Почему блютуз на айфоне не видит устройства. Блютуз не подключается к другим. IPhone не находит Bluetooth - причины

  • 17.07.2019

Обычно iPhone не видит Bluetooth устройства из-за применения неоригинальных беспроводных гарнитур или проблем с соединением. Отсутствие доступа не всегда говорит о наличии аппаратных неполадок, для устранения которых необходимо обращаться к квалифицированному специалисту. Прежде чем отдавать iPhone в ремонт, выполните настройку сети, и проверьте доступность подключения.


Если подключить беспроводные гарнитуры или активировать Bluetooth не получается из-за износа или поломки внутренних элементов, тогда требуется профессиональный ремонт.

Почему не отвечает беспроводное соединение

Если iPhone не видит Bluetooth устройства, тогда некорректно работает беспроводная сеть. Скорее всего, Блютуз перестал включаться по таким причинам:

  • неправильно функционирует поиск беспроводных сетей
  • некорректно заданы параметры в меню настройки
  • мобильный телефон завис
  • неисправны наушники и другие аксессуары
  • поврежден модуль Bluetooth

При нажатии кнопки может также выдавать ошибку, если iPhone перегрелся. Любые температурные перепады приводят к тому, что происходит сбой в работе всех приложений, поэтому процедура обнаружения беспроводного соединения может тормозить.

Также не удастся подключить гарнитуру или колонки, если применять неоригинальные аксессуары. Всегда подбирайте устройства, которые Apple рекомендует именно для вашей модели.


Как выполнить сброс всех настроек

Когда iPhone завис, также часто возникают проблемы с беспроводными технологиями. Для восстановления работоспособности смартфона перезагрузите гаджет. После перезапуска Айфона закроются все приложения, устранятся повреждения, а также очистится оперативная память.

Если Bluetooth перестал включаться, попробуйте отключить и подключить его заново. Полностью перезапускайте систему и на аксессуарах, и на гаджете. В более сложных случаях рекомендуется сбросить все настройки сети мобильного телефона.

Для сброса выполните такие действия:

  • в меню «Настройки» выберите категорию «Основные»
  • найдите вкладку сброс
  • нажмите на кнопку «Сбросить настройку сети»

Во время обновления параметров настроек беспроводных технологий контент не удаляется, но на всякий случай выполните резервное копирование данных.

Если после сброса не удается подключить доступные беспроводные сети, разорвите связь с не отвечающим устройством. Для этого в настройках сети отключите синхронизацию. Через несколько секунд вновь попробуйте найти соединение.

В некоторых случаях Bluetooth может не реагировать из-за передачи файлов, содержащих вирусы. Чтобы сразу удалить все вредоносные приложения и документы, восстановите программное обеспечение.

Этапы загрузки нового ПО:

  • выключите гаджет
  • запустите iTunes на ПК
  • подключите смартфон к персональному компьютеру
  • выберите гаджет в программе
  • нажмите на вкладку «Восстановить»
  • подтвердите действие

Восстановить программное обеспечение на Айфоне можно не только через ПК, но и через мобильный Интернет. В смартфоне всегда доступна последняя версия iOS.

Устранение аппаратных неполадок

Если после перезагрузки беспроводные соединения все равно неправильно работают, тогда неисправны внутренние элементы гаджета. Поломка модема, материнской платы или антенны происходит из-за механических повреждений или износа. В таких случаях точно выяснить, почему не удается подключить Bluetooth, смогут только квалифицированные техники.

В наш неспокойный век высоких технологий смартфоны — неотъемлемая часть жизни человека. Компактные и легкие, они всегда под рукой. Разработчики стараются потихоньку минимизировать количество кабелей в мобильных аксессуарах, которые очень неудобны в использовании – спутываются в клубки и быстро переламываются. Зачем терпеть такие неудобства, если есть беспроводная блютуз-гарнитура?

Как и во многих современных гаджетах, в iPhone 6 также есть поддержка функции блютуз. Она буквально освобождает руки водителям, радует молодежь быстрым обменом информации, с её помощью подключается любая гарнитура (наушники, клавиатура, дополнительные динамики, например), также айфон может сопрягаться с нашумевшими Apple Watch.

При этом качество передаваемых по беспроводной технологии данных совершенно не страдает.

Подключение

Перед тем как создать подключение на айфоне — включается сторонняя гарнитура. На ней запускается Bluetooth, с возможностью поиска и «видимости» для других активных устройств. При этом желательно иметь под рукой инструкцию от неё, чтобы быть готовым ввести заводские пароли. После чего можно приступать к настройке соединения.
Для этого из главного меню iPhone перейдите в настройки, из них – во вкладку Bluetooth. Переведите зелёный полозок слева в активное состояние.

Вы можете увидеть, активен ли он по характерному значку, слева от уровня заряда батареи. Если значок есть: белый или синий, значит, устройство подключено и работает, если серый – оно неактивно. Если на экране вообще нет этого значка, то функция отключена.

Затем выполнится поиск и будет высвечена на экране доступная к подключению гарнитура. В дальнейшем, после единоразовой настройки «блютуз — пары», и сохранения её в памяти смартфона, достаточно будет просто активировать Bluetooth на обоих устройствах. После этого они автоматически будут сопрягаться.
Для того, чтобы быстро включить Bluetooth на айфоне достаточно выполнить жест вызова стандартного пункта управления – провести пальцем он низа дисплея, к его центру. И затем просто нажать на нужную иконку посередине.

Следует знать, что iPhone корректно работает посредством блютуз только с одним устройством. Если Вы хотите временно отключить аксессуар, который пока не нужен, войдите в настройки, затем в Bluetooth — в данном меню отображено всё подключенное оборудование. Выберите соответствующий гаджет, и нажмите предложение «Разорвать пару».
Потом Вы в любой момент можете восстановить отключенное соединение, и вновь пользоваться дополнительным устройством тогда, когда это необходимо. Все ранее введённые настройки сохраняются, и выбранная гарнитура моментально готова к работе.

В том случае, если Вы не планируете больше сопрягаться с данным устройством снова, в той же вкладке Bluetooth (в меню настроек) выберите нужный пункт и кликните на предложение — Забыть устройство.

Возможные проблемы подключения

Самые простые причины сбоев — это севшие аккумуляторы: как в iPhone, так и в гарнитуре. Часто пользователь забывает включить Bluetooth на одном из гаджетов, или они находятся на слишком большом расстоянии друг от друга (далее чем на десять метров), либо между ними есть препятствие (стена и т.п.), сквозь которое сигнал просто не проходит.

В некоторых случаях помогает устранить ошибку включение-выключение обоих устройств. Не помешает также и обновить софт на iPhone до последней версии. Если и это не помогает, попробуйте удалить ранее созданную «пару» в iPhone, и заново выполнить поиск, соединение и подключение.
Имейте в виду, что просто перекинуть данные на айфон с другого телефона по блютузу не удастся. Это особенность «яблочных» смартфонов, которая обеспечивает одновременно и защиту авторских прав на программы, игры или музыку, а также гарантирует безопасность операционной системе айфона, защищает от заражения вирусами. Для этого успешно используется фирменная технология AirDrop.
Стоит также отметить, что не вся гарнитура поддерживают опцию голосовой передачи (дешевые наушники, например), так что проблема в данном случае будет не в сети, а в самом аксессуаре. Поэтому при покупке обратите внимание на поддержку девайсом профиля HFP 1.5.
Apple информирует о поддерживаемых «шестёркой» Bluetooth — профилях, советуем ознакомиться с ними, прежде чем покупать дорогостоящие аксессуары:

Используя блютуз, нужно помнить, что он очень сильно «садит» аккумулятор на айфоне. Поэтому рекомендуется отключать все активные соединения после завершения сеанса. Это имеет смысл и с точки зрения безопасности – со включенным Bluetooth риск несанкционированного доступа возрастает в разы, чтобы там не заявляли производители о его безопасности. Хотя iOS айфона и шифрует каждое соединение, многие игнорируют эту, несомненно, полезную опцию. Не ленитесь создавать пароли подключений, чтобы свести к минимуму возможность вмешательства посторонних.

Вот в общих чертах и все основные принципы работы Bluetooth в «шестёрке». Если у Вас возникают трудности с настройкой и подключением – обновите iOS, в подавляющем большинстве случает этого достаточно. В её новых версиях исправлены все ошибки, особенно с автомобильной гарнитурой, на которую пользователи жаловались с начала выхода смартфона. Если ошибка не исчезает – обращайтесь в техподдержку Apple и к производителю используемых устройств.

В современном мире человек всё чаще отдаёт предпочтение беспроводному соединению. И действительно: с ростом технического прогресса в домах у людей увеличивается число электронных устройств, а соединительные кабели доставляют всё больше хлопот. Во многих случаях удобнее отказаться от проводной связи и воспользоваться мобильным интернетом, Wi-Fi или передать данные по bluetooth. Разработчики фирмы Apple реализовали поддержку bluetooth в своих смартфонах, начиная с iOS 3.1, однако многие пользователи недоумевают, почему iPhone не видит iPhone по bluetooth. Тогда зачем вообще iPhone нужен Bluetooth? Ответ на этот вопрос мы подробно раскрыли в предыдущей

Для чего bluetooth в «яблочном» телефоне

Отмечу сразу, что у вас не получится подключить айфон по по bluetooth к любому другому смартфону или телефону. Это специальная мера безопасности Apple, которая обеспечивает защиту операционной системы iPhone от вирусов и гарантирует сохранность авторских прав на музыку, игры и другие приложения.

Для обмена различными файлами в смартфоны и планшеты, начиная с 7-ой iOS, был добавлен сервис AirDrop . Он позволяет делиться видеоконтентом, фото, веб-ссылками и даже данными геопозиции с находящимися рядом устройствами Apple.

Тогда сам собою напрашивается вопрос, зачем айфону функция bluetooth? Для того чтобы его можно было сопрягать с остальными «яблочными» девайсами, такими, как MacBook, iPad, iPod touch и часами Apple Watch. А также айфон использует bluetooth-модуль для подключения аксессуаров от сторонних производителей, в том числе наушников, гарнитур, динамиков, клавиатур и устройств громкой связи. Подробнее с настройками связи по bluetooth вы можете ознакомиться тут: support.apple.com/ru-ru/HT204091 , support.apple.com/ru-ru/HT201205 .

Особенности подключения по Bluetooth к iPhone

При создании bluetooth-подключения с айфоном помните о следующих особенностях:

  • устройства должны располагаться на расстоянии нескольких метров друг от друга, а лучше, чтобы между ними было не более 1 метра;
  • подключаемые аксессуары или устройства должны поддерживать определенные профили bluetooth, соответствующие вашей модели iPhone: support.apple.com/ru-ru/HT204387 ;
  • включённый bluetooth быстро расходует заряд аккумулятора смартфона, поэтому лучше его отключать после окончания каждого сеанса.

Помимо перечисленных нюансов, учтите ещё один. Не пренебрегайте созданием защищенных подключений при помощи паролей – так вы снизите риск доступа посторонних лиц к данным вашего телефона в случае, если забудете выключить bluetooth после использования.

Так же, как пользоваться Bluetooth на iPhone рассказывает эта .

Проблемы с подключением

Среди самых распространенных причин возникновения проблем при подключении можно выделить:

  • айфон с устаревшей iOS;
  • разряженные аккумуляторы как на одном, так и на другом устройстве;
  • забывчивость пользователя, не включившего bluetooth на одном из девайсов;
  • препятствие (например, стена), которое гасит сигнал, или просто слишком большое расстояние между гаджетами.

В большинстве затруднительных ситуаций при настройке и подключении бывает достаточно проверить доступные обновления iOS и установить их. А в крайнем случае всегда можно обратиться в техподдержку Apple или производителя bluetooth-аксессуара. Приятного вам использования беспроводной связи!

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

  1. Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
  2. Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
  3. В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

  1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
  2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии - около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:


Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!


У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.


← Все статьи

Диана

Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

Добрый день, в настройках должно быть управление как отключить


Вера

Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?


Ксения

Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?


игорь

здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!


Тимофей

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день, проблема с платой телефона возможно,приносите на диагностику (бесплатно) выявим неисправность


За последний месяц многие “яблочные” пользователи сообщили, что в iPhone 7 не работает Bluetooth . Apple услышала своих клиентов и попыталась исправить недоработку в релизе последней версии iOS 10, однако далеко не всем «юзерам» повезло: форумы компании продолжают наполняться жалобами, хотя и в меньшей степени.

Не работает Bluetooth на iPhone 7: что делать?

Предлагаем несколько способов самостоятельного решения проблемы.

Перезагрузите iPhone

Это один из самых действенных способов решить любую проблему на iPhone. Для начала попробуйте просто выключить смартфон с помощью кнопки выключения питания. А затем снова включить его и заново подключить устройство с Bluetooth.

Если перезагрузка не сработала, то попробуйте вновь подключиться к устройству с Bluetooth. Возможно, причина неполадок именно в этой “связке”. Для этого зайдите в “Настройки”, выберите пункт “Bluetooth”, рядом с интересующим устройством нажмите на иконку с буквой i и кликните по “Забыть это устройство”. После этого попробуйте выполнить поиск устройства снова и создать пару с ним.

Сброс настроек сети iPhone

Этот способ также может помочь, если не работает Bluetooth на iPhone 7. Обратите внимание: этот шаг сотрет из памяти устройства все сети Wi-Fi, так что предварительно запишите все пароли для подключения. Для сброса настроек сети iPhone 7 необходимо сделать следующее:

  1. Зайдите в “Настройки” и выберите раздел “Основные”;
  2. Нажмите “Сброс”;
  3. Найдите и выберите пункт меню “Сбросить настройки сети”;
  4. Подтвердите свои действия — введите пароль и нажмите на ОК.

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал и Bluetooth на iPhone 7 не работает, то стоит обратиться в Службу поддержки Apple. Обратите внимание, устанавливается ли соединение Bluetooth с другими устройствами, кроме интересующего? Если да, то проблема, вероятнее всего, именно в устройстве, которое вы подключаете.