Windows не видит iphone 4s. ITunes не видит iPhone на компьютере или ноутбуке Windows и Mac OS

  • 22.09.2019

Инструкция

Если вы из разряда тех обладателей модного гаджета, которые не могут понять, почему компьютер не видит , то вы можете найти причину самостоятельно без обращения в специализированный сервис. Для этого в первую очередь проверьте соединение.

Если вы подключаетесь через кабель USB, осмотрите его, обратив внимание на наличие окислений, перегибов и других внешних повреждений. Если проблема не визуализируется, все равно попробуйте заменить провод.

При исправности кабеля соединения и компьютера может не происходить из-за проблемы со входом USB на . Проверьте его, подключив к нему флешку. Если она не определяется, вероятнее всего, дело в отсутствии драйверов. Проблему можно устранить, если скачать их в интернете и установить на компьютер. После этого его нужно перезагрузить и попробовать снова подключить iPhone.

Для подключения айфона через кабель необходим порт USB 2.0 и выше. В противном случае соединение не будет установлено, а вы увидите надпись , что данное устройство может работать быстрее.

Если почему-то компьютер не видит айфон, сломан может быть и вход на самом телефоне. Проверить это просто - достаточно подключить зарядное устройство. Если iPhone не заряжается, можно продуть соответствующий вход, при сильном загрязнении - аккуратно протереть смоченной в спирте ватной палочкой, а при окислении - тихонько провести обыкновенным ластиком по контактам. Если же телефон пострадал из-за влаги, то подсушить его можно феном.

Если с разъемом и кабелем все в порядке, можно предположить, что сломался шлейф разъема питания. Несмотря на то, что портится он редко, но все же такое повреждение происходит иногда из-за частых падений устройства.

Стоит помнить, что если вы не являетесь опытным мастером, то не следует раскручивать устройство и подвергать его другим механическим воздействиям, в противном случае можно лишиться гарантии . Если какая-либо деталь у iPhone не работает, то заменять ее желательно на оригинальную и в официальном сервисе Apple. Из-за запасных частей плохого качества компьютер может не видеть айфон.

Иногда компьютер выдает ошибку, в которой говорится о несоответствии определенным требованиям. В таких случаях не нужно ее менять, проблему можно решить, если вытащить или включить авиарежим в настройках айфона.

Если при подключении iPhone к компьютеру появляются ошибки SyncServer или MobileDeviceHelper, а на мониторе вы видите сообщение о том, что приложение будет закрыто, вероятнее всего ваши устройства имеют различные часовые пояса или время. Чтобы устранить проблему, следует проверить соответствующие настройки.

Несмотря на то, что вся продукция Apple довольно качественная, она все равно не может всегда и везде функционировать правильно, без сбоев и ошибок. Существует несколько вариантов, почему Айфон не подключается к компьютеру через USB. Давайте рассмотрим их, а также разберем методы устранения такой проблемы.

Итак, устройство было соединено с ПК при помощи кабеля, но подключение iPhone к компьютеру не произошло? Это могло случиться по нескольким причинам.

  • Возможно, на домашнем компьютере установлена старая версия программы iTunes. В этом случае вовсе не удивительно, что она не видит подключаемое устройство.
  • Другая проблема – нерабочий провод, с помощью которого телефон подключается к компьютеру.
  • Также мог произойти сбой в работе программного обеспечения ПК или же, наоборот, в работе самого Айфона.
  • Не менее распространенная причина, почему может быть не опознано устройство, – это работа защитных и антивирусных программ, установленных на компьютере, а также «Джейлбрейк» на телефоне.

Методы решения распространенных проблем

Для того чтобы исправить ошибку, необходимо сначала выявить чем именно она вызвана. Это возможно только после осуществления некоторых манипуляций.

Причем обратите внимание, что подключение должно происходить только с оригинальным кабелем. Копия не сможет обеспечить стабильную работоспособность.

  • Обязательно соедините телефон через USB-кабель с домашним ПК.
  • После этого загрузите самую последнюю версию iTunes. Это действительно необходимо, иначе производитель не выпускал бы обновления.
  • Откройте программу, перейдите в раздел «Справка», а затем и в «Обновления». Если есть доступные, то iTunes найдет их самостоятельно, останется только щелкнуть по кнопке «Обновить».

Если загрузка обновлений не исправила положение, то стоит попробовать перезагрузить компьютер. Это будет очень актуально в случае сбоя в работе операционной системы Windows, поскольку она довольно часто работает нестабильно.

Если и это не помогло – осмотрите сам кабель.

  • Проверьте используемый USB, например, подключите его к другому устройству, чтобы точно понять, что он исправен. Вариант с зарядкой не подойдет, потому что внутри кабеля несколько тонких проводов, но за передачу файлов и напряжения отвечают совершенно разные. Получается, что заряд на телефон может идти, а вот на ПК устройство не будет опознано.
  • Не забудьте посмотреть и порты на Айфоне. Если телефон куплен не вчера, то вовсе не удивительно, если вдруг окажется, что в месте подключения кабеля собралась пыль или грязь, которые и не дают нормально соединиться двум устройствам. Воспользуйтесь тонкой иголкой или ватной палочкой, чтобы удалить лишнее. То же рекомендуется проделать и с разъемами ПК, ведь и они имеют свойство забиваться.

Бывает так, что различные антивирусы и «защитники» операционной системы от вредоносных программ блокируют подключение других устройств к компьютеру.

Необходимо временно отключить их работу, выполнить соединение с Айфоном через кабель, а после того как все манипуляции со смартфоном завершаться, снова включить их. Не стоит оставлять ПК надолго без защиты – в Интернете очень много программ, пагубно влияющих на ПО.

Приложением-защитником в некотором роде является и программа «Джейлбрейк», позволяющая закачивать на телефон практические любые приложения полностью бесплатно. Она вполне может запрещать соединиться телефону с ПК.

Что же делать, если вышеописанное не помогло решить проблему, и соединение так и не было уставлено? В первую очередь, нужно воспользоваться другим компьютером. Это делается, чтобы понять, в чем же именно причина – в ПК или в телефоне. Если смартфон не обнаружится и на другом устройстве то, скорее всего, придется нести его в сервис.

Когда следует обратиться в сервисный центр

Отнести Айфон в сервисный центр на диагностику к профессионалам следует тогда, когда были предприняты все самостоятельные шаги по устранению проблемы.

В большинстве случаев (за исключением, максимум, 5%) невозможность подключения телефона к ПК связана именно с проблемами, описанными выше.

Другие пять процентов приходятся на поломку внутренних частей смартфона, которые починить без помощи работников сервисного центра практически невозможно.

Как правильно подключить Айфон к компьютеру через USB

Если вы хотите произвести действительно правильное подключение Айфона к ПК то, прежде всего, закачайте последнюю версию iTunes. Только с данной программой телефон гарантированно будет работать стабильно. Кроме того, она значительно упрощает процесс синхронизации и закачки различного контента, а также избавляет от многих лишних действий.

  1. После того как программа будет установлена, соедините ПК и телефон, используя оригинальный провод продукции Apple.
  2. Откройте iTunes, убедитесь, что он распознал устройство, и теперь оно доступно.
  3. Все, появилась возможность передавать различные файлы между устройствами, задействовав iTunes.

Конечно, ПК, соединенный кабелем со смартфоном без использования программы, все же распознает подключение к новому девайсу. Обнаружить его можно в списке всех дисков в меню «Мой компьютер».

В этом случае есть возможность открыть новый накопитель и посмотреть изображения, находящиеся на Айфоне, и даже перенести их на рабочий стол ПК. Но это и все. Удалить или, наоборот, закачать что-то на телефон нельзя. Именно для этого и стоит установить iTunes, ведь эта программа производителя, и поэтому она является наилучшим вариантом в случае, когда необходимо распознать Айфон.

Многофункциональный гаджет от Apple - iPhone сейчас является одним из самых популярных мобильных телефонов в мире, удерживая позиции за счёт высокой производительности и уникального стильного дизайна, который знаком любому современному человеку. Но иногда возникают проблемы - компьютер может не видеть iPhone.

Собственно, именно по этой причине у некоторых владельцев возникают проблемы с связью айфона и ПК для передачи данных между устройствами, которое само по себе несколько сложнее, чем при работе с карточкой, micro sd при подключении определяется как обычный накопитель. Тем не менее, подсоединить телефон к компьютеру порой бывает просто необходимо, поэтому не стоит отказываться от этой возможности, ссылаясь на неудачный опыт.

Подключение техники от Apple на самом деле отличается от обычного всего несколькими несложными нюансами, которые видны из пошагового рассмотрения процесса:

  1. Скачайте и установите бесплатную программу для синхронизации iTunes последней версии , которую можно найти на сайте Apple . Программа предложит несколько вариантов настроек, из которых можно выбрать наиболее актуальные или проставить всё по умолчанию.
  2. Если всё сделано правильно, программа сама установит все необходимые драйвера для вашего устройства. Кстати, она же поможет вам упорядочить музыку, фото и видео по удобным каталогам для быстрого доступа и поиска.
  3. Запустите программу и подключите включенное устройство к USB-порту посредством кабеля, входящего в комплект поставки. Для нормальной работы вам также нужна будет учётная запись в AppStore: создать её несложно на сайте Apple.
  4. Через некоторое время iPhone определится в системе и появится во вкладке «устройства» в левой колонке iTunes. Теперь можно зайти в своё устройство и начинать работать с файлами. Программа позволяет закачивать программы, игры, картинки, видео и музыку, а также синхронизировать файлы и при необходимости сжимать их для снижения размера.
  5. После закачки можно закрыть программу и извлечь кабель через безопасное удаление устройства.

Техника от Apple считается достаточно надёжной, но и она в некоторых случаях может подводить. Поэтому любому пользователю стоит знать, что делать в тех случаях, когда устройство по каким-либо причинам не желает отображаться в системе.

Почему комп не видит iPhone? Среди ответов на этот вопрос наиболее очевидны следующие:

Причины Решения
Поломка кабеля: дефекты провода или разъёма Внимательно осмотрите кабель, проверьте его на наличие механических повреждений. Взгляните на сами разъёмы, убедитесь, что они не окислились, в противном случае их можно протереть ластиком или спиртом, а затем повторить процедуру. В случае неисправности замените кабель, не используйте поддельных проводов: их применение не оправдывает себя, так как они быстро выходят из строя. Проверьте также USB-порт, использовав для этого любое исправное портативное устройство, например, простую флешку.
Выход из строя шлейфа питания Данная деталь достаточно надёжная, но вполне может выйти из строя, если телефон подвергался падению. Без неё подключение iPhone невозможно в принципе, однако, её замена не слишком дорога. Не советуем заниматься ремонтом самостоятельно, поскольку непрофессионал, разбирая смартфон, может по незнанию сделать ситуацию только хуже.
Попадание влаги Данный вид воздействия довольно опасен для любой цифровой техники в силу того, что влага, попадая в схему устройства, начинает вызывать микрозамыкания, что приводит к нарушению стабильности в работе устройства. Выключите iPhone и отнесите его в сервисный центр.
Глюки прошивки В основном они случаются при установке на iPhone пиратских и кастомных прошивок. В таких случаях рекомендуется откатить версию ПО до последней стабильной, самым простым решением будет перепрошить телефон под стандартную ОС.
Поломка микросхемы питания Достаточно редкая и дорогостоящая деталь. Подлежит немедленной замене.

Привет! А ведь действительно – как быть? Бежать за новым телефоном? Сдать трубку в ремонт? Выкинуть компьютер? Варианты конечно интересные и почти наверняка действенные, но уж чересчур затратные:) Да и не стоит так горячиться, ведь проблему с подключением iPhone к компьютеру практически всегда можно решить не прибегая к кардинальным мерам.

Итак, что нужно сделать? Для начала необходимо определить, в чем собственно заключается «загвоздка». Какое из устройств дает сбой? Сделать это просто - берем гаджет и идем к соседу (другу, на работу, в магазин электроники и т.д.). Короче говоря, наша основная задача состоит в том, чтобы найти другой ПК или ноутбук. Нашли? Отлично!

Пробуем синхронизироваться с ним, если здесь все получается, то…

Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

  • Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
  • Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
  • Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
  • . Идеальным вариантом будет , и последующая самой свежей версии с сайта компании Apple.
  • Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
  • Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…

Почему компьютер не видит iPhone. Причина – телефон

Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она.

Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут , а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

  1. После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
  2. Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным - но в этом случае, есть возможность устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
  3. устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи или ), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
  4. Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
  5. Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
  6. Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
  7. Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна - в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант - обратиться в службу поддержки Apple . И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях.

Главное быть внимательными, последовательными, не торопиться и проверить абсолютно все возможные причины, которые могут привести к неполадкам с подключением.

Все перепробовали, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему никак не подключается к компьютеру? Обязательно пишите в комментарии - попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!

Случалось ли вам испытывать раздражение из-за того, что в отвественный момент выясняется – компьютер не видит айфон через usb? Сегодня вы узнаете о причинах явления и способах их устранения.

Решаем сами

Ситуация 1. ПК не определяет новое устройство, а на экране Iphone отсутствует уведомление о подключении.

Решение. Отключите кабель смартфона из порта usb и вставьте туда другой носитель. Успешное считывание информации и опознание флешки компьютером свидетельствует о проблемах в самом шнуре или гнезде в Iphone. Обратитесь в мастерскую для диагностики, ремонта или замены соединительного кабеля. Если же информация не считывается ниоткуда, порт компьютера неработоспособен.

Подобная проблема возникает и в случае использования кабелей сторонних разработчиков. Несовпадение стандартов, отсутствие драйверов, мелкие дефекты – основные причины невидимости компьютером гаджета.

Ситуация 2. Ситуация 1 усугубляется трудностями управления.

Решение. Нарушить работу соединения могут частицы пыли. Некоторые пользователи халатно относятся к любимым гаджетам. Мусор из штанов, брюк или сумки проникает через разъем для USB-кабеля внутрь, парализуя надежную работу устройства. Добавляют проблем и агрессивные частицы, способные окислять их. Положение исправит генеральная уборка корпуса любимого гаджета.

Ситуация 3. Компьютер видит устройство, но не видит содержимое памяти.

Решение. Переформатирование iPhone, замена операционной системы на ПК или использование эмулятора.

Устройства Apple заточены под работу с операционной системой Макинтош. По умолчанию модули памяти гаджета форматируются в файловой системе HFS. Эта система не признается Windows, установленной на большинстве компьютеров. Устраняется проблема такими способами:

  • Переформатирование гаджета. Минус этого варианта – гарантированная потеря важной информации – музыки, фотографий и контактов.
  • Замена операционной системы на компьютере. Шаг довольно рискованный – ошибка при установке может навредить компьютеру вплоть до невозможности запуска как Windows, так Mac OS Leopard.
  • Использование эмулятора. Рациональное решение для неуверенных пользователей. Эмулятор среды Mac OS позволит получить доступ к данным гаджета без серьезных последствий.

Ситуация 4. Iphone подключается, отображается соответствующее уведомление, но в iTunes устройство не видно.

Решение. Сделайте резервное копирование медиабиблиотеки и переустановите программу. Попробуйте по очереди установить свежую версию и старую. Сбой будет устранен и смартфон определится.

Без мастера не лезь!

Рассмотренные выше ситуации можно разрешить самостоятельно. Далее на повестке дня ситуации, требующие вмешательства профессионалов.

Ситуация 5. Компьютер в упор не видит Iphone. Вроде бы все работает, но контакты влажные.

Решение. Как можно скорее прекратите использовать устройство и отнесите в авторизированный сервисный центр. Неполадка вызвана попаданием влаги внутрь аппарата. Самостоятельно высушить его недостаточно, необходима проверка работоспособности жизненных узлов смартфона. Квалифицированный специалист выполнит эту процедуру за короткий промежуток времени.

Ситуация 6. Обновили прошивку. До замены все работало, сейчас комп не распознает usb.

Решение. Поможет смена прошивки в сервисном центре. Причина явления – сбои в загрузке, особенно, если обновление проводилось в сетях с нестабильным интернетом. В момент обрыва могли передаваться фрагменты, которые отвечают за работу разъемов. В итоге компьютер лишается важной информации, помогающем ему идентифицировать гаджет.

Ситуация 7. Iphone упал. Корпус целый, все работает, но компьютер его в упор не видит.

Решение. Замена шлейфа питания. Удар провоцирует нарушение работы контактов и повреждение шлейфа питания, который идет к разъему usb.

Ситуация 8. Не удается импортировать фотографии с айфона. Компьютер не распознает устройство как камеру.

Решение. Использование альтернативных средств. Например, войдите под своим аккаунтом в облачный сервис Apple iCloud. Откройте виртуальный интерфейс вашего гаджета и скачайте фотографии на ПК.

Проверьте, имеет ли компьютер статус доверенного устройства. Для этого после разблокируйте устройство и подтвердите запрос доверия на экране гаджета. Компьютер получит доступ к управлению настройками айфона.

Можно также воспользоватся встроенным ПО управления изображениями. На Макинтошах эта опция обозначается «Захват фотографий», а в среде Windows – «Импорт фотографий» в меню портативных устройств.

Описанные выше проблемы не проедят большую дырку в семейном бюджете. Однако их можно избежать, бережно относясь к своему гаджету. Для этого достаточно выполнять 3 простых правила: класть в карман только в специальном чехле, использовать для подсоединения оригинальные кабели и держать его подальше от источников грязи.