Айфон не видит симку. Что делать если iPhone не видит сим карту

Несмотря на то, что смартфоны фирмы Apple являются одними из наиболее надежных и качественных на российском рынке, иногда в телефонах этой марки возникают определенные проблемы, которые приводят к тому, что Айфон не видит симку. Причин неисправности может быть несколько – от использования устаревшей симки в новом гаджете до системных сбоев и механических повреждений устройства (например, при падении или ударе).

В некоторых случаях восстановление iPhone можно произвести самостоятельно, в других – не получится обойтись без помощи специалистов.

Какие проблемы с SIM-картами возникают чаще всего

Если ваш Айфон перестал принимать входящие и совершать исходящие вызовы, вы не можете написать сообщение или выйти в Интернет, наиболее вероятная причина сбоя – неполадки с SIM-картой. Обычно они проявляются следующими «симптомами»:

• iPhone не видит сим-карту
• телефон не ищет или не находит сеть оператора сотовой связи
• гаджет периодически не видит сим-карту
• смартфон не видит сим при активации
• iPhone не видит симку после падения, удара или иного механического повреждения
• устройство неожиданно перестало читать симку

Чтобы понять, каким образом можно устранить сбой, первым делом необходимо выяснить причину неисправности.

Какие причины неисправностей в Айфоне специалисты фиксируют чаще всего

Специалисты выделяют несколько основных причин неисправностей, из-за которых Айфон не видит симку или не находит сеть, а слот для сим-карты iPhone не работает. К числу наиболее распространенных проблем относятся следующие:

• использование старой сим-карты с устаревшим чипом, который Айфон не видит
• повреждение карточки при обрезке до формата слота iPhone
• активация устройства, импортированного неофициально и привязанного к иностранным мобильным сетям и провайдерам
• программные сбои в операционной системе Apple (возникшие, к примеру, при перепрошивке)
• неисправность слота для карточки, отсутствие контакта
• механические повреждения смартфона, из-за которых он не видит или не читает карточку, не находит сеть или вовсе не работает

С некоторыми проблемами, из-за которых iPhone не видит карточку или периодически отказывается ее читать, можно справиться самостоятельно, другие неполадки потребуют квалифицированной помощи специалистов.

Как произвести восстановление функций смартфона самостоятельно

Первым делом вам необходимо выяснить причину того, почему ваш Айфон не читает карточку. Если поломка не сложная, для ее устранения выполните следующие действия:

• перезагрузите телефон – возможно, неполадки с картой вызваны единовременным сбоем, который устранится при перезапуске устройства
• извлеките сим-карту, произведите ее визуальный осмотр – возможно, причина того, что смартфон ее не видел, именно в ней
• попробуйте вставить в слот другую сим-карту, корректно работающую в чужом смартфоне
• вставьте другую карточку с собственным номером в смартфон (чтобы ее получить, обратитесь в контактный центр мобильного оператора и попросите заменить сим-карту на новую)
• выполните перепрошивку смартфона и вставьте симку лишь после этого

Если после всех этих действий смартфон по-прежнему не ищет карточку, значит, причина поломки существенна и без помощи профессионала вам не обойтись.

Кому доверить ремонт смартфона

Устранить неисправность, из-за которой смартфон перестал читать карту, вам помогут в любом сервисном центре Эпл. Однако, если вы не хотите стоять в очередях, длительно ожидать ремонта и переплачивать за навязанные услуги, обратитесь за помощью к частному исполнителю Юду. Квалифицированный быстро выяснит, почему ваш смартфон периодически не ищет карту, и оперативно устранит неисправность. При этом он предоставит вам целый ряд преимуществ:

• отсутствие очередей и долгого ожидания
• оперативное устранение неполадок – частный мастер сразу же возьмется за ремонт вашего смартфона
• сниженная стоимость услуг из-за отсутствия посредников и наценок
• различные способы оплаты – наличными, банковской картой, в рассрочку и кредит
• удобный метод заказа услуг исполнителя прямо на сайте сайт или с помощью мобильного приложения YouDo

Выполнив все ремонтные работы, исполнитель Юду даст вам детальные рекомендации, как в дальнейшем не допустить того, чтобы смартфон не видел карточку. Мастер подробно расскажет о том, как аккуратно и безопасно извлекать и вставлять симку, чтобы с ней не возникало проблем. Таким образом вы сможете сэкономить и на дальнейшем ремонте, поскольку будете правильно эксплуатировать гаджет. Заказать профессиональную помощь вы сможете в любое удобное для вас время, даже ночью.

Самая главная функция любого телефона — это возможность позвонить. Изначально мобильные телефоны были созданы для упрощения общения людей на расстоянии, со временем эта функция расширилась сообщениями, а телефон перестал быть просто атрибутом связи и дополнился разнообразными функциями и приложениями. Пользоваться им стало намного удобнее и проще. Но что делать ваш iphone не может выполнить свою главную функцию, функцию звонка и пишет что в вашем смартфоне нет сим? Данная статья рассмотрит разнообразные варианты, которые могли поспособствовать этой проблеме и постараемся помочь вам ее решить.

Первое о чем нужно позаботиться это проверить правильность всех выполненных вами действий, не стоит сразу грешить на производителя, потому что человеку свойственно ошибаться и не всегда сделать всё по инструкции. Вы могли вставить вашу карту неправильной стороной или выбрать не тот формат сим, который подходит именно iphone — это могла быть ошибка сим-карты. Возможно симкарта запачкалась или размагнитилась пока ожидала новый смартфон. Частенько iphone не видит сим из-за этого.

Многие люди думают, что sim-карты вечны, но к сожалению они как и любая другая электроника имеют свой срок годности и могут выходить из строя. Для того чтобы проверить исправна ли сама карточка, просто вставьте ее в другой телефон, а потом попробуйте включить. Если она неисправна, то мы бы посоветовали вам обратится в сервисный центр вашего мобильного оператора и попросить его заменить вашу карточку, эта процедура займет всего 1-3 дня и вы снова сможете воспользоваться своим номером телефона для звонков и забыть о том что ваш телефон не видит контакты. В этом же центре или любом другом магазине где продают телефоны, вы можете обрезать вашу симку до нужных вам размеров. Например проблему «iphone 4s не видит сим карту» можно решить с помощью замены старой симки.

Если айфон не видит симку?

Только купив мобильный телефон, первое, что мы делаем это вставляем карту памяти и сим карту для того чтобы синхронизировать номера и проверить качество связи. Но что делать если ваш новенький iphone 6 не видит сим карту? Даже раньше пользователи «чётвёрки задавались вопросом » почему iphone 4s не видит сим?». К сожалению у айфонов это достаточно распространённая проблема, но её решение существует.

Надеемся вам помогла наша статья, если не один из вариантов решения проблемы, почему айфон 5 не читает сим карту, вам не помог, то советуем вам обратится в сервисный центр за помощью, потому что проблема может скрываться в поломке слота для сим карты или соединений. Может быть множество вариантов внутренних неисправностей, которые тяжело определить простому обывателю.

Проблема, когда Айфон не видит (не читает) сим-карту достаточно распространена на сегодняшний день. Несмотря на постоянные обновления iOS и выход новых устройств от Apple, вы не застрахованы от этой ошибки. Если ваш Айфон (X, 8, 7, 6, 5, SE) перестал видеть сим карту, у вас не получится осуществлять звонки, использовать интернет, да и вообще, вы будете отрезаны от внешнего мира.

Заметить ошибку эту достаточно просто, ведь Айфон самостоятельно уведомит вас об этом: «Сим карта не найдена или не установлена» (сим карта недействительна). Вы также заметите, что в левом или правом углу (зависит от версии и настроек iOS) экрана полоса приема сигнала заменена на «Нет сим карты» либо «Поиск…».

К счастью, данную ошибку достаточно легко устранить, ниже, мы приводим самые распространенные способы, как сделать это!

Причины, по которым Айфон не видит сим-карту, могут быть разными. В некоторых случаях, проблема может быть связанна с физическим повреждением гаджета, в иных с неисправностью ПО. Мы постарались собрать самые популярные причины данной неисправности и разумеется, написали к каждому из пунктов инструкцию, способствующую решению проблемы.

Физическая неисправность смартфона. Перечислять весь список, что могло вызвать данную неисправность очень долго, нудно и нецелесообразно.

Однако самые популярные причины, почему Айфон не читает сим карту, лежат на поверхности. Физическая неисправность может вызвана падением смартфона с большой (хотя в случае айфона и не большой) высоты, повреждением влагой, неправильная установка лотка с сим-картой или вовсе его неработоспособность.

Неисправность программного обеспечения. Пожалуй это вторая по распространенности причина и речь едет вовсе не о кривом обновление, выпущенном разработчиком (хотя бывало и такое). Мы говорим о системной ошибки, которая могла возникнуть входе неправильного завершения обновлений, установки приложений или восстановления смартфона.

Неисправность связанная сим-картой или оператором сотовой связи. Пожалуй, это единственная проблема, в которой телефон не является виновником. Ваша симка может быть повреждена физически или вовсе заблокирована.

Также, источником проблемы могут послужить технические работы оператора связи, однако такое случается крайне редко и о проведении подобного мероприятия, предупреждают всех абонентов с помощь смс-рассылки.

Что делать, если Айфон не видит сим-карту? Правильно, переустановите ее!

Переустановка сим-карты, это самая банальная, однако достаточно логичная мысль. В переустановке симки нет ничего сложного, единственная проблема может возникнуть с выниманием лотка, так как далеко не все пользователи сохраняют скрепку, идущую в комплекте со смартфоном. Это не беда, ведь всегда можно использовать иголку или любой, достаточно тонки и прочный предмет. Но будьте осторожны, не повредите лоток для симки и руки.

1. Чтобы переустановить сим-карту, возьмите скрепку (некоторые iPhone идут с «инструментом для извлечения сим-карты»), разогните ее и ткните одним концом в отверстие слота для сим-карты.

2. Это заставит слот выскочить. Убедитесь, что симка вставлена правильно и сидит достаточно надежно. Вставьте лоток обратно.

3. Через несколько секунд (в разных случаях время может варьировать от нескольких секунд до нескольких минут) должна появиться ошибка «Нет сим-карты», а затем в верхней части экрана вновь появится уровень связи и название оператора.

4. Если этого не происходит, уберите сим-карту совсем.

5. Убедитесь, что карта и слот не загрязнены. Если они загрязнены, почистите их. Можно просто подуть в слот, но лучше взять что-то по мощнее, вроде фена (используя холодный режим) или баллончик с сжатым воздухом. Затем снова установите сим-карту.

Айфон так и не читает сим карту? Включите и выключите режим полета!

Если у вас все еще ошибка – “Айфон не видит сим карту”, ваш следующий шаг – включить и выключить режим полета. Это может перезагрузить подключение iPhone к сотовой связи и решить проблему. Чтобы это сделать, смахните вверх в нижней части экрана (или вниз справа сверху на iPhone X), чтобы открыть панель управления. Нажмите на иконку самолета, чтобы она подсветилась. Так включается режим полета.

Подождите пару секунд и нажмите на иконку еще раз, чтобы она больше не светилась. Смахните панель управления вниз, чтобы спрятать ее. Подождите пару секунд, чтобы узнать, решилась ли проблема.

Перезагрузите iPhone с целью исправления ошибки связи

Если ничего из выше перечисленного не помогло, перезапуск iPhone – это универсально решение для большинства проблем, таких как: , Айфон не видит (не показывает) сим карту. Вы будите удивлены количеством проблем, которые помогает устранить перезагрузка. Осуществить перезагрузку можно двумя способами:

Первый способ осуществляется путем взаимодействия механической и программной части. Как вы поняли, речь идет о мягкой перезагрузке.

Второй способ осуществляется исключительно кнопками, задействуя лишь механическую часть.

Как сделать мягкую перезагрузку iPhone?

1. Нажать кнопку выключения питания и удерживайте ее несколько секунд.

2. Дождаться появления на экране надписи: «Проведите пальцем для выключения» (Slide to Power Off).

3. Провести пальцем по экрану.

4. Снова нажать на кнопку для включения телефона.

5. Для идентификации вам нужно будет ввести пароль, даже если обычно вы использовали для этого отпечаток пальца.

Как сделать жесткую перезагрузку iPhone?

Сделать жесткую перезагрузку смартфона достаточно просто, однако с выходом новых серий смартфона (начиная с iPhone 7), этот способ постоянно менялся.

Для того, чтобы подробно узнать как перезагрузить любую модель смартфона от Apple, ознакомьтесь со статьей: или взгляните на скриншот прикрепленный ниже.

Айфон не видит сим-карту? Попробуйте обновить iOS!

Если вытаскивание и повторная установка сим-карты не окончились успехом, посмотрите, нет ли обновлений для iOS, операционной системы iPhone. Вам нужно будет подключиться к Wi-Fi и иметь достаточный заряд батареи, чтобы это сделать. Установите любые доступные обновления и посмотрите, решит ли это проблему.

Чтобы обновить iOS, сделайте следующие:

1. Перейдите в «Настройки».

2. Отройте вкладку «Основные».

3. Выберите из списка «Обновление ПО».

4. Если доступна новая версия, следуйте инструкциям на экране для ее загрузки и последующей установки.

Смотрите также:

Айфон не видит сим карту – виноват оператор?

Возможно ваш номер телефона не действителен. Для того, чтобы ваш телефон мог подключиться к телефонной сети провайдера, вам нужна действительная учетная запись. Если ваша симка была заблокирована или вам был временно ограничен доступ к услугам (за неуплату), может появиться ошибка SIM-карты. Рекомендуем связаться с оператором для уточнения.

Проверьте, нет ли обновлений для настроек оператора связи

Еще одной причиной, почему ваш iPhone не видит сим-карту (не показывает сим карту), может быть то, что ваша телефонная компания поменяла настройки, при которых телефон подключается к их сети, и вам нужно их установить.

1. Перейдите в «Настройки» (Settings) и выберите вкладку «Основные» (General).

2. Тапните во функции «Другое» (About).

3. Если обновление доступно, появится окно. Нажмите на него и следуйте инструкциям на экране.

Вы также можете получить обновление настроек оператора, если установите новую сим-карту, которая подключается не к той сети, к которой подключалась старая. Когда вы это сделаете, вы сможете загрузить новые настройки. Проблема с подключением сети должна быть исправлена.

Попробуйте использовать SIM карту друга, для подключения к сети

Если вам не помог ни один из советов выше, то попробуйте использовать сим карту вашего друга или родственника. Возможно дело именно в ней, а не в телефоне. Вставьте карту в лоток, если ошибка «Нет сим карты» (сим карта недействительна) исчезает и все работает нормально, то мы определили виновника - это ваша сим карта.

Вместо того, чтобы посещать тех. Поддержку в Apple Store, мы рекомендуем посетить вашего оператора и сказать ему, что вам нужно замена SIM карты для iPhone. Это быстрый процесс и вы получите новую в кратчайшие сроки.

Точно также, можно попробовать сменить телефон, вставив симку в другое устройство. Так вы быстро определите почему Айфон не видит сим карту.

Сбросьте настройки сети, если Айфон не показывает сим карту

Довольно неприятный пункт, это сброс настроек сети. Почему? Как только вы сбросить настройки, вместе с ними сбросится пароли от всех сохраненных ранее WiFi сетей.

Для того, чтобы сбросить настройки сети:

1. Перейдите в «Настройки».

2. Выберите раздел «Основные».

3. Затем выберите«Сброс».

4. Выберите «Сбросить настройки сети» и подтвердите свои действия.

Это восстановит конфигурацию сети до заводских настроек по умолчанию. Это поможет вам устранить проблемы с программным обеспечением в процессах, происходящих в фоновом режиме и отвечающих за управление подключением вашего iPhone к сотовой и другим сетям.

Обновите беспроводные настройки оператора, используя iTunes на ПК.

Подключите телефон к компьютеру (вы также можете использовать компьютер друга). Мы рекомендуем использовать iTunes, потому, что до обновления телефона, iTunes автоматически проверит смартфон на наличие обновлений настроек провайдера и если таки есть, предложит вам их установить.

Если ничего не помогает, как быть?

Если ни один из советов не помог, вероятнее всего, проблема заключается в физической неисправности iPhone. Решить ее можно самостоятельно, но для этого необходимо обладать определенными навыки и специальными инструментами.

Поэтому, самым надежным способом будет обратиться в сервис, отдав смартфон в ремонт.

Проведите собственноручный ремонт гаджета

Скажем сразу, используя этот способ, не обладая при этом определенными навыками, вы рискуете усугубить ситуацию. Если вы осознанно идете на риск, то первое, что вам необходимо сделать, это добыть определенный набор инструментов.

В этот набор входят несколько скоб (для того, чтобы поддевать экран), специальный отвертки с различными наконечниками и присоска. В разных комплектах наборы могут отличаться, все зависит от производителя.

1. Для начала, с помощью специальных инструментов отсоедините экран вашего Айфона.

Что делать как исправить?

Iphone 4S - не видит СИМ карту

Причины и как исправить?

Если же другой аппарат распознаёт карточку и не испытывает никаких проблем при работе с ней, владельцу iPhone впору пригорюнится – решить проблему так же просто не удастся.

Наличие Sim-Lock на iPhone

Крупные магазины и сети салонов «залоченными» Айфонами не торгуют. А вот при покупке гаджета в небольшой магазинчике, в скупке или «с рук» на Avito всегда есть риск получить девайс, способный работать с Sim-картой только одного провайдера – причём того, который в России услуги не оказывает.

Чаще всего Айфоны залочены под симки операторов AT&T и Verizon.

Конечно, лучшим способом решить проблему с SIM-Lock будет возврат устройства недобросовестному продавцу и последующая покупка гаджета, сертифицированного для работы в России. Однако чаще всего продавцы отказывают в возврате, аргументируя тем, что смартфон исправен – ведь SIM-Lock поломкой не является.

«Вешать нос», оказавшись с «залоченным» Айфоном на руках, не нужно – у этой проблемы есть множество решений:

• Обращение в мастерскую. Специалисты сервиса снимут SIM-Lock, но потребуют за работу внушительную сумму (от 100 долларов). Владельцу гаджета следует помнить, что после «кустарного» удаления «залочки» iPhone утрачивает гарантию.
• «Разлочка» своими руками. Можно попытаться разблокировать Айфон и самостоятельно – есть ряд интернет-сервисов, позволяющих сделать это (например, IMEI-Server.ru). Потратиться в этом случае тоже придётся, но сумма будет гораздо более удобоваримая. Онлайн-сервисы просят в среднем 2 – 3 доллара за помощь.
• Покупка Turbo-Sim. Turbo-Sim представляет собой адаптер, который вставляется в лоточек вместе с симкой и разблокирует радиомодуль при активации iPhone. Покупка такого переходника обойдётся пользователю примерно в 1,5 – 2 тыс. рублей. Использование Turbo-Sim может повлечь за собой снижение качества связи и проблемы при настройке iMessage, однако среди всех способов избавиться от SIM-Lock этот, пожалуй, самый действенный.
• Обращение к оператору связи. Пользователь, наконец, способен написать письмо провайдеру, под сим-карты которого «залочен» Айфон, и попросить официального анлока. У этого способа есть множество недостатков: во-первых , реакции оператора придётся ждать достаточно долго, во-вторых , писать нужно на английском и желательно без помощи «корявого» Google Переводчика, в-третьих , за официальный анлок тоже придётся платить. Стоимость разблокировки колеблется от 1 тыс. рублей (AT&T) до 15 тыс. рублей (финская фирма DNA).

Официальная «разлочка» имеет и значимое преимущество – она не влечёт за собой потерю гарантии на iPhone.

Проблемы с прошивкой

То, что «яблочный» гаджет не видит SIM, может быть следствием программного сбоя iOS, из-за которого слетела прошивка модема сотовой связи. Выявить такую неисправность, не имея под рукой специального оборудования, не удастся . Однако, если пользователь попробовал установить в гаджет несколько карточек и устройство ни одну не распознало, спешить в сервисный центр не стоит. Сначала нужно попытаться поменять на Айфоне прошивку.

Для замены прошивки следует задействовать iTunes. Пользователю необходимо подключить гаджет к ПК, зайти в меню управления устройством (1) и кликнуть на кнопку «Восстановить iPhone… » (2).

iTunes сам скачает новейшую официальную прошивку и установит её на смартфон. Если пользователь желает, чтобы iOS на его гаджете сохранилась в текущей версии и не обновлялась, ему следует самостоятельно найти подходящую прошивку в интернете (файл формата IPSW) и загрузить её на мобильное устройство путём нажатия комбинации «Восстановить » (в iTunes) + Shift (на клавиатуре).

Для замены прошивки лучше использовать медиакомбайн iTunes самой последней версии.

Если перепрошивка не решила проблему с SIM, вероятнее всего, Айфон сломался.

Поломка iPhone

Вот лишь несколько причин, способных привести к физической поломке Айфоне и неспособности гаджета увидеть симку:

• Падение устройства и другие механические воздействия на него могут стать причиной выхода из строя механизма сим-ридера.
• Использование некачественного ЗУ приводит к короткому замыканию. Замыкание в свою очередь становится причиной выгорания диодов, резисторов и прочих мелких компонентов.
• Залитие . Стоит проверить датчик влажности: на iPhone 4 он располагается в разъёмах для наушников и под зарядку, а на новейших аппаратах – в слоте под Sim. Если отчётливо видна красная точка, значит, iPhone – «утопленник».

Изображение: applekayseri.blogspot.ru

Если пользователь неаккуратно вставляет лоток в Айфон, это может вызвать неисправность разъёма для сим-карты. Устранить такую поломку получится только одним способом – полной заменой слота.

Какой бы ни была причина неисправности iPhone, разбирать мобильное устройство и пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется . Есть риск сделать только хуже. Точно диагностировать поломку и правильно устранить её способны лишь специалисты сервисных центров, у которых в распоряжении профессиональное оборудование.

По поводу финансов сильно переживать не стоит: при современном, запредельном уровне конкуренции сервисные центры устанавливают достаточно лояльные цены на свои услуги. Замена разъёма для SIM, например, обойдётся владельцу iPhone в 1,5 – 2 тыс. рублей.

Заключение

То, что Айфон не видит сим-карту, почти всегда является следствием неаккуратности или невнимательности владельца гаджета. Даже если пользователь стал жертвой недобросовестного продавца, который «впарил» залоченный смартфон, ему следует винить только себя – это он не уделил должного внимания предварительной проверке дорогостоящего устройства.

Решить проблему куда сложнее, чем предупредить её появление – а кроме того, дороже. Если Айфон не видит сим-карту, потому что «залочен» или сломан, пользователю точно придётся расстаться с некоторой суммой денег, дабы сделать аппарат работоспособным. Бесплатно исправить ситуацию получится только в том случае, если проблема кроется в сим-карте.

Основной функцией любого смартфона является возможность совершения и принятия голосовых вызовов. Для идентификации абонентов в сотовых сетях используются SIM-карты, устанавливаемые в мобильные устройства. Когда телефон или смартфон перестает видеть SIM-карту, все телефонные функции прекращают свою работу – нельзя позвонить или принять вызов, отправить SMS или подключиться к мобильному интернету. Айфон не видит СИМ-карту – что делать? Ознакомьтесь с подробными инструкциями по решению данной проблемы.

Решаем проблему включением/выключением

Почему Айфон не видит СИМ-карту? Причины могут быть самыми разными – сбой в операционной системе, накопилось статическое электричество, «глюканула» сама SIM-карта, произошла какая-то сетевая ошибка. В конце концов, смартфон мог просто упасть и удариться, что вызвало небольшой сдвиг карточки или кратковременную потерю нормального контакта. В результате iPhone перестал видеть установленную в него SIM-карту. Что делать в этой ситуации?

В таких ситуациях смартфоны принято перезагружать – распознавание SIM-карт осуществляется на самом старте операционной системы, поэтому ее нужно запустить заново . Для этого необходимо нажать на кнопку питания и удерживать ее до появления меню, где нужно будет выбрать пункт выключения. После этого дожидаемся полного отключения смартфона и включаем его повторно, зажав ту же клавишу питания – как только операционная система загрузится, смартфон сможет увидеть SIM-карту и зарегистрироваться в сотовой сети.

Если смартфон повис, попробуйте зажать кнопку питания и кнопку «Домой» — это отправит ваш смартфон на принудительную перезагрузку, которая проходит без потери хранимых данных.

Вытаскиваем SIM-карту и ставим обратно

Процесс включения/выключения может не повлиять на работоспособность SIM-карты в вашем смартфоне. Если ваш iPhone не видит симку, попробуйте извлечь ее и засунуть обратно. Эта процедура позволит ей занять правильное положение и несколько очистит контактные группы . Если SIM-карта и смартфон исправны, это поможет справиться с возникшей проблемой. Для извлечения SIM-карты воспользуйтесь специальным инструментом, идущим в комплекте со смартфоном.

Проверка SIM-карты

Многие пользователи даже не подозревают о том, что SIM-карты могут ломаться. Такое происходит часто, так как SIM-карта – это такой же электронный компонент, как и сам Айфон. Так почему бы ей не сломаться? Если вы подозреваете, что установленная в вашем iPhone 5s или 6s симка поломалась, попробуйте установить ее в другой смартфон – тем самым вы сможете проверить ее работоспособность . Обратите внимание, что в iPhone 5 и выше используются SIM-карты формата nano-SIM, поэтому они смогут заработать только в устройствах, рассчитанных на данный формат.

Смартфоны iPhone 4s работают на SIM-картах формата micro-SIM. Такие карточки проверить легче, так как их поддержка присутствует во многих других смартфонах и мобильных телефонах.

Если установленная в другой смартфон SIM-карта заработала, следовательно, проблема может крыться в вашем iPhone. Для того чтобы проверить его работоспособность, попробуйте установить в него другую SIM-карту и включить его. Если он не видит ни одну SIM-карту, пришло время обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для проведения ремонтных работ. Если ваш iPhone находится на гарантии, обратитесь по месту покупки – здесь ваш смартфон обязаны принять на проверку и ремонт.

Перед тем как сдать Айфон в сервисный центр или в магазин, не забудьте сделать резервную копию хранящихся в нем данных – это поможет вам быстро восстановить важные данные после возвращения устройства из ремонта.

Замена SIM-карты

Айфон не видит СИМ-карту – что делать? Для начала нужно подавить в себе приступ паники – ничего страшного еще не произошло. Извлекаем SIM-карту из слота, вставляем ее в другой смартфон, проверяем на работоспособность. Если симка не заработала и в другом смартфоне, следует отправиться в салон связи своего оператора по вопросу получения дубликата. Вот преимущества такого подхода:

• Сохраняется баланс вашего лицевого счета;
• За вами сохраняется ваш абонентский номер;
• На вашем номере сохраняются тариф и весь набор услуг и опций.

Таким образом, получить дубликат SIM-карты гораздо выгоднее, чем покупать новую SIM-карту с новым номером . Обратившись в офис своего оператора, необходимо объяснить консультанту, какой формат SIM-карты вам нужен. Для iPhone 4 и ниже нужны SIM-карты стандартного формата, для iPhone 4S – карты формата micro-SIM, для iPhone 5 и выше – карты формата nano-SIM. Как правило, дубликаты выдаются совершенно бесплатно.

Обращаясь в офис своего оператора за дубликатом SIM-карты, не забудьте прихватить с собой паспорт – выдача дубликатов осуществляется исключительно владельцам телефонных номеров. Если номер оформлен не на вас, прихватите с собой настоящего владельца. В противном случае в выдаче дубликата будет отказано.

Прочие способы решения проблемы

Если iPhone не видит SIM-карту с первого дня покупки, то это повод обратиться обратно в магазин – вам продали бракованное устройство, которое нуждается в замене или ремонте. Вы покупали iPhone за границей, не разобравшись с документами на смартфон и с условиями контракта? В таком случае ваше устройство могло оказаться залоченным под SIM-карты определенного оператора сотовой связи.

Обратитесь в ближайший сервис, чтобы справиться с этой проблемой. В некоторых случаях проблема с отсутствием видимости SIM-карты может проявиться после неудачного обновления программного обеспечения смартфона. Попробуйте перевести его в режим DFU и выполнить его восстановление . Вполне возможно, что после этого он сможет увидеть SIM-карту.

В самых сложных случаях, когда все пути решения проблемы уже опробованы, следует обратиться в ближайший сервисный центр или по месту покупки Айфона – если SIM-карта исправна, то проблема связана со смартфоном, который нуждается в ремонте.