Beeline персональный кабинет. Билайн интернет — личный кабинет

Личный кабинет – удобный онлайн сервис, открывающий абонентам доступ к настройкам и получению различного рода сведений о счёте, звонках и прочих услугах. Компания Билайн позаботилась о том, чтобы у абонентов не возникало сложностей во время работы в ЛК. Поэтому данный сервис имеет продуманную последовательную структуру и простую навигацию, интуитивно понятную любому пользователю.

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Если раньше для решения каких-то вопросов необходимо было подолгу дозваниваться в службу технической поддержки либо идти в отделение мобильного оператора, то сейчас достаточно зайти в личный кабинет прямо с мобильного. Теперь абоненты самостоятельно могут подключаться/отключаться к/от услуг, контролировать предоставляемые лимиты, изменять тарифные планы и выполнять прочие манипуляции.

Как войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Для того, чтобы войти в ЛК Билайн по номеру мобильного и пользоваться всеми возможностями сервиса, изначально следует пройти процедуру регистрации и авторизации.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации необходимо зайти на официальный сайт компании http://moskva.beeline.ru/customers/products/ и выполнить следующие манипуляции:

Для получения пароля также можно воспользоваться другим способом – набрать на телефоне комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В этом случае тоже будет отправлено сообщение с указанием пароля вам в виде СМС.

Вход в личный кабинет при помощи аккаунта во Вконтакте или Facebook

Абоненты, зарегистрированные в Фейсбуке и ВКонтакте, также могут заходить в ЛК Билайн через свои странички.

В случае использования модема, для получения доступа к данному сервису необходимо перезвонить на номер 8 800 700-0611 и для идентификации сообщить данные паспорта.

Авторизация в ЛК с помощью номера телефона

Чтобы авторизироваться, необходимо зайти на соответствующую страничку сайта. Для этого нужно ввести в адресной строке https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ . Далее необходимо ввести логин и пароль.

Для получения пароля следует набрать на своём мобильном следующую комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ будет отправлено SMS, в тексте которого будет указан пароль, который предназначен для разового использования в личном кабинете.

После введения пароля откроется страница абонентского кабинета.

Основные возможности личного кабинета

• Контролировать состояние счёта;
• Контролировать лимиты трафика;
• Получать информацию об используемом тарифе;
• Выбрать и активировать другой пакет;
• Подключать/отключать функции и услуги.

Удаление личного кабинета

ЛК Билайн не удаляется. Если вдруг абонент пожелает отказаться от услуг этого мобильного оператора, то он должен зайти в отделение сотовой связи и подать заявление о расторжении договора на сервисное обслуживание либо не посещать данный онлайн сервис.

Вход в «Мой Билайн» через мобильное приложение

У владельцев смартфонов и новых моделей мобильных телефонов, работающих на операционных системах Android, IOS либо Windows Mobile, есть возможность войти в кабинет посредством специально разработанного приложения "Мой Билайн ". После скачивания данного приложения абонентам открывается оперативный доступ к ЛК Билайн.

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Время от времени происходит обновление приложений. Если мобильный будет подключён к Интернету, то обновлённая версия приложения скачается в автоматическом режиме и установится на телефоне.

Вход в личный кабинет Билайн для Домашнего интернета

Для пользователей домашнего Интернета также предусмотрен доступ к работе в ЛК Билайн. Чтобы зайти на данный сервис, необходимо выполнить определённый набор действий:

• Зайти на страничку сайта https://moskva.beeline.ru/login/ ;
• Введите логин и пароль;
• Нажать на "Войти ".

Что делать если забыл пароль к Личному кабинету?

Для тех, кто позабыл пароль, предусмотрена возможность его восстановления. Для этого в форме входа в Личный кабинет нажмите ниже на ссылку "Как получить пароль? " и следуйте инструкции.

На следующей странице вам предложат ввести логин или номер телефона для восстановления пароля.

Вы также можете получить пароль по СМС, набрав *110*9#.

На мобильный номер, который укажете в форме, будет отправлена SMS с паролем доступа.

Нажимаете "Войти" и попадаете к форме ввода основного пароля, который будете использовать для входа в Личный кабинет Билайна:

Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:

8 800 700 8000

Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.

Как дозвониться провайдеру Билайн?

Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.

В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн.

«Личный кабинет» абонента Билайн

Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.

Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»

Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).

Настройки и онлайн-поддержка

После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».

Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:

• По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
• Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
• На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн

Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.

Регионы в которых работает «Домашний Билайн»

Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.

На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:

Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.

Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.

Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.

Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.

Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.

Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.

Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.

Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.

Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на август 2018 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.

Оператор мобильной связи Билайн является одним из наиболее популярных и доступных среди огромного количества аналогов. Находит постоянных пользователей среди жителей всех регионов России, распространяясь на страны ближнего зарубежья, в числе которых и Казахстан.

Что это за сервис

Личный кабинет (ЛК) Билайн являет собой удобную систему по самообслуживанию абонентов (юридических или физических лиц). Она позволяет осуществлять самостоятельное управление номером, подключенным к нему тарифным планом, отслеживать и регулировать баланс средств и т. д. Такая разработка оператора мобильной связи избавляет пользователей от необходимости совершать звонки в контактные центры, томиться в ожиданиях (иногда достаточно длительное время), пока на линии появится свободный консультант, готовый выслушать и ответить на все интересующие вопросы.

Если же абонент имеет несколько активных номеров, нет необходимости регистрировать личный кабинет Билайн для каждого из них в отдельности. Оператор, пытаясь максимизировать комфорт своих клиентов, предусматривает возможность управления ими всеми с одного кабинета.

Чтобы воспользоваться такой услугой, достаточно иметь персональный компьютер и подключенный домашний интернет, или же планшет, мобильный телефон с налаженным выходом во «всемирную паутину». Тогда где бы абонент ни находился – на прогулке, за рабочим столом, в транспорте и т. п. – он всегда сможет зайти в личный кабинет и осуществить необходимые операции по управлению номером.

Современный личный кабинет – это:

• продуманная функциональность;
• удобный интерфейс;
• разнообразие услуг;
• круглосуточная поддержка клиента;
• доступность в любой точке мира;
• детализация звонков Билайн;
• возможность безналичных расчетов;
• самостоятельное формирование сервисного пакета;
• постоянная доступность информации о состоянии счета;
• удобная подвязка к социальным сетям и электронному адресу.

И это далеко не полный перечень преимуществ системы самообслуживания, которые способны заинтересовать любого клиента и побудить его создать личный кабинет Билайн. Чтобы понять, как это сделать быстро, без заминок, предлагаем рассмотреть пошаговую инструкцию.

Создание личного кабинета

Создать кабинет может каждый абонент. Осуществить регистрацию предлагается одним из нескольких способов:

При помощи персонального компьютера

Для начала необходимо зайти на сайт my.beeline.ru. Осуществляя переход по данной ссылке, абонент оказывается на странице входа в личный кабинет. Зарегистрированному пользователю необходимо ввести свои данные: логин, а затем в поле чуть ниже – пароль. В качестве логина предлагается вход по номеру телефона. Система предупреждает о том, что вводить его нужно, не набирая впереди комбинацию +7, не ставя пробелы между цифрами и скобки. После этого следует указать пароль и нажать клавишу «Войти».

Но если личного кабинета еще не существует, необходимо получить пароль для регистрации, выбрав соответствующую команду. Сразу откроется новое окно, в котором также нужно ввести свой логин по принципу, описанному выше, и нажать кнопку «Отправить».

Пароль придет от оператора на мобильный телефон в СМС-сообщении через несколько минут. Он является временным и нужен только для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Билайн. Его следует ввести в соответствующее поле под логином в окне входа, а затем нажать кнопку «Войти». Система перенесет клиента на страничку новосозданного личного кабинета, где первым делом рекомендуется поменять пароль на надежный и постоянный.

С использованием планшета

Если это устройство принимает СМС-сообщения, то процедура будет такая же, как описанная выше, только пароль придет не на телефон, а на планшет. Если прием СМС не предусмотрен, но в устройстве имеется доступ к сотовой сети для обмена данными, нужно выполнить такие шаги:

• отключить WiFi;
• закрыть браузер;
• заново открыть браузер и вновь зайти на сайт «Мой Билайн» (my.beeline.ru).

В случае отсутствия соединения с интернетом на планшете рекомендуется обратиться за помощью в получении пароля для входа или регистрации на горячую линию: 8 800 700 06 11 .

С помощью USB-модема

Этот вариант заинтересует тех абонентов, у которых SIM-карта находится в модеме, а вынимать ее и переставлять в телефон нет желания. Для регистрации необходимо также зайти на сайт my.beeline.ru, в открывшемся окне указать логин, и пароль будет отправлен в СМС на USB-модем. В случае неудачи система также предлагает абоненту связаться со службой поддержки по номеру горячей линии: 8 800 700 06 11 .

Путем использования мобильного телефона

Это простейший способ получения пароля, для которого требуется набрать с клавиатуры устройства короткий номер *110*9# и нажать на клавишу вызова. Запрашиваемая комбинация символов придет от оператора в виде СМС-сообщения.

Если пользователь имеет несколько номеров Билайн и хочет создать личный кабинет, в котором сможет управлять ими всеми, необходимо персонально обратиться в офис компании.

Зарегистрированный абонент имеет возможность входить в личный кабинет, не используя пароль. Для этого система предлагает осуществить его привязку к одной из социальных сетей – Фейсбук, Вконтакте.

Как осуществляется настройка личного кабинета

Список настроек, которые предоставляет система пользователю, достаточно широкий. Первое, что в них можно сделать, это произвести смену пароля и логина. Вместо номера телефона может использоваться логин из буквенно-цифровой комбинации.

Меню настроек предусматривает возможность заполнения пользователем анкетных данных о себе, а также сохранения дополнительных контактов. Последние могут понадобиться для восстановления утраченных логина и пароля.

Привязка личного кабинета к страницам абонента в социальных сетях, что облегчает дальнейший вход в него, также осуществляется в настройках.

Здесь можно установить блокировку на свой номер или один из них (если таковых несколько), добавлять номера и договоры Билайна родственников, благодаря чему вести контроль расхода средств на их счетах.

Настройки данной системы самообслуживания предусматривают возможности создавать такой режим функционирования кабинета, который будет наиболее комфортным для каждого конкретного пользователя.

Возможности

Возможности по непосредственному управлению своим номером отображают такие разделы на страничке личного кабинета в «Мой Билайн»:

Тарифы

Именно здесь отображается информация о подключенном тарифном плане с его подробной характеристикой. Также в разделе можно узнать и о других тарифах, выбрать наиболее подходящий для себя и осуществить быстрый переход на него.

Услуги

Заглянув в этот раздел, абонент имеет возможность просмотреть список подключенных к его номеру услуг, активировать желаемые и деактивировать неиспользуемые услуги Билайн.

Финансы и детализация

Это раздел о текущем балансе счета, произведенных абонентом платежах, списании средств, начисленных бонусах, оказанных оператором услуг по этому мобильному номеру. Предусматривается настройка получения информации о движении средств на счете на электронную почту по истечении каждого месяца, из которой абонентом делается в случае необходимости распечатка.

История заявок

Здесь предлагается посмотреть статистику подачи абонентом заявок и их выполнения оператором Билайн, в том числе и на активацию/деактивацию услуг, на получение доверительных платежей и др.

Помощь и обратная связь

Войдя в раздел, пользователь имеет возможность как самостоятельно ознакомиться с актуальными вопросами и ответами на них, так и связаться со службой поддержки для получения личной консультации бесплатно (в том числе через чат или создание обращения).

Способы оплаты

Раздел позволяет вносить финансовые средства на счет (свой или же привязанные к кабинету счета близких и родственников), используя разные способы. Возможна и привязка банковской карты в личном кабинете.

Сюда приходят от оператора сообщения об оптимальных для клиента услугах и тарифах.

Удаление созданного кабинета на сайте «Мой Билайн» не предусматривается. Можно только прекратить им пользоваться.

Регистрация личного кабинета Билайн, детальное знакомство с его возможностями и удобствами, самостоятельное оформление оптимального набора настроек и услуг позволит каждому абоненту по достоинству оценить все преимущества системы самообслуживания, облегчающие пользование связью. Если есть налаженный мобильный или домашний интернет, проблем с доступом к удобному сервису не возникнет.

Чтобы управлять услугой интернет Билайн нужно зайти в аккаунт, связанный с подключением этой услуги. Для этого при входе нужно правильно выбрать направленность учетной записи. В личном кабинете Билайн есть доступ к двум аккаунтам:

• Мобильный и «все в одном».
• Домашний.

В аккаунт мобильного плана можно зарегистрироваться, если вы абонент Билайн. С этого аккаунта можно управлять мобильными услугами и тарифами этой сети, так же, как и оплачивать счет и следить за расходами.

Так же можно обратиться в техническую поддержку за помощью. Все это сделано так, чтобы пользователю не пришлось тратить много сил и средств для настройки услуги. В любой удобный для вас момент можно сменить тариф и дополнительные опции.

В аккаунт домашнего плана можно зарегистрироваться с любого номера. Этот аккаунт нужен для того, чтобы управлять услугами, не связанными с мобильной сетью. Такими как домашнее ТВ, домашние телефон и интернет. Чтобы воспользоваться услугами и настройками интернет Билайн из личного кабинета, вам следует выбрать вход в аккаунт домашний.

Возможности личного кабинета Билайн интернет

После подключения услуги домашнего интернета Билайн открывается возможность управлять этим из личного кабинета. Возможности эти полезные и почти не требуют никаких особых усилий, лишь – доступ в интернет, компьютер или телефон, услуга домашнего интернета Билайн, номер телефона для авторизации.

Из личного кабинета возможен просмотр информации о работе этой услуги, проверка текущего счета и его остатка, пополнение счета, подключение любого ТВ-пакета. Также есть очень удобная функция отключения услуг на 90 дней во время отпуска или командировки, чтобы зря не платить за то, чем не пользуетесь.

Как войти в личный кабинет домашнего интернета Билайн

Чтобы посетить личный кабинет Билайн конкретно по разделу домашнего интернета, нужно выбрать «вход в домашний аккаунт». А сделать это можно на официальном сайте Билайн или из мобильного приложения Билайн. Если вы ранее подключали еще домашние услуги этого оператора, то вам откроется доступ еще к Билай ТВ и Телефону.

Пользоваться этими услугами можно и не будучи абонентом сети Билайн. Нужно всего лишь иметь любой номер телефона и подключение к интернету. Если забыли пароль, восстановить его тоже очень легко по номеру телефона. Восстановить пароль можно с сайта или из мобильного приложения.

Каждый абонент Билайн может зарегистрироваться в личном кабинете и получить возможность с легкостью следить за расходами, пополнять баланс различными способами, подключать услуги, узнавать все о своем тарифном плане и выполнять множество других полезных операций. Билайн личный кабинет предоставляет возможность управлять одновременно несколькими номерами, подключенными к вашему договору. Вам больше не придется тратить время на ожидание ответа специалиста контактного центра. Вы сможете решить самостоятельно практически любую проблему. У вас появится возможность заказывать детализацию по вашему счету, визуально сравнивать свои затраты, контролировать расходы всех своих номеров, а также номеров детей и т.п.

Несмотря на то, что Билайн личный кабинет сделан максимально удобным, у некоторых абонентов все-таки возникают вопросы. После ознакомления с данным материалом у вас ни останется никаких вопросов. В рамках этого обзора мы рассмотрим максимально простой процесс регистрации в личном кабинете Билайн, а также расскажем о возможностях, которые абонент получает после регистрации в системе самообслуживания и о других важных нюансах.

• Внимание

Для удобства абонентов было разработано , которое позволяет использовать возможности личного кабинета с помощью смартфона или планшета.

Регистрация и вход в Билайн личный кабинет

Оператор побеспокоился о том, чтобы абоненты не испытывали никаких сложностей при регистрации в личном кабинете. Чтобы войти в личный кабинет Билайн совсем необязательно быть опытным пользователем ПК. Подробная инструкция представлена на странице авторизации. Мы постараемся описать процесс регистрации еще подробнее.

Перейдите по этой ссылке my.beeline.ru . Перед вами появится страница, через которую осуществляется вход в Билайн личный кабинет. Здесь нужно указать логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона (без 8 или +7) . Пароль вам предстоит получить. На этой же странице указан порядок получения пароля по SMS. Заказать пароль можно с помощью специальной команды или нажав на пункт «Получить пароль». После нажатия на данный пункт откроется страница с полем «Логин». Укажите в нем свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». После этого вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем. Сообщение поступит в течение 5 минут. Укажите полученный в SMS пароль и нажмите кнопку «Готово». Теперь остается придумать надежный пароль и вы окажитесь в системе самообслуживания.

Войти в личный кабинет Билайн можно и другим способом. Причем сделать это можно не только с помощью телефона, а также с планшета и USB-модема. Кроме того, оператор предусмотрел возможность получения пароля для тех, у кого договор с несколькими номерами.

Получить пароль для входа в билайн личный кабинет можно:

1. Если у вас телефон, то просто наберите USSD-команду * 110 * 9 #
   . Временный пароль придет в SMS-сообщении.
2. Если у вас планшет, на котором предусмотрена возможность получения SMS, то получить пароль можно с помощью приведенной выше команды или перейдя по этой ссылке. Если у вас модель планшета, который не принимает SMS, но на нем есть возможность доступа в сотовую сеть передачи данных, то откройте браузер и введите ваш адрес my.beeline.ru. После этого будет выполнен вход в личный кабинет. Не забудьте предварительно отключить WiFi. Если с планшета нельзя подключиться к интернету, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 06 11 или воспользуйтесь другим устройством.
3. Если SIM-карта, через которую вы хотите войти в личный кабинет на Билайне установлена в USB-модеме и вы не хотите вставлять ее в телефон, то просто перейдите по этой ссылке, укажите в соответствующем поле ваш номер телефона, после чего пароль придет по SMS на ваш USB-модем. Также вы можете получить пароль для входа в билайн личный кабинет посредством звонка на номер 8 800 700 06 11 . Будьте готовы назвать паспортные данные.
4. Если вы первый раз посещаете личный кабинет и хотите получить доступ к управлению услугами для всех своих номеров, то обратитесь в офис Билайн. Также можете воспользоваться каким-то конкретным номером, а после регистрации добавить остальные номера.

Как видите, регистрация в личном кабинете Билайн не предполагает никаких сложностей. Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться соответствующей видеоинструкцией непосредственно на нашем сайте или на официальном сайте оператора. Нажмите на пункт «Видеотур по кабинету» , после чего откроется страница с видеоконтентом.

• Внимание

Возможности личного кабинета Билайн

С тем, мы разобрались и как вы поняли, ничего сложного в этом нет. Теперь давайте подробно рассмотрим возможности личного кабинета. Сразу следует сказать, что интерфейс кабинета самообслуживания предельно прост и в то же время очень богат различными функциями.

Билайн личный кабинет предоставляет абонентам возможность быстро и с удобством пополнять баланс различными способами, узнавать счет, подключить и отключать услуги, знакомиться с новостями, смотреть информацию о платежах, а также выполнить множество других полезных информаций.

Рассмотрим возможности личного кабинета более подробно. Итак, сразу после входа в систему рекомендуем открыть раздел «Настройки» (подробное описание этого раздела можно найти ниже). Здесь вы сможете изменить пароль и логин, обозначить контактные данные для их восстановления. Также здесь вы можете добавить номер или договор, настроить уведомления, заполнить анкету абонента и т.п. В данном случае нет смысла давать подробную инструкцию по работе с настройками, так как все сделано предельно удобно и понятно.

После того, как необходимые настройки будут выполнены, можно знакомиться с основными возможностями личного кабинета.

Вверху страницу вы можете наблюдать следующие разделы:

• Тарифы;
• Услуги;
• Финансы и детализация;
• История заявок;
• Помощь и обратная связь;
• Способы оплаты;
• Рекомендуемые предложения.

Под этими пунктами идет информация о вашем балансе, текущем тарифном плане и список подключенных услуг. Подробно рассмотрим каждый из разделов.

1. Тарифы. После открытия данного раздела вы увидите информацию о вашем текущем тарифе, здесь же можно посмотреть параметры тарифного плана и его подробное описание, нажав на соответствующие вкладки. В данном разделе имеется подраздел «Смена тарифного плана». Чтобы не копаться в большом количестве тарифов, просто поставьте галочку напротив соответствующего пункта. То есть, если вас интересуют тарифы, выгодные для звонков на Билайн, поставьте галочку напротив пункта «Для звонков на Билайн», после чего появятся актуальные предложения. В этом разделе можно не только ознакомиться с информацией о своем тарифе и других предложениях, но и самостоятельно подключить любой тарифный план.
2. Услуги. В разделе «Услуги» представлена информация о подключенных и доступных услугах. Здесь вы можете , отключить ненужные и подключить новые за пару кликов мышкой.
3. Финансы и детализация. В данном разделе присутствует информация о балансе, доступных бонусах и платежах, а также детализация оказанных услуг. То есть, раздел позволяет полностью контролировать движение средств на вашем счете. Вы можете посмотреть сколько, когда и за что именно были списаны деньги. Также можно настроить ежемесячную отправку детализации на вашу электронную почту.
4. История заявок. В этом разделе можно посмотреть, когда и какие заявки были поданы абонентом и выполнены оператором. Здесь находится информация о запросах на подключение и отключение услуг, о взятых и т.п.
5. Помощь и обратная связь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных проблем со связью. Здесь можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы и обратиться в службу поддержки, если нужного ответа найти не удалось. Вы можете обратиться в службу поддержки через Билайн личный кабинет, создав обращение, через чат, по факсу или электронной почте или позвонив в контактный центр. Ни секрет, что порой непросто, поэтому возможность создать обращение через личный кабинет позволяет сэкономить время. Просто нажмите на вкладку «Создать обращение» и опишите вашу проблему.
6. Способы оплаты. Здесь вы сможете пополнить свой баланс или счет близкого человека самыми различными способами. Вы можете подключить автооплату и больше не беспокоиться о платежах, счет будет пополняться автоматически при достижении определенного лимита. Можно пополнить баланс непосредственно с самого сайта, просто указав номер и сумму, а затем удобный способ оплаты. Также присутствует возможность привязать банковскую карту и в дальнейшем с ее помощью пополнять баланс. Если вы не хотите привязывать карту, можно воспользоваться разовым пополнением счета с помощью банковской карты. Помимо способов пополнения баланса, здесь присутствует информация об услугах, доступных при нуле. Например, вы можете взять доверительный платеж на Билайне через личный кабинет.
7. Рекомендуемые предложения. В этом разделе вы сможете ознакомиться с рекомендациями об оптимальных для вас по мнению оператора услугах и тарифном плане. Если вы используете оптимальные предложения, то никакой новой информации в разделе не будет. Если для вас есть более выгодные предложения, вы сможете ознакомиться с ними через данный раздел.

Настройки личного кабинета Билайн

Билайн личный кабинет предоставляет довольно широкие настройки. Вы можете производить здесь практически любые действия со своим номером, вплоть до его блокировки. Вы можете добавить номера и договоры мобильного и домашнего Билайна ваших родных и близких и контролировать их расходы, управлять услугами и тарифами, не выходя из своего личного кабинета. Вы можете перенести в свой личный кабинет Билайн даже номера других операторов, воспользовавшись услугой «Переход на Билайн со своим номером». Вы можете доверить кому-либо доступ к управлению вашими услугами, тарифами и финансовой информацией, либо запретить другим абонентам запрашивать доступ к управлению вашими услугами. Вы можете удобным образом для себя настроить пароль и доступ в личный кабинет.

Можно привязать профиль соц. сетей, чтобы входить в Билайн личный кабинет без пароля. Также можно настроить возможность автоматически входить в личный кабинет и мобильное приложение «Мой Билайн» без ввода логина и пароля с любого устройства, в котором установлена SIM-карта с вашим номером.

Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета Билайн. На самом деле система самообслуживания предполагает массу преимуществ и значительно облегчает абоненту жизнь.

Видео: Билайн личный кабинет в приложении «Мой Билайн»