Сетевой город ваше подключение не защищено. Ошибка Ваше Подключение Не Защищено — Что Делать

  • 23.09.2019

При переходе на некоторые веб-ресурсы пользователи браузера Google Chrome могут столкнуться с тем, что доступ к ресурсу был ограничен, и вместо запрашиваемой страницы на экране отображается сообщение «Ваше подключение не защищено». Сегодня мы разберемся, каким образом можно устранить подобную проблему.

Разработчики большинства веб-обозревателей прикладывают все усилия, чтобы обеспечить своим пользователям безопасный веб-серфинг. В частности, если браузер Google Chrome заподозрит неладное, то на вашем экране отобразится сообщение «Ваше подключение не защищено».

Подобная проблема означает лишь то, что у запрашиваемого сайта проблемы с сертификатами. Данные сертификаты нужны в том случае, если веб-сайт использует защищенное подключение HTTPS, а это на сегодняшний день подавляющее большинство сайтов.

При переходе на веб-ресурс Google Chrome в обаятельном порядке проверяет не только наличие у сайта сертификатов, но и сроки их действия. И если у сайта имеется сертификат с истекшим сроком действий, то, соответственно, доступ к сайту будет ограничен.

Как убрать сообщение «Ваше подключение не защищено»?

Прежде всего хочется оговориться, что каждый уважающий себя сайт всегда имеет актуальные сертификаты, т.к. только таким образом может быть гарантирована безопасность пользователей. Устранять проблемы с сертификатами можно только в том случае, если вы на все 100% уверены в безопасности запрашиваемого сайта.

Способ 1: установка верных даты и времени

Часто при переходе на безопасный сайт сообщение «Ваше подключение не защищено» может возникнуть из-за того, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

Устранить проблему достаточно просто: для этого лишь достаточно изменить дату и время в соответствии с текущими. Для этого щелкните левой кнопкой мыши по времени в трее и в отобразившемся меню щелкните по кнопке «Параметры даты и времени» .

Желательно, чтобы у вас была активирована функция автоматического задания даты и времени, тогда система сможет настроить данные параметры с высокой точностью. Если же это невозможно, задайте данные параметры вручную, но на этот раз, чтобы дата и время соответствовали текущему моменту для вашего часового пояса.

Способ 2: отключение блокирующих расширений

Различные VPN-расширения запросто могут провоцировать неработоспособность некоторых сайтов. Если у вас установлены расширения, которые, например, позволяют получить доступ к заблокированным сайтам или сжимают трафик, то попробуйте их отключить и проверить работоспособность веб-ресурсов.

Чтобы отключить расширения, щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся списке перейдите к пункту «Дополнительные инструменты» – «Расширения» .

На экране отобразится список расширений, где вам потребуется отключить все дополнения, которые связаны с параметрами интернет-соединения.

Способ 3: устаревшая версия Windows

Данная причина неработоспособности веб-ресурсов не касается пользователей Windows 10, т.к. в ней отключить автоматическую установку обновлений не представляется возможным.

Однако, если у вас более младшая версия ОС, и вы отключили автоматическую установку обновлений, то вам следует обязательно проверить наличие новых обновлений. Выполнить проверку обновлений можно в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» .

Способ 4: устаревшая версия браузера или сбой в работе

Проблема может заключаться и в самом браузере. Прежде всего, вам потребуется проверить наличие обновлений для браузера Google Chrome. Так как мы прежде уже рассказывали об обновлении Google Chrome, то на данном вопросе останавливаться не будем.

Всплывающее сообщение, передающее вам сигнал о том, что подключение не защищено, является довольно распространенным в сети явлением. Оно не зависит от того, какой браузер вы используете – Chrome, Opera, Mozilla или Яндекс . Также оно не зависит от того, каким устройством вы пользуетесь – стационарным (компьютер или ноутбук) или мобильным.

Как только возникает подобный сбой, браузер тут же предупреждает вас о необходимости быть осторожными, чтобы злоумышленники не могли похитить вашу личную информацию (например, номер банковской карты, серию и номер паспорта и т.д.). О том, насколько опасно сообщение «Ваше подключение не защищено », каковы причины его появления, и как устранить проблему, мы и поговорим далее в статье.

Что означает «Ваше подключение не защищено»?

Итак, давайте попробуем выяснить, что же скрывается за таким на первый взгляд страшным сообщением. Для начала успокойтесь – вся ваша информация все еще надежно защищена. Это всего лишь предупреждение – вас не взломали и у вас ничего не украли. Кроме того, не стоит винить роутер или качество подключения – к данной ситуации эти аспекты не имеют никакого отношения.

Сообщение « » высвечивается всегда только на тех страницах, которые функционируют по протоколу https. Подобные веб-ресурсы используют специальный . Он помогает защитить всю информацию, которую пользователи вводят на сайт по тем или иным причинам (номер банковской карты для покупки в онлайн-магазине или же логин и пароль для входа в аккаунт). Сегодня сайтов, использующих такой сертификат очень много. Это и популярные социальные сети, и онлайн-магазины, и страницы банковский организаций.


Казалось бы, от SSL сертификата должна быть только польза. Но не все так однозначно. Иногда в системе происходят сбои при проверке SSL. В таких случаях браузер или же персональный компьютер не справляются с обработкой информации и по истечения некоторого количества времени выдают ошибку.

Причины сбоя

Причин появления на вашем экране фразы « » огромное количество. Еще несколько лет назад главным основанием для такого уведомления являлся сбой в настройках дат и времени. Сегодня же, когда устройства автоматически устанавливают подобные параметры, проблема решилась сама собой. Однако периодически происходят разного рода сбои, требующие ручного установления правильных дат и текущего времени суток. В таком случае на сайте уже всплывает уведомление о том, что часы на устройстве отстают.

Чтобы исправить сбой, наведите на время (в нижнем углу) мышкой и откройте настройки, где вы сможете выставить число, месяц, год и точное время в вашем регионе.

Итак, дата и время больше не являются причиной отсутствия защиты при подключении к веб-ресурсу. Так что же тогда предшествует появлению такого сообщения? Вот несколько главных факторов, на которые вам следует обратить внимание:

  1. Наличие антивируса или фаервола. Подобные сервисы, как правило, фильтруют все SSL-сертификаты. Сбои в работе программ и могут стать причиной проблемы отсутствия защиты при подключении к сети.
  2. Отсутствие антивируса, также, как и его наличие , может стать причиной отсутствия защиты при подключении к сети. Дело в том, что с появлением вирусов на персональном компьютере вся система страдает и терпит постоянные сбои. Так что обязательно проверьте этот аспект.
  3. Вы давно не устанавливали обновления безопасности на свою операционную систему? Что ж, это и может послужить поводом всплывающего окна. В некоторых случаях такие расширения устанавливаются автоматически. Однако вам все равно нужно регулярно следить за обновлением системы.
  4. Сбои в самом браузере . Над современными браузерами ежедневно трудятся тысячи человек. Они усовершенствуют программы и избавляются от различных багов и сбоев. Однако все равно происходят ситуации, когда причиной появления сообщений по типу « » является именно сбой при запуске самого браузера.

Иногда в данной проблеме виноват сам веб-ресурс. Именно в его системе произошло что-то, препятствующее безопасному соединению. В таком случае вам остается просто дождаться, пока разработчики исправят все недочеты на сайте и запустят его обновленную версию. А вот для всех вышеперечисленных причин существует несколько способов решения проблемы. Давайте разберемся, как устранить сообщение об отсутствии защиты подключения?

Способы устранить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Решить проблему всплывающего сообщения « ваше подключение не защищено » можно как при помощи браузера, так и вне его. Для начала давайте рассмотрим более простой вариант исправления ошибки, который предполагает исключительно работу с компьютером. Выше мы рассказали о нескольких причинах возникновения уведомлений такого типа. Теперь же постараемся найти решение для каждого из описанных пунктов. В таком случае специалисты выделяют несколько вариантов развития событий:

  1. Убедитесь, что сообщение « Ваше подключение не защищено » не пришло к вам со стороны сайта. То есть не всегда проблема заключается в настройке сети или браузера. В некоторых случаях происходит сбой в работе веб-ресурса, в результате чего на экране появляется подобное оповещение. Особенно такое случается с новыми и менее раскрученными страницами. Чтобы проверить, не «провисает» ли сайт, можно попробовать зайти на него с устройств, находящихся вне вашего дома (например, на работе с ноутбука), или же при помощи мобильного интернета с телефона или планшета.
  2. Опытные пользователи методом проб и ошибок вывели еще один метод борьбы с данной проблемой. Просто попробуйте зайти в раздел «Подключение к интернету» на вашем персональном компьютере. Там вам понадобиться перейти в свойства и записать новый DNS – 8.8.8.8 / 8.8.4.4. В некоторых ситуация данный способ действительно работает.

  3. Некоторые установленные программы могут стать причиной появления сообщений по типу « Ваше подключение не защищено ». Проверьте, какие программы вы устанавливали в последнее время, и убедитесь, нет ли среди них каких-либо подозрительных приложений. Так, например, многие пользователи систематически жалуются на расширение Research Bar.
  4. Сохранив сайт в закладки, вы скорее всего будете заходить на него через них. И вот в случае, если после перехода в закладку веб-ресурс уведомляет вас о том, что ваше подключение не защищено, стоит попробовать просто пробить сайт через любой поисковик и перейти на него таким способом. В некоторых случая это помогает устранить проблему.
  5. Если вы пользуетесь антивирусом, попробуйте отключить его и снова перейти по нужной вам ссылке. Дело в том, что некоторые защитные программы не пропускают веб-ресурсы, работающие по протоколу https. Антивирусы настроены на то, чтобы тщательно проверить и отфильтровать лишнее. Однако не всегда им это удается – и вот в таком случае вы и можете наблюдать сообщение « Ваше подключение не защищено ». Давайте разберем методы разрешения проблемы на таких антивирусных программах, как Avast или Kaspersky. В первом защитном софте необходимо открыть настройку системы и открыть там раздел «Активная защита» или раздел «Компоненты» в более ранних версиях. В нем то мы и будем работать. Нажав на «Настроить», вам потребуется отключить процесс сканирования HTTPS (просто снимите с него галочку). После этого следует сохранить изменения в настройках.

    С антивирусной программой Kaspersky все происходит по похожему принципу.

  6. Иногда решить проблему помогает настройка прокси-сервера. Для того, чтобы ее осуществить, вам понадобится зайти в раздел «Панель управления», найти там меню «Свойства браузера» и нажать на «Подключения» (для более быстрого перехода можно просто ввести слово «прокси» в поисковой строке – компьютер сразу же выдаст вам нужный результат). Во всплывшем окне «Подключения» внизу будет находиться раздел «Настройка сети». Там нужно выбрать параметр «Автоматическое определение параметров».

  7. Всем известно, что вирусы – враг любого устройства. И часто они являются главной причиной оповещения « Ваше подключение не защищено». Существуют программы, которые быстро смогут проверить ваш персональный компьютер на наличие вирусов (например, AdwCleaner, Dr.Web) . Установите их и выполните глубокую проверку, чтобы убедиться, что система в безопасности.
  8. Проследите, чтобы на устройстве был отключен VPN. Это удобно сделать, если вы скачали сервер отдельной программой. Однако иногда он встроен в браузер и работает незаметно для пользователя. Именно и может стать причиной сбоя в сети.
  9. Если вы используете Windows XP и замечаете , попробуйте установить SР3. Что это? Пакет обновления системы, которые поможет исправить некоторые недочеты в работе устройства. Если же вы пользуетесь другими операционными системами (Windows 7, 8 или 10), также обратите внимание на обновления системы. Чаще всего они загружаются и устанавливаются автоматически. Однако иногда случаются сбои и провести настройку пакетов обновлений нужно вручную.

Если же не один из вышеперечисленных советов вам не подошел, и ошибка не исчезла, есть один просто способ, позволяющий перейти на нужный сайт. Однако следует учитывать то, что подобный вариант не является безопасным. Как только вам высветится сообщение о том, что ваше подключение не защищено , найдите надпись «Дополнительные» и нажмите на нее. Браузер разрешит вам перейти на сайт, предварительно предупредив, что эти де2йствия являются опасными для работы системы.

Соглашаясь на это, вы подписываетесь в том, что берете всю ответственность за свои действия и их результат на себя. Конечно, не на всех веб-ресурсах подобные манипуляции являются опасными. Относитесь к этому как к способу обойти некоторые запреты, установленные владельцем сайта, вашим браузером или ПК.

Подозрительно стоит относиться разве что к страницам, которые предлагают вам ввести какие-то личные данные (номер телефона, адрес, номер банковской карты и т.д.). Ни в коем случае не предоставляйте непроверенным сайтам информацию о себе!

Перед тем, как приступать к устранению проблемы, следует разобраться, насколько серьезным был сбой в работе системы. Для этого специалисты рекомендуют просто открыть тот сайт, который выдает ошибку, при помощи анонимной вкладки. Сделать это можно как на персональном компьютере, так и в мобильном устройстве. Режим «Инкогнито» существует во всех современных браузерах.

Если в анонимной вкладке веб-ресурс нормально функционирует, у вас есть несколько вариантов решения проблемы. Все они являются общими для всех браузеров и позволяют быстро решить подобную проблему:

  1. Отключите все расширения браузера, которые могут блокировать те или иные сайты.
  2. . Сделать это можно непосредственно в самой программе.

Еще одним способом очистки кэша являются специальные программы. Наиболее распространенным вариантом среди пользователей считается приложение CCleaner. Оно находится в свободном доступе и работает для всех браузеров. Открыв программу, вы увидите две вкладки: Windows и приложения. Нажав на вторую, перед вами появятся все скачанные программы. Выбираете нужный вам браузер и нажимаете на удаление:

  • кэш-памяти браузера;
  • журнала посещений страниц;
  • историю загрузок и т.д.

Однако не стоит забывать, что каждый отдельный браузер имеет свои особенности работы и свои причины сбоя в системе. Поэтому помимо универсальных методов устранения подобной ошибки, существуют также более специфические приемы для той или иной программы. Давайте подробнее разберем, как избавиться от сообщения « Ваше подключение не защищено» в Google Chrome , Mozilla, Opera и Яндекс Браузер .

Ваше подключение не защищено в Google Chrome

Google Chrome сегодня является одним из наиболее распространенных браузеров. Его используют миллионы людей по всему миру. Поэтому разработчики ежедневно работают над усовершенствованием программы. Они придумывают все больше и больше способов защитить личную информацию пользователей. В процессе запуска Google Chrome сканирует каждый сайт, на который вы собираетесь перейти. Если никаких проблем на странице не было обнаружено, браузер тут же переадресовывает вас на нужную ссылку. А вот если у программы возникло хотя бы небольшое подозрение относительно веб-ресурса, вы увидите уведомление «Подключение не защищено» .

Причин для подобной проблемы может быть множество (их мы описывали немного выше). Это и неправильные настройки даты/времени, и опасные расширения, которые вы устанавливаете на персональный компьютер.

Для начала, как уже говорилось выше, попробуйте открыть необходимую вам страницу в режиме «Инкогнито». Для этого необходимо зайти в меню программы (три точки или полоски вверху экрана) и выбрать соответствующий раздел.


В следующем окне тут же откроется анонимная вкладка, в соответствующее поле которой вам понадобится ввести адрес нужной страницы.


Если проблема решилась, то вы сможете свободно пользоваться всей информацией на ресурсе. Если же сообщение осталось, то давайте разбираться как убрать окно «Ваше соединение не защищено» в Google Chrome на различных устройствах.

На персональном компьютере

Если вы работаете за компьютером или ноутбуком и столкнулись с данной проблемой, то есть несколько способов ее устранения:

На мобильном устройстве

Как показывает практика, люди все чаще используют планшеты и смартфоны для поиска необходимой информации. Некоторые даже используют телефон для работы. Поэтому, конечно, разработчики Google Сhrome не оставили без внимания и мобильную версию браузера. Давайте разберемся, как устранить проблему появления сообщений « Ваше подключение не защищено» на Google Chrome с телефона, работающего на операционной системе iOS.

Здесь действует только один принцип решения проблемы, а именно – очистка кэша. Сделать это довольно просто:

К слову, если все вышеперечисленные методы так и не принесли положительного результата, попробуйте покопаться в настройках вашего Iphone или Ipod, чтобы устранить проблему с переходом на сайт.

Ваше подключение не защищено в Mozillа

По последним данным браузер Mozilla находится на втором месте популярности после Google Chrome. Однако, как и все остальные программы, он не застрахован от сбоев в работе, которые и приводят к невозможности перехода на тот или иной сайт. Итак, подключение не защищено – что делать ?


Ваше подключение не защищено в Mozilla

Здесь важно работать по принципу, похожему на работу с Google Chrome. Однако данный браузер имеет несколько своих особенностей:


Не забывайте, что сначала следует проверить базовые параметры. Убедитесь, что на устройстве правильно установлены дата и время. Для того, чтобы исключить сбой в работе сайта, попробуйте зайти на него, например, с мобильного устройства (используя при этом мобильный интернет). Если страница не работает – значит проблема не в браузере, а в веб-ресурсе.

Ваше подключение не защищено в Opera

Весь алгоритм решения проблемы (если она заключается именно в браузере, а не в сайте или вашем устройстве) довольно простой. Его принципы уже были описаны выше. То есть, первым вашим действием после прочтения сообщения от программы должна быть чистка кэша вашего браузера. Просто проделайте следующие манипуляции:



Кстати, можно выполнить это действие еще быстрее. Просто необходимо одновременно зажать три клавиши: Ctrl+Shift+Delete. Они также смогут вызвать команду об удалении кэша.

Не забывайте еще об одном способе – отключении некоторых расширений. Сделать это можно, открыв меню, и выбрав в нем пункт «Расширения». Перед вами появится список всех установленных сервисов, а в углу каждого – крестик для удаления программы. Если не хотите полностью избавляться от расширений, можно просто временно отключить их и снова попробовать перейти на сайт.

Также вы можете удалить браузер и установить его заново. Opera – это бесплатная программа, поэтому, все, что вам придется потратить – это несколько минут вашего времени.

Ваше подключение не защищено в Яндекс Браузер

Последний, но не менее популярный браузер – Яндекс. В нем, как и во всех предыдущих программах, также появляются такого рода уведомления. Поэтому, если вы увидели, что ваше подключение не защищено в Яндекс Браузере, попробуйте решить это, воспользовавшись любым из перечисленных ниже методов:

  1. Удалите кэш. Сделать это довольно просто – перейдите в настройки программы и нажмите на раздел «Настройки». Там вы увидите команду, которая позволяет удалить всю историю посещений и загрузок.
  2. Браузер предложит вам удалить несколько типов файлов. В этой ситуации вам нужно будет очистить программу от файлов, которые сохранены в кэше и от файлов cookie вместе с другими данными веб-страниц.
  3. Для подтверждения нажмите на «Удалить».

Вы также можете временно удалить Яндекс Браузер вместе со всеми его сбоями и установить заново при помощи любого другого браузера. На это уйдет не более пяти минут. Однако иногда удаление и переустановка – единственный способ полноценно восстановить работу программы.

Что делать, если установлен другой браузер?

Выше мы привели в пример наиболее распространенные браузеры. Однако не все пользователи устанавливают именно их. Также существует несколько десятков других программ, которые по тем или иным причинам попадают в любимчики ко многим людям. Что же делать в случае, если нет подключения к интернету защищено , а вы используете не Google Chrome, Mozilla, Opera и Яндекс Браузер?

По сути, как вы уже поняли из информации выше, все браузеры работают примерно по одному и тому же принципу. Поэтому не стоит бояться того, что на другой программе установлены какие-то нестандартные настройки. Просто постарайтесь найти раздел, отвечающий, например, за очистку кэш-памяти или управление расширениями. Не забывайте, что не всегда проблема с браузером, поэтому обязательно стоит проверить все настройки на вашем компьютере.

Выводы

Первое, о чем думают пользователи, увидев сообщение « Ваше подключение не защищено» — что делать ? Что ж, надеемся, мы дали вам максимально исчерпывающий ответ. Как видите, устранить проблему можно как на персональном компьютере, так и в настройках каждого отдельного браузера.

Главное – определить, что же послужило причиной такого уведомления. Помните, что не всегда в этом виновато устройство, посторонние программы, вирусы или браузер. Иногда такая проблема происходит по вине сайта. К сожалению, в данной ситуации вы бессильны. Все, что вам остается – это просто дождаться, пока разработчики сайта не устранят сбой в ресурсе. Чтобы ускорить процесс, можно отправить жалобу (с условием, что вы знаете, куда отправлять сообщение).

Если вы не переживаете за свои личные данные, можете попробовать обойти предупреждение браузера и таки перейти на необходимую вам страницу. Однако в таких ситуациях вы подвергаете себя большому риску. Особенно это касается онлайн-магазинов или же сайтов, требующих указания вашей электронной почты, фактического адреса или номера телефона. В большинстве случаев так работают мошенники, поэтому будьте предельно осторожны, переходя на непроверенный и незащищенный веб-ресурс.

В принципе, большинство информации сегодня так или иначе дублируется на многих сайтах. Поэтому, если вам не принципиально использование именно этой конкретной страницы, постарайтесь найти в сети ее аналоги. Это гораздо проще, чем копаться в настройках компьютера или браузера . Однако, если по определенным причинам вам тек необходимо тот или иной сайт, попробуйте с малого. Откройте его на другом браузере или в анонимной вкладке, отключите антивирусные программы и другие разрешения. Уверены, что, потратив немного времени, вы точно сможете исправить сбой и перейти на необходимый сайт.

Web-обозреватели, работающие на основе Chromium и движка Blink (а это и Google Chrome, и Opera, и Яндекс.Браузер, и Vivaldi), порой выдают ошибки, связанные с незащищенным соединением. Ошибку такого же характера, но с другим кодом, можно встретить и в новых версиях Mozilla Firefox, созданного на другом движке, Gecko. Одним словом, неважно каким браузером вы пользуетесь для выхода в интернет, в любом случае эта проблема распространена.
В своей статье в качестве примера мы взяли браузер Chrome от Google. Вы открываете новый или давно посещаемый сайт и видите уведомление о том, что вы подключаетесь к незащищенному соединению. И если вы проигнорируете предупреждение web-обозревателя, можете стать жертвой злоумышленников, ворующих конфиденциальные данные. Не бойтесь, вашему компьютеру и данным ничто не угрожает. Такое предупреждение говорит лишь о том, что возникла проблема с сертификатами, и ничего более.

Большая часть web-ресурсов перешла на HTTPS-протокол. Это расширение привычного протокола HTTP, но поддерживающее шифрование для повышения безопасности. Таким образом владельцы Интернет-ресурсов защищают своих посетителей от злоумышленных действий мошенников, пытающихся завладеть личными данными. Вот для этого и нужен сертификат. Но иногда он не работает. И чаще всего ошибки возникают не по вине владельцев ресурсов, а на стороне пользователя. Остановимся на причинах.

Причина первая. Неверное системное время

Код ошибки следующий : Net::ERR_CERT_DATE_INVALID . И появляется она, если даты на серверах и компьютерах пользователей не совпадают. И самое верное решение избавиться от проблемы - синхронизировать время. Нажмите на часы и выберите соответствующий пункт меню, чтобы настроить дату и время правильно:


Откроется окно, где есть кнопка Изменения времени и даты. Кликните на нее и настройте все верно. Сохраните новые параметры и открывайте ресурс, напугавший вас предупреждением.


Важная информация! Если БИОС выдает сообщение «Press F1 to continue, DEL to enter setup», дело в севшей батарейке на материнской плате. И пока вы ее не поменяете, настройки времени и даты будут сбрасываться, показывая неверные числа.

Причина вторая. Непроверенный или устаревший сертификат

Проблемы незащищенного соединения могут скрываться не на стороне пользователя (в его устройствах), а на самом ресурсе. Например, если сайтом куплен сертификат, имеющий непроверенного издателя. Поскольку создание сертификата - не очень сложная задача для грамотного в технических вопросах пользователя, браузер обязан это проверить. И если Хром не находит никакой информации об его издателе, он запрещает доступ к сайту, использующему небезопасный сертификат.

Причина третья. Блокирующие расширения

Не знаю, как в других браузерах, но при установке антивирусного программного обеспечения, например от Лаборатории Касперского, в Chrome устанавливается специальный модуль. Эта чрезмерная защищенность и может стать причиной сбоев. Чтобы решить проблему, если она часто появляется, остановите работу плагина. В Хроме это можно сделать следующим образом: из главного меню перейдите в «Дополнительные инструменты», а оттуда на вкладку с «Расширениями»:


Плагин, установленный антивирусом Касперского или Авастом, включен. Снимите флажок, чтобы остановить работу. Можно попробовать в целях эксперимента и приостановить на время работу антивирусной программы. После всех манипуляций откройте браузер и переходите на сайт.

Причина четвёртая. Старая версия Windows

Если ваша версия Windows устарела, web-обозреватели могут работать некорректно. Спешить обновляться до Windows 10, конечно, не надо, если вы привыкли к XP установите Service Pack 3. В противном случае эта ошибка никуда не исчезнет.

Если на компьютере установлена Windows Server 2003, нужно скачать и установить Service Pack 2.

Причина пятая. Сбой работы веб-браузера

В любом web-обозревателе, а не только в Хроме, время от времени могут происходить сбои. И как бы разработчики не совершенствовали движок, ошибки в работе все равно случаются. Если вы перешли на сайт и вместо привычного дизайна увидели предупреждение об опасности, первым делом перезагрузите браузер. Если не помогло, ищите причину. Если и она не найдена, прибегайте к крайней мере - переустановке Хрома.

Из Панели управления откройте «Программы и компоненты».

When Firefox connects to a secure website (the URL begins with "https ://"), it must verify that the certificate presented by the website is valid and that the encryption is strong enough to adequately protect your privacy. If the certificate cannot be validated or if the encryption is not strong enough, Firefox will stop the connection to the website and instead, show you an error page with the message, Your connection is not secure :

  • To troubleshoot connection issues that result in a Secure Connection Failed error page, see Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message .

Table of Contents

What to do if you see this error?

If you encounter a "Your connection is not secure" error, you should contact the owners of the website, if possible, and inform them of the error. It is recommended that you wait for the website to be fixed before using it. The safest thing to do is to click Go Back , or to visit a different website. Unless you know and understand the technical reason why the website presented incorrect identification, and are willing to risk communicating over a connection that could be vulnerable to an eavesdropper, you should not proceed to the website.

Technical information

Click on Advanced for more information on why the connection is not secure. Some common errors are described below:

Certificate does not come from a trusted source

The certificate does not come from a trusted source.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

(date)

The certificate will not be valid until date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

The certificate expired on (date)

The certificate expired on date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

This error occurs when a website"s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown



Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.

You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article .

You may also see this error message on major sites like Google, Facebook, YouTube and others on Windows in user accounts protected by Microsoft family settings. To turn these settings off for a particular user, see the Microsoft support article How do I turn off family features? .

The certificate is not trusted because it is self-signed

The certificate is not trusted because it is self-signed.

Error code: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Self-signed certificates make your data safe from eavesdroppers, but say nothing about who the recipient of the data is. This is common for intranet websites that aren"t available publicly and you may bypass the warning for such sites. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

The certificate is only valid for (site name)

example. com uses an invalid security certificate.

The certificate is only valid for the following names: www.example. com, *.example. com

Error code: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

This error is telling you that the identification sent to you by the site is actually for another site. While anything you send would be safe from eavesdroppers, the recipient may not be who you think it is.

A common situation is when the certificate is actually for a different part of the same site. For example, you may have visited https://example.com, but the certificate is for https://www. example.com. In this case, if you access https://www. example.com directly, you should not receive the warning.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates (cert8.db cert9.db ) has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note: You should only perform these steps as a last resort, after all other troubleshooting steps have failed.

Многие пользователи при работе в интернете часто могут увидеть сообщение «Ваше подключение не защищено и злоумышленник могут пытаться похитить Ваши данные...». И в большинстве случаев это проблема с сертификатом по протоколу безопасности HTTPS, так как данные шифруют ся с помощью SSL и неправильная настройка программного обеспечения пользователя (в данном случае браузера). Далее рассмотрим наиболее частые причины, приводящие к появлению данного сообщения:

Причина: не совпадает время на сервере и компьютере.
Решение: проверить настройки времени на компьютере, если установлен не Ваш часовой пояс то исправить эту неточность, также помните, что может выйти из строя батарейка в BIOS, или взбитые настройки.

Причина: устаревший сертификат, или не подтвержден автор сертификата
Решение: обновить сертификат (данная проблема встречается на порталах)


Причина: блокировка сертификатов сторонними приложениями безопасности (часто устанавливаются автоматически и в трее с антивирусными программами и фаервол), или безопасностью самого браузера
Решение: отключить данные приложения в браузере, или радикальный метод - просто их удалить

Причина: устаревшая версия операционной системы, или операционная, что больше не поддерживается (WinXP, WinServer 200x)
Решение: установление дополнительных обновлений (сервис паков), установление новой версии операционной системы (через быстрый темп развития интернет без поддержки старых операционных систем).

Причина: некорректная работа веб-браузера, много сайтов и программ устанавливают автоматически, или с разрешения пользователя различные приложения (без пековые, облегчение просмотра конкретных сайтов, программы для загрузки и т.д.) ввиду, что возникают конфликты.
Решение: рекомендуется не устанавливать много сторонних приложений к браузерам, или удалять не нужны, или те блокирующие рабо, крайне мера - переустановить сам браузер

Чаще всего сообщение «Ваше соединение не защищено» возникает в браузере Mozilla Firefox, но с ним могут столкнуться и пользователи Google Chrome, Яндекс.Браузера и т. д. Появление этого сообщения значит, что при входе на страницу интернет-банка, которая использует протокол шифрования данных https, браузер не смог проверить сертификат безопасности и посчитал сайт ненадежным.

Почему возникает сообщение «Ваше соединение не защищено» при входе в интернет-банк и как его убрать?

Причинами блокировки могут быть:

Неправильные настройки даты и времени. Если ошибка при входе на сайты с защищенным соединением возникает не только на странице авторизации в интернет-банке, но и на других страницах, причиной могут быть неправильные дата и время, установленные на вашем компьютере. Если вы обнаружили, что у вас заданы неправильные дата и время, смените их и попробуйте снова зайти в интернет-банк.

Чтобы ошибка не повторялась в будущем, в настройках даты и времени поставьте галочки в пунктах «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часового пояса».
Конфликт браузера и антивирусной программы. Если вы установили антивирус, где активирована функция сканирования SSL, в браузере будет появляться ошибка «Ваше соединение не защищено».

Рассмотрим, как действовать в этом случае, на примере антивирусной программы Kaspersky Total Security.

открываем главное окно ативируса
нажимаем на значок настроек
нажимаем на "Дополнительно"
нажимаем на "Сеть"
ставим пункт "не проверять защищенные соединения". При этом снизится уровень защиты, о чем браузер вас предупредит.
нажимаем "продолжить" в появившемся окне.
Вся схема действий показана на приведенных ниже скриншотах.

Вирусы. Невозможность войти на защищенную страницу авторизации в интернет-банке может быть вызвана наличием на вашем компьютере вирусных программ. Запустите полную проверку всех папок антивирусным ПО и удалите найденные вирусы.
Проблема с сертификатами сайта. Если браузер блокирует вход только на страницу авторизации в интернет-банке, а на другие сайты с https заходит, значит у онлайн-банка истек или недействителен сертификат безопасности. В браузере Mozilla Firefox ограничение можно обойти следующим образом:

Кликнуть по кнопке «Дополнительно» под сообщением «Ваше подключение не защищено».
В открывшемся списке кликнуть по ссылке «Добавить исключение».

В появившемся предупреждении нажать на ссылку «Подтвердить исключение безопасности».
Обратите внимание, что обходить предупреждение о незащищенном соединении вышеуказанным способом может быть опасно. Поэтому сначала попробуйте более безопасные методы - настройку антивируса, проверку компьютера на наличие вирусов. Также вы можете установить другой браузер и попробовать войти в интернет-банк через него – там может не наблюдаться ошибка «Ваше соединение не защищено».
Мы призываем пользователей всех онлайн-банков и мобильных приложений быть предусмотрительными в вопросах интернет-безопасности и подходить к этому вопросу с большой долей ответственности.