Айфон не отправляет ммс теле2. Как внести настройки для активации услуги ММС от Теле2

Услуга MMS позволяет абонентам оператора Tele2 обмениваться мультимедийными сообщениями, содержащими различные вложения. Это могут быть фотографии, видеоролики и аудиозаписи. Размер одного MMS-сообщения ограничен, но все телефоны и смартфоны умеют автоматически сжимать мультимедийные данные до необходимого размера. Для доступа к услуге необходимо произвести соответствующие настройки . В противном случае, отправка и приём MMS-сообщений будут невозможны. Также нужно понимать, что у абонента, которому адресовано отправляемое сообщение, должен быть телефон, обладающий поддержкой данного вида связи. Иначе он получит лишь ссылку на MMS-галерею и код для получения MMS. Зайдя с любого компьютера на сайт галереи, абонент сможет просмотреть содержимое сообщения.

Сегодня отправлять и принимать MMS-сообщения умеют практически все телефоны, смартфоны и планшетные ПК. Но в некоторых случаях может потребоваться ручная настройка устройств . Всё дело в том, что автоматические настройки рассчитаны только под самые распространённые модели. Если же абонент пользуется каким-то малоизвестным устройством, то ему придётся настраивать его вручную. Это могут сделать в ближайшем салоне связи , но до него придётся идти. Также можно позвонить оператору на горячую линию Теле2 , но время ожидания консультанта может быть очень большим. Лучше всего попробовать настроить устройство самостоятельно, не прибегая к чьей либо помощи. Тем более, что за такую услугу, как настройка ММС на Теле2, в салонах связи берут деньги.

Автоматические настройки MMS Теле2

Каждый абонент хочет, чтобы его устройство автоматически приняло все необходимые настройки от оператора Теле2. В большинстве случаев это так и происходит – достаточно вставить SIM-карту в новое устройство, как буквально через несколько минут на него придут автоматические настройки . Абоненту останется лишь применить эти настройки, после чего он сможет пользоваться услугой MMS. Если же автоматические настройки не пришли, либо они были отклонены абонентом ранее, то можно попробовать заказать их заново. Заказать автоматические настройки MMS на Теле2 можно двумя способами:

• Позвонить по короткому номеру 679 ;
• Заказать настройки через «Личный кабинет» .

Воспользовавшись вышеуказанными инструментами, абонент получит автоматические настройки, которые останется лишь применить.

Иногда после применения настроек требуется перезагрузка устройства.

Ручная настройка MMS Теле2

Ручная настройка MMS на Теле2 производится в разделе «Настройки соединения» (название раздела индивидуальное для каждого телефона, следует заглянуть в паспорт устройства). Здесь необходимо прописать следующие параметры:

• Название профиля – Tele2 MMS (или любое другое);
• Домашняя страница – mmsc.tele2.ru ;
• Прокси – включено ;
• IP-адрес прокси-сервера – 193.12.40.65 ;
• Порт – 8080 (для старых телефонjd с WAP 1.1 устанавливается номер порта 9201 );
• Тип соединения (канал и т. д.) – GPRS ;
• Точка доступа (APN) – mms.tele2.ru (не путать с домашней страницей);
• Имя пользователя – не заполняется;
• Пароль – не заполняется.

Как только ввод ручных настроек будет завершён, необходимо отправить MMS на любой номер. Данный шаг поможет сети понять, что абонентское устройство умеет принимать и отправлять MMS. В противном случае абонент не сможет получать MMS, а будет получать лишь ссылку на галерею и пароль для просмотра сообщения.

Как настроить ММС Tele2 на Андроид

Практически все устройства, работающие на операционной системе Android, могут автоматически настраиваться на приём и отправку MMS. Если автоматической установки настроек не произошло, необходимо настроить MMS в ручном режиме. Для этого необходимо пройти в настройки мобильных сетей, отыскать пункт настройки точек доступа и создать новую точку со следующими параметрами:

• MMSC (домашняя страница) – mmsc.tele2.ru ;
• Тип точки доступа – mms ;
• Точка доступа (APN) – mms.tele2.ru ;
• Прокси – 193.12.40.65 ;
• MCC – 250 ;
• MNC – 20 ;
• Логин и пароль – пустые.

Оставшиеся поля без необходимости не трогать и не изменять.

Как только настройки будут введены, можно попробовать отправить MMS. Если сообщение не отправляется, следует перезагрузить устройство . Перед вводом ручных настроек желательно попробовать получить автоматические настройки, позвонив по номер 679 или воспользовавшись «Личным кабинетом» .

Как настроить ММС Tele2 на iPhone

Для того чтобы настроить ММС Tele2 на iPhone, необходимо зайти в раздел настройки сети и выбрать пункт «Сотовая сеть передачи данных». Здесь создаётся APN (точка доступа) для MMS со следующими параметрами:

• APN – mms.tele2.ru ;
• Имя и пароль – не заполняются;
• MMSC – mmsc.tele2.ru ;
• MMS-прокси – 193.12.40.65:8080 .

Остальные поля можно не заполнять. После ввода настроек необходимо перезагрузить смартфон и прописать в разделе «Свой номер» номер своего телефона. Как и в случае с Android-устройствами, можно попытаться загрузить автоматические настройки, позвонив по номеру 679 или воспользовавшись «Личным кабинетом» .

MMS довольно функциональны, так как могут содержать не только текст, но и аудио-, видеоматериалы, графику. Но далеко не все модели телефонов поддерживают функцию, кроме того, бывает ряд ситуаций, при которых MMS не открываются. Как открыть мультимедийное сообщение на «Теле2» и в каких ситуациях этого делать не стоит?

Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров

Желательно не открывать послания, полученные с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам, которые может содержать MMS. Это поможет избежать таких проблем, как занесение вируса на ваше устройство, будь то телефон или ноутбук. Кроме того, с помощью вируса мошенники могут считать персональные данные вашего устройства и скопировать важную информацию, включая пароли.

Обязательно проверьте, известен ли вам номер отправителя. Если нет – удалите сообщение, не открывая его.

Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения

Наиболее частая причина, по которой пользователь не может ознакомиться с содержанием – сбой настроек или отсутствие функции на телефоне. Второй вариант обычно стоит рассматривать владельцам черно-белых телефонов.

Если настройки сбиты или же телефон не поддерживает функцию, абонент получит SMS-сообщение, в котором будет указана информация о полученном сообщении.

Существует два основных варианта устранения проблемы

Первый – обратиться к оператору с просьбой выслать автоматические настройки услуги. Сделать это можно позвонив по номеру 679 . Автоответчик предложит вам выбрать услуги и модель телефона, после чего вышлет настройки на ваш телефон.

Если по каким-то причинам у вас не получается получить автоматические настройки. К примеру, в базе нет вашей модели телефона, вы можете попробовать настроить услугу вручную.

Для этого откройте настройки сообщений MMS и заполните следующие поля, используя стандартные значения:

После настройки телефона желательно его перезагрузить, и затем попробовать отправить мультимедийное сообщение, чтобы проверить правильность настройки.

Уточнить настройки услуги также можно в «Личном кабинете» после авторизации.

Вторая возможная причина, по которой не открывает MMS – проблема с доступом в сеть Интернет. В таком случае единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр компании.

При себе необходимо иметь паспорт и телефон. Консультанты проверят качество соединения, настройки и помогут исправить ошибки доступа.

Способы открыть MMS на Теле2

Выделяют два основных варианта, при которых возможен просмотр сообщения. Первый из них – просмотр непосредственно на телефоне, в случае, если он поддерживает функцию приема. Второй вариант – открытия на сайте компании.

Традиционный способ открыть MMS

Наиболее простой способ просмотра сообщения – открыть его как обычное SMS-сообщение. При этом вам придется подождать какое-то время, пока данные не будут переданы на ваш телефон. После этого вы сможете ознакомиться с содержанием послания.

Обратите внимание, что стоимость получения MMS оплачивается согласно вашего тарифного плана.

Открываем сообщение на сайте

Если ваш телефон не поддерживает функцию или у него сбились настройки, решить проблемы можно с помощью компьютера.

В таком случае на телефон приходи ссылка, по которой пользователь может перейти для того, чтобы ознакомиться с содержимым сообщения. К ссылке прилагается пароль, с помощью которого вы можете авторизоваться в кабинете пользователя.

Сообщение хранится на сайте всего несколько дней. Зачастую 2 или 3 дня. По прошествии этого времени оно удаляется, даже в том случае, если не было прочитано.

Схема просмотра проста:

1. Зайдите на сайт http://t2mms.tele2.ru/.
2. Выберите раздел «ммс галерея ».
3. Введите номер телефона.
4. Введите код.
5. Нажмите на кнопку «Посмотреть сообщение ».
6. На новой странице вы сможете ознакомиться с содержанием.

Обратите внимание, что на сайте хранятся только те сообщения, которые содержат графические вложения.

Как ответить бесплатно?

После прочтения вы можете отправить бесплатный ответ. Для этого:

1. Откройте страницу http://tele2.ru/services/messaging/mms-send
2. Заполните форму, введя номер получателя, текст, добавьте вложения. Вы можете воспользоваться галереей для добавления графического материала или загрузить изображение непосредственно со своего компьютера.
3. Введите капчу с картинки, подтверждая, что вы не робот.
4. Нажмите на кнопку «Отправить ».

Конечно, на сайте действую ограничения. Так, размер одного сообщение не может превышать 1 мегабайт. Кроме того, количество посланий ограничено 5 попытками, после чего стоимость сообщения составит 50 копеек.

Вопросы от абонентов

Предлагаем вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Есть специальный сайт «Теле2» где можно открыть MMS?

Открыть сообщение можно на сайте компании «Теле2» по адресу http://t2mms.tele2.ru/ .

Ознакомиться с содержанием полученного мультимедийного сообщения можно как с помощью своего мобильного устройства, так и на официальном сайте компании, введя номер своего телефона и пароль. Стоит помнить, что компания не несет ответственности за содержание сообщений, а, следовательно, открывать послания от неизвестных номеров строго не рекомендуется.

Опция MMS дает возможность абонентам Теле2 обмениваться мультимедийными сообщениями, которые могут содержать абсолютно различные вложения. Например, это могут быть фотоснимки, видеофайлы или аудиозаписи. Стоит отметить, что размер одного мультимедийного сообщения ограничен. Но сегодня, практически все мобильные устройства могут автоматически сжимать MMS-cсообщения до нужного размера.

Для того, чтобы подключить данную услугу, Вам необходимо сделать следующие настройки, а иначе данная опция не будет подключена и MMS-сообщения отправлять будет невозможно. Также необходимо знать, что у абонента, которому будет адресовано данное сообщение, должно быть мобильное устройство, которое поддерживает данный вид связи. В противном случае он получит всего лишь ссылку на MMS-галерею и код для получения данного сообщения. Но если телефон абонента не поддерживает принятие MMS-сообщений, то он может просто зайти с любого компьютера на сайт галереи и просмотреть содержимое данного послания.

На данный момент, отправлять и принимать мультимедийные сообщения могут практически все существующие мобильные устройства, смартфоны и планшеты. Но в некоторых ситуациях от Вас потребуется произвести в ручную настройки имеющегося гаджета. А дело все заключается в том, что автоматические настройки бывают только у самых популярных и распространенных моделей. Если у Вас не самое распространенное устройство, то скорее всего настраивать его Вам придется вручную.

Если Вам самим не хочется настраивать свой гаджет, то Вы можете обратиться в любой ближайший салон связи и там Вам обязательно должны помочь. Только вот оказание данной услуги в салонах связи осуществляется на платной основе.

Также, можно позвонить на горячую линию Tele2 и уточнить все параметры настроек. Но учтите, что время ожидания ответа оператора может быть достаточно продолжительным и самый лучший способ это все-таки выполнить настройки самостоятельно.

Автоматические настройки MMS ТЕЛЕ2

Бесспорно, практически каждый абонент хотел бы чтобы его устройство автоматически принимало настройки от оператора Tele2. Стоит отметить, что в большинстве случаев все так и получается- Вам необходимо лишь вставить сим-карту в устройство и уже в течении нескольких минут на него поступят автоматические настройки. Вам лишь необходимо будет активировать данные настройки и после этого уже пользоваться услугой отправки и принятия MMS сообщений. Если возникла такая ситуация, что автоматические настройки не пришли или они раньше были отклонены абонентом, то нужно будет заказать их заново.

Заказать автоматические настройки MMS на Теле2 можно двумя способами:

• Позвонить по короткому номеру 679
• Заказать настройки через «Личный кабинет».

Ручная настройка MMS на ТЕЛЕ2

Ручную настройку MMS на Tele2 нужно осуществлять в разделе «Настройки соединения». Название данного раздела может быть индивидуальным для каждого устройства.

Здесь необходимо прописать следующие параметры:

• Название профиля – Tele2 MMS (или любое другое);
• Домашняя страница – mmsc.tele2.ru ;
• Прокси – включено ;
• IP-адрес прокси-сервера – 193.12.40.65 ;
• Порт – 8080 (для старых телефонjd с WAP 1.1 устанавливается номер порта 9201);
• Тип соединения (канал и т. д.) – GPRS ;
• Точка доступа (APN) – mms.tele2.ru (не путать с домашней страницей);
• Имя пользователя – не заполняется ;
• Пароль – не заполняется .

Как только Вы осуществите ввод ручных настроек, то нужно будет отправить MMS-сообщение абсолютно на любой телефонный номер. Это действие поможет определить Вам все ли было сделано правильно.

Как настроить ММS для устройств на операционной системе Андроид

Большинство устройств, которые работают на Андроид могут автоматически осуществлять настройки на прием и отправку мультимедийных сообщений. Если автоматические настройки не были выполнены, то Вам придется настраивать данное устройство в ручном режиме.

Для этого необходимо пройти в настройки мобильных сетей, отыскать пункт настройки точек доступа и создать новую точку со следующими параметрами:

• MMSC (домашняя страница) – mmsc.tele2.ru ;
• Тип точки доступа – mms ;
• Точка доступа (APN) – mms.tele2.ru ;
• Прокси – 193.12.40.65 ;
• MCC – 250 ;
• MNC – 20 ;
• Логин и пароль – пустые .

Как настроить ММS Теле2 на iPhone

Для того чтобы произвести настройки на прием и отправку мультимедийных сообщений для iPhone, нужно будет зайти в раздел настройки сети и выбрать пункт меню «Сотовая сеть передачи данных». Настройка на iPhone4, iPhone5, iPhone6 практически совпадает.

Несмотря на то, что мы давно вступили в эру мобильного Internet, некоторым абонентам на своем телефоне удобней использовать функцию ММС для передачи аудио- или видеофайлов. Поэтому тема, как настроить ММС на Теле2, остается актуальной для клиентов телесистемы. Настроить прием мультимедийных файлов абоненты могут двумя способами: при помощи ручного ввода конфигурации или автоматически. Мы описали каждый из способов подключения услуги во всех деталях.

Как настроить MMS на Теле2 автоматически

Зачастую автонастройки ММС оператор предоставляет своим клиентам сразу после активации тарифного плана. В стандартных ситуациях для получения настроек ММС ничего особого делать не придется. Абоненту только нужно вставить карту в положенный слот, все остальное дело техники.

Если же по каким-то причинам услуга MMS не была установлена на телефон автоматически, придется загружать ее самостоятельно. Как это можно сделать, мы описали ниже.

Настроить ММС на Теле2 самостоятельно можно:

• через свой Личный кабинет;
• звонок в техподдержку;
• самостоятельный ввод конфигурации сети.

Первыми двумя способами настройки ММС заполучить довольно просто, и уже спустя несколько секунд после заявки на мобильный телефон придет сообщение о включении услуги на номере.

Третий вариант установления мультимедийной функции предполагает полностью ручную настройку. То есть абоненту придется вводить параметры ММС для Теле2 вручную.

Нужно сказать, что параметры ввода для любых сотовых устройств идентичные, а вот само проведение процедуры будет разниться в зависимости от типа мобильного гаджета.

Давайте рассмотрим каждый из методов подключения более детально.

Если услуга ММС не активировалась на мобильном в автоматическом режиме, заказать настройки MMS можно через звонок оператору на единый номер 679 .

После соединения сообщите менеджеру о своем желании подключить услугу. Для включения функции нужно сообщить сотруднику компании марку сотового телефона и номер симки. После этого ваша заявка будет обработана, и в течение пяти минут на телефон придут необходимые настройки.

Запрос настроек ММС вы можете произвести и посредством Личного кабинета. Если своего ЛК в телесистеме у вас еще нет, то регистрация не отнимет у вас много времени.

Для авторизации в системе зайдите на официальный сайт Теле2 и в соответствующем разделе нажмите кнопку «Регистрация». После этого заполните пустые поля, придумайте пароль и логин и нажмите клавишу подтверждения.

Сам процесс заказа функции выглядит следующим образом:

1. Оказавшись в своем ЛК, зайдите в категорию «Тарифы и опции» и выберите раздел «Настройка телефона».
2. Далее перед вами появятся пустые графы, в которые нужно будет ввести такую информацию: марка и тип сотового устройства, название подключаемой опции.
3. После заполнения всех полей сохраните данные и нажмите клавишу «Отправить».
4. После отправки запроса параметры конфигурации ММС будут высланы на ваш мобильный.

Совет! Для правильной работы опции перезапустите свой сотовый аппарат.

Как говорилось выше, в некоторых случаях параметры конфигурации MMS на Теле2 придется вводить вручную, например на гаджетах типа iPhone.

Итак, чтобы получить мультимедийную услугу на свой айфон, проделайте следующее:

1. Зайдите в меню своего сотового устройства и перейдите в категорию «Настройки».
2. Далее выберите пункт «Мобильная связь» и поставьте ползунок в состояние «ВКЛ».
3. Далее перейдите в раздел MMS и введите такие данные (оставшиеся пустые строчки заполнять не нужно):

• APN – mms.tele2.ru;
• MMSC – http://mmsc.tele2.ru;
• Прокси сервер – 193.12.40.65:8080.

4. Перезапустите гаджет.

Как настроить ММС на Android

Для тех кто не знает, как настроить ММС на Теле2 на «Андроид» собственноручно, спешим сообщить, что сделать это так же просто, как и в предыдущем случае.

Итак, если вы являетесь счастливым обладателем смартфона или планшета, работающего на платформе «Андроид», то активацию ММС производите по такому алгоритму:

• Тип APN – MMS;
• MMSC – http://mmsc.tele2.ru;
• APN адрес– mms.tele2.ru;
• Аутентификация – отключено;
• Порт – 8080;
• Прокси-сервер – 193.12.40.65.

Такая опция, как ммс-сообщения, является базовой опцией при помощи которой, абоненты теле2 могут отправлять не только текст, но и фото, видео и аудио файлы. Как правило, все настройки для осуществления отправки сообщения устанавливаются автоматически. Но бываю случаи, что настройки установлены некорректно или вовсе не становятся на устройство, тогда потребуется проделать некоторые операции самостоятельно.

Кроме того отправка ммс может не осуществиться до конца если получать сообщения имеет старый телефон, что не поддерживает такой формат. В противном случае вместо ммс придет ссылка и пароль для получения данных через сайт.

В том случае если ммс на теле2 не отправляются необходимо пройти в любой салон теле2 и попросить специалиста произвести установку нужных параметров или позвонить оператору справочной службы, который поможет разрешить ситуацию. Но такие методы не очень практичны. Быстрее будет самостоятельно проделать все процедуры.

Как правило, настройка ммс автоматически устанавливается на устройство после того как сим-карта попала в телефон. Приходят они в виде сообщения с данными, которые необходимо сохранить. Если такое сообщение не поступило на устройство или клиент самостоятельно отказался от такого сообщения и сохранения данных, то их можно заказать по новой. Сделать это можно используя пару способов:

1. Абоненты могут просто набрать бесплатный номер 679 и заказать настройки;
2. Также можно использовать для заказа свой личный кабинет на сайте компании теле2.

Используя подобные методы, клиент получит сообщение с нужными данными, которые потребуется просто принять и сохранить. Рекомендуется после сохранения данных перезапустить мобильный телефон.

Ручная настройка

Если после автоматических настроек ммс не может отправиться на указанный адрес или настройки не пришли, то абонентам потребуется задать нужные данные самому. Производится ввод данных в настройках мобильного устройства, а именно в разделе соединений. Далее потребуется вписать следующие параметры:

1. В строчку с именем профиля необходимо указать любой текст, предположим, это будет Tele2 mms.
2. В строке с домашней страницей следует указать адрес mmsc.teleru.
3. Далее, в графе с прокси нужно выбрать пункт «Включено».
4. В качестве IP-адреса используется комбинация 193.12.40.65.
5. Строка порт также должна быть заполнена. Если устройство старое, то применяется набор 9201 , если телефон современных моделей, то использовать необходимо 8080 .
6. В строке с типом соединения выбирается GPRS.
7. Для точки доступа используется адрес mms.teleru.
8. Остальные поля не заполняются.

Как только параметры будут установлены, потребуется перезапустить устройство, а затем отослать ммс любому человеку. Этот шаг позволяет оператору теле2 определить, что телефон может принимать и отправлять медиа-сообщения.

Если не сделать такую операцию, то клиент не будет иметь возможности получать подобные сообщения, а вместо файлов будет приходить ссылка на галерею, совместно с кодом для просмотра данных.