Ne mogu se sjetiti telefonskog broja kontakta. Kako vratiti VK bez telefonskog broja: vratite stranicu bez problema. Kako vratiti stranicu VKontakte ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku

Kako vratiti stranicu u VK (VKontakte) ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku nije lako pitanje, ali savjesni korisnici mogu vratiti svoj profil. Članak opisuje upute korak po korak kako vratiti svoj račun ako izgubite e-poštu, telefon i/ili lozinku.

Zaboravio sam pristupni kod, što da radim?

Prilično čest problem je kako vratiti stranicu u VK ako ste zaboravili lozinku; riješeno u nekoliko klikova mišem. To će zahtijevati:

• Otvorite društvenu mrežu (u pregledniku ili aplikaciji).
• Na stranici za prijavu odaberite "Zaboravio sam podatke za prijavu".
• Unesite prijavu - telefonski broj ili email povezan s profilom.
• Telefon će dobiti jednokratni kod, mora se unijeti u posebno polje.
• Otvorit će se obrazac u kojem će servis tražiti da dva puta unesete novu lozinku.

Budući da ovaj algoritam nije prikladan za sve, programeri su dali druge scenarije.

Podaci su zaboravljeni i nema pristupa telefonu: kako vratiti račun

Malo je teže vratiti stranicu VKontakte ako ste zaboravili lozinku, a telefon je izgubljen ili jednostavno izvan dosega. Ali programeri su predvidjeli ovu situaciju, za vraćanje pristupa trebat će vam:

• Otvorite mobilnu aplikaciju.

U online verziji ne postoji funkcija za vraćanje računa ako se korisnik sjeća prijave - ili je dostupno vraćanje samo lozinke ili vraćanje profila ako su podaci za prijavu potpuno izgubljeni. Kako ne biste koristili mobilnu aplikaciju, možete koristiti upute, "Kako vratiti stranicu VKontakte ako se ne sjećate svog korisničkog imena i lozinke", koji se nalazi u odjeljku ispod.

• Klik "Zaboravio sam podatke za prijavu".

• Unesite telefon ili e-mail koji je korišten za registraciju stranice.

• Usluga će tražiti prezime navedeno na računu.

• U fazi kada će usluga ponuditi slanje jednokratnog koda na telefon, morate kliknuti "Nema pristupa broju".

• Unesite poveznicu na svoj profil.

Otvorit će se obrazac u kojem se od vas traži da unesete kontakt mobitel, kao i da zapamtite staru lozinku i prijavu (e-mail i telefonski broj). Ukoliko se korisnik toga ne sjeća, servis će od korisnika tražiti da se slika pored papirića na kojem je naznačena jedinstvena šifra (za sliku se daje 3 minute).

Na temelju rezultata popunjavanja, bit će generirana prijava.

Nakon što uspijete ući u svoj profil, na onom koji vam odgovara. To će vam uštedjeti vrijeme u budućnosti.

Ne sjećam se ničega - kako vratiti svoj račun

Pa, posljednja opcija kada trebate vratiti lozinku za VKontakte ako se ne sjećate svoje prijave i lozinke - funkcija je dostupna i u mobilnoj aplikaciji i u internetskoj verziji.

To će zahtijevati:

• Na početnoj stranici autorizacije dodirnite "Zaboravljena lozinka", a zatim "Ne mogu dati ove informacije".

• Ako se korisnik ne sjeća starih podataka, aplikacija će prijaviti propuštenu lozinku - morate pristati na slanje aplikacije. Internetska verzija društvene mreže u ovom slučaju ponudit će vam ispunjavanje proširenog obrasca za prijavu - morate kliknuti odgovarajuću vezu.

Aplikacija će od vas tražiti da se slikate s komadom papira koji sadrži lozinku koja je jedinstvena za svaku aplikaciju (za sliku se daje 3 minute). Internetska verzija tražit će od vas da se slikate pored računala na pozadini dovršene aplikacije (trebat će vam slika visoke kvalitete).

Stoga možete vratiti VK stranicu ako ste zaboravili svoju prijavu i / ili lozinku, bilo pomoću svog telefonskog broja i e-pošte (stari će to učiniti) ili pomoću snimke. nemoguće ga je vratiti ako su podaci za prijavu izgubljeni.

VK stranicu možete vratiti na različite načine, ovisno o tome kako je točno izgubljena (izbrisana ili blokirana). U nastavku su upute korak po korak za oporavak u svakom pojedinom slučaju. U slučaju da ne mogu, članak predstavlja alternativnu metodu. Ako vam ne pomogne, svakako nam pišite u komentarima i osobno ćemo razmotriti vaš problem.

Što učiniti ako je profil izbrisan

Ako ste izbrisali svoju VK stranicu, možete je vratiti u roku od 7 mjeseci. Ne morate platiti nikakav novac za obnovu - ako vidite takav zahtjev na stranici, znajte da je ovo prevara.

Provjerite ima li u svom sustavu virusa kako biste se riješili obavijesti da je profil blokiran i da morate platiti da ga deblokirate.

Da biste vratili svoju VK stranicu:

Nakon što ponovno pritisnete gumb "Vrati", možete ponovno u potpunosti koristiti svoj VK račun - svi prijatelji, poruke, zapisi i druge informacije sa stranice ostat će netaknuti.

Što učiniti ako je račun blokiran

Ako stranica VK nije samo izbrisana, već blokirana zbog slanja neželjene pošte ili druge sumnjive aktivnosti, tada je možete vratiti pomoću posebnog obrasca.

Usluga će automatski pronaći stranicu koja odgovara zahtjevima koje ste naveli. Ako se pronađe ispravan račun, kliknite "Da, ovo je prava stranica" da ponovno dobijete pristup profilu. Poruka s kodom bit će poslana na broj povezan s profilom. Unesite ga i kliknite "Promijeni lozinku". Ako nema pristupa telefonu ili poruka ne dolazi, kliknite na link "Kliknite ovdje".

Pojavit će se mali upitnik u tri točke – ako ga ispunite, svoju stranicu možete vratiti povezujući je s drugim telefonskim brojem. Trebaš:

1. Navedite drugi broj na koji će biti povezan VK račun.
2. Napišite prijavu pomoću koje ste prije posjećivali svoju stranicu (broj ili adresu e-pošte).
3. Unesite staru lozinku (ovo polje možete ostaviti praznim).

Oporavak računa moguć je samo ako vaš profil sadrži vaše fotografije. Anonimne stranice bez fotografija teško je vratiti, čak i ako date potpune podatke o staroj lozinki i login-u.

Ako je profil blokiran zbog kršenja pravila stranice, tada će se u informacijama o blokiranju navesti konkretan razlog i datum isteka zabrane. Do isteka tog razdoblja pristup stranici se ne može vratiti.. Ako niste prekršili pravila (vaša stranica je hakirana i korištena od strane trećih strana), prijavite to službi podrške - postupak kontaktiranja će biti detaljno razmotren u nastavku.

Što učiniti ako su korisničko ime i lozinka izgubljeni

Gore opisani obrazac omogućit će vam da vratite svoju VK stranicu ako ste zaboravili svoje korisničko ime i lozinku s nje. Ovo je prilično čest problem među korisnicima, pa je uprava Vkontaktea postupak učinila što jednostavnijim, ali sigurnijim - možete vratiti samo svoju stranicu, nećete moći pristupiti tuđem računu.

Stranica je pronađena, ali da biste je vratili, morat ćete poslati zahtjev u kojem morate navesti stari broj, raspoloživi broj i lozinku za račun. Ako vaš profil sadrži vaše fotografije, onda možete bez lozinke, ali tada postoji šansa da će uprava VKontaktea odbiti vaš zahtjev.

Alternativna metoda

Ako je profil hakiran, a zatim blokiran zbog radnji koje krše pravila VK, ne možete se sjetiti svoje prijave (lozinke) ili ne možete pronaći adresu svog računa, a zatim pokušajte vratiti pristup izravno putem VK usluge podrške.

Napomena: Morate biti prijavljeni da biste koristili ovu značajku. Ako odlučite napraviti novu stranicu za žalbu, ni u kojem slučaju je ne povezujte s istim brojem kao i stari, inače riskirate gubitak pristupa starom računu. Možete otvoriti stranicu podrške s profila druge osobe - to će biti sigurnije.

Sve je više stranica i društvenih usluga na koje se trebate registrirati, a pamtiti lozinke za njih postaje sve teže. Stoga ne čudi ako jednog dana otkrijete da ste zaboravili lozinku za pristup VKontakteu. Što uraditi? Oporavite lozinku za VKontakte pomoću funkcija ugrađenih u društvenu mrežu, o čemu ćemo raspravljati u ovom članku. Također možete pogledati članke i.

Oporavak lozinke putem telefona

Ako je telefon povezan s vašim VKontakte računom, morate otići na pristupiti stranici za oporavak, unesite svoj broj i kliknite Dalje. Pojavit će se skočni prozor u kojem se traži da unesete sigurnosni kod prikazan na slici.

Nakon toga, radi pouzdanosti, od vas će se tražiti da unesete prezime pod kojim ste registrirani na VKontakteu, a zatim će vam pokazati pronađenu korisničku stranicu i pitati jeste li to vi. Nakon potvrde, na vaš telefon će biti poslan SMS s kodom koji ćete morati unijeti kako biste ponovno dobili pristup stranici.

Oporavak putem e-pošte

VKontakte vam također omogućuje vraćanje lozinke bez telefona. Na stranici za oporavak pristupa unesite svoje korisničko ime ili adresu e-pošte kako biste povratili lozinku za VKontakte putem pošte. Od vas će se, opet, tražiti da unesete sigurnosni kod sa slike i potvrdite da je pronađena stranica vaša, a nakon toga će vam poštom poslati link za poništavanje lozinke. Slijedite poveznicu koju ste dobili, unesite svoju adresu e-pošte i novu lozinku (dva puta), a zatim kliknite gumb "Promijeni lozinku".

Oporavak prijave i lozinke

Ako imate posebno težak slučaj i ne sjećate se svoje prijave ili lozinke, morat ćete koristiti uslugu za oporavak pristupa. Na isti način možete vratiti pristup svom računu čak i ako je hakiran.

Da biste to učinili, morate znati adresu svoje stranice VKontakte. Unesite ga

Kako ući u VK ako ste zaboravili svoju prijavu? ne sjećam ga se. Kako saznati? Postoji rješenje! Sada ćemo to shvatiti.

Obično je vaša prijava telefonski broj

Vaša VK prijava je obično Vaš broj telefona, na kojoj ste registrirali stranicu. Na primjer, 89211234567. Ako imate ovaj broj pri ruci, onda nema problema. Sjećam se lozinke, ne sjećam se prijave - onda unesem broj kao prijavu, unesem lozinku i idem na stranicu. Samo nemojte zaboraviti unijeti pozivni broj zemlje na početku svog broja - na primjer, ruski brojevi bi trebali imati broj 8 ili 7 na početku, a ukupno bi u broju trebalo biti 11 znamenki. Pokušajte se prijaviti preko početne stranice Prijava je najjednostavnija.

Je li moguće ući u VK bez prijave? Ne, jer login određuje tko točno ulazi, a lozinka dokazuje da je to upravo ta osoba, a ne netko drugi.

Čak i ako ste zaboravili svoju lozinku, možete naručiti kod za oporavak putem SMS-a na svoj broj i dobiti pristup stranici (samo morate smisliti novu lozinku). Evo upute kako to učiniti: Vraćanje pristupa VKontakteu. Zatim ćete ući na web stranicu VKontakte sa svojim brojem kao prijavom i novom lozinkom.

Što ako ste zaboravili svoj telefonski broj?

Ako ste zaboravili broj s kojim ste ušli u VK, onda najvjerojatnije više nemate ovaj broj. Pokušaj se sjetiti. Pitajte svoje prijatelje – možda im je ostao na telefonu ili u bilježnici. Ako ne možete saznati, onda ako nije prošlo previše vremena otkako niste imali broj, preporuča se prvi način oporavka - kliknite ovdje: .

U slučaju da je e-mail adresa priložena stranici, možete je odrediti prilikom vraćanja lozinke - tada će VK prikazati dio znamenki broja koji je prijava. To će vam pomoći da ga zapamtite.

Zaboravili ste i korisničko ime i lozinku

Ako se ne možete sjetiti svoje prijave ili ako ste zaboravili i svoju prijavu i lozinku, morat ćete vratiti pristup. Postoje dva načina, oba ovdje: Vraćanje pristupa bez telefona. Prvi se preporučuje jer je lakši i brži. Neće svi moći obnoviti drugi način (tamo pročitajte potrebne uvjete), teže je i trebat će mnogo više vremena.

Drugih načina nema. Samo vi možete vratiti stranicu. Beskorisno je negdje pisati i tražiti da se to vrati. Nitko to neće učiniti umjesto vas. Takva pravila. Samo vi sami i samo ova dva načina.

Kako izbrisati staru stranicu ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku?

Koji je najpouzdaniji način ulaska u VK?

Najpouzdaniji način prijave je početna stranica "Prijava" (adresa mjesto). Ovo je dobro poznata i provjerena stranica koja pomaže ljudima od 2010. godine. Možete pristupiti VK i drugim stranicama jednim klikom. A tu su i neke zanimljive dodatne značajke.

Svaki dan tisuće korisnika VK suočavaju se s problemom pristupa svojim profilima. Njihove stranice na društvenoj mreži hakiraju se, blokiraju, brišu. Za ispravljanje situacije često je dovoljno unijeti kontrolni kod poslan putem SMS-a. Ali što ako je broj mobitela iz nekog razloga nedostupan ili ga je haker već uspio promijeniti? Razmotrimo obje situacije detaljnije.

Oporavak SIM kartice

Najlakši način za vraćanje stranice na društvenoj mreži je vraćanje SIM kartice. Ako je broj izdan vama ili vašem prijatelju/rodbini, obratite se za pomoć u komunikacijskom salonu. Ne zaboravite uzeti putovnicu kako bi vas zaposlenik mobilnog operatera mogao lako identificirati.

Bilješka! Ako je SIM kartica kupljena u jednoj regiji, a pokušavate je vratiti dok ste u drugoj, operater vam može odbiti pružiti uslugu. U tom slučaju, ostaje ili sami otići u regiju izdavanja ili naručiti dostavu kurirskom službom.

Upute za vraćanje pristupa stranici bez telefona

Ako je stranicu ukrao napadač (koji je promijenio broj povezan s njom) ili iz nekog razloga nije bilo moguće vratiti SIM karticu, upotrijebite jedan od načina u nastavku

Opcija broj 1. Izrađujemo zahtjev za obnovu

• Idemo dalje veza.
• U prozoru koji se otvori navedite adresu stranice kojoj je pristup izgubljen, kliknite "Dalje".
• Provjerite je li prikazan ispravan profil. Ako ne, potražite kroz pretragu.
• Unesite telefonski broj kojem imate pristup, a na koji će vam operater poslati SMS obavijest.
• Kliknite "Dalje" i ispunite priloženi obrazac.
• Šaljemo zahtjev i čekamo odluku stručnjaka.

Glavni nedostatak opisane metode je što je mogu koristiti samo oni koji na stranici imaju jasne fotografije po kojima se korisnik može jedinstveno identificirati. Ostale aplikacije primaju odgovore predloška.

Opcija broj 2. Okrećemo se onima podrška

Da biste brzo otišli na stranicu za izradu aplikacije, možete koristiti izravna veza ili učinite sljedeće:

• Idemo na VKontakte s druge stranice (možete stvoriti novu, možete zamoliti prijatelja za pomoć).
• Idite na odjeljak "Pomoć" (u dizajnu 2018. uklonjen je na padajući popis ispod slike profila u gornjem desnom kutu stranice).
• U prozoru koji se otvori upišite "Kako mogu postaviti pitanje podršci?", a zatim "Ovo ne rješava moj problem".
• Pojavljuje se popis od tri stavke u kojima nas zanima posljednja "I dalje imam pitanja", a zatim "Postavi pitanje".

Metoda je dobra jer možete ostaviti aplikaciju, čak i za one čija je stranica izvorno lažna. Na ovaj ili onaj način, oni će vam odgovoriti, iako (u slučaju pozitivne odluke) mogu nasilno promijeniti kontakt podatke kako bi odgovarali stvarnosti.

Recimo odmah da opisana metoda radi samo za one stranice na kojima su navedeni stvarni podaci korisnika i njegove fotografije. Ako ste izgubili pristup "lažnoj" stranici, odmah prijeđite na zadnji odlomak.

Dakle, da biste vratili pristup stranici:

• Opišite problem što je detaljnije moguće.
• Unesite svoje podatke.
• Priložite nedavnu fotografiju uz pozadinu aplikacije.
• Ako je došlo do promjena na stranici (fotografije su obrisane) ili su neke informacije zastarjele (promijenili ste prezime, ali ste ostavili isto na stranici), ne zaboravite to navesti u opisu.

U pravilu su ti podaci dovoljni, ali ponekad konzultant traži skeniranje putovnice ili drugog dokumenta kako bi razjasnio kontroverzna pitanja.

Što učiniti ako je fotografija učitana u lošoj kvaliteti

Jedna od glavnih slabosti mobilne aplikacije VKontakte je učitavanje slika. Kvaliteta je toliko izrezana da je na početno ne baš dobroj fotografiji nemoguće išta razaznati. Tako da kada kontaktirate one. podrška ovoj činjenici nije igrala protiv vas, radimo sljedeće:

• Kliknite na ikonu zupčanika.
• Otvorite karticu "Osnovno".
• Pronađemo odjeljak "Mediji" i isključimo funkciju "Sažimanje poslanih fotografija".

Ako naiđete na sličan problem dok radite u pregledniku, slijedite ove preporuke:

• Otvorite fotografiju u Photoshopu.
• Uzastopno kliknite "Datoteka" - "Spremi za WEB".
• U prozoru koji se otvori postavite postavke, kao na snimci zaslona, ​​i kliknite "gotovo".

Prijenos slike na VKontakte je bolji kao dokument ili ručnim povlačenjem i ispuštanjem (jer standardni uploader također smanjuje kvalitetu).

Zašto je moja prijava odbijena? Što učiniti u takvom slučaju

Oni. potpora ne rješava uvijek situaciju u korist podnositelja zahtjeva. Često se prijave odbijaju iz sljedećih razloga:

• Na stranici nema fotografija koje mogu jedinstveno identificirati njenog vlasnika.

Ako se sve vaše fotografije nalaze u albumu "Spremljeno" / "Fotografije sa zida" ili ih niste prenijeli na svoj profil, stručnjaci neće moći potvrditi da je zahtjev došao od vlasnika profila (čak i ako imate skeniranje putovnice).

Što uraditi: aplikaciji priložite svoju fotografiju na pozadini žalbe i poveznice na fotografije u albumima prijatelja gdje je stranica označena. Naglasite da su oznake napravljene prije nego što ste izgubili pristup stranici.

• Podaci navedeni na stranici nisu dovoljni za identifikaciju korisnika

Nepotpunim ispunjavanjem profila riskirate doći u situaciju da će ovaj profil biti nemoguće jedinstveno povezati sa svojom stranicom. Samo ime i prezime neće biti dovoljni, budući da se vlasnik stranice može pokazati kao vaš potpuni rođak.

Što uraditi: ako je odbijanje uslijedilo upravo iz tog razloga, pošaljite konzultantu skenirane dokumente koji potvrđuju informacije dostupne na stranici. Na primjer, ako je navedena škola i godina mature - svjedodžba, prvo mjesto rada - skenirana radna knjižica itd.

• Podaci na stranici nisu točni.

Mnogi korisnici skrivaju svoja prava imena i prezimena, radije koriste pseudonime. Stoga, ako ste poznati kao “Abvgdeyka Abvgdeykovna” na društvenoj mreži, bit će teško dokazati svoja prava na stranicu.

Što uraditi: u većini slučajeva takve se prijave prema zadanim postavkama odbijaju. Međutim, možete pokušati uvjeriti tehniku. potkrijepiti isticanjem nekih činjenica koje nitko osim pravog vlasnika stranice nije mogao znati. Na primjer, napišite imena ljudi na popisu skrivenih prijatelja, spomenite sadržaj skrivenih albuma, navedite s kim ste se dopisivali nekog od dana ili nešto treće.