Обновление по приемника gs 8304

Приставки к телевизору, с помощью которых можно просматривать цифровые телеканалы, уже давно стали обыденным явлением, которым никого не удивишь. Тем не менее, как и любое другое техническое устройство с собственной прошивкой, такой приемник требует периодического обновления, например, после выхода нового программного обеспечения, из-за сбоев в работе или по иным причинам. Не становится исключением и Триколор ТВ GS 8304.

Несмотря на то, что большая часть населения предпочитает вызвать мастера для обновления прошивки ресивера, на самом деле это не такая уж сложная задача, чтобы не справится с ней самостоятельно. С другой стороны, если отнестись к ней слишком беспечно и невнимательно, ремонт оборудования обойдётся дороже.

Благодаря обновлениям ресиверов и их модулей устройство модернизируется, совершенствуется и становится более комфортным в пользовании. Однако перед тем как обновить обеспечение, обаятельно нужно узнать, какова версия текущей прошивки (в настройках через пульт дистанционного управления) и какая последняя вышедшая для вашей модели, в данном случае GS 8304. Не рекомендуется использовать для этого сторонние информационные ресурсы, все нужные и актуальные сведения есть на официальном сайте Триколор ТВ.

Спутниковое обновление

Самым простым обновлением по Триколор ТВ GS 8304 является автоматическое, осуществляемое непосредственно через спутник. Для этого необходимо, чтобы приемник был подключён к спутниковой настроенной тарелке. Последовательность действий при такой прошивке включает в себя:

• Выдёргивание шнура ресивера из сети электропитания и повторное включение его в розетку;
• Переключение приёмника на 333 канал из общего списка;
• Появление на экране уведомления о том, нужно ли обновление программного обеспечения;
• Если текущая и последняя вышедшая версия не совпадают, следует выбрать кнопку Да (согласие на обновление) и с пульта дистанционного управления нажать ОК;
• Ожидание завершения автоматического процесса обновления.

Стоит отметить, после того, как пользователь нажмёт кнопку ОК и запустит процесс, на экране будут появляться служебные сообщения. Ничего с этим делать не нужно, процедура занимает в среднем менее десяти минут. Выключать телевизор и приемник в момент обновления категорически нельзя.

• Вставка накопителя в USB разъём приёмника GS 8304 и его включение (возможно подключение приёмника прямо к компьютеру через RS-232 кабель);
• После открытия файла он начнёт автоматическое обновление. Процесс будет отображаться на экране телевизора;
• По завершении накопитель следует вынуть, приемник перезагрузить и заняться обновлением модуля программного обеспечения;
• Для этого включается ресивер, вставляется вновь тот же накопитель и запускается обновление модуля. По завершению ещё раз перезагрузка.

Что ещё нужно знать о ручной установке

Необходимый файл с обновлением именуется update.otm. Копируя его на флешку, важно помнить, что на неё не должно быть больше никакой информации. Никаких папок и своевольных переименований быть также не должно. В целом, ручная установка обновления не столь сложная, но требует несколько больше потраченного времени и свободного накопителя USB. То же самое касается и модуля, который обновляется в разы быстрее.

Даже если приёмник работает без сбоев, рекомендуется следить за обновлениями, иначе при возникшей необходимости в перепрошивке процедура несколько усложнится. Кроме того, важно не забывать и об обновлении телевизионных каналов на Триколоре ТВ GS 8304. Необходимость в таковом возникает при желании отыскать новые телеканалы, после профилактических работ (могут проводиться раз или два в год), при первой настройке, изменении частоты определённых каналов.

GS 8304 - спутниковый тюнер, который позволяет просматривать каналы «Триколор ТВ». Отличается надежностью и эргономичностью. Имеет внешний блок питания, поэтому его материнской плате не грозит перегрев.

Конструктивные особенности

Корпус спутникового приемника серебристого цвета, правильной прямоугольной формы. Сверху расположена Слева, на фронтальной панели, находятся четыре кнопки управления:

• Standby отвечает за включение устройства и его перевод из в рабочий и наоборот.
• TV/Radio переключает режимы приема.
• Channel "" и "↓" - две кнопки переключения каналов.

Дисплей отображает номер канала, специальный символ индикации приёма сигнала, режим ТВ/радио, Standby, значок почты, а также текущее время.

На лицевой панели, за откидной крышкой, справа, находится прорезь для установки карты условного доступа DRE Crypt.

Задняя панель ресивера оборудована разъемами:

• LNB IN для подключения кабеля конвертера;
• USB для обновления программного обеспечения;
• CVBS для подключения к видеовходу телевизора;
• R-, L-выходы звукового сигнала для правого и левого канала;
• вход для подключения внешнего сетевого адаптера.

Комплект поставки

1. Спутниковый ресивер.
2. Пульт ДУ с двумя батареями ААА.
3. Кабель RCA.
4. Внешний блок питания.
5. Инструкция по эксплуатации.

Устройство активируется лишь при наличии карты доступа.

Подключение нужно производить только при выключенном питании спутникового ресивера и соединяемых устройств.

Для подключения антенны необходимо соединить кабель конвертера с входом LNB IN спутникового тюнера GS 8304. При этом следует использовать F-разъём.

Для подключения к телевизионному приемнику через SCART нужно вставить один конец кабеля в гнездо TV спутникового ресивера, а другой - в телевизора.

Для соединения с ТВ-приемником, имеющим композитный вход, необходимо подключить 3 разъёма RCA (белый, желтый и красный) к видео- и аудиовыходам соответствующего цвета (CVBS и L/R), расположенным на задней панели устройства. Разъёмы на противоположном конце кабеля нужно подключить к подходящим по цвету входам видео и аудио телевизора.

Включение и выключение тюнера

• Включить приемник можно лишь после того, как все необходимые подключения произведены.
• Вставить разъем блока питания в приемник и включить его в электрическую розетку.
• Нажать кнопку Sandby пульта дистанционного управления или на лицевой панели спутникового ресивера.
• Для выключения устройства указанные действия следует выполнить в обратном порядке.

Мастер установки

Во время первого включения ресивера, а также после сброса установок до заводских происходит запуск «Мастера установки», которым в несколько этапов производится настройка GS 8304. Работа программы может быть прервана в любое время нажатием кнопки «Выход». Параметры «Мастера установки» зависят от требований провайдера спутникового телевидения.

Выбор языков меню и звукового канала

Если язык меню необходимо изменить, его следует выбрать из выпадающего списка кнопками навигации на пульте ДУ и подтвердить свое решение кнопкой "ОК".

Выбор, сделанный в строке «Основной язык звукового канала», станет языком звукового сопровождения по молчанию. Если какой-либо канал его не поддерживает, то устройство автоматически выберет звуковую дорожку, соответствующую установленному второму языку.

Правильность автовыбора языка сопровождения зависит от корректности данных, передаваемых оператором. При отсутствии или неверном наименовании канала автоматическая настройка будет отличаться от заданных предпочтений.

Настройка стандарта изображения, видео- и аудиовыхода телевизора

• В строке "Видеовыход" задается тип сигнала, RGB или CVBS, подаваемого на телеприемник.
• Установка RGB используется при соединении тюнера и ТВ-приемника кабелем SCART. В этом случае изображение будет наилучшего качества.
• Установка CVBS переключит телевизор в режим приема композитного сигнала, качество которого соответствует сигналу эфирного ТВ.

Выход аудио

Здесь задается аудиосигнал, выводимый с выходов звука TV-разъёма. При выборе пункта меню «Моно» звук будет воспроизводиться в монофоническом режиме, даже если телепередача транслируется в стереофоническом. При этом оба аудиоразъема выдают одинаковый сигнал.

Вид изображения

Спутниковый тюнер GS 8304 позволяет воспроизводить изображение в форматах 16:9 и 4:3.

В первом случае стандартная картинка на широкоформатном телевизионном приемнике будет растянута на весь экран. Если установлено соотношение сторон 4:3, то широкоформатная телетрансляция будет дополнена черными полосами наверху и внизу.

Телевизионный стандарт

Можно задать стандарт кодировки композитного видеосигнала, PAL или SECAM. Следует учесть, что сигнал SECAM на некоторых телевизорах отображается некорректно.

Системное время и дата

Для установки даты и времени спутниковый ресивер GS 8304 использует данные оператора. Для их корректного отображения необходимо ввести сведения о часовом поясе.

Поиск каналов

В GS 8304 прошивка уже содержит необходимые настройки поиска каналов «Триколор ТВ». Дополнительно можно установить вид конвертера - одиночный или универсальный.

Если LNB одиночная, то рабочая частота гетеродина устанавливается в 5150, 9750, 10 600, 10 750 МГц. При отсутствии необходимой частоты ее можно ввести вручную кнопками пульта. Для универсального типа LNB переключение между частотами 9,75 и 10,6 ГГц происходит автоматически.

Стандартное питание конвертера подается на разъем LNB IN. Повышенное питание, т. е. выше на 1 В, чем стандартное, используется в случае нестандартной установки, например при большой длине кабеля.

После выбора спутника необходимо ввести один из транслируемых им каналов.

Чтобы начать поиск, нажмите «Следующий». Найденные каналы отображаются в колонках ТВ и радио. После завершения поиска появится сообщение о числе найденных каналов. Для завершения нажмите кнопку F3 желтого цвета. Произойдет запись в память ресивера.

Поиск можно прервать красной кнопкой F1. При этом будут сохранены лишь найденные каналы.

Переключение каналов производится цифровыми или навигационными клавишами пульта ДУ или CHANNEL "+" и "-" на лицевой панели спутникового тюнера.

Уровень громкости регулируется кнопками "→" и "←". Они работают во всех режимах. Для временного отключения звука нажать кнопку «Звук».

Чтобы получить доступ к некоторым функциям приемника, нужно знать пин-код, который по умолчанию имеет значение 0000.

Список каналов при просмотре ТВ можно вызвать, нажав на "ОК". Навигация по списку осуществляется с помощью кнопок "" и "↓". Выбор подтверждается нажатием "ОК".

Для выхода из списка нажать на «Выход» пульта ДУ.

Данные телевизионного канала и программы отображаются в информационном баннере при их переключении или после нажатия кнопки F1 красного цвета.

GS 8304: как обновить ПО через спутник

Оператор может заменить прошивку приемника через сигнал спутника. При переключении каналов появится сообщение о доступности нового программного обеспечения с запросом о подтверждении обновления. При согласии пользователя начнется передача данных и прошивка тюнера, отображаемые на экране телевизора в виде процента выполнения.

Во время обновления важно обеспечить бесперебойное питание спутникового приемника, иначе ресивер может серьезно пострадать и потребуется помощь сервисного центра.

Пользовательские настройки, включая конфигурацию антенн и список каналов, могут после обновления ПО не сохраняться.

Замена программы через разъем USB

Важно, чтобы GS 8304 не прерывалась выключением электропитания тюнера или извлечением флеш-накопителя.

Порядок действий следующий:

1. В корневой каталог USB-флеш-накопителя записать img-файл обновления прошивки.
2. Включить устройство и удостовериться, что работает какой-нибудь канал.
3. Вставить флеш-накопитель в разъем USB тюнера.
4. Появится сообщение о начале процесса загрузки.
5. После ее завершения приемник сообщит об окончании загрузки ПО.
6. Извлечь флеш-накопитель из разъема USB.
7. Нажать на пульте кнопку "ОК". Обновление завершено.

Копирование базы и прошивки ресивера на ПК

В цифровом GS 8304 обновление ПО и копирование базы на ПК производится с помощью программы GS Burner, разработанной под ОС Windows 2000 и Windows XP. Порядок действий следующий:

1. Выключить питание.
2. Подключить кабель RS-232 к ресиверу и компьютеру.
3. Установить и запустить на ПК приложение GS Burner, выбрать пункт меню Download и указать имя файла.
4. Включить GS 8304 и перейти в пункт меню «Передача данных».
5. Чтобы передать только базу каналов, следует нажать кнопку «0», а потом синюю UHF на пульте ДУ.
6. Передача базы данных и программного обеспечения происходит после нажатия синей кнопки UHF. На дисплее будет показан процесс передачи данных, который завершится выдачей сообщения о числе переданных килобайт в левом окне.

Приемник GS 8304 создан для просмотра каналов провайдера спутникового телевидения Триколор. Устройство поддерживает современные форматы вещания. Провайдер Триколор ТВ рекомендует использовать модель ресивера GS 8304 для работы с такими пакетами каналов, которые транслируются спутником Eutelsat W4W7 и поддерживают форматы MPEG-2/ MPEG-4, например пакет «Единый».

Пользователю, использующему эту модель доступно 150 каналов. Если вовремя не произведена оплата за услуги, то останутся доступны к просмотру 4 бесплатных телеканала. Просмотр каналов НD качества на ресивере невозможен.

Приемник оснащен необходимыми опциями «ПОЧТА», «Пауза», «Таймер», «Субтитры». Имеется возможность обновления ПО, а также встроен USB - порт, благодаря которому можно обновлять настройки, редактировать и изменять список каналов и спутников.

Выемка для Smart – карты установлена с лицевой панели устройства (карта устанавливается считывающим чипом вверх). Разъем USB рассчитан только для обновления ПО.

Основной недостаток модели в том, что она достаточно устаревшая. Поэтому во многом проигрывает более современным тюнерам. К плюсам можно отнести хорошее качество изображения , также у устройства удобный и понятный интерфейс .

Инструкция по обновлению

1. Необходимо отформатировать чистую флешку в формате FAT 32.
2. Скопировать на нее обновления.
3. Отключить ресивер от питания.
4. Вставить флешку.
5. На экране телевизора появится информация об обновлении. Затем появится оповещение «Загрузка удачно завершена». Нужно нажать «ОК».
6. Вытащить USB – носитель из устройства.
7. Нажать клавишу «ОК» на пульте.
8. Включить ресивер. Запустится новая версия.

Подключение оборудования

В обязательную комплектацию входят:

1. Ресивер.
2. Пульт.
3. Адаптер электропитания.
4. Инструкция.
5. Кабель.

Запустить работу приемника можно только после активизации карты.

Подключение оборудования обязательно производить, предварительно отключив от электропитания. Кабель спутниковой тарелки соединить с приемником (используется F разъем). Подключить устройство к телевизору. Если используется подключение, через SCART, то необходимо присоединить один конец соединяющего кабеля в разъем ТВ на тюнере, другой – в разъем SCART на телевизоре.

Как осуществлять поиск каналов

На устройстве уже имеются настройки для сканирования каналов. В качестве дополнения можно установить тип конвертера: одиночный или универсал.

На одиночном надо устанавливать следующие частоты: 5150, 9750, 10 600, 10 750. Если нужная частота отсутствует, можно воспользоваться пультом и настроить вручную. На универсальном: 9.75, 10.6. Процесс настройки происходит автоматически.

Инструкция по обновлению ПО приемников модели GS 8304 с помощью USB флешкарты и Компьютера

Перечень необходимого оборудования:

Приёмник GS-8304

Телевизор с композитным (CVBS) или SCART входом

Накопитель USB- Flash 2.0 объёмом 1-4 Гбайт

Кабель для подключения приёмника к телевизору

Персональный компьютер с USB входом

Файл программного обеспечения с расширением “.img ”

Порядок обновления программного обеспечения :

1. Отформатировать USB- Flash в компьютере форматом FAT-32

2. Записать в корневой каталог USB- Flash файл ПО "………………..img "

3. Подключить приёмник телевизору

4. Включить телевизор и переключить его видео вход “TV/AV ” в AV

5. Включить питание приемника

6. Вставить в USB порт приёмника Flash-накопитель

5. Через некоторое время приёмник войдёт в режим обновления программного обеспечения

На дисплее приемника появится “dL ” , что свидетельствует о начале процесса обновления ПО. Во время всего процесса в левом верхнем углу экрана телевизора появляется надпись “Загрузчик обновлений ”, затем посередине экрана на несколько секунд появляется надпись “Очистка секторов памяти ”, затем - “Запись образа в память ” при этом идёт загрузка ПО. После установки обновления ПО надпись в левом верхнем углу меняется на “Загрузчик обновлений - завершено ”, а посередине экрана “”

6. После вывода сообщения: "Процесс обновления завершен " извлеките USB- Flash.

7. Нажмите «OK » на пульте ДУ для перезагрузки

8. Приемник перезагрузиться.

9. Нажмите кнопку "№ID " Пульта ДУ, убедитесь что версия Software GenSat …………….. успешно установлена.

10. Питание приемника можно отключить.

Внимание!!!

Подключение и отключение приёмника и телевизора производить только при выключенном питании.

ВНИМАНИЕ! ВСЕ ОПЕРАЦИИ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК

Последовательность ОТКАТА с прошивки 1.2.6 (или любой др.) на прошивку 1.0.4 или ниже:

1 . Вновь вставляем флешку с этой же прошивкой 1.2.6 и держим руку у БЛОКА ПИТАНИЯ ресивера. Видим появилась надпись "ОЧИСТКА ПАМЯТИ ", потом как только появилась надпись "ЗАПИСЬ ОБРАЗА.... ." то сразу же МОМЕНТАЛЬНО выдергиваем БЛОК ПИТАНИЯ из сети.

2 . В выключенный ресивер вставляем флешку уже с прошивкой 1.0.4, 1.0.2 или 1.0.2dre и включаем БЛОК ПИТАНИЯ ресивера, заливка прошивки происходит как обычно, в итоге ресивер не ругается о невозможности установки данного ПО, ведь память то стерта.

3 . Как видим в первом пункте все решается в доли секунды, поэтому мы не можем сказать какие последствия будут если операцию промедлить, однако одно можем подтвердить, что такая ГРУБАЯ ФОРМА ОТКАТА РАБОТАЕТ .

Прошивка на ресивер GS-8304 версии 1.0.2dre new

Данная версия ПО не официальная.

В неофициальном ПО версии 1.0.2dre нет редактора каналов , но есть

Разархивироваем данную прошивку на компьютере, переносим файл во флешку, желательно чистую, вставляем в USB вход ресивера и дожидаемся полной загрузки прошивки, после чего нажимаем ОК на завершить и сразу снимаем флешку .

В Меню сканируем "Поиск Триколор ", потом заходим в ручной поиск и сканируем отдельно частоты 12054 Правая 27500, 12015 Правая 27500, 12174 Левая 04340, после чего убеждаемся что каналов стало 150 .

Вторую прошивку заливаем для того что бы мы могли переносить каналы туда куда хотим, так как в версии 1.0.4 появляется функция "организация каналов "

Неофициальный Софт 1.0.4 для GS-8304 Порядок прошивки ресивера.

С недавних пор версия 1.0.4 тестовая и не является рекомендованной производителем для установки в ресиверы. Присутствует возможность редактирования каналов, привычные-три колонки меню + бесплатные каналы пойманные в предыдущей прошивке.

Качаем прошивку 1.0.4 и извлекаем из архива на компьютер, переносим файл на флешку, желательно опять чистую, вставляем в USB вход ресивера и дожидаемся полной загрузки прошивки, после чего нажимаем ОК на завершить и сразу снимаем флешку . После чего мы видим что все 150 каналов сохранились и остались на месте. Вторую прошивку заливаем для того что бы мы могли переносить каналы туда куда хотим, так как в версии 1.0.4 появляется функция "организация каналов ". Поздравляем, любимые каналы ТВ3, Европа Плюс ТВ, Астро ТВ, ОСТ ТВ, A-ONE и 9-ая ОРБИТА теперь можно смотреть и на вашем ресивере GS-8304. Однако, если вдруг Вы нажмете в Меню на строку "Поиск Триколор ", то все труды насмарку, так как ресивер обновит список каналов и сотрет все бесплатные, останется их всего лишь 136 .

Разница неофициального ПО 1.0.2dre от ПО 1.0.4

В неофициальном ПО версии 1.0.2dre нет редактора каналов , но есть ручной поиск и поддержка diseq

Редактор каналов есть в официальном ПО версии 1.0.4 но в 1.0.4 нет ручного поиска и не работает diseq .

ПО для ресиверов GS 8304 (1.0.1)

Неофициальная прошивка. Происхождение неизвестно.

По непроверенной информации, включает поиск FTA каналов.

Могут возникнуть проблемы с дальнейшими обновлениями или при возможном обращении в сервисный центр для гарантийного ремонта.

Также не проверена возможность «понижения» предустановленной заводской версии до данной.

Инструкция по обновлению ПО приемников модели GS 8304 через спутник

С 14 февраля по 14 марта 2013 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмного оборудования модели GS8304 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 14 февраля по 14 марта 2013 года.

Перед началом обновления программного обеспечения запишите версии программного обеспечения приемника и модуля, зайдя в пункт «Статус » главного меню приемника (проверка версии ПО приемника):

и «Информация DRE » («Меню » –> «Условный доступ » –> «DRENKE » –> «Информация » –> «Модуль » –> (проверка версии ПО модуля):

По окончании обновления версия ПО приемника должна измениться на 1.2.6 . Версия ПО модуля должна измениться на 02.00.11. Новое ПО будет загружено из эфира.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Для обновления ПО приемника необходимо выполнить следующие действия:

1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приемник на Инфоканал «Триколор ТВ»
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в сообщении на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении приемника. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время в период с 14 февраля по 14 марта 2013 года.

4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

5. Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

6. По завершении обновления программного обеспечения приемника вам будет предложено нажать кнопку «ОК » на пульте ДУ от приемника для перезагрузки устройства.

7. После включения приемника необходимо дождаться начала обновления программного обеспечения модуля на Инфоканале «Триколор ТВ». Обновление ПО модуля произойдет в автоматическом режиме, в том числе может идти параллельно обновлению основного ПО приемника. Обновление ПО модуля занимает около трех минут. Вид служебных сообщений указан ниже.

После окончания процесса обновления зайдите в «Меню» –>«Статус» для ПО приемника и «Меню» –> «Условный доступ» –> «DRENKE» –> «Информация» –> «Модуль» –> «Информация DRE» для ПО модуляи убедитесь, что версия программного обеспечения приемника изменилась на 1.2.6 , а версия модуля - на 02.00.11 .

9. После окончания процесса обновления произведите поиск телеканалов «Триколор ТВ» («Меню» - «Поиск каналов «Триколор ТВ» - «ОК»).

10. На этом обновление программного обеспечения приемника и модуля завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.

Описание новой версии ПО:

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ » более удобной.

В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала.

Также был переработан общий список телеканалов (отображающийся на экране телевизора при нажатии кнопки «ОК»). Теперь вы сможете группировать телеканалы по тематическим категориям, таким как Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие. Переключение по категориям осуществляется Зеленой кнопкой на пульте ДУ из общего списка телеканалов.

Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Для чего необходимо обновлять программное обеспечение?

Ответ:В новой версии программного обеспечения для приемников GS8304 реализован новый, более удобный интерфейс услуги «Кинозалы «Триколор ТВ», а также внесены изменения в системные настройки приемника, что повышает стабильность его работы.

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО пропала возможность менять теле- и/или радиоканалы местами в списке?

Ответ:В связи с частой ротацией теле- и радиоканалов, возможность упорядочивания телеканалов в общем списке в новом программном обеспечении действительно отсутствует. Однако вы можете создавать фаворитные списки с таким порядком телеканалов, который будет вам наиболее удобен. Существует возможность создания 1 или нескольких фаворитных списков для каждого члена вашей семьи. Для создания фаворитного списка необходимо воспользоваться функцией «Упорядочить избранное». Для переключения фаворитных списков в режиме просмотра необходимо нажать Синюю кнопку на пульте ДУ вашего приёмника.

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО из списка теле- и/или радиоканалов пропали «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В ПО реализован новый интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х «Экранах», в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из «Экранов». Доступ к сервису может осуществляться нажатием кнопки «Заказать фильм» или «Splitfile» на пульте ДУ вашего приёмного оборудования в зависимости от его модели (Как настроить пакет «Кинозалы Триколор ТВ» после обновления?). При этом сами телеканалы «Экран 1» - «Экран «24» не будут отображаться в общем списке телеканалов.

Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую - выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю - увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала.

Вопрос: Для чего нужна кнопка «Жанры» в общем списке телеканалов?

Ответ: Данная функция позволяет группировать список телеканалов по тематическим группам для удобства навигации. Переключая списки, вы можете выбрать наиболее интересную группу телеканалов, среди которых Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие.

С 14 февраля по 14 марта 2013 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмного оборудования модели GS8304 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 14 февраля по 14 марта 2013 года.

Перед началом обновления программного обеспечения запишите версии программного обеспечения приемника и модуля, зайдя в пункт «Статус» главного меню приемника (проверка версии ПО приемника):

и «Информация DRE» (« Меню» -> «Условный доступ» -> «DRENKE» -> «Информация» -> «Модуль» -> (проверка версии ПО модуля):

По окончании обновления версия ПО приемника должна измениться на 1.2.6 . Версия ПО модуля должна измениться на 02.00.11 . Новое ПО будет загружено из эфира.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Для обновления ПО приемника необходимо выполнить следующие действия:

1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приемник на Инфоканал «Триколор ТВ.
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в сообщении на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении приемника. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время в период с 14 февраля по 14 марта 2013 года.

4.После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

5. Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

6.По завершении обновления программного обеспечения приемника вам будет предложено нажать кнопку «ОК» на пульте ДУ от приемника для перезагрузки устройства.

7. После включения приемника необходимо дождаться начала обновления программного обеспечения модуля на Инфоканале «Триколор ТВ». Обновление ПО модуля произойдет в автоматическом режиме, в том числе может идти параллельно обновлению основного ПО приемника. Обновление ПО модуля занимает около трех минут. Вид служебных сообщений указан ниже

8. После окончания процесса обновления зайдите в « Меню» ->«Статус» для ПО приемника и « Меню» -> «Условный доступ» -> «DRENKE» -> «Информация» -> «Модуль» -> «Информация DRE» для ПО модуляи убедитесь, что версия программного обеспечения приемника изменилась на 1.2.6 , а версия модуля — на 02.00.11 .

9. После окончания процесса обновления произведите поиск телеканалов «Триколор ТВ» («Меню» - «Поиск каналов «Триколор ТВ» - «ОК»).

10. На этом обновление программного обеспечения приемника и модуля завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.

Описание новой версии ПО:

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой - варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала.

Также был переработан общий список телеканалов (отображающийся на экране телевизора при нажатии кнопки «ОК»). Теперь вы сможете группировать телеканалы по тематическим категориям, таким как Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие. Переключение по категориям осуществляется Зеленой кнопкой на пульте ДУ из общего списка телеканалов.

Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Для чего необходимо обновлять программное обеспечение?

Ответ: В новой версии программного обеспечения для приемников GS8304 реализован новый, более удобный интерфейс услуги «Кинозалы «Триколор ТВ», а также внесены изменения в системные настройки приемника, что повышает стабильность его работы.

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО пропала возможность менять теле- и/или радиоканалы местами в списке?

Ответ : В связи с частой ротацией теле- и радиоканалов, возможность упорядочивания телеканалов в общем списке в новом программном обеспечении действительно отсутствует. Однако вы можете создавать фаворитные списки с таким порядком телеканалов, который будет вам наиболее удобен. Существует возможность создания 1 или нескольких фаворитных списков для каждого члена вашей семьи. Для создания фаворитного списка необходимо воспользоваться функцией «Упорядочить избранное». Для переключения фаворитных списков в режиме просмотра необходимо нажать Синюю кнопку на пульте ДУ вашего приёмника. Подробную инструкцию по созданию фаворитных списков вы можете найти .

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО из списка теле- и/или радиоканалов пропали «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В ПО реализован новый интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х «Экранах», в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из «Экранов». Доступ к сервису может осуществляться нажатием кнопки «Заказать фильм» или «Splitfile» на пульте ДУ вашего приёмного оборудования в зависимости от его модели («Как настроить пакет «Кинозалы Триколор ТВ» после обновления»). При этом сами телеканалы «Экран 1» - «Экран «24» не будут отображаться в общем списке телеканалов.

Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ : В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую - выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю - увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала.

Вопрос: Для чего нужна кнопка «Жанры» в общем списке телеканалов?

Ответ: Данная функция позволяет группировать список телеканалов по тематическим группам для удобства навигации. Переключая списки, вы можете выбрать наиболее интересную группу телеканалов, среди которых Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие.