Услуга Мегафон «Всегда на связи» для тех, кто не хочет пропустить важный звонок. Обзор услуги «Всегда на связи» от Билайн

  • 24.07.2019

Даже широкие зоны покрытия мобильных операторов не способны обеспечить постоянное нахождения абонента на связи, и не дают возможность всегда быть доступным для звонка своим друзьям и близким. Часто бывают случаи, что в сети происходит профилактика, или абонент может просто попасть за пределы зоны покрытия сети. Наконец, от внезапной разрядки батареи не защищен никто. Именно для этих случаев оператор создал услугу «Всегда на связи» от «Мегафон», чтобы абонент всегда смог проверить информацию о поступивших звонках во время его отсутствия в зоне доступа.

Описание опции

Услуга «Всегда на связи» от «Мегафон» создана специально для того, чтобы абонент не мог пропустить важные звонки и СМС сообщения, которые могут быть связаны с работой, бизнесом или семейными делами. Опция позволяет Вам узнать, кто и когда Вам звонил или пытался связаться с Вами иными способами.

Абоненты получают информацию через СМС, в котором точно указаны:

  • время поступления звонка;
  • номер, с которого был совершен вызов;
  • количество совершенных вызовов.

Также абонент будет проинформирован по поводу поступивших голосовых сообщений. В СМС будет указан номер, по которому можно будет прослушать информацию. Для абонентов Москвы и Московского региона голосовая почта доступна по номеру 0525.

Как подключить услугу?

Такой вопрос может возникнуть только в том случае, если абонент ранее отключал услугу, так как опция «Всегда на связи» автоматически подключается всем абонентам при покупке симкарты и выборе любого тарифа. Сервис является абсолютно бесплатным, не предполагает абонентской платы и ограничений по времени использования.

Однако данная услуга не работает в международном роуминге и даже за пределами домашнего региона. Максимальный объем голосового сообщения, которое может прослушать абонент составляет две минуты.

Если опция была отключена ранее, Вы можете вернуть ее на свой номер двумя способами:

  • при помощи набора USSD-команды *105*170*0# на своем телефоне;
  • через Сервис-Гид, где каждый абонент может получить доступ в Личный кабинет: пройдите бесплатную регистрацию и выберете нужную Вам услугу для подключения.

Стоит заметить, что подключение услуги также является бесплатным для Москвы и Московской области. По поводу тарифов для других регионов можно узнать информацию на официальном сайте «Мегафон».

Отключаем…

Если надобность в этом сервисе пропала, а постоянные СМС сообщения стали надоедать, опцию можно отключить несколькими способами:

  1. Отключение услуги доступно с помощью специального кода. Наберите *105*170# и следуйте инструкциям электронного меню, после чего услуга будет отключена, а на телефон поступит СМС-сообщение с подтверждением прекращения действия сервиса.
  2. Также отключение опции доступно через Сервис-Гид на сайте компании «Мегафон». После короткой регистрации Вы можете выбрать нужную подключенную услугу и нажать кнопку «отключить». После этого в течение десяти минут произойдет деактивация услуги.

Не редко бывали ситуации, когда кто-то из друзей, знакомых или других каких-либо людей, пытались до нас дозвониться, но им это так и не удавалось. Причин на это может быть много:

  • Закончилась зарядка.
  • Вы располагались в месте, где отсутствует сеть.
  • Вы в момент вызова, находились там, где положено выключить сотовое устройство и т.д.

Так, что предпринять в данных ситуациях, когда абонент не может до Вас дозвониться? Ответ прост. Подключите на свой смартфон специальную услугу от компании Мегафон - «Всегда на связи».

Описание услуги Кто звонил Мегафон

Оператор сотовой связи Мегафон для удобства своих пользователей, выпустил опцию, которая позволит Вам всегда оставаться в курсе того, кто Вам звонил, когда телефон был отключен.

Наименование данной опции – «Кто звонил». Она не позволит своему пользователю пропустить ни один звонок от другого абонента.

В том случае, если на тот период времени, когда до Вас хотели дозвониться Ваш телефон находился в выключенном состоянии, то услуга «Кто звонил» предупредит Вас о вызове, который был Вами пропущен. Оповещение придет в тот момент, когда Вы включите свой телефон.

Большим плюсом услуги, является то, что любой кто желает до Вас дозвониться сможет записать голосовое сообщение длительностью – 2 минуты. Прослушать его можно, совершив звонок по номеру – 0525.

Следует знать, что максимальное количество таких сообщений, которые могут храниться на Вашей голосовой почте – 10 штук. В тот момент, когда количество сообщений превысит данный предел, каждое последующее будет стирать запись самого первого.

Также необходимо знать, что долго голосовые сообщения в Вашем ящике не задерживаются. По исходу 24-х часов, каждое сообщение будет автоматически удалено. А прослушать все сообщения, вы сможете только в том случае, если располагаетесь в пределах домашнего региона.

Стоимость услуги Кто звонил Мегафон

Для тех, кто решил воспользоваться активацией услуги «Кто звонил», следует знать, что обязательной ежемесячной платы за пользование услугой нет. Однако Вам придется заплатить за прослушивание голосовых сообщений, которые Вам оставили. Оплата производиться по тому тарифу, который установлен у Вас на данный момент на номере. Абонентам, которые решили записать Вам сообщение, также придется оплатить минуты записи. Расчет стоимости звонка происходит по тому тарифу, который установлен у них на данный момент времени.

Как отключить услугу Мегафон Всегда на связи

Эта услуга от оператора сотовой связи Мегафон уже включена в базовый набор опций при покупке СИМ-карты. Поэтому подключать ее не нужно.

Однако, в том случае, если Вы хотите произвести отключение опции «Кто звонил», то сделать это можно при помощи нескольких способов:

  1. Первый способ для отключения услуги, это использовать специальный код - *105*2500#. Его необходимо набрать на клавиатуре своего сотового устройства и нажать «Вызов».
  2. Второй, не менее действенный способ отключения услуги, это отключить ее при помощи СМС-сообщения. Для этого наберите на своем сотовом устройстве СМС-сообщение с текстом «2500», и отправьте по специальному номеру – 000105.
  3. Третий способ произвести отключение опции, это использовать свой Личный кабинет, который находится на официальном сайте Мегафон.

Следует знать, что если на Вашем смартфоне уже установлена опция «Голосовая почта», то при дезактивации услуги «Кто звонил», она тоже будет автоматически дезактивирована.

Оператор мобильной сети «Билайн» внимательно относится к своим клиентам и предлагает разные способы поддерживать связь с близкими даже при нулевом или отрицательном балансе.

Так осенью прошлого оператор Билайн ввел новую опцию для абонентов, пользующихся тарифными планами с ежемесячной абонентской платой. «Всегда на связи» делает возможным продолжать общение при нулевом балансе абонента.

Услуга предоставляется большей части абонентов Билайн. Исключение составляют пользователи, подключенные к тарифным планам с постоплатной системой расчетов.

Услуга предоставляется сроком на 30 дней. Абонент получает лимитную сумму, до которой баланс может уйти в минусовую отметку. Предоставляемые суммы «минусового порога» для каждого абонента разные. Пользователь Билайн может уйти в отрицательный баланс начинает с 200 рублей и заканчивая 750 рублями.

По истечении 30 дней сумма, предоставляемая услугой «Всегда на связи» от Билайн должна быть возмещена в полном размере. В случае не оплаты, вверенному пользователю «отрицательного лимита», компания замораживает обслуживание номера и пользователю становятся доступны услуги только входящей связи: звонков и СМС-сообщений.

Во время использования услуги «Всегда на связи», другие опции, предоставляемые абоненту, при отрицательном балансе становятся недоступны (Доверительный платеж» и «Автопродление»).

Размер лимита для каждого пользователя предоставляется индивидуально. Расчет возможного лимита состоит из затрат абонента на связь в течение месяца.

Услуга всегда на связи Билайн предоставляется исключительно абонентам, являющимися физическими лицами. Для юридических лиц услуга недоступна.

В чем подвох услуги?

Подвох услуги Всегда на связи в том, что повышается лимит на траты, а значит у людей появится возможность больше потратить. Можно отправить смс или позвонить с лимитом, хоть раньше вас останавливало отсутствие финансов. Вот в этом и подвох услуги.

Стоимость услуги Всегда на связи Билайн

Услуга мобильного оператора «Всегда на связи» предоставляется абонентам совершенно бесплатно и не подразумевает взимание суточной абонентской платы за использование опции.

При активации услуги со счета абонента автоматически списывается гарантийный платеж. Размер гарантийного платежа равен сумме займа абонента у оператора в рамках «Всегда на связи». Возврат, списанных гарантированных средств, производится по истечении трех месяцев с момента активации услуги, при условии своевременной оплаты минусового лимита. Также гарантированная сумма может быть возвращена на счет абонента в том случае, если абонент отключил услугу.

Как подключить опцию Всегда на связи Билайн

Существует несколько доступных вариантов того, как подключить услугу «Всегда на связи»:


Как отключить услугу Всегда на связи

Для того чтобы отключить всегда на связи Билайн, абонент может воспользоваться отправкой USD-запроса *110*0120# со своего мобильного телефона.

А также отключить услугу абонент может:


Как изменить сумму лимита?

Абонент вправе изменить сумму лимита, доступного при использовании услуги «Всегда на связи»:

  • Если срок предоставления услуги не достиг 3-х месяцев, абонент может изменить условия только, если отключит и подключит услугу заново с нужным лимитом.
  • Если срок предоставления услуги достиг или превышает 3 месяца и абоненту был возвращен гарантированный платеж, то изменения размера лимита возможно в настройках раздела « ».
  • При желании абонента увеличить сумму лимита – услугу следует отключить и заново активировать.

Дополнительная информация по услуге

Для того чтобы узнать доступную сумму для выхода в минус, абоненту необходима ввести на своем мобильном устройстве USD-команду *110*002# , далее кнопка «вызов».

Также вся необходимая информация по услугам, подключенным к номеру абонента, находится в разделе « » на веб-ресурсе оператора Билайн.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне

Абонент может узнать о подключенных к номеру услугах оператора, следующими способами:

  • В разделе « » на официальном сайте Билайн;
  • С помощью приложения на смартфона « »;
  • USD-запрос с мобильного телефона *110*09# или звонок на бесплатный номер 067409 (только для платных услуг оператора). Абонент получит подробный отчет в виде СМС-сообщения.

В жизни случаются такие ситуации, когда до вас не могут дозвониться другие абоненты и происходит это по разным причинам:

  • У вас может не ловить телефон — хоть это случается очень редко, но все же бывает;
  • Вы находитесь в роуминге и испытываете проблемы со связью;
  • У вас разрядилась батарея на телефоне, тем более при условии, что современные смартфоны держат батарею не так долго, как хотелось бы;
  • Вы можете находиться в самолете или в другом месте, где необходимо отключить телефон.

Что делать в такой ситуации абонентам, которые хотят до вас дозвониться? На этот случай Мегафон для своих абонентов предоставляет специальную услугу «Всегда на связи», которая решит этот вопрос (также эту услугу называют «Кто звонил+»).

Об услуге Мегафон «Кто Звонил+»

Эта опция дает вам возможность не пропустить ни одного звонка от других абонентов сотовых сетей. Если у вас не ловил телефон, и в это время вам пытались позвонить, то после того, как вы вновь оказались в зоне доступа, на ваш телефон поступит SMS сообщение с номером звонившего . К тому же человек, который звонит в то время, когда вы недоступны, может оставить вам голосовое сообщение (не более 3 минут), которое вы впоследствии сможете прослушать, позвонив на номер 0525.

Одновременно на вашем голосовом ящике может храниться не более 10 сообщений. При поступлении на ваш голосовой ящик более 10 голосовых сообщений каждое новое сообщение будет затирать самое первое в списке. Голосовые сообщения необходимо прослушать и удалить в течение 24 часов с момента их поступления. Прослушать голосовые сообщения бесплатно можно только находясь в домашнем регионе, в роуминге за прослушивание нужно платить.

Сколько стоит быть «Всегда на связи»

  • Абонентская плата составляет 1,2 руб./сутки (на тарифах «Всё включено» до 31.08.2017 бесплатно);
  • Вам только придется оплачивать время вызова для прослушивания голосовой почты на номер 0525, согласно вашему тарифному плану;
  • Абонент, который звонит вам и оставляет голосовое послание, будет платить как за обычный звонок.

Как отключить услугу Мегафон «Всегда на связи»

Мы решили рассказать сначала об отключении этой услуги, т. к. по умолчанию она подключена всем абонентам Мегафон. Если вы решили отключить опцию Мегафон «Всегда на связи», то для этого вам следует воспользоваться одним из следующих способов:

  • Набрать на своем телефоне USSD запрос *581*3# и нажать клавишу вызова
  • Также, как и при подключении, зайти через Личный кабинет и в разделе управления своими услугами выбрать ненужный пункт.

Если вы ранее подключали опцию «Голосовая почта» Мегафон , то при отключении «Всегда на связи» она будет также отключена автоматически.

Как подключить «Всегда на связи» Мегафон

Услуга «Всегда на связи» (правильнее, «Кто звонил+») подключается автоматически всем новым абонентам Мегафон при регистрации сим-карты. Это очень удобно, т. к. не требует от вас лишних действий для пользования услугой. Если вы ранее отключали опцию «Кто звонил+» и решили вновь подключить ее, то вам необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

Что еще нужно знать об услуге «Кто звонил»

Вы не сможете отдельно отключить функцию голосовых сообщений на этой услуге, т. е. даже если вы не пользуетесь этой функцией, другие абоненты все равно смогут вам оставить голосовое послание. «Всегда на связи» работает только при следующих статусах абонента:

  • Недоступен – ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
  • Занят – если вы разговариваете по телефону и у вас не подключена вторая линия;
  • Нет ответа – вы не ответили на телефонный звонок в течение 30 секунд.

При всех вышеперечисленных вариантах вы получите смс-уведомление о звонившем вам абоненте и времени звонка. Напомним, что на нашем сайте мы обсуждали, возможно, о некоторых из них вы уже забыли и их можно было бы отключить.