Как узнать платные услуги на билайне команда. Как узнать, какие услуги подключены на билайне

Компания Билайн является крупнейшим поставщиком услуг на рынке сотовой связи. Данный оператор за долгие годы своей деятельности собрал весьма внушительную базу клиентов. Провайдер регулярно разрабатывает новые тарифные планы, опции и дополнительные услуги. Что касается последнего пункта, то он не всегда носит положительный характер. Конечно же, дополнительные услуги могут быть очень полезными и отрицать этот факт глупо. Однако нередко бывают ситуации, когда абонент сам того не желая пользуется совершенно бесполезными для него услугами. Все бы ничего, будь они бесплатными, но порой за подобные услуги приходится платить и плата эта может быть довольно значительной.

Чтобы избежать лишних расходов на сотовую связь нужно знать . Естественно, оператор побеспокоился о том, чтобы любой абонент мог совершенно бесплатно с минимальной тратой времени получить необходимую информацию. Как вы уже поняли, в этой статье речь пойдет о том, как узнать какие услуги подключены на Билайне и произвести их отключение, если в этом возникнет необходимость. Редакция сайта собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день способы проверки подключенных услуг, вам останется только ознакомиться с материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

• Краткая информация

Абоненты оператора Билайн могут получить список подключенных услуг с помощью USSD-команды *110*09#, а также позвонив по номеру 0674.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне — 6 способов

Как было сказано ранее, получить информацию о подключенных услугах представляется возможным разными способами. Какой из них лучше всего решать только вам самим, мы же перечислим их все.

1. USSD-команда. Если вам нужно получить список подключенных услуг, то воспользуйтесь следующей USSD-командой: * 110 * 09 # . В ответ на ваш телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны все платные и бесплатные услуги, подключенные на вашем номере.
2. Центр управления услугами. Еще один довольно простой способ узнать подключенные услуги - набрать номер 0674 . После совершения вызова вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоматического информатора сможете запросить список подключенных услуг Билайн. Как и в предыдущем случае необходимая информация придет на ваш телефон в виде SMS-сообщения.
3. Меню «Мой Билайн». Наберите команду * 111 # , после чего вы окажитесь в меню «Мой Билайн». Здесь можно выполнить массу различных операций, нас же интересует информация об услугах, поэтому выберите пункт «Услуги», затем – «Мои услуги». Список подключенных услуг будет отправлен вам по СМС.
4. Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Каждому абоненту доступна возможность зарегистрироваться в онлайн-сервисе самообслуживания. В личном кабинете представляется возможность не только узнать о подключенных услугах, но и сразу отключить их, если это потребуется. Как войти в в рамках этой статьи мы рассказывать не станем, так как уже посвятили этому вопросу отдельную публикацию. Стоит также сказать о приложении «Мой Билайн». Если вы хотите получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона, то для удобства лучше использовать специальное приложение. С его помощью вы сможете , пополнить баланс, получить детализацию счета и т.п. Приложение является бесплатным и доступно в Play Маркет и AppStore. Также вы можете скачать приложение на официальном сайте оператора.
5. Контактный центр Билайн. Узнать какие услуги подключены на Билайне также можно в центре поддержки клиентов. Чтобы наберите на своем телефоне номер 8 800 700 06 11 или 0611 . В обоих случаях вы попадете в голосовое меню, где необходимо следовать подсказкам автоинформатора, который сообщит вам как соединиться с оператором.
6. Салон связи Билайн. Если ни один из приведенных выше способов по каким-то причинам вам не подходит, можно получить информацию о подключенных услугах в салоне связи Билайн. Здесь же вы сможете попросить , если в этом возникнет необходимость. Стоит отметить, что перед там как узнать какие услуги подключены на Билайне через салон связи, имеет смысл попробовать воспользоваться одним из приведенных выше способов, так как они отнимают меньше времени, хотя решать только вам.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Как видите, получить информацию о подключенных услугах довольно просто. Вам осталось только выбрать наиболее подходящий для вас способ. Располагая этими сведениями вы сможете избавиться от бесполезных платных услуг и тем самым сократить расходы на связь.

Также мы подготовили для вас подробную видео инструкцию.

Нередко абоненты сотовых операторов забывают о том, какие опции и услуги они подключали в свое время, и задаются вопросом о том, как узнать, какие услуги подключены на Билайне. Сегодня мы поговорим об этом, чтобы в будущем у вас не возникало проблем с данной ситуацией, и вы не тратили на нее свое время.

Способов для получения актуальной информации на данную тему, существует несколько, поэтому мы рассмотрим каждый из них, а вы уже определитесь, какой из перечисленных методов окажется для вас наиболее понятным и удобным.

1-й способ: Отправка USSD-запроса

Первый из вариантов предельно прост и всё, что вам необходимо сделать – это только набрать на клавиатуре вашего телефона запрос вида *110*09#. Через некоторое время вам поступит информационное SMS-сообщение от оператора, в теле которого будет указана актуальная информация обо всех услугах, подключенных к вашему абонентскому номеру. Отправка данного запроса и получение информации являются совершенно бесплатными.

Существует и еще один USSD-запрос, благодаря которому можно получить список подключенных услуг. Выглядит он так: *111# . Только при наборе данной комбинации вы не получите сообщение сразу, дальнейшие действия будут такими:

1. После набора USSD-кода на экране телефона откроется специальное меню.
2. Выберите в меню параметр «Мой Билайн», нажав соответствующую кнопку на телефоне.
3. Переместитесь в подкаталог «Мои данные».
4. Нажмите соответствующую клавишу для выбора параметра «Мои услуги».

После выполнения данного алгоритма, вами также будет получено сообщение, где в текстовом режиме будут описаны все активные опции.

2-й способ: Информирование в голосовом режиме

Интересно, что необходимую информацию также можно узнать и в голосовом меню. Чтобы туда дозвониться, необходимо совершить звонок на сервисный номер . Далее необходимо проследовать по пунктам, предлагаемым голосовым автоматическим роботом, и в итоге вы получите необходимую вам информацию.

Отметим, что звонок на сервисный номер телефона предоставляется бесплатно всем абонентам Билайн.

3-й способ: Через использование официального сайта

Существует метод получения актуальной информации и на официальном веб-ресурсе компании. С той целью, чтобы им воспользоваться, вам потребуется в точности осуществить следующий алгоритм действий:

1. Откройте веб-сайт Beeline для вашего региона.
2. Залогиньтесь в личном кабинете.
3. Перейдите на главную страницу веб-сайта.
4. Прокрутите страницу чуть ниже и найдите там гиперссылку «Услуги». Смело нажимайте на нее.
5. На следующей странице вам будет предложена информация обо всех услугах и опциях, актуальных для конкретного региона, а также устройства. Если вы внимательно посмотрите, то увидите, что на странице присутствует фильтр, предлагающий возможности отображения:

• Всех услуг и опций;
• Только подключенных услуг;
• Рекомендованных опций.

1. Вам, естественно, необходимо выбрать подключенные услуги и просмотреть их перечень.

4-й способ: узнать список подключенных услуг в личном кабинете

Конечно же, существование личного кабинета Beeline было бы бессмысленным, если бы в нем нельзя было узнать актуальную информацию обо всех опциях. Проверить подключенные услуги можно на вкладке профиль. Необходимо лишь немного опустить вниз скроллер, и обнаружить подзаголовок «Подключенные услуги». Рядом с заголовком вы увидите цифру, которая означает количество активных опций для вашего номера.

Когда вы проверите весь список доступных опций, вы сможете решить, какие из них вам нужны и впредь, а от каких можно отказаться. К счастью, функция деактивации доступна прямо в личном кабинете и вы легко отключите ненужные услуги.

Разберёмся как узнать на Билайне какие услуги подключены. Ответим на вопрос как проверить какие платные услуги добавлены к тарифному плану через USSD-запрос, используя возможности центра управления опциями, в личном кабинете абонента или у специалиста компании. Также узнаем, как может помочь абоненту «Детализация счёта».

USSD-команды

Один из самых простых и быстрых вариантов проверить платные услуги Билайн и уточнить что из них подключено – USSD-запрос. Оператор для этих целей предлагает абоненту специальную команду *110*09# .

Наберите указанную комбинацию и нажмите кнопку вызова. После обработки команды система отправит пользователю СМС-отчёт о подключенных платных опциях. Аналогичный результат даст вызов, совершённый на номер 067409 .

Запрос в Центр управления услугами

Чтобы уточнить какие услуги подключены на телефоне можно отправить запрос в центр управления, для этого достаточно вызвать интерактивное меню командой *111# . Затем выберите первый пункт «мой Билайн», затем раздел «мои данные» и в нём уже пункт с требующейся информацией. После обработки запроса клиенту также поступит сообщение с детальной информацией по всем платным опциям.

Если запрос по каким-то причинам не подходит, позвоните на сервисный номер 0674 . Автоинформатор сообщит текущий баланс и тариф, а затем предложит выбрать нужный раздел меню. Следуйте его подсказкам и получите требующуюся информацию.

Личный кабинет на сайте Билайна

Разберёмся как узнать какие услуги подключены Билайн через личный кабинет пользователя на сайте оператора.

На странице отображаются все подключённые продукты оператора, не только платные. Тут же при необходимости пользователь может отключить любой продукт компании, требующий расходов.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Посмотреть полный список и проверить подключённые услуги можно в мобильном приложении оператора. Оно полностью дублирует возможности личного кабинета и упрощает управление тарифом.

В списке будут обозначены все активные опции абонента.

Звонок оператору

Звонок оператору по номеру 0611 также поможет узнать какие услуги подключены на конкретном номере. Достаточно набрать номер и дождаться соединения со специалистом, иногда это может занять немало времени в силу загруженности операторов. При желании клиент может воспользоваться подсказками автоинформатора и получить информацию самостоятельно.

Чтобы узнать подробности о подключённых услугах представителю компании придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты.

Посещение офиса обслуживания

Узнать подключённые услуги можно в ближайшем салоне связи. Уточнить адрес можно на сайте компании https://beeline.ru/customers/beeline-on-map/ .

Чтобы менеджер Билайн предоставил клиенту данные о платных услугах, последний должен предъявить паспорт.

Услуга «Детализация счёта»

Проверить подключённые услуги и выявить какие опции платные поможет детализация счёта. Для этого достаточно заказать отчёт и проанализировать регулярные списания с баланса, все расходы на абонентскую плату за платные подключения будут отражены в документе.

Довольно часто абоненты жалуются на то, что мобильные операторы подключают платные дополнительные услуги без оповещения. Оплачивать небольшие ежедневные списания легко, так как они практически незаметны, поэтому вопрос, как проверить подключенные услуги на Билайн, возникает иногда только через несколько месяцев «пользования» незнакомой опцией.

Самый удобный способ, как узнать, какие услуги подключены на Билайне, не выходя из дома, – посетить Личный кабинет пользователя через интернет:

• На официальном сайте провайдера.
• Через мобильное приложение «Мой Beeline».

Оба эти метода проверки подключенных опций предполагают, что абонент имеет Личный кабинет в системе. Если же такового еще нет, стоит его зарегистрировать. Вся необходимая информация появится сразу же после первой авторизации в разделе «Доступные услуги». Там можно смотреть весь список подключенных услуг от Билайн. В описании определенной функции указана стоимость подписки, а также рядом есть клавиша «Отмена», которая деактивирует подключенную опцию.

Обзор подключенных услуг в приложении «Мой Билайн»

Зачастую этих действий достаточно для того, чтобы деньги не стали больше списываться. Однако Билайн, как и некоторые другие операторы сотовой связи, идет на хитрость.

Действующие функции не всегда полностью отображаются в меню. Их можно увидеть в детализации за последний месяц.

В таком случае самостоятельно отключить в Личном кабинете их не получится, но можно воспользоваться и другим способом.

Звонок на горячую линию

Консультант по номеру 0611 может ответить на любой вопрос, который касается работы мобильного оператора. С его помощью можно как узнать подключенные услуги Билайн, так и отключить ненужные в режиме онлайн. К сожалению, у данного метода есть недостатки.

Кроме довольно длительного ожидания на линии, которое предшествует соединению с живым оператором, действия по отключению или подключению функций могут быть платными.

Стоимость одной деактивации достигает примерно 45 рублей, поэтому перед тем, как оператор самостоятельно деактивирует опцию, желательно уточнить у него стоимость такой помощи.

Кроме стандартного телефонного номера горячей линии можно воспользоваться отдельным телефоном, чтобы проверить платные услуги. Комбинация 067409 подойдет для проверки подключенных платных услуг, а позвонив на 0674 , их можно будет отключить.

USSD-запросы

Мобильным способом, как проверить подключенные услуги на Билайне, также являются бесплатные USSD-запросы. Команда *110*09# перешлет на ваш номер телефона полный список платных и бесплатных опций. Аналогичным образом работает команда *111# , однако последняя является командой общего запроса.

В ответ на телефоне откроется меню, где с помощью подсказок можно будет пройти по веткам «Мой Beeline» -> «Мои данные» -> «Мои услуги». К сожалению, это лишь информационный запрос, с помощью которого доступен только просмотр, поэтому отключить ненужные опции таким образом не получится.

Посещение офиса обслуживания

Пользователь Beeline может самостоятельно посетить ближайший салон, где при наличии паспорта ему предоставят полную и актуальную информацию о подключенных услугах. Там же консультанты помогут отключить ненужные опции, определять их необходимость нужно будет самостоятельно после изучения их функциональности. Удобство посещения офиса состоит в том, что можно не только посмотреть, какие платные подписки оплачиваются из вашего кармана. На месте можно будет написать заявление о возврате средств, если сам пользователь не подписывался на данную функцию.