លេខទូរស័ព្ទសេវាកម្ម beeline ។ សេវាជំនួយ beeline

  • 01.10.2019

សេវាកម្មគាំទ្រ Beeline គឺជាមូលដ្ឋានទិន្នន័យដ៏ធំ អរគុណដែលអ្នកអាចស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរណាមួយដែលទាក់ទងនឹងការងាររបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត។ សេវាកម្មនេះជួយធ្វើឱ្យមុខងារទូរស័ព្ទសកម្ម ដំឡើងអ៊ីនធឺណិតចល័ត ផ្តល់ដំបូន្មានលើប្រតិបត្តិការរ៉ោតទ័រ និងផ្នែកផ្សេងទៀតនៃសកម្មភាពដែលជាកម្មវត្ថុរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លេខទូរស័ព្ទដ៏ល្បី 0611 ក្នុងករណីខ្លះ វានឹងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទាក់ទងទៅបណ្តាញ Beeline ដែលឧទ្ទិសដល់អ្នកដទៃ។

សាជីវកម្ម Beeline ដ៏ធំផ្តល់នូវបញ្ជីសេវាកម្មយ៉ាងទូលំទូលាយ ដែលអាចត្រូវបានដោះស្រាយលើលេខពិសេស Beeline៖

  • ទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទចល័ត - លេខខ្លី 0611 ឬ 88007000611 ។
  • ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណែត Beeline មិនដំណើរការលើទូរសព្ទ ឬថេប្លេតរបស់អ្នក - លេខទូរស័ព្ទជំនួយគឺ 88001234567។
  • អ៊ិនធឺណិតចល័តតាមរយៈរ៉ោតទ័រ USB 88007000080 ។
  • ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណិតតាមផ្ទះរបស់អ្នកមិនដំណើរការ សូមទូរស័ព្ទទៅលេខជំនួយបច្ចេកទេស 8 800 700 8000។
  • អ៊ីនធឺណិតតាមផ្ទះ Beeline តាមរយៈ Wi-Fi 88007002111។
  • ការគាំទ្រទូរទស្សន៍ផ្ទះអាចរកបាននៅ 88007008000 ។
  • បញ្ហានៃការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទនៅផ្ទះត្រូវបានដោះស្រាយតាមលេខ 88007008000 ដែលអ្នកត្រូវហៅទូរសព្ទទៅម៉ោងធ្វើការ។
  • ទំនាក់ទំនងចល័តសម្រាប់នីតិបុគ្គលត្រូវបានផ្តល់សេវាដោយលេខជំនួយបច្ចេកទេស 88007000628។
  • បណ្តាញថេរសម្រាប់នីតិបុគ្គលត្រូវបានផ្តល់សេវាដោយលេខទូរស័ព្ទជំនួយ 88007007007។

សម្រាប់សេវាកម្មនីមួយៗដែលបានរាយបញ្ជី ខ្សែពិសេសនៃជំនួយបច្ចេកទេស Beeline ត្រូវបានបែងចែក។ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការចូលទៅកាន់ទូរស័ព្ទពិសេសរបស់ប្រតិបត្តិករ - មិនមានជួរដូចនៅលើទូរស័ព្ទចម្បងនោះទេ។ លើសពីនេះទៀតអ្នកឯកទេសមានព័ត៌មានបន្ថែមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងឧស្សាហកម្មជាក់លាក់មួយ។

តាមពិត 0611 ត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អ្នកដែលមិនអាចកំណត់ប្រភេទនៃបញ្ហារបស់ពួកគេ។ អ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើបន្ទាត់នេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ប្រភេទនៃការបែងចែកអតិថិជនដែលមានបញ្ហាផ្សេងៗគ្នា ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេដោយគ្មានការចូលរួមពីប្រតិបត្តិករផ្ទាល់។

នោះហើយជាមូលហេតុដែលប្រតិបត្តិករគាំទ្រ Beeline ជារឿយៗផ្ទេរការហៅទូរស័ព្ទបង្កើនពេលវេលាហៅ។

នៅពេលអ្នកកំពុងរ៉ូមីងអន្តរជាតិ អ្នកនឹងមិនអាចហៅទៅលេខ 8800 បានទេ ឬវានឹងមានតម្លៃថ្លៃណាស់។ ដូច្នេះ អតិថិជន​ដែល​នៅ​បរទេស​ត្រូវ​ទូរស័ព្ទ​ទៅ​លេខ​ទូរស័ព្ទ​លេខ +74959748888 គ្រប់​សំណួរ។ វាក៏មានបន្ទាត់ដាច់ដោយឡែកសម្រាប់អតិថិជនដែលប្រើទូរស័ព្ទផ្ទះ Beeline ឬអ៊ីនធឺណិតក្នុងកំណែ Lite - 88007009966 ។

វិធីជំនួស

អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ Beeline មិនត្រឹមតែតាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ណាមួយនោះទេ ពីព្រោះពេលវេលារង់ចាំសម្រាប់ការតភ្ជាប់នេះ ពេលខ្លះមានការពន្យារពេលយ៉ាងខ្លាំង។

  • អ្នកអាចបង្កើនពេលវេលាដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចំណាយពេលរង់ចាំប្រតិបត្តិករ Beeline ផ្ទាល់ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើសារ SMS ពិពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នកទៅកាន់លេខ 0611 ឬ 0622។ ប្រតិបត្តិករនឹងហៅមកអ្នកវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ជាអកុសល ពាក្យ "ជិតបំផុត" ជាធម្មតាមានន័យថា ពួកគេនឹងហៅអ្នកមកវិញក្នុងរយៈពេល 2-3 ម៉ោង។
  • អ្នកក៏អាចបញ្ជាការហៅត្រឡប់មកវិញនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។ នៅលើទំព័រណាមួយមានប៊ូតុងទម្រង់ "មតិកែលម្អ" ដែលអតិថិជនបង្ហាញព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ និងការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា។ ប្រសិនបើអ្នកជាវទុកលេខទូរស័ព្ទ អ្នកក៏អាចបញ្ជាក់ពេលវេលាដែលអ្នកចង់បានសម្រាប់ការហៅត្រឡប់មកវិញពីមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។ ឬអ្នកអាចទុកតែអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ដើម្បីកុំឱ្យខកខានការឆ្លើយតបពីជំនួយបច្ចេកទេស Beeline។
  • អ្នកក៏អាចទាក់ទងអ្នកឯកទេសតាមរយៈក្រុមផ្លូវការនៅលើបណ្តាញសង្គម។
  • គេហទំព័រនេះមានផ្នែកពិគ្រោះយោបល់តាមអ៊ីនធឺណិតដែលអ្នកអាចសរសេរដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ថ្ងៃនេះយើងចង់ពិចារណាពីបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនងជាមួយប្រតិបត្តិករ Beeline ប៉ុន្តែមិនមែនសម្រាប់អតិថិជនឯកជនទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មអាជីវកម្មពីក្រុមហ៊ុនកោសិកានេះ។ វាមិនមែនជារឿងសម្ងាត់ទេដែលក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនប្រើប្រាស់គម្រោងពន្ធគយរបស់ក្រុមហ៊ុន Beeline និងសេវាកម្មអាជីវកម្ម ដូច្នេះបញ្ហានៃការគាំទ្រភ្លាមៗមានសារៈសំខាន់ណាស់។

មជ្ឈមណ្ឌលគាំទ្រអតិថិជនអាជីវកម្ម Beeline

ដូចដែលអ្នកយល់ មជ្ឈមណ្ឌលគាំទ្រអតិថិជនអាជីវកម្មត្រូវបានរៀបចំដោយផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័រ Beeline ។ អ្នកអាចទៅដល់ផ្នែកដែលត្រូវគ្នានៃគេហទំព័រដូចខាងក្រោម៖

  1. បើកវិបផតថលផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន។
  2. នៅក្នុងម៉ឺនុយកំពូលនៃគេហទំព័រ សូមជ្រើសរើសតំបន់បច្ចុប្បន្ន។
  3. ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "អាជីវកម្ម" នៅក្នុងម៉ឺនុយរុករកនៃគេហទំព័រ។
  4. រមូរចុះក្រោមទំព័រដែលបើក ហើយស្វែងរកតំណខ្ពស់ "ជំនួយ និងជំនួយ"។

នៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកអាចស្វែងរកម៉ឺនុយដែលបានបញ្ជាទិញ ដែលទាក់ទងនឹងសំណួរដែលអាចកើតមានទាំងអស់ទាក់ទងនឹងហិរញ្ញវត្ថុ សេវាកម្ម ពន្ធគយ ការគ្រប់គ្រងគណនី និងប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀតដែលអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់តែអតិថិជនសាជីវកម្ម និងអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះ។

ទូរស័ព្ទជំនួយអតិថិជនអាជីវកម្ម Beeline សម្រាប់ទំនាក់ទំនងចល័ត

សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយប្រតិបត្តិករដែលមានសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងចល័ត Beeline បានកំណត់លេខទូរស័ព្ទដាច់ដោយឡែកមួយ។ វាមើលទៅដូចនេះ៖ 88007000628. តាមរយៈការហៅទូរសព្ទទៅវា អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ ពិភាក្សាអំពីលទ្ធភាពនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពន្ធគយ ក៏ដូចជាការធ្វើឱ្យសកម្ម/អសកម្មនៃសេវាកម្មផ្សេងៗ។

លើសពីនេះទៀត អ្នកក៏អាចផ្ញើពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងបញ្ហាទូរស័ព្ទទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលសមស្របនៃមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។ អាសយដ្ឋានមើលទៅដូចនេះ៖ [អ៊ីមែលការពារ]

ជំនួយអតិថិជនអាជីវកម្មតាមបន្ទាត់ថេរដោយមិនគិតថ្លៃ

ប្រសិនបើអ្នក និងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជាអតិថិជន Beeline ដោយប្រើប្រាស់សេវាកម្មតាមបណ្តាញថេរ លេខទូរស័ព្ទសម្រាប់ទាក់ទងប្រតិបត្តិករមើលទៅខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចក្នុងករណីនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ការផ្ដល់យោបល់ ឬបញ្ហាណាមួយ អ្នកត្រូវហៅទូរសព្ទទៅលេខ 88007007007។ ដូចនៅក្នុងករណីនៃការទំនាក់ទំនងចល័ត នាយកដ្ឋានជំនួយនេះក៏មានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដាច់ដោយឡែកផងដែរស្ទើរតែ - [អ៊ីមែលការពារ]

ការដោះស្រាយបញ្ហាតាមអ៊ីនធឺណិត

សូម្បីតែនៅក្នុងករណីនៃអតិថិជនអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Beeline ក៏មានស្ថានភាពនៅពេលដែលវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ។ វាច្រើនតែកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងកំពូល។ ហើយប្រសិនបើសំណួរពិតជាធ្ងន់ធ្ងរ ហើយមិនមានពេលរង់ចាំចម្លើយតាមអ៊ីមែលទេ គេហទំព័រផ្តល់មធ្យោបាយមួយផ្សេងទៀតដើម្បីទាក់ទងប្រតិបត្តិករ - ការជជែកជាមួយអ្នកឯកទេស។

វាអាចត្រូវបានរកឃើញនៅលើទំព័រអាជីវកម្មនៃគេហទំព័រ ក្បួនដោះស្រាយការអនុម័តដែលយើងបានពិចារណាខាងលើ។

ដោយចុចលើប៊ូតុងដែលសមស្រប អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងបង្អួចដែលត្រូវគ្នា ដែលអ្នកអាចបញ្ចូលអត្ថបទនៃសំណើរបស់អ្នក។ ប្រតិបត្តិករនឹងឆ្លើយអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយបញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។

វិធីស្តង់ដារដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា

វិធីសាស្រ្តស្តង់ដារនៃការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតឡើងពីអតិថិជននៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មទំនាក់ទំនងពី Beeline មិនគួរត្រូវបានលុបចោលផងដែរ។ អតិថិជនអាជីវកម្មក៏អាចប្រើលេខមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទរបស់អតិថិជនឯកជនផងដែរ។ តាមរយៈការហៅទៅកាន់លេខ 0611 អ្នកអាចទាក់ទងប្រតិបត្តិករដែលនឹងជួយក្នុងការដោះស្រាយរាល់សំណួររបស់អ្នក។

លើសពីនេះ កម្មវិធីអាចត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈចំណុចប្រទាក់នៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួនដែលមាននៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ហើយប្រសិនបើបញ្ហាទាមទារដំណោះស្រាយភ្លាមៗ ហើយអ្នកមិនមានពេលរង់ចាំទំនាក់ទំនងជាមួយប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទទេនោះ អ្នកអាចប្រើសេវាកម្មគាំទ្រ SMS ។ វាមាននៅក្នុងការផ្ញើសារជាអក្សរជាមួយនឹងសំណួរ ឬបញ្ហារបស់អ្នកទៅកាន់លេខ 0611។ ក្នុងរយៈពេល 3-5 នាទី អ្នកនឹងទទួលបានចម្លើយនៅក្នុងសារដែលចូលមក ដែលក្នុងនោះអ្នកឯកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងពន្យល់យ៉ាងខ្លីនូវព័ត៌មានទាំងអស់ដល់អ្នកយ៉ាងលម្អិត។

បន្ថែមពីលើបុគ្គល អ្នកផ្តល់សេវាសហការយ៉ាងសកម្មជាមួយអតិថិជនសាជីវកម្ម។ សម្រាប់ពួកគេ លក្ខខណ្ឌអំណោយផលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីកែលម្អដំណើរការអាជីវកម្ម និងបង្កើនប្រាក់ចំណេញតាមរយៈការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប៉ុន្តែ​នីតិបុគ្គល​ក៏មាន​ចម្ងល់​ដែល​ពិបាក​ដោះស្រាយ​ដោយ​ខ្លួនឯង។ ក្នុងករណីបែបនេះអ្នកត្រូវរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយប្រតិបត្តិករ។ យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបបង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក ហើយប្រាប់អ្នកអំពីទូរស័ព្ទជំនួយបច្ចេកទេស Beeline សម្រាប់អាជីវកម្ម។

ខណៈពេលដែលកំពុងប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងចល័ត ឬទូរស័ព្ទថេរ ពេលខ្លះបញ្ហាអាចកើតឡើងដែលអតិថិជនមិនអាចដោះស្រាយដោយខ្លួនឯងបាន។ ក្នុងករណីនេះ គួរតែស្នើសុំជំនួយពីអ្នកឯកទេសរបស់ប្រតិបត្តិករ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុន Beeline ។ អ្នកអាចធ្វើវាតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ

  1. លេខខ្លីមួយត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គល។ ប្រសិនបើអ្នកហៅវាទៅតាមការសម្រេចចិត្តរបស់អតិថិជនសាជីវកម្ម អ្នកនឹងត្រូវបានបម្រើនៅក្នុងករណីណាមួយ។ ពួកគេនឹងបញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅសេវាកម្មដែលត្រូវការ។ ប៉ុន្តែគុណវិបត្តិនៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺការរង់ចាំយូរ។ អ្នកនឹងត្រូវស្តាប់ការណែនាំទាំងអស់របស់ autoinformer ហើយបន្ទាប់មករង់ចាំរហូតដល់ពួកគេផ្ទេរទៅបន្ទាត់ផ្សេងទៀត។
  2. នៅលើបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនងចល័តលេខទូរស័ព្ទសម្រាប់សេវាគាំទ្របច្ចេកទេសសម្រាប់នីតិបុគ្គលត្រូវបានបង្កើតឡើង - "88007000628" ។ ក្នុងករណីនេះពេលវេលារង់ចាំគឺទាបជាងច្រើនហើយអ្នកឯកទេសមានសមត្ថកិច្ចក្នុងវិស័យទូរស័ព្ទសាជីវកម្ម។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការទន្ទេញលេខតាមលំដាប់លំដោយយូរនោះទេ វានឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចុច "0628" - នៅពេលហៅទូរសព្ទទៅបណ្តាញ Beeline ខាងក្នុង។
  3. ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងថេរ អ៊ិនធឺណិត ឬទូរស័ព្ទការិយាល័យមានខ្សែ នោះទំនាក់ទំនងពិសេស "88007008061" ត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ការនេះ។ នៅទីនេះអ្នកអាចស្វែងយល់ និងដោះស្រាយបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក ទទួលបានការណែនាំអំពីការដំឡើងឧបករណ៍។

យកចិត្តទុកដាក់! ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយការគាំទ្រសេវាកម្មមិនស្ថិតក្រោមការកំណត់ពន្ធគ្រប់ទីកន្លែងនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីនិងពីលេខទំនាក់ទំនងណាមួយឡើយ។


ក្នុងករណីខ្លះការសន្ទនានៅលើបន្ទាត់ជំនួយបច្ចេកទេសគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ អ្នកអាចទៅមើលផ្នែកសេវាកម្មរបស់អ្នកផ្តល់សេវាដោយផ្ទាល់។ នៅពេលបច្ចុប្បន្ននេះ មជ្ឈមណ្ឌលលក់របស់ក្រុមហ៊ុន Beeline មិនត្រូវបានបែងចែកទៅជាការិយាល័យសម្រាប់អតិថិជនសាជីវកម្ម ឬបុគ្គលនោះទេ។ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ពួកវាណាមួយបាន ខណៈពេលដែលអ្នកត្រូវតែយកជាមួយអ្នកនូវឯកសារទាំងអស់ដែលបញ្ជាក់ពីស្ថានភាពផ្លូវច្បាប់ និងអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ ទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងដោយឥតគិតថ្លៃណាមួយនៅក្នុងហាងកែសម្ផស្ស ហើយសួរសំណួររបស់អ្នក។ នៅទីនេះអ្នកអាចភ្ជាប់ផលិតផលបន្ថែមពីប្រតិបត្តិករ ដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេស និងហិរញ្ញវត្ថុ និងបញ្ជាទិញវិក្កយបត្រលម្អិតសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មទំនាក់ទំនងក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។

អ៊ីមែលសេវាកម្ម


ដើម្បីទទួលបានការពិគ្រោះយោបល់ជាមួយអ្នកឯកទេស អ្នកមិនចាំបាច់ចាកចេញពីផ្ទះរបស់អ្នកដើម្បីស្វែងរកការិយាល័យរបស់អ្នកផ្តល់សេវាដែលនៅជិតបំផុត ឬទន្ទេញលេខទូរស័ព្ទយូរនោះទេ។ សរសេរសំណើរបស់អ្នកទៅកាន់អ៊ីមែលដែលបានដំឡើងរបស់ក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន Beeline ។ បានអនុវត្តអាសយដ្ឋានជំនួយបច្ចេកទេស " [អ៊ីមែលការពារ]"។ ដូច្នេះ អតិថិជនអាចទាក់ទងប្រអប់សំបុត្រ និងបញ្ជាទិញវិក្កយបត្រសម្រាប់ខែជាក់លាក់នៃសេវាកម្ម ព័ត៌មានលម្អិតការហៅទូរសព្ទ ទទួលការចូល និងពាក្យសម្ងាត់ពីគណនីក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកអាចផ្ញើការតវ៉ា និងការផ្ដល់យោបល់របស់អ្នក ការទាមទារទៅកាន់អាសយដ្ឋាននេះ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការនេះ អ្នកគួរតែប្រើតែសេចក្តីថ្លែងការណ៍គំរូដែលបានបង្កើតឡើងនៅលើធនធានផ្លូវការរបស់អ្នកផ្តល់សេវា ហើយបញ្ជាក់ឯកសារទាំងអស់ដោយត្រា និងហត្ថលេខាដោយផ្ទាល់ទៅប្រធានអង្គការ។ បើ​មិន​ដូច្នេះ​ទេ ពួក​គេ​នឹង​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​កំណត់​ដោយ​ច្បាប់​ឡើយ។


មានប្រអប់សំបុត្របន្ថែមសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាដែលផ្តោតលើចង្អៀត៖

  1. « [អ៊ីមែលការពារ]"- វិភាគបញ្ហាបច្ចេកទេស និងបញ្ហា។ ដំឡើងឧបករណ៍ការិយាល័យ និងទូរស័ព្ទ។
  2. « [អ៊ីមែលការពារ]"- សម្រាប់ធ្វើការជាមួយហិរញ្ញវត្ថុ។ ការកំណត់ការបង់ប្រាក់ឈរ ការអនុវត្តវិក្កយបត្រ និងព័ត៌មានលម្អិត។
  3. « [អ៊ីមែលការពារ]"- បញ្ហាសេវាកម្មថែទាំ។

របៀបចាប់ផ្តើមជជែកជាមួយអ្នកឯកទេស Beeline


ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិចូលទៅកាន់ទំហំបណ្តាញ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដោយផ្ទាល់តាមអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវបង្កើតការជជែកជាមួយបុគ្គលិក Beeline ។ ដើម្បីអនុវត្តវា សូមចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាវសាជីវកម្ម។ ប៊ូតុងជជែកជាក់លាក់ត្រូវបានបន្លិចនៅជ្រុងខាងលើ។ បន្ទាប់ពីចុចលើវា ម៉ឺនុយនឹងបើក ដែលអ្នកត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ពោលគឺលេខទូរស័ព្ទ និងឈ្មោះ បញ្ជាក់ captcha ។ បន្ទាប់មក បង្អួចជជែកនឹងលេចឡើង។ នៅក្នុងវាលដែលសមស្រប សូមពណ៌នាបញ្ហារបស់អ្នកឱ្យបានលម្អិត និងលម្អិតបន្ថែមទៀត។ មួយសន្ទុះក្រោយមក អ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពនឹងទាក់ទងអ្នកតាមទូរស័ព្ទ ឬជជែក និងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងវិស័យនីតិបុគ្គល។

ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនសាជីវកម្ម នោះសំណួរអាចកើតឡើងសម្រាប់ប្រតិបត្តិករកោសិកា។ អត្ថបទបានវិភាគគ្រប់បណ្តាញដែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់បង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រើប្រាស់និងអ្នកផ្តល់សេវា។ សូមចងចាំថា អ្នកជំនាញបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីឆ្លើយនៅពេលណាមួយនៃថ្ងៃដោយមិនគិតថ្លៃ។

ខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាន់គឺជាឱកាសមួយដើម្បីទទួលបានចម្លើយលម្អិត និងពេញលេញចំពោះសំណួររបស់អ្នក។ ដោយមានជំនួយរបស់ពួកគេ ពួកគេដោះស្រាយរាល់ការលំបាកដែលកើតឡើង មិនថាពួកគេនឹកស្មានមិនដល់ និងចម្លែកយ៉ាងណានោះទេ។ អតិថិជនគ្រាន់តែត្រូវការទូរស័ព្ទទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទបន្ទាន់ Beeline ទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រតិបត្តិករគឺតែងតែមានសម្រាប់ឆ្លើយដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាព និងបំភ្លេចកង្វល់។

ការហៅទូរស័ព្ទគាំទ្រគឺមិនគិតថ្លៃទេ ហើយប្រតិបត្តិករមានភាពគួរសមបំផុត។

ពួកគេដឹងពីរបៀបពន្យល់ពីនីតិវិធីដល់អតិថិជន ហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយក្នុងស្ថានភាពណាមួយ។

Beeline ផ្តល់ជូនអតិថិជននូវលេខឥតគិតថ្លៃមួយចំនួនដែលខុសគ្នានៅក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាក់ទងប្រតិបត្តិករឯកទេសតូចចង្អៀតដែលយល់ពីប្រភេទជាក់លាក់នៃសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប៉ុន្តែក៏មានលេខធម្មតាផងដែរ តាមរយៈការហៅទូរសព្ទ ដែលអ្នកអាចទទួលបានចម្លើយចំពោះសំណួរណាមួយ៖

  • 0611 ;
  • 88007000611 .

ក្នុងករណីដំបូង អ្នកហៅទូរសព្ទនឹងឮការផ្តល់ជូនមនុស្សយន្តដើម្បីជ្រើសរើសរវាងសេវាកម្មស្វ័យប្រវត្តិ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកឯកទេសជំនួយ។ ការហៅទៅកាន់លេខទីពីរអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាក់ទងមនុស្សម្នាក់ភ្លាមៗ ដោយឆ្លងកាត់សារដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃប្រព័ន្ធ។

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលលេខខ្លី 0611 អាចប្រើបានសម្រាប់តែអតិថិជន Beeline ប៉ុណ្ណោះ។

វា​នឹង​មិន​អាច​ហៅ​ទៅ​គាត់​ពី​ទូរស័ព្ទ​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ទូរស័ព្ទ​ផ្សេង​ទៀត​ឡើយ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាក់ទងតាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការ?

មធ្យោបាយបន្ទាប់ដើម្បីប្រើប្រាស់ការគាំទ្ររបស់បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនគឺប្រើប្រាស់គេហទំព័រផ្លូវការ។

ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់វិបផតថលរបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តហើយចូលទៅវា។

មនុស្សយន្តនេះនឹងក្លាយជាមនុស្សដំបូងគេដែលឆ្លើយតបនឹងសារ។ គាត់នឹងពិនិត្យមើលមូលដ្ឋាននៃសំណួរស្តង់ដារ ហើយប្រសិនបើគាត់រកឃើញចម្លើយត្រឹមត្រូវ គាត់នឹងរាយការណ៍វា។ បើមិនដូច្នោះទេគាត់នឹងភ្ជាប់អ្នកឯកទេសទៅនឹងការសន្ទនាដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

ជម្រើសស្រដៀងគ្នានេះមាននៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនត្រូវបានចុះឈ្មោះទេ វាអាចទាក់ទងសេវាកម្មផ្តល់យោបល់បាន។ តំណភ្ជាប់ទៅវាមានទីតាំងនៅខាងក្រោមបំផុតនៃទំព័រដើមនៃគេហទំព័រ។

Beeline Home Internet and Television Phones Hotline

មានខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាន់ Beeline ដាច់ដោយឡែក ដើម្បីពិចារណាសំណួរចង្អៀតមួយចំនួន។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយប្រតិបត្តិករពីទូរស័ព្ទចល័តគឺមិនគិតថ្លៃទេ ដូច្នេះអ្នកមិនគួរបដិសេធលេខទាំងនេះទេ។ ជាញឹកញយ នៅទីនេះអ្នកអាចទទួលបានការពិគ្រោះយោបល់ល្អ និងលម្អិតជាងនៅលើបន្ទាត់ស្តង់ដារទូទៅ។

ដើម្បីទទួលបានការគាំទ្រ អតិថិជនគួរតែចុច៖

  • 88007008000 - ក្នុងករណីមានបញ្ហាជាមួយអ៊ីនធឺណិតនៅផ្ទះ និងបញ្ហាជាមួយទូរទស្សន៍ឌីជីថល។
  • 88007002111 - ក្នុងករណីមានការលំបាកក្នុងប្រតិបត្តិការរ៉ោតទ័រនិងវ៉ាយហ្វាយ;
  • 88001234567 - ដើម្បីស្តារការងាររបស់អ៊ីនធឺណិតចល័ត;
  • 88007009966 - សេវាទូរស័ព្ទតាមផ្ទះ;
  • 88007000080 - ការពិគ្រោះយោបល់លើការភ្ជាប់ និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ូដឹម USB ។

ការហៅទូរសព្ទតាមរ៉ូមីងអន្តរជាតិ

លេខទូរស័ព្ទដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ទាក់ទងសេវាកម្មគាំទ្រត្រូវបានផ្តល់ជូនដល់អ្នកដែលកំពុងរ៉ូមីង។ នេះគឺដោយសារតែសារៈសំខាន់ពិសេសនៃការហៅទូរសព្ទ និងតម្រូវការក្នុងការផ្តល់ជំនួយរហ័ស និងគុណភាពខ្ពស់ដល់អតិថិជន។

ដើម្បីសុំជំនួយពេលនៅក្រៅប្រទេស សូមចុច +74959748888។

ការហៅទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងនឹងមិនគិតថ្លៃទេ ហើយពេលវេលារង់ចាំសម្រាប់ចម្លើយគឺតិចតួចបំផុត។ ជាធម្មតា ប្រតិបត្តិករមិនទុកអតិថិជនរង់ចាំទេ ដោយឆ្លើយសំណួរទាំងអស់ភ្លាមៗ។

នៅក្រៅប្រទេស លេខស្ដង់ដារដែលប្រើសម្រាប់ការទទួលបានដំបូន្មានប្រហែលជាមិនមានទេ ដូច្នេះទូរស័ព្ទរ៉ូមីងពិសេសនឹងក្លាយជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីរង់ចាំជំនួយ។

វិធីផ្សេងទៀតនៃការទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនង

ក្នុងស្ថានភាពដែលមិនអាចទាក់ទងទៅប្រតិបត្តិករបានលឿន ហើយពេលវេលារង់ចាំសម្រាប់ចម្លើយប្រែទៅជាយូរមិនអាចទ្រាំបាន មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីទទួលបានជំនួយគឺប្រើប្រាស់សេវាកម្ម "អ្នកបានហៅមកយើង" ។ ដោយមានជំនួយរបស់វា អ្នកអាចស្នើសុំការហៅទូរសព្ទពីអ្នកឯកទេសផ្នែកជំនួយដែលនឹងទាក់ទងអតិថិជនឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ក្នុងករណីខ្លះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវសរសេរសារជាមួយនឹងភាពស្មុគស្មាញរបស់អ្នកជាវហើយផ្ញើវាទៅ 0611 ។ អ្នកក៏អាចសរសេរសំណើដើម្បីហៅត្រឡប់មកវិញជាសារ SMS ហើយបុគ្គលិក Beeline នឹងឆ្លើយតបនឹងវា។

ខ្សែទូរស័ព្ទ Beeline

ទោះបីជាមានបំណងប្រាថ្នារបស់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទដើម្បីផ្ទេរអតិថិជនរបស់ខ្លួនទៅសេវាកម្មដោយខ្លួនឯងក៏ដោយក៏វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្វើដោយគ្មានជំនួយពីអ្នកឯកទេសនៃមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនង។ មានស្ថានភាពជាច្រើនដែលវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដោះស្រាយវាដោយខ្លួនឯង ក្នុងករណីបែបនេះវាសមហេតុផលបំផុតដែលមិនត្រូវពន្យារពេលដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាក្នុងរយៈពេលយូរ ហើយមិនត្រូវរង់ចាំរហូតដល់វាបាត់ទៅវិញដោយខ្លួនឯង។ វាជាការប្រសើរក្នុងការចុចទូរស័ព្ទជំនួយមួយ ហើយសុំការបំភ្លឺពីបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនកោសិកា។ បន្ទាប់មកការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការលំបាកណាមួយនឹងចំណាយពេលពីរបីនាទី ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗនឹងអាចទទួលបានចម្លើយពេញលេញ និងលម្អិតចំពោះសំណួរដែលបានសួរ។