим на вкладку Мои устройства, нажимаем Смотреть данные, в графе Выберите команду проделываем следующие действия:


1. Нам нужно узнать, где находится телефон


Для этого выбираем пункт «Найти» - отправляется запрос на поиск устройства. Нажимаем на значок в колонке Действия (скриншот) и в открывшемся окне выбираем Положение на карте.


2. «Позвонить» - мы можем скрыто позвонить с утерянного устройства и услышать, что происходит вокруг. Вызов отображается только в экране уведомлений.


3. «Утеряно» - происходят все действия, которые мы настроили на андроиде, а именно:


телефон блокируется без возможности перезагрузки и дальнейшего использования
если включили сигнализацию, то телефон начинает «кричать» и это выключить нельзя без вынимания батареи (если это возможно) или пока не разрядится

Вот самые эффективные действия, остальные вы можете запустить по своему желанию или ситуации, выбрав во вкладке соответствующую команду (например, посмотреть последние вызовы или смс, стереть все данные и т.д.)

Интернет на потерянном андроиде выключен

В этом случае мы используем смс запросы.


После смены сим-карты на номера, которые вы добавили в пункте Друзья придет смс с номером телефона новой симки. На этот номер Вы и отправляете специальные смс запросы , после которых андроид будет выполнять соответствующие действия.


Смс должны быть отправлены с номеров, которые вы добавили в пункте Друзья


Все команды в виде: Пин-код пробел «команда». Для примера возьмем Пин-код 12345:


12345 LOST- помечает телефон как утерянный


12345 FOUND – помечает телефон как найденный


12345 LOCK – блокирует телефон


12345 UNLOCK – разблокирует устройство


12345 SIREN ON – включает сирену


12345 SIREN OFF – выключает сирену


12345 LOCATE – обнаруживает устройство


12345 LOCATE 5 - обнаруживает устройство каждые 5 минут


12345 LOCATE STOP – остановить отслеживание


Действия, которые произойдут после запросов идентичны описанным в предыдущем пункте.

Это основные необходимые нам запросы. Если вам понадобятся дополнительные (последние смс, вызовы, сделать вызов и т.д.), пишите в комментариях.

  1. Оставляйте всегда включенным интернет для доступа к этим возможностям в случае кражи телефона
  2. Поставьте
  3. Делайте

Итак, мы с вами разобрали как найти потерянный андроид телефон или планшет с предварительной настройкой программного обеспечения и без нее. Кстати, можно взять еще страховку от кражи вместе с покупкой нового девайса.

На проверку всех действий и написание статьи потрачено 3 дня, а такой информацией, как правило, не владеют даже люди, которые платят по $200 за настройку в магазине (как и те, кто ее делают:)) поэтому будем очень признательны, если вы расскажите об этой статье своим друзьям. Это можно сделать с помощью кнопочек социальных сетей под статьей. Будьте уверены, за эту информацию они вам скажут только спасибо.

Одна из актуальных проблем сегодня – возможность определить местонахождение дорогостоящего девайса, в котором хранится множество личной (важной) информации. Особенно остро встает вопрос о том, как отследить местоположение телефона Андроид, если он потерян или украден. С этой целью создано множество специальных программ.

К сожалению, на Android отсутствует «официальный» режим (как у Apple), но разработана серия специальных (сторонних) приложений для отслеживания, которые еще и способствуют повышению уровня безопасности. Работа некоторых из них невозможна без предварительной установки на планшет.

Поиск через заранее установленные приложения

Ответственные пользователи не дожидаются потери своего Android, чтобы установить одну из программ, способную отследить его местонахождение.

Lookout Security & Antivirus (Антивирус (antivirus)| Lookout), открывает доступ из личного кабинет (через компьютер) к следующим функциям:

  • активация громкого оповещения, которое не зависит от установленного звукового режима;
  • возможность удаленной блокировки аппарата.
  • восстановление данных с потерянного устройства.

Если же планшет выключен или с него было удалено это приложение, на экране появятся последние координаты с работающей (активной) защитой.

Поможет найти потерянный Android. После отправки определенного кода СМС-сообщением можно:

  • заставить телефон звонить;
  • получить текущие координаты.
  • Pro-версия предусматривает возможность:
  • сфотографировать похитителя (фронтальная камера);
  • удалить приложения (деинсталлировать);
  • заблокировать (удаленный доступ) все функции на потерянном планшете:

Заслуживает внимания и Android Lost Free – абсолютно бесплатное приложение, которое имеет богатый набор функций, включающихся дистанционно:

  • запуск будильника (отключить который невозможно), сопровождающийся мерцающим экраном;
  • включение или выключение Wi-Fi и GPS;
  • удаление всех имеющихся данных;
  • отслеживание звонков;
  • получение снимков любой из имеющихся камер.

Очередное преимущество – оповещение о смене sim-карты, приходящее на указанный электронный адрес.

Поскольку Android Lost не отображается в меню, его достаточно сложно удалить.

И это лишь малая часть существующего софта. Однако подобные программы следует устанавливать заранее.

Устройство уже потеряно. Что делать?

Как отследить Android телефон, если он утерян, а ни одна из выше перечисленных программ не была установлена.

Для этого существует «План Б » («Найди мой телефон») – предусмотрена удаленная установка приложения из Google Play Store. Единственный нюанс – Android должен быть зарегистрирован в системе (наличие учетной записи Google).

Порядок действий таков:

  • установить «План Б» на потерянный планшет (телефон);
  • открыть письмо, отправленное программой на привязанную учетную запись;
  • прочесть информацию о его местонахождении.

Стоит отметить, что это приложение срабатывает не на всех версиях Android. Да и нет никакой уверенности в правдивости полученного результата.

Лучше попробовать отследить Android в режиме реального времени через компьютер – сервис Android Device Manager или «Удаленное управление Android», позволяющий не только в любое мгновение увидеть местоположение планшета или телефона на карте, но и стереть данные, очищая встроенную память, или поменять пароли.

Чтобы отследить свой Android, необходимо:

  • Открыть на своём ПК «Удалённое управление Android »или Android Device Manager с другого Андроида.
  • Авторизоваться – войти в учетную запись под своим логином (потерянного планшета).
  • Отыскать искомый планшет в виде синего кружочка на Google-карте. Кроме этого, будет указан адрес, вблизи которого находится пропажа.

Корректная работа сервиса возможна лишь при включенном GPS-модуле, иначе потерянное устройство не определится.

Особого внимания заслуживает возможность:

  • Позвонить, воспользовавшись одноименной кнопкой во всплывшем окне. Для подтверждения действия нужно выбрать «Да». Опция позволяет отыскать телефон «спрятавшийся» поблизости. При этом Android будет звонить около пяти минут (максимальный звук). Нажатие на кнопку питания отключает звуковой сигнал. Если же телефон находится далеко, нашедший его человек сможет ответить на звонок.
  • Настроить блокировку и удаление данных, для чего система попросит отправить уведомление – нажать «Отправить».

Стирая с девайса все данные надо помнить, что операция необратима.

Блокировка производится в ручном режиме:

  • открыть Google Setting (на планшете)
  • войти в «Удаленное управление Android»
  • найти «Удаленная блокировка и сброс настроек» и поставить галочку
  • включить геолокацию
  • убедиться, что найдено искомое устройство
  • после этого устанавливается новый код блокировки
  • при желании можно указать текст сообщения, которое будет высвечиваться на экране блокировки потерянного планшета.

Недостаток метода – постоянное обращение к GPS очень быстро разряжает планшет.

Похожими функциями характеризуется и Advanced Mobile Care . В этом простейшем бесплатном антивирусе встроена такая функция, как «Анти-Кража». Нужно просто включить эту функцию, чтобы отследить местоположение планшета (телефона) прямо на сайте, предварительно авторизовавшись. Здесь же можно поднять тревогу, что гарантирует массу неприятных моментов грабителю.

Придумано множество способов, призванных помочь в поисках пропавшего Android. И все же проще предупредить такую ситуацию. Нужно лишь бережно (внимательно) относиться к собственному имуществу. Берегите свои нервы!

Найти потерянный или украденный Android сейчас достаточно просто. Для Android существует большое количество приложений, способных отследить утерянное устройство.

Хорошо реализована функция нахождения пропавшего телефона в антивирусном программном обеспечении. С ее помощью можно не только отследить месторасположение, но и произвести удаленную блокировку аппарата, стерев с него всю личную информацию. Разберемся, какие существуют инструменты для поиска потерянного или украденного телефона Андроид?

Что нужно для поиска Android

Для поиска гаджета на Android от пользователя не потребуется установка дополнительных программ. Необходимо лишь сделать небольшие настройки в диспетчере устройств Android (Android Device Manager). Этот способ позволит узнать местоположение телефона и удаленно управлять устройством с любого компьютера (достаточно лишь иметь аккаунт Google).

Фото: определение местоположения абонента

Важно! Начиная с августа 2013 года, диспетчер устройств Android доступен для аккаунтов рядовых пользователей (ранее доступ был только у пользователей бизнес-аккаунтов).

Для того чтобы функция диспетчера устройств появилась на телефоне или планшете, нет необходимости обновлять ОС, так как она привязана к аккаунту, а не к версии операционной системы.

Видео: Ищем гаджет

Android Device Manager от Google

Android Device Manager представляет собой разработку Google, для гаджетов на базе ОС Android. С помощью Device Manager можно:

  1. определить координаты местонахождения украденного или утерянного смартфона при помощи GPS, GPSи Wi-Fi. Определить координаты гаджета можно, даже если на телефон установленная другая сим карта;

Важно! Для определения локализации гаджета, он должен быть подключен к сети Интернет. Если интернет был отключен, то место локализации телефона будет показано на основании последней его активности.


Важно! Удаление данных с карты памяти может не произойти по следующей причине того, что ROM (внутренняя память гаджета), которая имитирует SD карту памяти, удалена. Если на телефоне установлена отдельная карта памяти, то удаление с нее информации может и не произойти.


Управление Android удаленно

Управлять Android удаленно можно через интернет из веб-браузера. Для этого необходимо, чтобы смартфон или планшет были привязаны к учетной записи Google. По умолчанию Device Manager отключен, поэтому необходимо активировать эту функцию.

Для этого потребуется:

  1. в настройках Android перейти во вкладку «Безопасность»;
  2. затем выбрать пункт «Администраторы устройств»;

Важно! Если версия операционной системы Android не обновлялась, то данный пункт «Администраторы устройств» недоступен.

  1. кликнув по пункту «Администраторы устройств» пользователь перейдет во вкладку «Удаленное управление», где необходимо поставить флажок;
  2. активировав удаленное управление, пользователь увидит, какие права доступа предоставлены приложению;
  3. затем внизу окна необходимо выбрать пункт «Активировать»;

Важно! Помните, что Device Manager определяет местоположение вашего устройства по данным GSM и GPS;


Важно! Если определять местоположение аппарата с помощью координат сети, то есть, использовал для этого Wi-Fi, то данные будут наиболее точные.

После проделанных манипуляций в настройках можно приступать к удаленному управлению гаджетом через веб-интерфейс.

Для удаленного управления через браузер необходимо:


На главной странице присутствует панель Android Device Manager. С помощью этой панели можно совершить звонок на телефон, настроить экран блокировки и удаления данных, определить местонахождение и переименовать устройство.

Чтобы определить местоположение устройство необходимо:


Чтобы переименовать устройство необходимо:


Звонок на телефон

С помощью удаленного управления Android можно также осуществить звонок на аппарат. Сделать это можно через панель Device Manager, выбрав вкладку «Позвонить на устройство». Звонок будет слышен даже в том случае, если звуковой сигнал поставлен на минимальную громкость.

Чтобы произвести звонок на телефон необходимо:


Удаление информации

AndroidDeviceManager позволяет не только определять месторасположение гаджета и звонить на него, но и удалять всю конфиденциальную информацию с смартфона или планшета. Удалить информацию можно через панель DeviceManager в веб-браузере.

Чтобы удалить все данные с устройства необходимо:


После активации функции в панели управления произойдут небольшие изменения, появятся отдельные вкладки «Блокировать» и «Очистить»;

Фото: появление дополнительных вкладок


Talklog — отслеживаем устройство

Talklog программа, от одноименного разработчика позволяющая отслеживать месторасположение гаджета, просматривать смс-сообщения, прослушивать входящие и исходящие звонки и многое другое.

Важно! Программа имеет триальный срок в 12 часов, в течение этого времени можно использовать полный функционал программы совершенно бесплатно.

Возможности программы:

  1. просматривать входящие и исходящие смс-сообщения;
  2. определять местоположение смартфона;
  3. просматривать данные обо всех совершенных звонках;
  4. журнал включений и выключений гаджета;
  5. отслеживание установки любого рода приложений.

Установка программы:


Важно! Talklog работает на устройстве в скрытом режиме и не оказывает функционального влияния на другие приложения.

Как определить местоположение устройства:

Программа определяет месторасположение гаджета по GPS и GSM. Talklog поможет определить координаты смартфона с учетом долготы, широты, высоты и других параметров. Чтобы определить месторасположение необходимо:


В этой статье были рассмотрены способы определения местоположения утерянного или украденного устройства Android.