Что делать если пишет айфон отключен. Что делать, если устройство заблокировано, и появилась ошибка «iPhone, iPad или iPod touch отключен, подключитесь к iTunes

Как вы уже поняли сегодня мы опять поговорим . Как и любой другой современный смартфон, каждый айфон обладает высокой степенью защиты. Например, в том же айфоне можно установить пароль для входа в систему. Таковым паролем может быть и набор цифр, и графический ключ. После многократного ввода пароля устройство блокируется. Что же делать в такой ситуации?

Очень часто в такой ситуации на экране вашего айфона может появиться надпись "Айфон отключен" и чуть ниже "повторите через 5 минут". данную проблему можно решить с помощью программы iTunes.

Желательно чтобы до этого ваш айфон был ранее синхронизирован . Необходимо сделать восстановление системы айфона. Для этого в первую очередь подсоедините свой айфон к компьютеру (с которым ранее уже была синхронизация). Бывают ситуации, когда для обнуления пароля на айфоне, достаточно его просто соединить с компьютером.

Если же после синхронизации, на экране вашего устройства также висит сообщение о блокировке (Айфон отключен и т.д.), то необходимо поступить следующим образом.

В левой панели программы iTunes ищем свой айфон и нажимаем на него правой кнопкой мыши. Здесь нужно выбрать пункт "Синхронизировать ". Но нам не нужно запускать процесс синхронизации, поэтому как только этот процесс начнется, то тут же его и останавливаем.

Что же произойдет после этих действий? Счетчик ввода пароля сбросится и вы сможете снова попробовать ввести пароль. Также можно сбросить пароль, но при этом если вы не делали резервную копию с вашего айфона, вы потеряете всю информацию, которая на нем хранится.

Чтобы сбросить пароль, нужно повторить все указанные выше действия до момента синхронизации. В данном случае нужно запустить полный процесс синхронизации. После окончания синхронизации необходимо выбрать пункт "Восстановить Айфон ".

После этого у вас может появиться сообщение подобного плана "Автоматическая проверка обновлений iTunes и iPhone выключена. Хотите чтобы iTunes проверяла наличие обновлений программного обеспечения iPhone? " Вам нужно будет включить автоматическую проверку обновлений, а сделать это можно во вкладке "Основные " и в настройках программы iTunes выбрать пункт "Проверять наличие обновлений ПО автоматически ".

Если такое сообщение у вас появилось, то нужно нажать на кнопку "Проверить ". Затем появится еще одно окна, в котором нужно выбрать пункт "Восстановить и обновить ". В результате всех этих действий на вашем айфоне должно запуститься обновление системы, а в завершение нужно будет активировать свой айфон. Здесь выбираем пункт "Настроить айфон как новый ". Тут же вам будет предложено установить новый пароль или вообще его не устанавливать.

Любую проблему, связанную с айфоном, можно решить. Нужно лишь запастись терпением и временем.

Как бы надежно ни работала Apple-техника, системные сбои ей не чужды. При этом вы можете столкнуться как с банальным и не страшным глюком, например, «вылетевшем» приложением, так и с полным отказом включаться и требованием подключиться к iTunes (Айтьюнс). Впрочем, боятся столь критических ошибок тоже не стоит.

В этой статье мы расскажем, что делать, если iPhone просит подключиться к программе iTunes.

На самом деле, причин по которым iPhone просит iTunes о содействии для восстановления работы, может быть не мало. Любой серьезный программный сбой может привести к такого рода «просьбе», при этом совершенно неважно, новенький ли у вас iPhone 7 или старый добрый 4S — от глюков ни один гаджет не застрахован.

Чаще всего iOS-девайс запрашивает подключение к ПК в случае неудачного обновления — например, вы решили обновить девайс, а на нем оказалось недостаточно заряда, и он в процессе апдейта отключился. Либо же в процессе обновления прервался сигнал Wi-Fi. Кроме того, айфон просит подключиться к программе iTunes, если вы критичное число раз неверно ввели пароль блокировки.

Впрочем, это лишь список наиболее частых причин, на самом деле, есть много других оснований для рассматриваемого нами программного сбоя.

Что делать, если iPhone требует подключиться к iTunes?

Однако причина сбоя — не главное, главное — вернуть iPhone в рабочее состояние. Как же это сделать? Весьма просто! Если девайс требует подключения к iTunes — подключите его к iTunes! Да, вот такой вот кэповский совет. Правда, за ним последует несколько дополнений.

В лучшем случае должна сработать такая схема — устройство попросило подключение к ПК, вы:

• Открываете iTunes. Если у вас не установлена данная программа, скачайте ее .
• Берете зарядный кабель, он же кабель синхронизации. Важный момент — кабель обязательно должен быть либо оригинальным, либо сертифицированным с маркировкой Made for iPhone -MFI.
• Подключаете кабель одним концом к смартфону, другим к ПК.
• Выполняете перезагрузку гаджета. На iPhone 7/7 Plus для перезагрузки — зажмите одновременно кнопку Power и уменьшения громкости, удерживайте до появления на экране логотипа Apple, на всех других моделях — зажмите кнопку Power+Home и не отпускайте, пока на дисплее не отобразится «яблочко».
• Когда iTunes выдаст окно об обнаружении девайса в режиме восстановления, выбираете из двух кнопок «Обновить» или «Восстановить». В первом случае, на гаджет будет загружена самая свежая прошивка iOS, а личные данные затронуты не будут. Во втором — на смартфон также установится самая актуальная iOS, но вся информация удалится.
• Все! Теперь дожидаетесь пока программа завершит обновление/восстановление — после этого включение будет выполнено автоматически.

Важный момент! Конечно, любой пользователь, даже тот, что хранит резервные копии данных (что уж говорить о тех, кто сей операцией пренебрегал), предпочтет на 5-м шаге вышеприведенной инструкции выбрать вариант «Обновить», потому как не придется затем возиться с восстановлением информации из бэкапов.

Однако, к сожалению, в случае серьезных системных сбоев данный вариант может быть недоступен или же он доступен, но его выбор не приводит к положительным результатам. Что делать в такой ситуации? К сожалению, у вас только один вариант — выбирать кнопку «Восстановить».

Что делать, если iPhone не реагирует на перезагрузку?

К сожалению, если программный сбой прямо-таки критический, iPhone может не среагировать на перезагрузку при подключении к iTunes. Можно ли как-то выйти из этой ситуации? Да! Специально для таких случаев инженеры Apple снабдили свои девайсы двумя критическими режимами — DFU и Recovery Mode. Recovery Mode, скажем так, более лайтовый. Чтобы вы понимали, перевод iOS-гаджета в режим Recovery Mode аналогичен откату Windows к точке восстановления системы, а DFU — это что-то вроде переустановки Windows. Recovery Mode работает через софт, а DFU обращается непосредственно к «железу».

Если на Recovery Mode iPhone не реагирует, тогда выполняем эту инструкцию:

• Открываем iTunes на ПК.
• Берем iPhone и зажимаем одновременно кнопки Power и Home (уменьшения громкости на «семерках»). Через 10 секунд Power отпускаем и коннектим девайс к ПК.
• Когда iTunes выдаст окошко об обнаружении гаджета в режиме восстановления, можно отпустить Home. Важный момент! В DFU режиме экран iPhone будет оставаться черным — никаких сигналов он подавать не должен. Единственный критерий того, что вы все правильно сделали — уведомление от iTunes.
• Далее следуем шагам 5,6 первой инструкции.

Обращаем ваше внимание, не у всех получается активировать режим DFU с первого раза, так что не сдавайтесь и повторите запуск режима.

Что делать, если ничего не помогает?

Если же даже DFU режим не запускается, несмотря на то, что вы сделали уже несколько попыток, и iTunes наотрез отказывается распознавать устройство в режиме восстановления — дело плохо. Возможно, тут закрался уже не системный, а «железный» сбой. В таком случае очень рекомендуем вам обратится в сервисный центр для проведения диагностики. Кстати, в большинстве сервисов эта процедура сегодня бесплатна, ну или стоит символические 100-300 рублей. Так или иначе, лучше заплатить, чем, не имея соответствующих навыков, вскрыть девайс самостоятельно в поисках причины проблемы и лишь усугубить положение дел.

Вы получили сообщения «iPhone отключен, повторите через 5 минут» или даже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Если вы ввели неправильный код доступа пять раз подряд, ваш iPhone автоматически отключится в течение 1 минуты, на экране появится сообщение об ошибке «iPhone отключен». И если вы ошибочно ввели код доступа в 10 раз, ваш iPhone полностью отключится, и вам придется восстановить его с помощью iTunes.

Как разблокировать айфон через iTunes или без iTunes

Если вам не повезло, что iPhone полностью отключен, не беспокойтесь; ниже мы расскажем о трех основных способах разблокировки отключенного iPhone X/8/8Plus/7/7Plus/6s/6/5s/5 через iTunes или без iTunes.

Способ 1. Через iTunes для удаления пароля

Если вы когда-либо синхронизировали свой iPhone с iTunes, можно восстановить его. включая код доступа из iTunes. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты.

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация.

Шаг 2. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства.

Шаг 3. Дождитесь, пока программа iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите «Восстановить [устройство]».

Шаг 4. Нажмите «Восстановить из копии iTunes». Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.

Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».

Способ 2. Разблокировка айфона через функцию «Найти iPhone»

Одним из наиболее широко используемых методов для отключения iPhone без исправления iTunes является функция «Найти мой iPhone» от Apple. Если вы помните свой Apple ID и код доступа, и на вашем устройстве включен Find My iPhone. Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию. Для того чтобы разблокировать айфон без пароля необходимо:

Войдите в свою учетную запись iCloud из веб-браузера> в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad пароль которого необходимо сбросить> Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad».

Способ 3. Пароль забыт как разблокировать айфон через инструмент Tenorshare 4uKey

Это инструмент для разблокировки iPhone, который позволяет вам разблокировать iPhone / iPad без пароля. Это самый эффективный и простой способ исправить отключенный iPhone без резервного копирования iTunes.

Загрузите и установите Tenorshare 4uKey на ПК / Mac, прежде чем мы начнем.

Шаг 1. Запустите Tenorshare 4uKey и подключите iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель.

Шаг 2. После того, как 4uKey распознает ваше устройство, вы можете нажать «Старт», чтобы удалить код доступа iPhone.

Шаг 3. Прежде чем разблокировать пароль iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.

Шаг 4. Когда программное обеспечение загрузится на компьютер, вы можете нажать «Начать разблокировку», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.

Если iPhone постоянно просит подключения iTunes, для устранения проблемы не стоит лезть внутрь телефона – причины здесь программного свойства. Хотя они могут быть разными.
Нередко в этой ситуации оказываются те, кто пытался самостоятельно выполнить процедуру джейлбрейка, бывает такое и при обновлении программного обеспечения. Также виной может быть некорректное включение или выключение смартфона, использование пиратского ПО. Случается, что iPhone уходит в режим восстановления по вине программной ошибки.
Решить эти проблемы можно путём переустановки ПО, правда, нужно быть готовым к тому, что сохранить данные, если резервная копия давно не создавалась, не удастся. Перепрошивать iPhone нужно только с использованием правильного ПО, разного в каждой конкретной ситуации (модель, версия прошивки), выполнение самой операции лучше поручить профессионалам.
Если iPhone требует подключения к iTunes, приносите его к нам. Сотрудники нашего сервисного центра знакомы со всеми нюансами, касающимися или iPad, как по аппаратной, так и по программной части. Устранение этой неисправности не потребует много времени. Перепрошивка будет выполнена качественно и с гарантией.

Восстановление прошивки на Айфоне.

Сделай онлайн-заказ и получи 5% скидки

Заказать ремонт

iPhone не прошивается

К нам достаточно часто обращаются пользователи, у которых возникли проблемы с прошивкой смартфона или планшета. Как правило, проблема характеризуется наиболее распространенным ее признаком, когда iPhone не прошивается и не входит в рабочий режим.
Нередко это влечет за собой крайне нежелательные для владельца iPhone итоги – невозобновимой потере информации или полному выходу из строя.
Когда iPhone не прошивается, причины этого могут быть разными - ошибка при установке новой версии iOS, неудачный опыт применения стороннего ПО (например, установка и активация утилит для джейлбрейка), или же аппаратное повреждение по причине вредного механического воздействия или попадания жидкости.
Как правило, при проблеме с прошивкой «яблочного» смартфона при подключении через компьютер iTunes выдает сообщение об ошибке. Номер ошибки сообщает о ее причинах. Основные:
Ошибка 3194 – говорит о том, что версия прошивки, которую вы устанавливаете, по неизвестной причине не проходит проверку на серверах Apple. Обычно это происходит, если вы устанавливаете старую версию, от которых Apple постепенно отказывается, или потому что ваш ПК блокирует доступ iTunes к серверам проверки Apple.
Ошибка 1013 или ошибка 1015
Ошибки под этими номерами говорят о том, что прошивка модема установленной на устройстве прошивки выше, чем версия модема той прошивки, которую вы устанавливаете. То есть, возникают, как правило, при даунгрейде.
Ошибка 1011 или ошибка 1012 - также связаны с ошибкой прошивки модема, но ошибкой аппаратного характера.
Ошибка 3 связана с аппаратной неисправностью радиомодуля, ошибка 9 – прерывание связи iTunes с устройством, ошибка 16 – аппаратные проблемы.
Это всего лишь некоторые наиболее распространенные ошибки – полный список значительно шире. Какие-то из них можно устранить самостоятельно, но большинство ошибок лучше исправлять с помощью специалиста сервисного центра. iСервис-Центр предоставляет такого рода услуги. Мы ждем Вас!

Забыл пароль на iPhone

Пароль разблокировки iPhone мало кто записывает. Вроде бы, смысла в этом нет – пароль обычно четырехзначный. Однако, случается такое, что устанавливая пароль и отвлекаясь при этом какие-то внешние факторы, мы нередко его забываем. Или же при установке нового пароля в голове происходит путаница, и по ошибке запоминается другая цифра. Или же другая цифра попадает в пароль при неправильном первичном вводе. Причины бывают разные, но последствия у них одни – разблокировать аппарат невозможно.
До тех пор, пока вы не введете правильные цифры, iPhone не разблокируется. Более того, если при установке вы выбрали опцию удаления, после того, как вы введете неверную комбинацию символов 10 раз подряд, вся информация будет автоматически удалена из памяти гаджета. Так как же быть в случае, если пароль для разблокировки iPhone забыт?
Существуют два способа, при первом из них все данные с устройства удаляются, при использовании второго есть возможность их сохранить. Первый осуществляется через вход в режим DFU, второй – через бэкап (с условием, что вы регулярно создаете резервные копии).
Оба варианта возможно осуществить самостоятельно, без помощи специалиста, найдя в Интернете соответствующие инструкции. Однако, если у вас нет хороших навыков осуществления таких операций, лучше не рисковать – поскольку неудачная попытка может усугубить проблему. Гораздо проще – обратиться к специалистам нашего сервисного центра, где выполнение данных операций стоит весьма недорого, и вам помогут в краткие сроки.

Компания Apple заботится о безопасности данных пользователей, и с целью защиты информации на всех iOS устройствах имеется возможность установить пароль. Его ввод можно настроить при каждой разблокировке девайса или через определенный временной интервал его бездействия. Установив пароль, владелец iPhone, iPad или iPod может его забыть. Предусмотрев это, компания Apple предлагает пользователям 6 раз попробовать ввести верный пароль. Если ни одна из попыток не будет удачной, устройство заблокируется, а пользователь увидит сообщение, что вновь попробовать ввод пароля он сможет только через определенное время. Ошибившись еще 4 раза, появится надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Восстановление iPhone или iPad

Компания Apple рекомендует при возникновении ошибки «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes» выполнить восстановление устройства. Это возможно сделать с сохранением данных в том случае, если ранее с помощью iTunes создавались резервные копии. В ситуациях, когда это не делалось, восстановить iPhone или iPad после неправильных вводов паролей и возникновения ошибки можно будет только с потерей данных.

Чтобы восстановить iPhone после десяти ошибочных вводов паролей, необходимо сделать следующее:

После выполнения процедуры восстановления устройства пароль будет сброшен, и появится возможность вновь пользоваться iPhone или iPad.

Удаленный сброс пароля на iPhone и iPad

Еще один действенный способ избавиться от ошибки «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» - это выполнить его удаленный сброс. Это возможно сделать, если на устройстве до возникновения проблемы была активирована . Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию.

Сбросить пароль на iPhone при помощи сервиса можно с любого компьютера, планшета, смартфона и прочих гаджетов с выходом в интернет. Для этого необходимо:

Вся информация с устройства будет удалена и ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» исчезнет. Появится возможность восстановить девайс из имеющихся копий или настроить его как новое устройство.

Дополнительные попытки ввода пароля на iPhone или iPad

Если на экране появилась ошибка «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes», имеется возможность ее обойти и получить еще 10 попыток ввести пароль. Метод заключается в следующем:

Если сбросить попытки ввода пароля получилось указанным способом, делать это можно до бесконечности, из раза раз повторяя описанные выше шаги и получая 10 дополнительных попыток ввода пароля.