Защищенный smtp. Самое интересное про SMTP, POP3 и IMAP

17.08.2019

Сегодня мы подробно расскажем про наиболее используемые в сети интернет протоколы – POP3, IMAP и SMTP. Каждый из указанных протоколов имеет определенное назначение и функциональные возможности. Давайте попробуем разобраться.

Протокол POP3 и его порты

Post Office Protocol 3 (POP3) это стандартный протокол почты созданные для получения электронных писем с удаленного сервера на e-mail клиент.POP3 позволяет вам сохранить почтовое сообщение на ваш компьютер и даже прочесть его, в случае, если вы находитесь не в сети. Важно отметить, что если вы решили использовать POP3 для подключения к учетной записи почты, письма, которые уже скачаны на компьютер, будут удалены с почтового сервера. Как пример, если вы используете несколько компьютеров для подключения к одному почтовому аккаунту, то протокол POP3 может быть не лучшим выбором в данной ситуации. С другой стороны, так как почта хранится локально, на ПК конкретного пользователя, это позволяет оптимизировать дисковое пространство на стороне почтового сервера.

По умолчанию, протокол POP3 использует следующие порты:

Порт 110 – это порт протокола POP3 по умолчанию. Не является безопасным.
Порт 995 – этот порт следует использовать в том случае, если вы хотите установить безопасное соединение.

Протокол IMAP и порты

Internet Message Access Protocol (IMAP) – это почтовый протокол, созданный для доступа к почте с локального почтового клиента. IMAP и POP3 – наиболее популярные в сети интернет протоколы, используемые для получения e-mail. Оба этих протокола поддерживается всеми современными почтовыми клиентами (MUA - Mail User Agent) и WEB – серверами.

В то время как POP3 позволяет доступ к почте только с одного приложения, IMAP позволяет доступ из множества клиентов. По этой причине, IMAP наиболее адаптивен в тех случаях, когда доступ к одному почтовому аккаунту необходим для нескольких пользователей.

По умолчанию, протокол IMAP использует следующие порты:

Порт 143 – порт по умолчанию. Не безопасен.
Порт 993 – порт для безопасного соединения.

Протокол SMTP и его порты

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) – это стандартный протокол для отправки почтовых сообщений по сети интернет.

Данный протокол описан в RFC 821 и RFC 822, впервые опубликованных в августе 1982 года. В рамках данных RFC, формат адреса должен быть в формате имя_пользователя@доменное_имя . Доставка почты, аналогична работе обычной почтовой службы: например, письмо на адрес [email protected], будет интерпретирован так: ivan_ivanov – адрес, а merionet.ru – почтовый индекс. Если доменное имя получателя отличается от доменного имени отправителя, то MSA (Mail Submission Agent) отправит письмо через Mail Transfer Agent (MTA). Главная идея MTA в том, чтобы перенаправлять письма в другую доменную зону, по аналогии, как традиционная почты отправляет письма в другой город или область. MTA так же получает почту от других MTA.

Протокол SMTP использует следующие порты.

Если вы хотите получать почту с помощью ваших почтовых клиентов, включите работу протоколов POP3 или IMAP .

Чтобы это сделать, зайдите в Настройки вашего почтового ящике на Яндексе, откройте раздел «Почтовые программы ». Выберите протокол, который хотите использовать, отметив его флажком. Сохраните результат, нажав на кнопку «Сохранить изменения».

Подробнее о работе протоколов POP3 и IMAP читайте ниже.

Настройка по протоколу IMAP

По протоколу IMAP почтовая программа будет не просто скачивать новые письма, а синхронизировать информацию на вашем компьютере с данными на сервере, отображая сразу всю структуру вашего ящика - все папки, как стандартные, так и настроенные вами вручную.

Для настройки почтового клиента по протоколу IMAP, укажите следующие данные:

в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (IMAP) нужно указать адрес почтового сервера imap.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 993. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 143 и подключаться без SSL
в разделе

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

Настройка по протоколу POP3

При использовании протокола POP3 все ваши письма (из тех папок, которые вы укажете в Настройках ящика) будут скачиваться почтовой программой на ваш компьютер в папку «Входящие», после чего их можно будет при необходимости разложить по папкам с помощью фильтров, настроенных в самой почтовой программе.

Имейте ввиду, что многие почтовые программы по умолчанию удаляют письма с сервера при скачивании. В этом случае все письма в вашем ящике будут перемещаться в папку «Удаленные», откуда будут удалены по прошествии недели. Чтобы сохранить письма в ящике, вы можете установить в настройках почтовой программы опцию сохранения копий писем на сервере при скачивании, если ваша программа позволяет это сделать. Произвести эту настройку с нашей стороны невозможно.

При настройке почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (POP3) нужно указать адрес почтового сервера pop.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 995. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 110 и подключаться без SSL
в разделе Исходящие сообщения/Outgoing mail (SMTP) необходимо указать адрес сервера smtp.yandex.ru, и подключаться по безопасному соединению SSL через порт 465. В случае, если вы не можете воспользоваться безопасным соединением, вы можете подключиться к SMTP-серверу по портам 25 или 587

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В случае, если вы настраиваете доступ к ящику вида [email protected] , логином является первая часть адреса - login. Если же вы пользуетесь Яндекс.Почтой для доменов , в качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

POP3

POP3 — протокол для приема сообщений электронной почты.

При просмотре почты с использованием протокола POP3 все электронные письма скачиваются пользователю на компьютер и автоматически удаляются с сервера (хотя это можно отключить). Все дальнейшие действия с письмами будут производиться именно на компьютере пользователя.

Протокол POP3 предпочтителен, если почтовым ящиком пользуется лишь один человек с одного-единственного компьютера, и доступ к почте необходим даже при отсутствии подключения к интернету.

IMAP

IMAP — протокол, поддерживающий прием и возможность управления электронной почтой прямо на почтовом сервере.

При использовании протокола IMAP электронные письма всегда находятся на сервере и скачиваются оттуда каждый раз при просмотре. Это очень удобно, когда доступ к почтовому ящику должны иметь несколько человек — все операции с письмами, которые произведет один из них (изменение статуса письма на «прочитанное», перемещение писем между папками и т. п.) увидят и все остальные. Недостаток — для работы с почтой, даже со старыми письмами, необходимо активное подключение к интернету.

SMTP

SMTP-сервер — это почтовый сервер, поддерживающий только отправку электронной почты.

При использовании SMTP-сервера используется порт 25. Некоторые интернет-провайдеры блокируют порт 25. В этом случае, вам нужно либо обратиться к администратору сети, чтобы он разблокировал порт, либо использовать альтернативный порт 587.

Одним из основных элементов является конфигурация SMTP-сервера. Рассмотрим, что это такое и как произвести нужные настройки для различных ситуаций.

Что такое SMTP?

Сокращение SMTP происходит от английского словосочетания , что в переводе означает «простой протокол отправки почты». В основном область его применения ограничивается сетями на основе TCP/IP и пользовательским уровнем.

В любой мейл-программе, часто называемой почтовым клиентом, имеются специальные настройки, позволяющие сконфигурировать параметры протокола. Именно его посредством все электронные письма отправляются на почтовый сервер, где ожидают ретрансляции. Изначально SMTP-сервер использует TCP-порт под номером 25. Однако с развитием сервисов электронной почты настройки могут существенно изменяться.

Нужна ли настройка сервера при отправке письма с почтового сервиса?

Как правило, любой почтовый сервис в интернете, предлагающий пользователям услуги по отправке и получению электронной корреспонденции, уже оснащен заранее настроенным SMTP-сервером. То есть пользователю производить ничего не нужно.

Сами же сервисы для входа в собственный почтовый ящик требуют от пользователя только ввода логина и пароля, указанных при регистрации, и настраивать, например, SMTP-сервер Mail.Ru не требуется всего лишь по той причине, что в самом сервисе все это было сделано изначально (без этого служба просто не работала бы). Но что делать, если пользователь интернет-ресурсами по какой-то причине не пользуется, а предпочитает стандартные клиенты вроде майкрософтовских Outlook Express и Outlook или сторонние программные продукты, имея при этом зарегистрированный ящик именно в интернет-сервисе?

Настраиваем сервер SMTP (Mail.Ru - почтовый сервис, где зарегистрирован ящик)

Посмотрим на стандартные параметры, которые следует применить к данному сервису. Вне зависимости от используемого почтового клиента абсолютно все настройки будут идентичными.

Итак, для того чтобы правильно сконфигурировать SMTP-сервер Mail.Ru, следует задать следующие параметры:

сервер исходящей корреспонденции - smtp.mail.ru;
имя юзера - полное название зарегистрированного в сервисе адреса электронной почты;
пароль - текущее кодовое сочетание литер, цифр и символов, используемое для входа в ящик;
порт при выборе протокола шифрования SSL/TLS - 465.

После вступления в силу этих настроек почту можно будет принимать непосредственно в используемой пользовательской программе. Как видим, порт SMTP-сервера отличается от стандартного (25), но это связано уже с протоколами TCP/IP.

Настраиваем сервер SMTP на Yandex

Не менее популярным является и сервис Yandex.Ru. SMTP-сервер для него настраивается полностью аналогичным образом.

Однако для сервера исходящих сообщений применяется адрес smtp.yandex.ru, для порта указывается значение 465, но в настройках защиты устанавливается исключительно TLS.

Устанавливаем SMTP-сервер для рассылки

Теперь перейдем к более сложным ситуациям, когда пользователю по каким-либо причинам (например, для раскрутки собственного бизнеса или сайта) нужно осуществлять массовую рассылку. Заниматься этим вручную с использованием онлайн-сервисов или почтовых клиентов нет смысла хотя бы по той причине, что это занимает слишком много времени и сил. Поэтому можно поступить двояким способом - купить уже готовый настроенный SMTP-сервер или настроить его самому.

В первом случае, если приобретается «белый» сервер, это потребует весомых затрат, а также соблюдения всех условий разработчика или продавца. Можно, конечно, приобрести «серый» сервер, однако здесь нет гарантии, что он не будет внесен в спам-базы поисковых систем. Чревато это только тем, что тот же Yandex при поступлении писем с указанных источников будет просто фильтровать их и отправлять в раздел спама, а Mail.Ru и Google помечают корреспонденцию соответствующим индексом «спамности». Настройка же SMTP-сервера вручную выглядит и более надежной, и более экономной в плане финансовых затрат.

Для начала нужно приобрести сервер VPS с операционной системой Centos версии не ниже шестой. Сразу обратите внимание, есть ли возможность ввода записи PTR, которая позволит точно идентифицировать каноническое имя домена принимающим сервером.

Далее нужно установить панель Vesta. В качестве примера используем утилиту PuTTY, которую нужно скачать, установить и запустить. В настройках сразу прописываем IP-адрес сервера, далее жмем кнопку Open и прописываем логин root и пароль, предоставленный при покупке VPS-сервера.

Теперь последовательно вводим следующие команды:

curl -O http://vestacp.com/pub/vst-install.sh

bash vst-install.sh

Если возникает ошибка, решаем ее при помощи сочетания:

bash vst-install-rhel.sh —force

После этого вводим действительный адрес электронного ящика и название хоста. Через 5-10 минут панель установится.

https://IP сервера:8083

Возникает окно, где нужно ввести имя пользователя root и предоставленный пароль.

На следующем этапе регистрируем домен и переходим в панель параметров DNS, где меняем местами и A.

Ждем, пока произойдет обновление DNS-зон, и переходим на вкладку WEB в панели Vesta, где добавляем зарегистрированный домен.

После этого регистрируем аккаунты SMTP в разделе Mail. Для проверки в том же разделе используем вкладку Open Webmail. В появившемся окне EXIM-сервера вводим параметры созданного SMTP и отправляем пробное письмо. Если все нормально, можно себя поздравить.

Обратите внимание, что в некоторых случаях для массовой рассылки может потребоваться наличие цифровой подписи (не путать с записью PTR, которая отвечает только за подлинность домена или хоста). При ее отсутствии некоторые принимающие службы могут отнестись к рассылке недоверительно, а сама входящая корреспонденция будет помечена как сомнительная. Так что об этом нужно позаботиться заранее.

Вместо послесловия

Остается добавить, что настройка SMTP-сервера для почтовых клиентов не так уж сложна, как это могло показаться вначале. Но вот для массовых рассылок над настройкой придется, что называется, попотеть. И использовать можно не только тот вариант, который был представлен выше. Некоторые разработчики уже сегодня предлагают автоматизированные системы создания и настройки таких серверов за весьма умеренную плату (а то и вообще бесплатно).

Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.

Настроить программу по протоколу IMAP

При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:

Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

Исходящая почта

защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

. ru »

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:

Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

Проблемы с почтовой программой

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

настроить программу по протоколу POP3

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Установлены все .
В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .

В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .

В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .

В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .

Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .