Пользователи любят интересные истории. Новая статистика Instagram: что смотреть и над чем думать

02.08.2019

Падение охвата в аккаунте.

НО ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА К ТАРГЕТИНГУ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ СЛИШКОМ МНОГО ЧЕЛОВЕК?
Эффективность падает, а цена растет. Многие могли заметить, что активность весной 2017 года начала падать. Количество лайков уменьшилось, ведь вы стали реже показываться в ленте у своих подписчиков. Ведь вы не платите!

Как поднять охват публикаций и снова начать продавать через инстаграм?

С апреля 2017 года, у всех, кто так или иначе занимается продажами через инстаграм, резко падает охват на 30-70%. Если раньше из 5000 ваших подписчиков, заинтересованных в вашем аккаунте, ваши посты видели 3-4 тысячи человек, то сейчас ее увидит в лучшем случае 500-1000 человек. Вот такие изменения в инстаграме.

В течение полутора месяцев я анализировал происходящие события, общался с клиентами, с другими маркетологами, изучал опыт отечественных и зарубежных коллег.
РАЗБЕРЁМ СИТУАЦИЮ И КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ:

КОНТЕНТ. В ваших публикациях не должно быть и слова о продажах. Призывы к покупке, акции, продающие посты, ссылки - все это сводим к минимуму, устраивать различные конкурсы и розыгрыши также делать строго не рекомендуется. И никакого текста на фотках - фейсбук их видит. Ведём максимально личный аккаунт. Как продавать? Скрытно, нативно, но никак не напрямую. Об этом я уже писал в этой статье, только сейчас это напрямую влияет на охват, а раньше только на лояльность.

ХЕШТЕГИ - привыкли писать кучу популярных хештегов? Теперь по ним банят. Удаляем из старых постов все хештеги. В новых постах используем несколько небольших, локальных хештегов, максимум 5-8 штук, отдельным комментарием. Очень целевых, а не для того, чтобы показаться везде.

АКТИВНОСТЬ - хотите увеличить охват - увеличиваем активность. Чем больше лайков вы получите в течение 30-60 минут после публикации - тем больше охвата получит ваша публикация. Такой парадокс, хочешь большой охват и много лайков - обеспечь большой охват и много лайков в самом начале.
Истории и прямые трансляции - эти инструменты напрямую влияют на охват. Если аудитория смотрит ваши истории - значит им интересен ваш аккаунт, значит ваши публикации будут показываться им гораздо чаще.

ОБСУЖДЕНИЯ, КОММЕНТАРИИ, СОХРАНЕНИЯ ВАШИХ ПУБЛИКАЦИЙ - как показала практика, если человек прокомментирует вашу публикацию - это поднимет в алгоритмах ленты ваши публикации на более высокий уровень. Создаём полезный контент чтобы его сохраняли и создаём контент, провоцирующий обсуждения. Сейчас эти очевидные знания имеют реальную причину начать уже воплощать их в жизнь.

Друзья, сегодня мы разберем такой топик как «статистика» публикаций в Инстаграм. На самом деле это очень глубокая тема, но если вы хотите стать экспертом в области смм, то вам обязательно нужно обращать внимание на такие показатели как: показы, охват и вовлеченность публикаций . Для того, чтобы посмотреть статистику в Инстаграм ознакомьтесь, пожалуйста, с этой инструкцией .

В этой статье я постараюсь объяснить доступным языком и показать на примерах, что каждый из показателей означает и почему они так важны.

Вам также может быть интересно:

Хорошо ли вы разбираетесь в Инстаграм?

Представьте, что вы интернет-маркетолог. Модное слово, которое под собой подразумевает очень многое. И тут ваш знакомый, который далек от Интернета (допустим, динозавры ещё не до конца вымерли 😉), просит объяснить вас, чем вы занимаетесь на работе.

Как вы выкрутитесь? Ведь человек не знает слов: «целевой трафик», SEO, SMM, контекстная реклама и прочее. Придётся объяснять всё доступным для него языком. Но для этого вам необходимо хорошо разбираться в своей теме, чтобы объяснить и, главное, чтобы ваш знакомый понял, про что вы вообще рассказываете.

А теперь внимание - вопросы на «засыпку»:

Оцениваете ли вы результат продвижения страницы только по количеству подписчиков?
Показы и охват это одно и тоже?
Как бы вы объяснили, что такое вовлеченность?

Если вы смогли ответить на эти вопросы самостоятельно, не пользуясь Гуглом для ответов, то вы - молодец! А для всех сомневающихся, или пока что не разбирающихся в этой теме, будут даны ответы в этой статье.

Отметки «Нравится» или комментарии?

Допустим, вы сделали пост в Инстаграм, который подписчики не лайкают, но комментируют? Не всегда всё уместно лайкать, правда же? 😉 Будет ли Инстаграма работать в вашу пользу в данном случае? Ответ, да! Да потому, что комментарии имеют бóльшее значение, чем простые лайки. Лайки люди могут ставить и на автомате, просто так, а вот, чтобы написать комментарий, человек тратит время и усилия. Так что, комментарий имеет больше значения для аккаунта. Именно поэтому частенько бывает, что скандальные посты выходят в «топ» новостной ленты.

«Показы» и «Охват» в Инстаграм

Показы и охват - это не одно и то же . Один человек может просмотреть вашу публикацию 5 раз. И каждый раз, когда кто-то просмотривает ваш пост - это считается одним показом. По сути, показы - это сколько раз ваш пост появлялся на экране пользователя . Но это не значит, что это уникальные аккаунты, так как, как мы уже сказали выше, посто может просматриваться одним человеком несколько раз.

Охват же, в отличии от показов, в цифрах показывает сколько уникальных аккаунтов видело вашу публикацию . Я не говорю, что на показы совсем не стоит обращать внимания, а только на охват, но эти метрики рекомендуется рассматривать в комплексе. Если же количество показов в 2-3 раза выше охвата, это означает, что один пост просматривался несколько раз подписчиками, что само по себе не плохо, но вы должны понимать разницу.

Немного о вовлеченной «вовлеченности» в Инстаграм

Что это вообще за слово такое «вовлеченность»? На самом деле - это очень важный показатель качества ваших подписчиков и их реакции на ваши публикации. Давайте, рассмотрим 2 примера и поймём, как всё это дело работает.

Допустим, у вас есть аккаунт с 1000 фолловерами. Мы все знаем, что органику (бесплатный качественный контент) видит приблизительно около 10% ваших подписчиков. Вы сделали пост и его увидело 100 человек. Если вы не любитель или не добавляете к себе в подписчики кого попало типа салонов красоты, бургерных, сервисов по обработке бровей и прочее, то эти 100 человек, увидевших ваш пост - уникальные подписчики. Из них приблизительно треть может лайкнуть ваш пост. Итого мы имеем: 33 лайка на одну публикацию для аккаунта с 1000 живыми подписчиками.
Второй случай. Берём аккаунт с 1000 последователями, делаем пост, который могут увидеть 100 подписчиков. Но из этих 100 подписчиков - 80% боты или страницы, которые вовсе не просматривают новостную ленту. Что тогда мы получаем в результате? Только 20 живых аккаунтов, из которых треть, возможно, лайкнет ваш пост. Итого: 7 лайков из 100 возможных. Начинаете понимать, что значит вовлеченность и почему она так важна?

Вовлеченость - это общее число уникальных инста-аккаунтов, поставивших отметку «Нравится» вашей публикации, оставивших комментарий или сохранивших ее . Всё это - уникальные аккаунты. Вот поэтому количество подписчиков на странице не всегда означает их качество 😊 Вот вам ещё один ответ на поставленный ранее вопрос.

Качество или количество?

В интернете нет Конституции с прописанными законами о том, что правильно или неправильно в продвижении. Зато есть очень даже понятное наказание - блокировка аккаунтов 🙂

Анализ показов, охвата и вовлеченности вашего профиля в Инстаграм может многое рассказать о «качестве» ваших подписчиков. Именно поэтому стоит понимать, что они означают и на какие показатели стоит обращать внимание.

Буду рада, если моя статья окажется вам полезной! А также готова ответить на ваши умные вопросы в комментариях 😉

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Охват в Инстаграм – это показатель статистики, обозначающий количество пользователей, увидевших определенную информацию сообщества.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Это может быть пост, основная страница, контактные данные или рекламное объявление. Он учитывает только уникальных посетителей, поэтому повторные действия одного и того же человека засчитываться не будут.

Охват в инстаграме: что это такое

Чтобы ответить на этот вопрос, давайте рассмотрим пример, взяв за образец вывеску какого-либо банка о предоставлении кредита. Показатель охвата бывает трех разных видов: полный, простой и виральный.

Первый обозначает общее количество всех людей, которые заметили подобную рекламу.
Второй только тех, кто является клиентами банка.
Третий – это все те, кто увидел вывеску, но еще не стал партнером.

Почему этот показатель так важен

Если человек хочет разместить рекламу на странице, он запрашивает общую статистику. Она необходима, чтобы определить, есть ли смысл использовать подобный ресурс для продвижения. Просматривается количество лайков, комментариев, репостов и многое другое, но первоочередное внимание обращают на данные по охвату. Такую информацию, как просмотры, можно легко накрутить, поэтому именно охват определяет успешность ресурса. Он отображает любое количество действий пользователя как +1.

Если просмотрит одну и ту же десяток раз, система аналитики все равно посчитает эти действия за единицу. А вот, например, статистика покажет как +10. При определении уникальности посетителя используются такие критерии:

Географическое положение.
Браузер.
IP-адрес.
Данные о регистрации.
Устройство, используемое для входа.

Согласитесь, фальсифицировать такое количество показателей можно, но это слишком трудоемкий процесс. Поэтому успешность страницы принято оценивать в основном именно по ее охвату.

Как повысить охват в Инстаграме

От величины этого показателя зависит количество клиентов, размер суммы, которую можно потребовать за размещение рекламного объявления и многое другое. Поэтому вопрос увеличения охвата в инстаграме жизненно важен для любого владельца ресурса. В зависимости от цели страницы можно воспользоваться белыми методами продвижения или накруткой. Давайте подробно разберем каждый из вариантов.

Самостоятельная раскрутка

При использовании методов, которые будут описываться ниже, вы сможете получить заинтересованных клиентов. Они будут выполнять различные действия на ресурсе: оставлять комментарии, лайки, оформлять заказы или комментировать. Конечно, белые варианты продвижения требуют больших усилий и занимают много времени. Вот некоторые из них.

Правильное время размещения. Каждая категория людей заходит в социальные сети в конкретный временной интервал. Согласитесь, что тем, кто работает до вечера, некогда сидеть в интернете утром или в обед. Определите периоды активности вашей целевой аудитории и выставляйте посты, когда они будут в сети.
Видео. Эта социальная сеть построена на показах различных изображений, но использовать видео никто не запрещает. Такой контент воспринимается читателями со значительно большим энтузиазмом.
Конкурс, подарки, викторины. Каждому человеку нравится, когда можно получить что-либо бесплатно. Создавайте различные задания, и людям будет интересно регулярно посещать страницу. Розыгрыши обязательно должны проводиться честно. При попытке обмана можно потерять большую часть подписчиков.
Истории. Пишите рассказы от первого лица на любую тематику. Людям нравится такой контент, они ощущают себя в центре событий.
Реклама. Этот метод потребует от вас денежных вложений, но если вы правильно укажите критерии своей аудитории, результат появится практически мгновенно. Можно использовать таргетинговую рекламу или размещать свой пост на чужих страницах.
Новинки. Отслеживайте, что случается в мире, и идите в ногу со временем. Если произошло какое-то событие, обязательно опубликуйте свой взгляд на него.

Так как социальные сети используют ленту с определенным алгоритмом отображения публикаций, очень важно, чтобы предоставляемая вами информация была интересна. Она должна собирать как можно больше лайков, комментариев и просмотров. В таком случае вы обязательно поднимитесь в ее выдаче.

Накрутка охвата в Инстаграме

Если показатель охвата в инстаграме упал, есть быстрый способ вернуть все на круги своя. Воспользовавшись накруткой, можно очень быстро повысить любой пункт статистики, но купленные пользователи не будут обладать нужным вам потенциалом. Можно забыть о том, что им будет интересна ваша страница. Если все-таки вы решились на этот шаг, используйте проверенные сервисы.

Nakrutka.by . На этом ресурсе можно приобрести выполнение любых действий. Это могут быть лайки, комментарии, репосты и многое другое. Цена варьируется от 3 до нескольких тысяч рублей.
Socgain . Сервис работает по принципу обмена. Вначале вы выполняете чьи-то заказы и зарабатываете внутреннюю валюту. Потом появляется возможность выставить заказ на необходимые вам действия у себя на странице.

Использовать подобные методы крайне опасно. Ни одна социальная сеть не любит накрутку, поэтому если вас на этом поймают, вам скорее всего будет закрыт доступ к аккаунту.

Как посмотреть охват в Инстаграм

Необходимо регулярно отслеживать, приносит тот или иной метод необходимые результаты. Для этого существует статистика. Рассмотрим, как можно получить аналитическую сводку о странице или публикациях.

Зайдите в свой бизнес-профиль.
Кликните на значок статистики в верхнем углу справа.

Теперь вы можете просмотреть данные о посещаемости страницы, а также каждой отдельной публикации.

Открыть меню статистики можно и иным способом:

Выберите необходимый пост.
Внизу картинки нажмите на ссылку «Посмотреть статистику».

Это более удобный способ, когда необходимо узнать успешность конкретного размещения, а не всех публикаций в целом.

В этой статье мы рассказали, что значит охват в инстаграме, и как можно повысить этот показатель. При выборе той или иной методики продвижения руководствуйтесь не только скоростью, но и тем, какой результат вы бы хотели видеть. Если нужны довольные клиенты и заинтересованная аудитория, не стоит пользоваться накруткой.

Мне часто задают вопрос - как найти и привлечь целевую аудиторию в инстаграм на свой личный или коммерческий аккаунт? Ответ прост, вам для этого необходимо внимательно прочесть всего три статьи моего блога ( , ) и применить одну маленькую хитрость. Ну или ознакомиться с кратким пересказом этих статей и всё равно применить одну маленькую хитрость.

Шаг 1: Инстатриптих или истории в картинках

Пользователи таки любят истории, особенно, когда эти истории в картинках. Не буду вдаваться в подробности, но это так и вам мне придётся поверить на слово, т.к. это утверждение проверенно на практике не раз и не два. Более подробно можно почитать в статье: .

Итак, мы берём, либо три тематические картинки, либо делим одну картинку на три части для дальнейшей публикации в Instagram. Тут стоит сразу отметить, что на коммерческих аккаунтах лучше всего показали себя три фотографии одного и того же товара но в разных ракурсах, а на личном аккаунте лучше всего себя показали цельные пейзажи, разрезанные на три части или три фото подряд одной тематики.

Шаг 2: Собираем тематические хештеги

Здесь стоит отметить один важный момент! Для публикации триптиха вам понадобится собрать примерно 250-300 , именно тематических. Что это значит? Это значит, что хештеги для публикации подбираются такие, чтобы фотографии, опубликованные по этим хештегам не смотрелись в ленте как "инородные тела".

Как показала практика под любую фотографию в Instagram можно подобрать 5-7 различных тем, которые будут содержать по 30-50 словоформ хештегов различной популярности. См. список , каждый из них содержит до 30-50 синонимов различной популярности.

После того, как вы собрали 250-300 хештегов с данными об их популярности вам необходимо будет свести их все в табличку Excel и отсортировать в убывающем порядке по столбцу "Популярность", чтобы получился такой вот результат.

Затем, не нарушая сортировки по столбцу "Популярность" вам необходимо самые популярные первые 30 хештегов отделить от остальных, а оставшиеся хештеги разметить разным цветом с чередованием, в моём случае это красный, зелёный и синий. Таких разноцветных хештегов у вас в таблице должно набраться ровно 180 шт, лишние, менее популярные можете удалить. Всего у вас должно выйти после всех манипуляций 210 хештегов: первые 30 шт самые популярные отдельно и 180 шт размеченные цветом.

Теперь отфильтруйте все цветные хештеги каждый по своим цветам и у вас должно получиться 60 хештегов красного цвета, 60 хештегов зелёного цвета и 60 хештегов синего цвета, затем разбейте каждую группу отдельного цвета поровну и в итоге у вас должно получится: 30+30 хештегов красного цвета, 30+30 хештегов зелёного цвета и 30+30 хештегов синего цвета и вот теперь уже можно приступать к публикации фотографий.

Шаг 3: Публикуем инстатриптих

Смотрите, у вас имеются три фотографии, назовём их условно: фото1, фото2 и фото3, а так же у вас есть 30 самых популярных хештегов (без цвета) и три партии цветных хештегов. Что мы делаем дальше?

А дальше мы публикуем все три фото в таком порядке, чтобы они выстроились в ленте как единое целое с определённым алгоритмом размещения хештегов. Как вы уже наверное догадались первыми пойдут самые популярные 30 хештегов (без цвета).

Размещаем фото1 с 30 бесцветными хештегами и через 1-2 минуты их удаляем. Затем в комментариях под фото1 публикуем первые 30 красных хештегов и следом уже в описании фото1 вносим вторую партию красных хештегов.

Переходим к фото2.

Размещаем фото2 с 30 бесцветными хештегами и через 1-2 минуты их удаляем. Затем в комментариях под фото2 публикуем первые 30 зелёных хештегов и следом уже в описании фото2 вносим вторую партию зелёных хештегов.

Переходим к фото3.

Размещаем фото3 с 30 бесцветными хештегами и через 1-2 минуты их удаляем. Затем в комментариях под фото3 публикуем первые 30 синих хештегов и следом уже в описании фото3 вносим вторую партию синих хештегов.

Под каждым из этих трёх фото у вас должно получиться по 60 хештегов, 30 в описании под фото и 30 в комментариях под фото.

В общем мы делаем всё то, что описано в статье про , но не с одной фотографией, а сразу с тремя и добиваемся того, чтобы под каждым фото было 60 УНИКАЛЬНЫХ ТЕМАТИЧЕСКИХ хештегов, не повторяющихся под двумя другими фотографиями, которые мы только что опубликовали.

Для чего всё это делается?

Смысл всех этих манипуляций сводится к тому, чтобы, во-первых максимально увеличить охват по хештегам, во-вторых загнать в ТОП лучших фото по всем этим 180 хештегам и получить ещё больших охват аудитории на более длительный срок, замыкается петля обратной положительной связи.

Фишка такой публикации в том, что каждый перешедший пользователь на ваш аккаунт по одному из хештегов любой из фотографий видит две другие фотографии и лайкает их все три! Происходит это по одной простой причине - срабатывает психология вовлечения, если пользователь отреагировал на контент, то ему с большой долей вероятности понравится схожий контент или контент, имеющий логическую связь с первоначальным. Другими словами, если пользователю понравилась одна из трёх похожих фотографий, то понравятся и две другие.

Практическая польза

Проделав такую манипуляцию на своём аккаунте я добился того, что все три фотографии с вином и бокалом провисели в ТОП различных хештегов не 1 сутки, как это обычно бывает, а целых 3-5 дней, а шлейф лайков и фолловинга по публикации этого инстатриптиха растянулся почти на целую неделю. Мало того, за это время мои публикации заметили несколько производителей зарубежных винодельческих компаний, т.к. охват я делал на весь Мир, а не только на Россию! :)

В заключении предлагаю посмотреть моё интервью, где я рассказывал об Instagram и об этом методе на канале MegaIndex.TV.

Вместе с алгоритмической лентой пришли в Инстаграм такие понятия как показы, охват и вовлеченность . Давайте разбираться, что это такое. Эти знания помогут вам в продвижении своего аккаунта.

Что такое охват в Инстаграм?

Охват - это количество уникальных пользователей, которые видели ваш пост (фото/видео). Уникальный по сути значит один.

К примеру, ваша лучшая подруга и тайный поклонник часто заходят к вам в профиль Инстаграм и по несколько раз читают публикации. Однако такие заходы не влияют на охват, их всего 2 уникальных пользователя - подруга и тайный поклонник.

Показы в Инстаграме

А вот на показы такие постоянные заходы влияют. Если подруга посмотрела ваш пост 2 раза, а воздыхатель - 5, число показов будет равно 7, а охват все так же останется 2.

Показы в Инстаграме - это общее число просмотров публикации. От одного и того же пользователя простоты учитываются.

Вовлеченность

Вовлеченность - это сумма лайков, комментариев и сохранений поста. Очень правильный параметр, кстати.

Вот смотрите, кто-то читает пост, но только лайкает, потому что писать комментарий лень. Кто-то, наоборот, только комментирует, потому что текст интересный, но фотка не понравилась. Кто-то не делает ни того, ни другого, чтобы не палиться, но публикацию сохраняет в - она полезная и может пригодиться.

Все эти действия - отклик пользователя, разный, но отклик. И вполне логично эти параметры суммировать и объединить в одно понятие вовлеченность.