Не работает мышка на компьютере но светится. Не работает компьютерная мышь – что делать

  • 17.09.2019

Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь - это может происходить после обновлений системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и вовсе без каких-то явных предшествующих действий.

В этой инструкции подробно о том, почему не работает мышь на компьютере с Windows и что делать, чтобы это исправить. Возможно, во время каких-то описываемых в руководстве действий вам пригодится руководство .

Основные причины, по которым не работает мышь в Windows

Для начала о тех факторах, которые наиболее часто оказываются причиной того, что не работает мышь в Windows 10: они сравнительно просты в распознавании и исправлении.

Основными причинами, из-за которых компьютер или ноутбук не видит мышь бывают (далее все они будут подробно рассмотрены)

  1. После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) - проблемы с работой драйверов USB контроллеров, управлением электропитанием.
  2. Если это новая мышь - проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), её подключением, разъемом на компьютере или ноутбуке.
  3. Если мышь не новая - случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.
  4. Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата - отключенные разъемы USB в BIOS, неисправность разъемов, отсутствие их подключения к материнской плате (для USB разъемов на корпусе).
  5. Если у вас какая-то особенная, жутко навороченная мышь, в теории она может требовать специальных драйверов от производителя (хотя, как правило, базовые функции работают и без них).
  6. Если речь идет о полностью рабочей Bluetooth мыши и ноутбуке - иногда причиной оказывается случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета на клавиатуре, включение режима «В самолете» (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, отключающее Wi-Fi и Bluetooth. Подробнее - .

Возможно, уже один из этих вариантов поможет вам разобраться, в чем причина проблемы и исправить ситуацию. Если же нет - пробуем другие методы.

Что делать, если мышь не работает или компьютер её не видит

А теперь о том, что конкретно делать, если не работает мышь в Windows (речь пойдет о проводных и беспроводных мышках, но не о Bluetooth устройствах - для последних убедитесь, что модуль Bluetooth включен, батарея «целая» и при необходимости попробуйте заново выполнить сопряжение устройств - удалить мышь и присоединиться к ней снова).

Для начала очень простые и быстрые способы, позволяющие выяснить, дело в самой мыши или в системе:

Это основные методы, которые могут помочь, когда дело не в Windows. Однако, нередко бывает так, что причина именно в неправильной работе ОС или же драйверов, часто встречается и после обновлений Windows 10 или 8.

В этих случаях могут помочь такие методы:

  1. Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте , а затем выполнить перезагрузку (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) компьютера - это может помочь.
  2. Проделайте шаги из инструкции , даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в диспетчере, ошибок с кодом или сообщений «USB-устройство не опознано» - они всё равно могут оказаться результативными.

Если ни один из методов не помог - опишите подробно ситуацию, постараюсь помочь. Если же, наоборот, сработало что-то другое, не описанное в статье, буду рад, если поделитесь в комментариях.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда мышка не реагирует на клики. Почему так может происходить? Как предлагается бороться с поставленной задачей? На какие особенности и нюансы процесса рекомендуется обратить внимание? Иногда факторы, вовсе не связанные с информации, способны оказывать свое влияние на мышку. Пользователи могут сразу же отнести неисправное оборудование системным администраторам для диагностики. Это логичное решение, но не стоит торопиться. Можно самостоятельно разобраться, почему мышка не всегда реагирует на клики, и даже без посторонней помощи справиться с неполадками.

Мусор

Первой и довольно распространенной причиной изучаемого явления может быть банальное засорение оборудования. Если мышка плохо реагирует на клик или делает это через раз, рекомендуется проверить ее чистоту.

Исключить засорение можно только на новом оборудовании. Если устройство уже какое-то время проработало, то при проблемах с мышью можно заняться чисткой составляющей. Сделать это не так трудно. Результат не заставит себя ждать -после того как пользователь уберет всю грязь, скопившуюся под кнопками, мышка заработает в полную силу.

Неисправность

Но это только один вариант развития событий. На самом деле возможных раскладов очень много. Мышка не реагирует на клики? Вполне вероятно, что оборудование находится в неисправном состоянии. Актуально для любых устройств - и новых, и уже работающих какое-то время.

Неисправное оборудование рекомендуется отнести в сервисный центр. Там мастера проверят устройство и скажут, подлежит ли оно ремонту. Если да, то можно будет оставить мышь в сервисном центре до устранения неполадок. В противном случае придется полностью менять устройство ввода.

Проверка работоспособности

Если новая или уже очищенная от грязи и пыли мышка не реагирует на клики, можно самостоятельно проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется подключить устройство к другому компьютеру, установить драйверы оборудования и удостовериться, все ли работает.

Такой прием позволяет наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. Также при помощи подобной проверки можно понять зачастую источники проблем и сбоев. Какие еще варианты развития событий возможны? На что следует обратить внимание в том или ином случае?

Гнезда и разъемы

Мышка не реагирует на клики? Что делать? Для начала - не паниковать. Данная проблема встречается у многих пользователей, зачастую источник беды - это чисто техническая составляющая, никакой опасности для компьютера или операционной системы это не несет.

Как вариант, причиной проблем с мышью может стать поврежденный разъем. Гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, вследствие чего контакт между машиной и манипулятором устанавливается через раз.

Выход тут один - подключить мышку к другому гнезду. Только так получится устранить неполадку. Кстати, разъем подключения на устройстве тоже может быть поврежденным. В данной ситуации лучше приобрести новую мышь. Ведь ремонту разъемы обычно не подлежат. Либо после данных манипуляций они все равно ломаются, причем очень быстро.

Драйверы

Как быть, если мышка не реагирует на клики или делает это через раз? Вариантов развития событий очень много. Уже было сказано, что зачастую все проблемы являются именно техническими. Но бывают исключения.

Например, следующий расклад характерен для игровых мышек. Все дело в драйверах. Этот софт отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Старая версия или полное отсутствие данных приложений способны приводить к тому, что мышки будут работать через раз. Либо вообще окажутся среди неизвестного компьютеру оборудования.

В данном случае нужно всего лишь установить драйвера на компьютер (обычно к мышкам они прилагаются) или обновить уже имеющиеся. После этого операционная система перезагружается. Прогресс есть? Тогда можно не беспокоиться. Мышка все равно не работает в полной мере? Нужно искать источник проблемы дальше. Альтернатив еще очень много.

Тачпад

С такой проблемой сталкиваются только владельцы ноутбуков. Мышка не всегда реагирует на клики или вовсе не работает, хотя курсор есть? Можно попытаться проверить работу тачпада. Если он функционирует нормально, рекомендуется отключить данную составляющую.

Дело все в том, что некоторые ноутбуки и сборки операционных систем не поддерживают одновременную работу тачпада и мышки. Поэтому возникает конфликт оборудования. Вследствие него мышка отказывается нормально работать.

Как только тачпад окажется отключенным, работоспособность подключенного устройства вернется в полной мере. И можно будет дальше пользоваться мышью. Кстати, не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно - от этого никто не застрахован.

Процессор

А вот если мышка не сразу реагирует на клики, то проблема может быть другой. Например, медленный ответ от информации иногда объясняется высокой загруженностью процессора.

Почему на компьютерах наблюдается такое явление? Вариантов очень много. Среди самых распространенных выделяют следующие:

  • большое количество функционирующих программ;
  • несоответствие компьютера системным требования операционной системы;
  • вирусы;
  • долгая работа оборудования без выключения или перезагрузки;
  • нехватка места на жестком диске для нормальной работы ОС.

В любом случае нужно обеспечить процессору разгрузку. Рекомендуется закрыть многочисленные программы, работающие в фоновом режиме, а также перезагрузить машину. Лучше дать ей несколько часов отдохнуть. Далее пользователь должен возобновить попытку подключения мышки. Проблема должна исчезнуть.

Вирусы

Мышка не реагирует на клики? Вирус, как уже было сказано, - это волне реальная причина возникающей неполадки с оборудованием. Любая компьютерная "зараза" способна привести к данному явлению.

Как быть в таком случае? Нужно постараться вылечить компьютер. Если проблема наблюдается на ноутбуке, спасет тачпад. С его помощью можно легко управлять компьютером и курсором. Антивирусная система найдет и вылечит потенциально опасные файлы. Если сделать этого не удалось, пользователю будет предложено удаление документа.

Как правило, когда курсором вообще никак не получается управлять, компьютер относят в сервисный центр. Там быстро систему вылечат от всех вирусов, не нанеся никакого ущерба данным владельца.

Несовместимость

Если мышка не реагирует на клики, следует обратить внимание на системные требования. Дело все в том, что все современное оборудование имеет определенные запросы к компьютеру. Несоответствие оным делает невозможным работу устройства. Либо оно будет функционировать нестабильно.

Когда обнаруживается несовместимость именно с операционной системой, можно решить проблему несколькими путями. Либо пользователь меняет ОС, либо подключаемое оборудование. Второй вариант чаще всего встречается на практике. Особое внимание рекомендуется уделить вопросам совместимости владельцам "Виндовс 10". С данной операционной системой очень много оборудования конфликтует. Поэтому удивляться тому, что "Виндовс" не реагирует на клики мышки, не нужно.

Как поступить в данной ситуации? Уже было сказано: или подключаемое оборудование поменять, или операционную систему сменить. Как именно поступить? Это каждый решает для себя сам.

Электропитание

Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.

Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты. Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.

Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!

Компьютер - сложная машина. Пользователи нередко сталкиваются с разнообразными проблемами с подключенным к ней оборудованием. Необходимо знать, как можно без особого труда исправить ту или иную неполадку. Тогда работа за компьютером принесет только удовольствие. Как быть, если на данной машине внезапно перестала работать мышь? Почему так происходит? Какие советы и рекомендации дают друг другу пользователи? Можно ли как-то настроить компьютерную мышку так, чтобы она работа в полную силу и не доставляла хлопот юзеру? Разобраться во всем этом не так трудно, как кажется. Особенно если знать все возможные варианты развития событий.

Повреждение провода

Первый вариант, который только приходит на ум - это повреждение провода подключения устройства. Большинство компьютерных мышек все еще присоединяются проводом. Соответственно, проблема не имеет места для Bluetooth-моделей.

Требуется проверить целостность провода подключения. Он не должен быть пережатым или поврежденным. Иначе придется покупать новую мышку. Ведь замена провода, как правило, не имеет смысла.

Сколько стоит Цена зависит от многих факторов. В среднем обычная USB-модель без дополнительных кнопок обойдется в 600-800 рублей. Можно приобрести Тогда с рассматриваемой причиной проблемы не придется вообще сталкиваться. После замены устройства все заработает в полную силу.

Разъемы

На ПК внезапно перестала работать мышь? Почему так происходит? Следующий вариант развития событий встречается независимо от того, какая модель была подключена. Ведь речь идет о повреждении разъема подключения. Например, из-за долгого времени использования гнезда.

От данной проблемы никто не застрахован. Повреждения хорошо заметны на мышках, которые подключаются через гнездо PS/2. А вот с USB-разъемами все гораздо труднее. Заметить их повреждение трудно.

Предлагается для разрешения ситуации просто подключить составляющую к другому гнезду. Если проблема кроется именно в повреждении, то мышка заработает буквально через несколько секунд. Результатов нет? Тогда требуется обратить внимание на другие варианты развития событий.

Брак

Перестала работать USB-мышь? Вполне вероятно, что виной всему - производственный брак. Как правило, обнаруживается он практически сразу после приобретения новой составляющей.

Брак не подлежит починке. Требуется отнести неработающую мышку в магазин вместе с чеком. Там устройство должны обменять. Или вернуть деньги покупателю. Во всяком случае мышку заберут для проведения экспертизы. Она даст точно понять, действительно ли брак виной всему.

Важно: актуально только для нового устройства. Если с мышкой работают долгое время, то брак тут ни при чем. Значит, выход оборудования из строя вызван чем-то другим.

Поломка

Перестала работать мышь? Что делать? Если речь идет о весьма старом оборудовании, можно подумать о том, что оно попросту износилось. То есть сломалось. Вообще, как показывает практика, поломка мышек - явление довольно редкое. Но оно все равно имеет место.

Можно попытаться починить устройство. Для этого мышь отдают в сервисные центры. Чаще всего подобный прием не дает никакого результата. Единственное решение - это новая компьютерная мышка. Цена, как уже было сказано, зависит от многих факторов. Можно купить обычную мышку, за 600-800 рублей, но встречаются и игровые модели. Их стоимость составляет около 1 500-2 000 рублей. Все зависит от предпочтений пользователя.

Новая мышка куплена? Тогда самое время подключить ее. И все будет работать в полную силу. Только так исправляется ситуация с поломкой устройства.

Драйверы

Но это еще не все причины изучаемой проблемы. Что делать, если мышь перестала работать? На самом деле вариантов очень много. Следующий расклад зачастую встречается на игровых моделях устройств. Речь идет об отсутствующих драйверах.

Как правило, при подключении нового оборудования операционная система осуществляет поиск драйверов и их установку автоматически. В случае с обычными мышками все просто. Зачастую достаточно подождать несколько минут - и все готово к работе! А вот игровые модели устройства требуют дополнительных драйверов. Без них не получится пользоваться подключенным оборудованием в полную мощь. Вполне вероятно, что составляющая вовсе не будет работать без установленного программного обеспечения.

В комплект с мышкой входит установочный диск с драйверами. Перед использованием оборудования придется попытаться установить соответствующий софт. После этого все функции устройства будут работать в полной мере.

А если дергается что делать? Вполне вероятно, что драйверы повреждены. И из-за этого настройки оборудования повредились. Требуется или осуществить переустановку софта, или обновить его. Справится с этими задачами даже начинающий пользователь.

Вирусы

Резко перестала работать мышь на компьютере, но все ранее перечисленные проблемы не имеют места? Что делать? Почему могут возникать подобные неполадки с оборудованием?

Всему виной вирусы. Вполне вероятно, что компьютер инфицирован троянами или иными виртуальными инфекциями. Вредоносное ПО может не только разрушать работоспособность операционной системы, но и выводить из строя подключенное оборудование. Мышки довольно часто "попадают под раздачу". Удивляться этому не стоит.

Пользователь заметил, что у него дергается курсор мыши? Или оборудование начинает плохо работать, хотя все ранее перечисленные проблемы уже исключены? Самое время проверить операционную систему антивирусной программой. Если будет обнаружено вредоносное ПО, оно подлежит лечению и удалению (при невозможности исцеления). Далее придется очистить системный реестр и перезагрузиться. На этом все неполадки в работе оборудования и ОС в целом прекратятся. Но не всегда. Иногда требуется произвести полную переустановку операционной системы для того, чтобы она начала работать исправно. К частью, к мышке работоспособность вернется сразу же после лечения системы.

Несовместимость

Практически все возможные причины изучаемой проблемы перечислены. Осталось еще как минимум два варианта развития событий. Перестала работать мышь? На современных компьютерах такое событие - не редкость. И причиной всему становится несовместимость оборудования.

Актуально в основном для обладателей Windows 10. С данной операционной системой многие составляющие не работают. Обнаруживается это сразу же после подключения устройств. Разрешается ситуация несколькими способами:

  1. Переустановкой операционной системы на совместимую с составляющими. Требования к компьютеру указываются на упаковке с мышью.
  2. Покупкой нового оборудования. Впредь придется отдельное внимание уделять запросам, выдвигаемым компьютером.

Больше никаких вариантов исправления положения нет. Осталась последняя проблема, которая вызывает отказ мышки от работы.

Настройки

В некоторых случаях виной всему могут быть сбитые настройки оборудования. Зачастую это касается игровых составляющих. Потребуется специальная программа для настройки мыши. Она поможет наладить работу оборудования и использовать все кнопки устройства по максимуму.

Если составляющая игровая, то обычно можно найти специальное приложение настроек прямо в комплекте с товаром. В противном случае придется скачивать софт отдельно. Например, можно обратить внимание на X-Mouse Botton Control. Эта программа для настройки мыши помогает сделать из устройства настоящий игровой манипулятор. Играть с настроенным оборудованием будет проще простого. Удобно и без труда!

Тем не менее у каждой программы настройки есть свои функции. Обычно наладить работу оборудования помогают подсказки, которые имеются во всех подобных приложениях. Как только настройки будут выставлены, работоспособность мыши вернется!

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

В комплекте персонального компьютера поставляется мышь, многие люди используют для работы ноутбук или нетбук на панели, которых присутствует встроенная мышка. Для многих пользователей это не очень удобно и им приходится покупать мышь отдельно, а потом подключать к ноутбуку.

Часто бывает так, что после подключения мыши, указатель на экране не двигается, хотя индикатор внутри мышки светится красным светом. Что делать, если не работает мышка на компьютере, но светится?

Стоит отметить, что компьютерная промышленность выпускает мыши двух видов.

Выпускаются мыши:

  • С проводом;
  • Без провода.

Давайте разберемся, как работают эти виды приспособления входящие в комплект ПК.

Беспроводная мышь работает через устройство блютуз. В мышку вставляются батарейки и она подключается с помощью программы блютуз, которую предварительно нужно установить на ваш компьютер.

После подключения к вашему устройству, мышь готова к работе. Но, если после подключения указатель мыши не двигается, значит, нужно просто перезагрузить ваш ПК.

Такого действия бывает достаточно для того чтобы, мышь стала работать. Если не помогло, стоит проверить мышку на другом компьютере. Возможно, мышь просто не работает из-за механической поломки.

Возможно, вышла из строя электронная начинка мышки, может, где-то отлетел провод или вышла из строя радиодеталь.

А также причиной поломки может быть отсутствие нужного драйвера, тогда вам необходимо зайти на сайт производителя мыши, скачать драйвер на ваш компьютер, установить.

Вирусы и конфликты

Следующей причиной того, что не работает мышка на компьютере, но светится, может быть попавший вирус, в этом случае проверьте ваше устройство установленным антивирусом.

Иногда случается неполадка после установки, какой-то программы и происходит конфликт между установленной программой и драйверами мышки.

Вспомните, когда перестала работать мышь, и удалите установленную программу или сделайте откат системы до рабочего состояния.

Но также случается, что мышь перестаёт работать после переустановки Windows. Возможно, программное обеспечение просто не видит подключённое устройство, тогда вам следует поменять установленную Винду на другую ОС.

Мышь с проводом

Такую мышку следует проверить на другом компьютере, выяснить работает устройство или нет. Если мышь рабочая, значит, нужно искать причину неполадок на вашем компьютере.

Причина может быть в отсутствии нужного драйвера, попадание вируса на компьютер, или вы установили скачанный софт, из-за которого появился конфликт между компьютером и мышью.

Решение одно, если нет драйвера, нужно его скачать и установить, если не помогло, вспоминайте, какую программу устанавливали на устройство, после чего мышь перестала работать. Находите и удаляйте софт.

Механические неисправности

Если мышка отказывается работать и на других устройствах, то причиной может быть механическая поломка. Иногда после отключения мыши от компьютера, могут загнуться контакты штекера.

В этом случае необходимо вернуть их в первоначальное положение и вставить штекер в гнездо порта. Это можно сделать с помощью обычного пинцета или другого приспособления, например, тонкого гвоздика, шариковой ручки и так далее.

Мыши с USB разъёмом более прочны и лишены такой неприятной особенности, они в этом плане более надёжны.

Также причиной неполадки может быть провод мыши, такое случается редко, но бывает, если провод повредили грызуны или провод просто был пережат чем-то тяжелым.

Для этого нужно взять в руки подключённую мышку и начать шевелить провод. При шевелении поврежденного провода, индикатор мыши начнет мигать. Если это происходит, значит, нужно поменять провод или покупать новую мышь.

Иногда поломка происходит при банальном загрязнении устройства. Для этого нужно разобрать устройство, удалить попавшую грязь или волосики под колесико мышки и устройство начнёт работать нормально. Бывает, что мышка работает, но как-то вяло, действия происходят с задержкой.

В этом виноваты настройки компьютера, и вам нужно попробовать различные варианты настроек чувствительности мышки.

Не работает мышка на компьютере, но светится, итог

Как видите, все проблемы решаемы. И при возникновении поломки мышки, нужно спокойно разобраться в возникновении проблемы и попытаться решить ее, используя различные варианты устранения поломки.

В подавляющем большинстве, пользователь самостоятельно может решить возникшую проблему. Если только не вышел из строя сам компьютер. Тогда нужно нести его в ремонт и решать проблему таким образом.

Напоследок будет дан один небольшой, но очень важный совет. Если ваша мышка по срокам находится на гарантийном ремонте, самому разбирать такое устройство не нужно, иначе рискуете не починить мышку и можете остаться без гарантийного ремонта.

Отнесите мышь в салон гарантийного ремонта, там вашу мышку отремонтируют и вернут ей работоспособность. Приятной работы на вашем устройстве.

Ещё полезные статьи:

P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2017 года, которые платят деньги!


Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно
=>>

Вы впервые столкнулись с проблемой корректного функционирования компьютерной мыши? Тогда эта статья для Вас – мы хотим рассказать, почему курсор мыши может не двигаться, если сама мышь работает. На её работу могут влиять не только программные факторы, но и аппаратные. И если мышь перестала откликаться, то мы поможем Вам оживить её – для этого читайте статью максимально внимательно и следуйте инструкциям.

Следует упомянуть о том, что корректная работа данного устройства ввода выражается далеко не в одном движении курсора. Помимо него, должны нажиматься все кнопки, функционировать колесо прокрутки. А если мышь оптическая, то от соответствующего датчика должен исходить свет, подтверждающий, что она реагирует на движения.

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

Вариантов традиционно несколько, поэтому будем разбирать их по порядку:
  • В Антивирусе Касперского открываем главное окно (можно использовать любой антивирус);
  • Кликаем по кнопке «Обновление»;

  • На следующем экране нажимаем «Обновить» и ждём завершения процесса обновления;

  • Вновь возвращаемся на главный экран и кликаем по кнопке «Проверка»;
  • Нажимаем на «Запустить проверку»;
  • Дожидаемся окончания проверки и перезагружаем компьютер.

    Как видите, совсем ничего сложного нет. Эти пять предельно простых действий помогут Вам исправить проблему корректного функционирования мыши, если она связана не с нею, а с Вашим ноутбуком или компьютером.

    Напоследок хотелось бы сказать, что Вам не стоит отчаиваться в том случае, если не сработал первый способ – нужно сразу же пробовать второй, третий и далее по списку. Курсор мыши может начать двигаться на любом из этапов.