После обновления драйвера черный экран windows 10. Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

30.09.2019

Что может означать черный экран при включении компьютера?

Да что угодно, начиная слетевшими драйверами и заканчивая очередным наплывом вредоносных вирусов и прочего ПО из сомнительных источников.

Если вы решили поработать, а при включении наблюдаете забавное монохромное зрелище, значит, придется искать альтернативный источник для вылазок в интернет, чтобы знать, что делать и куда бежать.

Вариантов может быть несколько:

активация;
драйвера;
реестр;
вирусы.

Постараемся рассмотреть каждый пункт максимально подробно. Начнем с того, что вам стоит переключиться в режим безопасного запуска , чтобы попытаться добраться к системным файлам.

Выключаем свою машину, перезагружаемся и жмем F8 (в качестве альтернативных сочетаний используйте Shift/Del/Fn+F8), пока не упремся в загрузочное окно.

Если в таком режиме машина функционирует вполне адекватно, значит, пострадали настройки системы, в частности, вирусы наделали «дыр» в реестре, обновления установились некорректно, как это с ними частенько бывает либо же драйвера на видеокарту приказали долго жить.

Отдельно стоит выделить неактивированную версию ОС. Работать она будет, но черный рабочий стол и навязчивая надпись внизу экрана очень быстро надоедает.

Если система никак не отреагировала на ваши попытки запуска, постарайтесь переключить ее в режим сна, или же использовать оригинальный загрузочный диск, если таковой имеется.

Активация Windows

Если вы нашли где-то пиратскую ОС, установили ее и случайно «выпустили» в сеть, включив соответствующий доступ к обновлениям, а потом наблюдаете черный экран на рабочем столе, значит, разработчики частично ограничили вас в правах, а система не прошла проверку подлинности.

Избавиться от «проблемы» не так уж и сложно, но без активационного ключа или специальной программы-активатора обойтись не получится. Ищем подобное решение в интернете либо у знакомых.

Важно! Serial Key обязательно должен быть рабочим и валидным, иначе у вас ничего не выйдет. Вставляем его в соответствующее поле и ждем, пока система снова сама себя обновит и уберет злополучную надпись.

Драйвера

Запустится средство диагностики. Выбираем вторую вкладку, где очень подробно расписано название видеокарты, порядковый индекс модели и фирма-разработчик.

Руководствуясь этими нехитрыми познаниями, отправляемся на нужный источник и подбираем подходящий тип драйвера.

Хотя здесь вы можете встретиться с другой проблемой – какая у вас ОС. В подавляющем большинстве случаев это Windows.

Для владельцев «оконной» системы нужно сделать следующее: Прописываем все тот же DxDiag и смотрим на первую вкладку.

В данном случае используется Win7 64. У вас же может стоять любая другая версия системы с иной разрядностью.

Опирайтесь от ваших показателей, на основе которых подбирается соответствующий драйвер от nVidia или AMD .

Если после установки проблема черного экрана самоликвидировалась – можете себя поздравить.

Отладка через реестр

В момент запуска ОС черный экран может «засветиться» и при проблемах в . Нужно найти поврежденный файл и почистить его от стороннего содержимого.

Нам снова понадобится связка Пуск-выполнить. Искать нужно команду regedit.

Среди обилия папок искать нужно будет ту, которая располагается по соответствующему адресу.

Вполне возможно, что кто-то или что-то «модифицировали» файл Shell, который нужно исправить.

Щелкаем по нему дважды и удаляем абсолютно все данные, которые есть в поле «значение».

Прописываем «explorer.exe» и сохраняем изменения. Теперь дело за малым – перезапустите машину, только теперь не в безопасном режиме, а в штатном.

Если ваши действия были верными, то данная отладка приведет все в божеское состояние.

В противном случае вы ошиблись с папкой, так что внимательнее смотрите на путь расположения ключевого файла.

Таким образом можно излечить любую версию ОС, но как показывает практика, черный экран при установке Windows 10 зачастую «вылетает» при конфликте драйверов видеокарты AMD.

Система их почему-то не совсем приветствует и всячески отторгает определенные версии. Скачайте актуальные «дрова» от красных, перезагрузитесь и испытайте удачу снова.

От версии к версии «косяки» Windows остаются привычными.

Способы борьбы с ними также не меняются из года в год.

Если ваш компьютер внезапно начал демонстрировать черный экран – не отчаивайтесь, поскольку проблема рядовая (относительно) и не требует полной переустановки системы.

5 (100%) 1 голос[ов]

Новая операционная система. Она имеет обновленный интерфейс. Привыкнуть к нему может далеко не каждый. Тем не менее сейчас поддержка Windows 7 прекращается. И пользователям приходится переходить на "восьмерку" и "десятку". Не трудно догадаться, что новая операционная система зачастую сталкивается со сбоями и неполадками в работе. Что делать, если внезапно у человека не запускается "Виндовс 10"? Как решить подобную проблему? Разобраться в этих вопросах нам предстоит далее. На самом деле, если следовать некоторым указаниям, явление можно убрать раз и навсегда.

Источники всех бед

"Виндовс 10" не работает? У подобного явления может быть множество причин. И зачастую выявить их проблематично.

На практике проблемы с запуском операционной системы возникают из-за:

повреждений драйверов;
конфликтов оборудования;
несовместимости "железа";
вирусного заражения ПК;
наличия на компьютере большого объема информации;
перегрузки процессора;
сбоев системы;
критических ошибок;
повреждений оборудования.

На самом деле обнаружить истинную причину сбоя бывает проблематично. Не запускается "Виндовс 10"? Что делать? Все зависит от конкретной ситуации. Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные варианты развития событий.

Обновление

Многие пользователи жалуются, что у них не запускается "Виндовс 10" после обновления. Подобные ситуации стараются устранять, но от них никто не застрахован. "Майкрософт" действительно иногда выпускает обновления, провоцирующие проблемы с запуском операционных систем.

Как исправить ситуацию? Если "Виндовс 10" не запускается после обновления, пользователю придется либо откатить ОС, либо полностью переустановить ее. Первый вариант наиболее предпочтительный. На нем мы и остановимся.

Откат обновлений Windows 10 производится так:

Перезагрузить компьютер.
Во время включения машины нажать на F8.
Нажать на пункт меню "Диагностика".
Перейти к надстройке "Восстановление".

Можно просто сидеть и ждать, пока операционная система сама выполнит откат. Как только все необходимые манипуляции будут проведены, компьютер перезагрузится. Далее ОС должна будет заработать в полную силу.

Восстановление системы

Но иногда подобные действия не помогают. У пользователя все равно возникает черный экран при загрузке Windows 10. Что делать?

Пользователь может выбрать точку восстановления всей операционной системы. Этот прием оказывается эффективным при сбоях, связанных с обновлениями. Для критических ошибок он не годится.

Итак, чтобы восстановить "Виндовс 10", потребуется:

Включить компьютер и в момент загрузки системы нажать на F8.
Перейти в "Диагностика" - "Дополнительные параметры".
Выбрать точку восстановления.
Подождать несколько минут.

Все перечисленные шаги откатят операционную систему на выбранную дату. Обычно процесс отнимает всего несколько минут, но иногда приходится ждать дольше.

Быстрое решение

Почему не запускается "Виндовс 10"? Иногда причиной тому становятся самые обычные системные сбои. Они приводят к тому, что пользователь видит

Как исправить ситуацию? Первое, что должен сделать юзер - перезагрузить операционную систему. Например, выключив и включив компьютер. Если причина кроется в системном сбое, запуск Windows произойдет успешно.

Видео

Не запускается "Виндовс 10"? С этой проблемой сталкиваются многие пользователи. В некоторых случаях при загрузке операционной системы возникает черный экран, но звуки "за кадром" слышны.

Подобное явление указывает на проблемы с видеокартой. Придется снять ее и заменить. После этого операционная система снова заработает. Можно отнести компьютер в сервисный центр и сообщить о своих подозрениях. Мастер проверит работоспособность видеокарты и поможет исправить неполадки.

BIOS

Появляется черный экран при загрузке Windows 10? Такое может происходить из-за сбитых настроек BIOS. Единственное верное решение - откатить параметры.

Сделать это можно либо при помощи меню BIOS, либо посредством нажатия на специальный переключатель на материнской плате. Самым простым решением является обесточивание батарейки в компьютере. Достаточно вынуть ее на несколько секунд и вставить обратно.

Безопасность

"Виндовс 10" не запускается? Черный экран появляется снова и снова? Поможет запуск в безопасном режиме. Этот вариант хорошо действует, если причина сбоя кроется в драйверах.

Необходимо:

Перезапустить ОС.
Нажать на F8 и войти в меню диагностики.
Выбрать "Дополнительные параметры" - "Параметры загрузки" - "Перезагрузить".
Нажать на F4.

Вот и все. После перечисленных манипуляций произойдет автоматический запуск безопасного режима "Виндовс 10". С его помощью можно удалить драйверы, а также осуществить откат ОС.

Вирусы

Как быть, если пользователь подозревает, что его компьютер инфицирован? Придется проверить ОС на наличие вирусов. Но если система не загружается, сделать это будет не так-то просто.

Для воплощения задумки в жизнь пользователь должен:

Зайти в безопасный режим "Виндовс 10" с сетевыми драйверами.
Запустить антивирус.
Просканировать систему.
Удалить все потенциально опасные объекты. Очистить зараженные файлы (если это возможно).
Перезапустить ОС.

Если все сделано правильно, то компьютер заработает. Недостатком подобного приема является то, что зачастую вирусы полностью разрушают операционную систему. И после их удаления приходится переустанавливать Windows.

Реестр в помощь

Появляется черный экран при загрузке Windows 10? Каждый пользователь может столкнуться с ошибками системного реестра. Они приводят к тому, что ОС не загружается. Это довольно неприятное явление, но с ним можно справиться.

Желательно воспользоваться дополнительным софтом. Речь идет о программе CCleaner . С ее помощью производится автоматическая очистка и восстановление реестра ПК.

Потребуется:

Запустить "Виндовс 10" в безопасном режиме (с драйверами).
Запустить CCleaner .
Нажать на "Анализ", затем на "Очистка".
Открыть вкладку "Реестр".
Кликнуть по "Проверка".
Дождаться завершения операции.

Как показывает практика, после восстановления реестра пользователь вновь сможет насладиться операционной системой от "Майкрософт". Опытные юзеры способны воспользоваться командной строкой для воплощения задумки в жизнь.

Несовместимость и конфликты

Windows 10 - это абсолютно новая операционная система. Она сталкивается с несовместимостью старого оборудования. И поэтому при загрузке ОС возникает черный экран. В некоторых случаях на нем можно увидеть текст с ошибкой. Соответствующая надпись поможет определить, что именно и с чем конфликтует.

Нетрудно догадаться, что для устранения неполадки достаточно заменить несовместимые устройства. Желательно устанавливать "Виндовс 10" на новые компьютеры. И выбирать "железо", которое совместимо с упомянутым программным обеспечением. Тогда подобный вариант развития событий не побеспокоит пользователя.

Слишком медленно

"Виндовс 10" не запускается? Операционная система работает и загружается слишком медленно? В этом случае придется просканировать компьютер на наличие вирусов. Их нет? Тогда необходимо провести чистку реестра. Все равно ПК тормозит? Если пользователь уверен в мощности компьютера, придется заняться отладкой ОС.

Обычно она сводится к следующим манипуляциям:

открыть "Диспетчер задач" и в разделе "Автозапуск" отключить основную массу программ;
удалить все лишнее программное обеспечение;
избавиться от устаревших и ненужных файлов (с очисткой корзины);
провести дефрагментацию жесткого диска (можно обойтись очисткой и восстановлением реестра).

Как правило, все это помогает ускорить работу компьютера. И тогда операционная система будет загружаться и отвечать на запросы пользователя очень быстро.

Заключение

Мы выяснили, почему не запускается "Виндовс 10" в том или ином случае. Нам удалось разобраться с основной массой сбоев и неполадок. Теперь решение поставленной задачи не доставит хлопот.

Если не получается выяснить, в чем причина черного экрана в "Виндовс 10", придется отнести компьютер в сервисный центр. Там машину починят в кратчайшие сроки. Если в ОС нет никаких важных данных, пользователь может воспользоваться установочным диском и переустановить систему. Это один из наиболее эффективных приемов.

Не хочется быть банальным, но так называемая "проблема черного экрана" при загрузке операционной системы после включения компьютера - одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются обладатели как настольных компьютеров, так и . Операционная система, которая не загружается или модель жесткого диска не имеют особого значения при диагностике проблемы. О том, как убрать черный экран при загрузке Windows 7, 10 на компьютере и ноутбуке, причинах сбоя мы расскажем далее.

Данное руководство будет дополняться, так что не стесняйтесь задавать вопросы, я по мере сил буду уточнять технические моменты и решать ваши проблемы с черным экраном.

Наиболее вероятные причины черного экрана при загрузке

Вначале необходимо перечислить наиболее встречающиеся проблемы, которые вызывают черный экран, после которого не происходит загрузка операционной системы (другими словами, при включении компьютера черный экран). В редких случаях, после загрузки пользователь видит не только черный экран, но и курсор. Причины:

Конфликт операционной системы, ввиду чего она не может нормально загрузить графическую среду.
Проблема видеодрайвера (несовместимость с текущей операционной системой: например, Windows 10 или Windows 7, вплоть до XP)
Вышел из строя жесткий диск на компьютере или ноутбуке
ОС Windows вышла из строя и не загружается корректно (не в безопасном режиме)
Другие аппаратные проблемы или системные конфликты
Windows не может выйти из состояния сна

Запуск Windows в безопасном режиме на компьютере

Одна из наиболее вероятных причин, почему не загружается Виндовс или другая операционная система - системный конфликт, из-за которого ОС не может корректно работать после включения ПК. Это может быть вызвано, например, тем, что пользователь установит несовместимую программу или драйверы, которые конфликтуют с Windows, и при включении ноутбука / ПК конфликт даст о себе знать с неприятной стороны - в виде черного экрана. Как же его убрать?

К счастью, разработчики Windows предусмотрели возможность безопасного режима входа в операционную систему, который предназначен именно для устранения различных проблем совместимости. Войдя в безопасный режим, вы сможете убрать все неполадки на компьютере, решить конфликты, чтобы затем загрузить ОС Windows в штатном режиме.

Итак, для входа в безопасный режим на компьютере:

Извлеките из компьютера все носители и устройства, которые могут повлиять на загрузку Windows (флешки, диски и прочие)
Перезагрузите или включите компьютер, в зависимости от его текущего состояния.
Для входа в безопасный режим, во время загрузки удерживайте клавишу F8. Если на ПК (ноутбуке или десктоп-варианте) имеется несколько операционных систем, тогда выберите соответствующую из списка и затем снова зажмите F8 для перехода к безопасному режиму загрузки Windows.

Проблемы с монитором или комплектующими

Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.

Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица "отвалилась" от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.

Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.

Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран

Пример подобной проблемы:

Устанавливал Windows 7, 10, восстанавливал до заводских настроек (родной образ винды). Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран.

Если вы считаете, что проблема черного экрана может быть связана с конфликтом драйверов видеокарты на компьютере или ноутбуке, то:

В меню безопасной загрузки выбирайте пункт "Включить видеорежим с низким разрешением".
После успешного входа в аккаунт операционной системы через диспетчер устройств или Панель управления удалите конфликтующий видеодрайвер ATI / NVIDIA.
Перезагрузите компьютер
Возможен конфликт драйверов материнской платы и видеокарты. Вам нужно попробовать различные комбинации драйверов. Чтобы каждый раз не переустанавливать Windows при экспериментах, создайте точку восстановления и при появлении черного экрана откатывайтесь к прежней контрольной точке восстановления.
Если ОС загружается в штатном режиме корректно (появляется Рабочий стол и курсор Windows), значит, проблема черного экрана действительно связана с некорректными поведением после установки драйверов. Зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте на жесткий диск последнюю версию, попробуйте обновить драйвера еще раз.
Если же черный экран продолжает появляться, попробуйте другие варианты решения проблемы, изложенные в этом руководстве - например, удалите "вредные" программы.

Удаляем программы, конфликтующие и блокирующие загрузку ОС при включении

У меня не запускается Windows 7. При включении компьютера, после слов "запуск виндовс" появляется черный экран и дальше комп не грузится. Курсора нет. Я перезагружаю компьютер, мне предоставляется выбор, как загрузить Windows, я выбираю обычный режим - и все включается, иногда нужно перезагрузить несколько раз. Нормально он не включается вообще, Ccleaner есть, пользуюсь, антивирус стоит Avast, никакие драйвера не обновляю. В чем может состоять проблема?

В данном случае, последовательность действий при устранении проблемы будет примерно такой же, как и в вышеназванном случае. Единственное, что в безопасном режиме загрузки Windows нужно указать пункт "Включить безопасный режим". Далее, в этом режиме загрузки, нужно зайти в панель управления и в окне "Программы и компоненты" выполнить сортировку по дате установки приложений. Проанализируйте, что вы устанавливали в последнее время: возможно, именно конфликтные приложения являются причиной черного экрана и неадекватной загрузки ОС Windows с системного диска на компе. Одна из лучших программ для деинсталляции приложений - бесплатная утилита CCleaner.

Отключаем ненужные программы и сервисы из автозапуска Windows

Есть замечательная утилита msconfig, с ее помощью можно ускорить загрузку Windows. Хотя современные компьютеры загружают ОС быстро, оптимизация загрузки может убрать черный экран на несколько секунд.

Пуск - Выполнить. В окошке вводим msconfig.
Вкладка Службы - здесь можно отключить ненужные сервисы.
Вкладка автозагрузка - для включения/отключения программ при загрузке.

В Windows 10 элементы автозагрузки можно отключить через диспетчер задач (вкладка Автозагрузка). В столбике состояние отображается статус приложения.

Используем точку восстановления для отката системы на компьютере и устранения проблем на компе

Случается так, что причину выхода ОС из строя выявить невозможно, удаление драйверов и программ, вызывающих конфликты, не помогает: все равно при загрузке компьютера черный экран появляется.

Если не запускается компьютер - используем предыдущую точку восстановления Windows

Используем загрузочный диск (Live CD) для исправления ошибок и диагностики черного экрана

При появлении черного экрана желательно проверить компьютер, операционную систему на вирусы. Сделать это можно при помощи "живого CD". Мы советуем воспользоваться для входа в режим восстановления системы. Помимо собственно проверки на вирусы, livecd 4MRescueKit включает в себя модули восстановления данных, резервного копирования файлов и менеджер дисков наподобие PartitionMagic. Даже если это не поможет избавиться от черного экрана смерти, вы сможете как минимум подготовиться к переустановке операционной системы или продиагностировать работоспособность жесткого диска в данном режиме. Live CD устраняет проблемы вне зависимости от версии: это может быть и Windows, и Linux.

Загрузочный комплект 4MRescueKit помогает устранить программные ошибки на диске

Черный экран на этапе переустановки Windows

У меня выскакивает черный экран и курсор, я Винду переустановил и все также я не могу её до конца переустановить. После первой перезагрузки, в процессе установки, при загрузке виндовс черный экран и курсор.

Решение проблемы.

Попробуйте использовать другой установочный диск или версию ОС Windows.
Причина появления черного экрана и прерывания загрузки может быть как программной, так и аппаратной. Например, жесткий диск содержит bad-сектора или usb-флешка или диск, с которого производится установка Windows, поврежден.
Попробуйте установить операционную систему на другой раздел жесткого диска.

Вирусы повредили системные файлы Windows

Многие компьютерные вирусы способны удалить или повредить важные системные файлы. В результате, после загрузки ОС Windows появляется черный экран, хотя курсор при этом может отображаться и реагировать на ваши движения. Не всегда удаление вирусов помогает решить проблему, но попытаться можно.

Как проверить жесткий диск на вирусы, если ? Нужен рабочий компьютер, к которому можно присоединить жесткий диск. Загрузившись под Windows, установите бесплатный антивирус Dr Web CureIt. Утилита CureIt содержит актуальные вирусные базы.

Видео инструкция :

Выберите жесткий диск для сканирования и запустите сканер.

Если после обнаружения вирусов черный экран при загрузке Windows появляется все равно, значит, нужно искать другие причины.

Записываем флешку для восстановления и переустанавливаем Windows

После обновления Виндовс 7 – чёрный экран в любом режиме: обычный, безопасный – без разницы. Попробовал восстановить Windows через установочный диск – безрезультатно.

Ответ . Установите Windows 7 с нуля или сразу поставьте Windows 10, тем самым убьете двух зайцев одновременно: обновитесь и решите проблему с черным экраном при загрузке Windows 7.

Одна из лучших программ для записи Windows на флешку - Rufus . Утилита доступна на русском языке, она бесплатна и, как правило, записывает безотказные usb-флешки для установки Windows.

Самое страшное, что может случиться: жесткий диск вышел из строя

Наконец, один из самых пессимистичных исходов. Если вы видите черный экран и курсор при этом все еще виден, то жесткий диск работает. Если же ничего, кроме черного экрана нет, загрузка ОС не происходит - то вполне возможно, что комп не видит жесткий диск и, соответственно, Windows не загружается. По ссылке вы можете ознакомиться с руководствами, которые позволят вам диагностировать жесткий диск и выяснить: есть ли возможность произвести ремонт, восстановить данные, загрузив операционную систему или лучше сразу сходить в магазин и приобрести новый HDD для компьютера или ноутбука.

Резюме . В данном гайде я постарался вспомнить и собрать из Интернета максимально полный перечень проблем, из-за которых появляется черный экран на ПК. Версия ОС не имеет особого значения, Windows 8, "десятка" это или вообще устаревшая XP. Если ни один из методов не помог, что-то непонятно или у вас есть свои способы решить эту проблему - пожалуйста, задавайте вопросы и добавляйте свои идеи в комментариях.

Ответы на вопросы читателей

У меня черный экран после загрузки Windows, я всё перепробовал, но ничего не помогает: включаю компьютер - черный экран, и ничего не сделать с этим. Суть в том, что черный экран появляется только после того, как я обновлю драйвера на видеокарту. Если же поставить стандартный VGA, то всё запускается и работает нормально.

До этого я и Винду полностью переустанавливал и началось всё как-то неожиданно с "ничего". Как исправить черный экран при загрузке windows?

Ответ . Один из верных способов решить конфликты ОС и драйверов на компьютере – зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать на диск последние драйвера или стабильные, не в бета-версии. При скачивании удостоверьтесь, что указали вашу операционную систему в той же разрядности (32- или 64- бит). Также возможно, что ваша видеокарта устарела и не поддерживается современными операционными системами, в частности, Windows 10.

Если на ноутбуке черный экран, попробуйте обновить драйвера

У меня установлена ОС Windows 10. При попытке восстановить ОС из образа системы произошел сбой. Сейчас черный экран с мерцающим в левом верхнем углу курсором при включении. Все что могу сделать – включить комп и войти в Bios.

Ответ . Если вы видите только черный экран и курсор – верный признак того, что операционная система не может загрузиться (вы это уже поняли проблему).

Если консоль восстановления или установочный диск Windows 10 не помогает для отката ОС к исходному состоянию или точке восстановления, создайте или новый диск для восстановления или установки операционной системы “с нуля”.

Не открывалась ни одна папка, решила запустить . На ноутбуке появился чёрный экран с курсором при включении / запуске ОС Виндовс. Делала все по вашей статье, но экран все равно черный. Помогите пожалуйста.

Ответ . Если при запуске windows черный экран появляется даже после восстановления, имеет смысл переустановить операционную систему на ваш ноутбук другим способом – например, в режиме загрузки флешки или диска. Поскольку, согласно вашему описанию проблемы, курсор все же появляется при загрузке, это программная ошибка, а не аппаратная.

По usb был подключен внешний бокс для форматирования ext3 программой PartitionMagic. После выполнения форматирования последовал перезапуск ноутбука и перезагрузки не последовало, а на черном экране появилось сообщение: error loading operating system... Ноутбук больше не грузится, ни на какие клавиши не реагирует... ОС XP ... как быть, на нем практически все, есть 2-й ПК с Windows 10. Другими словами, ноутбук работает – но экран черный.

Ответ . К счастью, ваш ноутбук имеет дело с программным сбоем, а не аппаратной поломкой. Все что вам нужно – это переустановить операционную систему Windows. После этого черный экран смерти больше не даст о себе знать. Если в вашем ноутбуке есть дисковод, используйте загрузочный диск для восстановления ОС. В ином случае вам поможет , записать ее нетрудно, читайте инструкцию по ссылке.

У меня чёрный экран при включении компьютера. Ничего не появляется на мониторе, когда я включаю комп, а системный блок работает. Я сделал один трюк: вытащил питание, зажал кнопку для включения на 5 секунд, отпустил, вставил провод питания, включил ПК – заработало все нормально. Через 3 дня тоже самое, но этот трюк не работает. Я думаю, что это за неправильное выключение. Я выключал последний раз, когда у меня некоторые программы были ещё запущены (Windows 7 у меня) и после загрузки не появляется Рабочий стол. Что делать если на компьютере черный экран?

Ответ . Вам нужно подойти к проблеме комплексно: разобраться, правильно ли работают системная плата и блок питания вообще, все ли провода присоединены именно в те разъемы питания, плотно ли соединены компоненты ПК с гнездами (например, очень часто “черный экран смерти” связан с неправильным подключением видеокарты). Возможно, проблема все же не аппаратная, а программная (вот только из вашего вопроса не ясно, загружается ли Windows). В таком случае поможет переустановка с загрузочного диска или восстановление в режиме LiveCD.

Помогите понять, что с ПК. У меня Виндовс 7. После начала запуска появляются черный экран и курсор, после предлагается выбрать ОС Windows 7 и рекомендованную загрузку или обычную. После их нажатия начинается загрузка и выкидывает опять в те же самые настройки.Та же проблема и с загрузкой в безопасном режиме. Ничего дальнейшего не предлагает, нет окна для ввода explorer.exe.

Ответ . Если при попытке загрузки Windows 7 черный экран и курсор продолжает появляться, какой вы режим не был выбран – скорее всего, были удалены или изменены системные файлы Windows. Поможет чистая переустановка ОС или восстановление с загрузочного диска Windows 7. В меню загрузки нужно выбрать пункт “Восстановление системы” и далее воспользоваться утилитой Bootrec.exe. Дальнейшие действия описаны .

У меня видеокарта AMD Radeon на 512 mb памяти, она не тянула новые игрушки и я в интернете нашла, как увеличить память интегрированной видеокарты через bios. Я изменила некоторые настройки в биосе и установила 1 Гб памяти, мой пк перезагрузился и я посмотрела в характеристики видеокарты и да на самом деле память увеличилась. Потом я начала играть в игры прошёл примерно час и у меня начала зависать мышка, сама включаться и отключаться, а потом вообще перестала работать, я решила перезагрузить пк и после чего на своём мониторе я увидела просто чёрную картинку с какой-то цифрой в углу. Компьютер отказывался включаться, спустя наверно пол часа клацаний по мышке и клавиатуре на экране появилось "добро пожаловать". ПК включился, но мышка так и не работала, я опять перезагрузился - и снова очень долго черный экран при загрузке компьютера. Что это может быть и как мне от этого избавиться?

Ответ . Вот к чему приводит разгон видеокарты. Вам нужно зайти в BIOS и сбросить настройки до заводских (установленных по умолчанию). Возможно, именно из-за настроек Биоса и не запускается Windows.

Вам еще повезло: при подобных разгонах видеокарты могут возникнуть проблемы с температурой видеокарты, вплоть до выхода одного из компонентов (например, процессора) из строя.

В общем, доверять подобным инструкциям по разгону не всегда можно. Даже если в ней содержится корректная информация, при отсутствии должных навыков можно получить не только черный экран, но и черный дым из системного блока:).

Не знаю после чего началось, может после дефрагментации жёсткого диска, после обновления драйверов или т.п. Каждый раз, перед загрузкой Windows чёрный экран отображается 10 минут и только после этого появляется окно приветствия. BIOS точно загружается вначале, нажимал F2, чтобы проверить в BIOS приоритет загрузочного устройства. Также во время черного экрана иногда появляется каретка консоли (нижний слеш). Из-за чего при загрузке Windows черный экран может быть?

Ответ . В BIOS можно не только выставить приоритет загрузки, но и отключить ненужные устройства (например, дисковод). Однако это не спасет положение.

Возможно, причина кроется в том, что при загрузке Windows пытается найти нужную библиотеку или загрузить несуществующий компонент. Зайдите в меню автозагрузки и отключите все ненужные элементы. Также можно отключить неиспользуемые сервисы Windows через msconfig и удалить ненужные приложения на компьютере. В общем, желательно оптимизировать работу операционной системы и устранить конфликты.

Также можно проанализировать этапы загрузки Windows через встроенный инструмент "Просмотр журналов событий". Данная утилита покажет, сколько времени уходит на загрузку каждого процесса при старте ОС.

Если позволяет время - переустановите ОС. На современных компьютерах переустановка занимает не более получаса, и это более рациональный способ решения проблемы черного экрана, нежели многочасовой поиск неполадок. Рано или поздно, любая ОС Windows обрастает проблемами.

При загрузке Windows 10 черный экран. Это произошло после установки драйверов от драйверпак. После старта системы отображается черный экран, при этом виден курсор, идут звуки от программ, которые были открыты в браузере (ВК). Ни на что не реагирует, перезагрузка не помогла, в безопасный режим также не входит.

Ответ . Можно использовать загрузочный диск или флешку Windows 10, выбрать режим восстановления и выбрать точку отката до установки драйверов. Черный экран после загрузки Windows 10 пропадет. Войти в безопасный режим Виндовс можно через установочный диск Windows, там же доступны и другие режимы загрузки ОС.

Если можете вставить в системную плату другую видеокарту - можно попробовать в систему и удалить драйверы вручную. Затем меняйте видеокарту на старую - должно сработать.

У меня на компьютере стоит Windows 7. Все было хорошо, но как-то раз после ввода пароля bios не было значка загрузки винды, а монитор отключился (ушел в энергосберагающий режим), клавиша f8 не срабатывает. В bios зайти не могу, потому что не работает монитор.

Ответ . Попробуйте обнулить БИОС, достав батарейку из материнской платы.

Идем далее. Энергосберагающий режим не будет работать сразу после старта компьютера, скорее проблема связана с одним из комплектующих. Проверьте соединение видеокарты с материнской платы, видеокарты с монитором и т. д.

Если с биосом все в порядке, а Windows 7 не загружается, переустановите ОС. Судя по всему, это самый простой метод избавиться от черного экрана.

Была установлена ОС Windows 7 32bit. После смены на Windows 7 64bit стал появляться чёрный экран. При подключении к телевизору всё работает, всё показывает, всё хорошо. Но через vga-монитор не видит и экран чёрный по-прежнему.

Ответ . Возможно, в 64-битной версии не установились драйверы на монитор или видеокарту. Проверьте на сайте производителя, поддерживает ли в монитор данную ОС. Есть подозрение, что конкретно ваш vga-монитор не поддерживается данной редакцией Windows. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме или с опцией "Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)".

Я использую VirtualBox. Установил Linux, на нем работал, после выключил виртуальную машину. Когда я пытался запустить, после загрузки возникает черный экран с нижним подчеркивание слева вверху. Сам ноутбук работает, виртуальная машина - нет.

Ответ . Если на виртуальной машине сохранить состояние (Suspend), в принципе, никаких проблем возникнуть не должно. Если же вы выключили виртуальную машину, то Linux пытается загрузиться при ее включении. Почему черный экран с подчеркиванием возникает в после перезагрузки Linux – это уже отдельный вопрос. Проверьте ключевые настройки виртуальной машины. Если ошибка повторяется, попробуйте установить Linux на Vmware Player.

У меня такая проблема. Стоит Виндовс 8.1, устанавливал стороннюю тему, решил удалить, удалил всю папку themes из windows, хотя не все файлы смогли удалится, ну это ладно, перезагрузил компьютер и после выбора ОС у меня чёрный экран и, нет-нет, появляется и исчезает курсор и нижняя панели инструментов, подскажите, как избавиться от черного экрана? Точки восстановления нет, образа тоже, ну и диска с ОС тоже.

Ответ . По возможности, найдите в интернете загрузочный образ USB Boot или т. п., запишите на флешку. Найдите в интернете или на диске папку Themes и с администраторскими правами скопируйте ее на прежнее место, откуда вы удалили файлы.

Без установочного диска вряд ли вы сможете избавиться от черного экрана по-другому.

При включении компьютера ничего не появилось. лампочка показывает, что камера работает и компьютер включён, но на экране – ноль. В чем проблема – оперативная память или жёсткий диск? Как проверить?

Ответ . Для диагностики проблемы желательно вспомнить предыдущие события. Подавал ли компьютер какие-либо симптомы поломки (шум жесткого диска), не удаляли ли вы системные файлы на диске и т. д. Это поможет сузить список возможных причин. Далее – проследите, на каком этапе появляется черный экран. Если инициализация оборудования проходит успешно, значит, дело в операционной системе - то есть, не запускается Windows. В таком случае советуем переустановить ОС с загрузочной флешки или диска.

Бывает так, что при загрузке Windows 10 «зависает» черный экран с курсором. Такая же проблема может наблюдаться при перезагрузке, а также после установки/переустановки данной операционной системы. Ошибка обычно возникает из-за неправильной работы драйверов видеокарт AMD Radeon и NVidia, хотя это не единственная причина. Обратите внимание: исправить проблему можно без переустановки системы.

Наша статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия

Если неисправность не удается устранить самостоятельно, то обратитесь за помощью к профессионалам в наш сервисный центр. Мы не только устанавливаем/переустанавливаем Windows, но и ремонтируем ноутбуки и компьютеры всех производителей.

Быстрые способы

Как правило, издаваемые звуки и другие признаки работы компьютера свидетельствуют о нормальной загрузке Windows 10, однако на мониторе кроме указателя мыши ничего не отображается. В данном случае ситуацию могут исправить следующие действия.

Исправление проблем видеокарты

Если быстрые способы не помогли, то придется использовать более сложные методы.

Перезагрузка

Среди работающих способов исправления черного экрана с курсором (особенно актуально для видеокарт ATI (AMD) Radeon), стоит отметить полную перезагрузку ПК с последующим отключением быстрой загрузки Windows 10. Для этого:

перезапустите компьютер;
после повторной загрузки с черным экраном понажимайте на клавишу Backspace, чтобы убрать заставку экрана блокировки, а также удалить случайные символы из поля для ввода пароля;
теперь переключите раскладку клавиатуры (если необходимо) для ввода пароля — обычно работают клавиши Windows + Пробел — и введите пароль учетной записи; жмите Enter и ждите загрузки системы;
еще раз перезагрузите компьютер, нажав Windows с эмблемой + R, и несколько секунд подождите;
если в Windows 10 стоит русский язык, переключите раскладку и введите shutdown /r, затем нажмите Enter; подождите несколько секунд и снова нажмите Enter;
дождитесь перезагрузки компьютера.

В результате должна открыться полноценная экранная заставка.

Альтернативный способ перезагрузки:

при включенном компьютере несколько раз нажмите на Backspace или Пробел;
нажмите 5 раз на клавишу Tab, чтобы перейти к иконке «включение/выключение»;
после этого нажмите Enter, клавишу «Вверх» и снова Enter.

Компьютер должен перезагрузиться в нормальном режиме. Если вышеописанные варианты не работают, можно попробовать принудительное выключение (нежелательно). Для этого нажмите и держите кнопку питания, дождитесь выключения компьютера, и затем снова его включите. В любом случае, если после перезагрузки на мониторе появилось изображение, значит все дело в драйверах видеокарты, которые некорректно работают из-за быстрого запуска по умолчанию.

Отключение быстрого запуска

Чтобы отключить быстрый запуск, следуйте инструкции:

Данные действия должны исключить повтор проблемы.

Переустановка драйверов

Если ничего не помогает, попробуйте удалить драйвер видеокарты. В Windows 10 предусмотрена такая возможность и в режиме низкого разрешения экрана, и в безопасном режиме. Существует два способа переустановки драйверов.

Первый вариант:

Второй вариант:

зайдите в систему с паролем (описано в начале инструкции);
зажмите Win+X;
повторите 8 раз нажатие клавиши «Вверх» и затем нажмите Enter — должна открыться командная строка администратора;
введите (раскладка eng): bcdedit /set {default} safeboot network, нажмите Enter;
теперь введите: shutdown /r и снова нажмите Enter; подождите около 15 секунд и повторно нажмите Enter;
компьютер перезагрузится в безопасном режиме, в нем можно выбрать восстановление системы или переустановить драйвера видеокарты;
чтобы вернуть стандартную загрузку, в качестве администратора в командной строке используйте код bcdedit {default} /deletevalue safeboot.

Также не следует исключать возможность заражения компьютера вирусами, например, при использовании интернета или после установки непроверенных программ. В этом случае загрузитесь в безопасном режиме, запустите антивирус и следуйте инструкции по удалению зараженных файлов; перезагрузите компьютер. Иногда помогает установка более подходящего разрешения экрана, которая тоже выполняется в безопасном режиме.

Некоторые пользователи сталкивались с проблемой черного экрана при загрузке Windows 10 во время бесплатного периода обновления. Обновление закончилось, но ошибка никуда не исчезла. В данной статье мы рассмотрим наиболее встречающиеся варианты решения ошибки черного экрана после загрузки Windows 10, от простого к сложному.

Причины ошибки черного экрана в Windows 10

Черный экран после обновления Windows 10 часто возникал из-за некорректной работы драйвера видеоадаптера (в большинстве случаев на ноутбуках) и антивируса (Avast, Norton, старые версии Dr. Web), реже другое программное обеспечение. На данный момент, причины возникновения ошибки практически не поменялись.

Чаще всего, после загрузки Windows 10, Вы видите только черный экран с курсором мыши. Возможные способы решения вопроса:

Удаление драйвера видеокарты

Отключение системных служб

Создание нового профиля

Если на черном экране присутствует курсор мыши и есть возможность запустить Диспетчер задач(Ctrl+Shift+Esc), то практически все предложенные варианты можно выполнить без использования безопасного режима.

Устранение черного экрана Windows 10

Чистая загрузка

Для начала запускаем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения (Некоторые антивирусы невозможно отключить – встроенная в антивирус самозащита).

Затем, нажимаем на файл и выбираем Запустить новую задачу где вводим команду msconfig и нажимаем ОК. Откроется окно конфигурации системы, где во вкладке Службы нужно будет поставить галочку напротив Не отображать службы Майкрософт, затем нажать на кнопку Отключить всё и подтвердить перезагрузку.

*На тестовом устройстве установлена чистая система, поэтому сторонние службы там отсутствуют.

Удаление драйвера видеокарты

Для решения проблемы с черным экраном открываем Диспетчер задач и вызываем окно Выполнить, вводим команду devmgmt.msc , после чего откроется Диспетчер устройств. Откроем вкладку Видеоадаптеры и увидим устройства, которые используются в компьютере.

Выбираем адаптер и нажимаем на красный крестик – Удаление устройства, возникнет окно предупреждения с возможностью удаления и драйверов видеокарты, ставим галочку, удаляем и перезагружаемся.

*На некоторых ноутбуках, для корректной работы двух видеокарт иногда требуется корректная установка драйверов, желательно чистая установка и желательное обновление BIOS.

Также, для быстрого удаления драйвера, можно воспользоваться утилитой DDU – Display Driver Uninstaller . Загружаем утилиту, распаковываем и запускаем, она автоматом определит модель Вашей видеокарты, версию драйверов и предложит несколько вариантов для удаления. Рекомендуется выполнить Удалить и перезагрузить.

Отключение системных служб

Устранение черного экрана при запуске Windows 10 можно произвести с помощью отключения системных служб. Снова откройте диспетчер задач и пройдите во вкладки Подробности и Службы, тут надо будет завершить все процессы RunOnce (и остановить службу, если она запущена), затем перезагрузите компьютер.
Также, на некоторых ноутбуках наблюдается ошибка отображения рабочего стола с задержкой в 10-15 минут. В этом случае, открываем окно Диспетчера задач и в окне ввода команды вводим services.msc и попадаем в окно Службы. Нам надо найти службу Готовность приложений – AppReadiness, проходим в свойства службы и в Типе запуска ставим Отключена, перезагружаем устройство.

Удаление сбойного ПО (Антивирусы, крипто-программы)

Бывает, что старые и не обновлённые версии антивирусов (Avast, 360, Avira) и крипто-программ (КриптоПро, VipNET) могут стать причиной того, что не загружается Windows 10, показывая черный экран. Данное ПО содержит драйвера, которые могут вызывать сбой на этапе загрузки системы. Для того, что бы определить ошибку, пройдите в Просмотр событий – введите команду eventvwr . Пройдите для начала в журналы Windows и откройте журнал Система, нужно найти системные ошибки с кодом 0x0000005 (ошибка доступа), по названию сбойного модуля, можно определить и само приложение. Таким же способом проверяется и журнал Приложение.
Если Вы определились с приложением или у Вас есть догадки по тому приложению, которое может мешать, то вызовите окно Программ и компонентов - appwiz.cpl , найдите нужное приложение и удалите, но лучше использовать средство удаления с сайта производителя ПО, оно гарантированно удалит приложение и его «хвосты».

Создание нового профиля

Иногда причиной того, что не запускается Windows 10, отображая черный экран, может быть повреждение основного профиля учетной записи. Для того, что бы создать новый профиль, откройте диспетчер задач и в строке ввода команды поставьте галочку напротив Создать задачу с правами администратора и введите cmd. У Вас откроется окно командной строки, куда нужно будет ввести следующие команды.