Переустановка скайпа на телефоне без потери данных. Переустановка Skype: сохранение контактов

  • 09.07.2019

Данное приложение является незаменимым помощником не только при общении между друзьями и близкими, но и способом связи с коллегами и клиентами. Нередко когда во время онлайн-переговоров принимаются важные решения и заключаются договора. Большинство пользователей хранит в своем профиле внушительный список контактов, потеря которого может привести к очень негативным последствиям. Возможно ли переустановить Скайп, не потеряв ни единого контакта? Да, это реально! Воспользуйтесь инструкцией, указанной ниже и у вас все получится.

Как переустановить Скайп

Для начала вам потребуется создать копию всех контактов, для этого следует:

  • Откройте Skype.
  • В главном верхнем меню найдите кнопку «Контакты/Дополнительно».
  • В появившемся списке выберите команду «Сделать резервную копию списка контактов».
  • Теперь следует выбрать место на ПК, куда программа сохранит необходимые данные.

Копию информации мы создали и теперь необходимо полностью стереть софт с компьютера:

  • Выйдите из приложения, используя кнопку «Выход».
  • Нажмите на клавиатуре сочетание Win+R, вызвав окошко «Выполнить».
  • Введите команду «appwiz.cpl» без кавычек и кликните «Ок».
  • В появившемся перечне следует отыскать название клиента, кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать «Удалить».

Вот и все, программа полностью удалена с ПК и теперь вам остается лишь скачать самую последнюю версию клиента и установить его. Сделать это вы можете на нашем сайте, выбрав подходящий выпуск исходя из системных требований и технических характеристик вашего устройства.

Требуется полностью удалить новый. Это связано с тем, что в редких случаях приложение новой версии начинает конфликтовать со старыми компонентами программы. Тогда обычного удаления штатными средствами операционной системы может быть недостаточно. Тем не менее, попробовать стоит. Так как удалить Скайп и установить новый?

Вообще, есть три основным метода удаления любой программы:

  • встроенными в операционную систему инструментами;
  • при помощи сторонних утилит;
  • вручную.

Удаление штатными средствами

  1. В Панели управления в разделе «Программы» найти пункт «Удаление или изменение программы» и в открывшемся списке найти приложение Skype, после чего в верхней части нажать на кнопку «Удалить». При этом основные настройки и данные по профилю пользователя будут оставаться на жестком диске.
  2. Нажать сочетание клавиш -R для вызова окна «Выполнить». В текстовом поле ввести команду appwiz.cpl. Дальнейшие действия аналогичны указанным выше.

При помощи сторонних утилит

Существует немало утилит, которые позволят полностью вычистить систему не только от ненужной программы, но и следов, оставленных ею. Это могут быть файлы настройки, данные профиля, «хвосты» в реестре. Все это не только «замусоривает» операционную систему и со временем способно существенно затормозить ее, но и может препятствовать корректной установке новой версии приложения.

Подобные утилиты в большинстве своем бесплатны, хотя имеются и платные версии. Вот некоторые из них: CCleaner, FileASSASSIN, Lock Hunter, IObit Uninstaller, Unlocker, Uninstaller и многие другие.

Вручную

Чтобы удалить ненужные компоненты Скайпа вручную, нужно сначала деинсталлировать приложение штатными средствами Windows, а затем, вызвав окно «Выполнить», в текстовом поле набрать %appdata%\skype. Так будет открыта папка с локальными данными по профилю. Далее нужно будет скопировать в отдельное место папку с логином и папку «My Skype Received Files». В противном случае, будут потеряны настройки приложения и данные личного профиля. Затем потребуется удалить всю папку Skype. Сохраненные файлы после переустановки возвращаются на свои места.

Сама же установка Скайпа в новой версии осуществляется традиционным методом – либо скачиванием приложение скайп с нашего сайта , либо со стороннего, если, например, требуется установить какую-либо особую версию.

Если ваш Skype, стал постоянно подвисать, самостоятельно выключаться во время разговора и вообще неадекватно себя вести, возможно, единственным выходом является переустановка его на своем компьютере. Обычно при выполнении такой операции все контакты и даже переписка сохраняются, но бывают и исключения. Как переустановить скайп без потери необходимых данных? Возможно, ли восстановить переписку, если после новой установки вся информация о контактах бесследно исчезла?

Сохраняем необходимые файлы

Просто переустановить Skype самостоятельно достаточно просто. Для этого потребуется удалить уже установленную программу и после скачать ее, благо в просторах интернета можно найти любую версию включая . Если назрела необходимость это сделать, следует позаботиться о сохранении всех необходимых и важных данных. Для этого следует сделать следующие шаги:

  1. . Сделайте это полностью, а не просто сверните его в трей, нажав крестик в углу окна программы;
  2. теперь открываем пусковое меню. В зависимости от операционной системы либо круглый флажок, либо клавиша Пуск. В поисковой строке вбиваем C:\Documents and Settings\;
  3. откроется несколько десятков различных папок. Ищем в них ту, на которой будет написан ваш логин, под которым вы регистрировались;
  4. копируем ее на отдельный носитель. Лучше всего для этих целей подойдёт флешка. А вот скопировать опять на диск С нее не рекомендуется. Skype может найти ее и образно говоря поставить на место, удалив ее содержимое.

В этой папке находятся все необходимые контакты и история сообщений. Поэтому если вы хотите обезопасить себя и наверняка переустановить скайп без потери контактов храните эту папку «как зеницу ока». Дальше выполняем следующие шаги:


Совет! Сохраняя файл C:\Documents and Settings\Ваше имя пользователя\Application Data\Skype лучше всего скопировать его, а не пользоваться функцией вырезать – вставить. Это позволит заново установленному Skype восстановить всю историю переписки.

Что делать если контакты остались, а диалоги исчезли?

Некоторые пользователи, не сделав резервной копии необходимого файла, могут увидеть, что их контакты сохранились только частично. Список остался, но переписка отсутствует. Если при переустановке скайпа исчезли диалоги, исправить ситуацию можно будет только в том случае если в течение ближайшей неделе, те с кем вы переписывались, напишут вам сообщение или осуществят видеозвонок. Других возможностей восстановить данных, попросту нет.

Дело в том, что они хранятся в файле, который описывался выше. В обычном режиме после удаления программы они остаются, но иногда ПО компьютера их удаляет, принимая за остаточный мусор от удаленной программы. Некоторое время переписка хранится на главном сервере, но после 7 дней удаляется автоматически. Будьте внимательны при переустановке Skype, сохраните резервную копию папки с контактами и историей переписки и тогда вы не потеряете необходимых данных.

Многих пользователей интересует, как переустановить Скайп, не теряя контактов? Переустановка Skype – довольно простая задача на первый взгляд. Она включает два основных этапа: удаление программы и повторная установка, то есть закачка инсталлятора с ресурса, официального или нет.

Однако, нужно помнить, что удаление должно быть полным: не должно оставаться мусорных файлов. Если вы, более того, хотите, чтобы ваши контакты и история переписки остались на месте, перед удалением нужно сделать копирование определенных файлов. Рассмотрим, как это все сделать.

Сохраняем необходимые файлы

Скорее всего, вы хотите переустановить Скайп с сохранением всех данных. Для этого, прежде чем удалять программу с ПК, вы сохраняете на компьютере (переносите в другое место) папку с вашим профилем. Также возможно перенести информацию на флешку, если нужны все данные профиля на другом компьютере.

Разработаны также различные программы для сохранения и переноса данных из старого Skype в новый, но этот способ не является надежным, так как пользователь рискует потерять свой аккаунт благодаря таким экспериментам. Лучше использовать старый и эффективный способ копипаста.

При переустановке ОС вы тоже должны сохранять папку с профилем и всеми его данными, так как в новой системе у вас не будет никаких программ. Скачивать Скайп придется также заново.

Следуем инструкции ниже.

  1. Завершите работу Skype полностью. Простого нажатия на крестик в правом верхнем углу окна недостаточно для этого – так вы просто свернете его. Воспользуйтесь Диспетчером задач или нажмите правой кнопкой мыши по значку мессенджера на панели задач и выберите опцию «Выход из Skype».
  2. В поисковой строке Пуска (кнопка на панели задач слева) введите запрос: C:\Documents and Settings\. Запустится несколько папок. Нам нужна папка с вашим никнеймом в Скайпе.
  3. Копируем эту папку в отдельное место на компьютере или на карту памяти. При этом не рекомендуется копировать папку на системный диск. Лучше это сделать на пользовательский.

Что хранится в этой папке? Все ваши контакты и история сообщений. Таким образом, вы сохраните свои контакты и сообщения, отправленные и полученные на данном устройстве. Лучше всего копировать папку, а не вырезать.

В самом мессенджере есть также инструмент, который позволяет сохранить контакты в отдельном файле. Как им воспользоваться?
1.Запустите Skype.

2.Выберите раздел «Контакты» в верхней панели и нажмите на пункт «Дополнительно».

3.Кликните по опции «Сделать резервную копию списка контактов».

4.Сообщите системе, куда вы сохраняете файл. Укажите путь в Проводнике Windows.

Удаляем Скайп

Удаление можно произвести стандартными инструментами Windows, а можно скачать специальные программы для удаления софта, например, CCleaner.

Стандартные средства

1.Закройте полностью мессенджер, используя советы, данные выше.

2.Вызовите окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R.

3.Напишите в строке следующее: appwiz.cpl. Нажмите на ОК или на Enter на клавиатуре. Эта команда позволит открыть окно «Программы и компоненты». Вы можете ее открыть также с помощью поисковой строки в Пуске или через Панель управления.

4.Найдите мессенджер, кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите на опцию «Удалить».

5.Теперь нужно вручную удалить все отдельные файлы, связанные с мессенджером. Запустите «Мой компьютер» и откройте системный диск. В поисковой строке введите название программы. Избавьтесь от всех папок, показанных в результатах. Если удаляться не будут, кликните по кнопке «Пропустить».

6.Почистите реестр. Выберите окно «Выполнить» в Пуске. Введите команду regedit. Таким вот образом вы запустите редактор реестра. Кликните по «Правка». Напишите Skype. В результатах опять же появятся все файлы реестра, связанные с мессенджером. Удаляйте их, пока не получите уведомление о завершении поиска.

Специальные деинсталляторы хороши тем, что удаляют сразу всю информацию, связанную с программой, то есть все мусорные файлы, включая файлы в реестре. Таким образом, не приходится заниматься отдельно ручной чисткой. Файлы реестра, конечно, можно оставить, но при последующей установке программы могут возникнуть конфликты и сбои в работе. Если система переустановила Скайп, но он не работает все равно, возможно, причина – тот самый конфликт, поэтому важно подчищать все хвосты.

1.Запустите программу CCleaner. Если у вас ее нет, скачайте ее на официальном ресурсе. Перейдите на раздел «Сервис».

2.Найдите программу в списке и нажмите на «Удалить» в правой части окна.

Скачиваем заново мессенджер

Финальный этап переустановки – загрузка и установка новой версии Скайпа. Скачать ее можно бесплатно на официальном сайте компании. Также есть вариант загрузки портативной версии инсталлятора, но ее можно найти только на сторонних ресурсах. Будьте внимательны при выборе сайта – он должен быть надежным.

Загрузите установочный файл Skype на компьютер и дальше следуйте простым инструкциям. Зайдите в свою учетную запись. Проверьте, была ли произведена установка с сохранением контактов.

После переустановки пользователи могут заметить, что пропали контакты: все или частично. Если списка нет, восстановите данные из сохранённого ранее файла.

  1. На верхней панели кликните по блоку «Контакты».
  2. Выберите пункт «Дополнительно» и опцию «Восстановить список контактов из резервного файла».
  3. В Проводнике найдите ранее сохраненный файл в формате.vcf.

Что делать, если исчезли диалоги?

Список может остаться, но переписка будет отсутствовать. При этом вы не копировали папку с профилем ранее. Что делать в этой ситуации?

Вам нужно, чтобы в течение недели абоненты, с которыми вы общались, отправили вам любое текстовое сообщение или позвонили. Содержимое чатов хранится на главном сервере мессенджера 7 дней, а затем удаляется автоматически.

Если хотите переустановить Skype, сделайте сначала резервную копию папки с контактами и историей переписки, чтобы не потерять необходимую вам информацию. Удалите программу с помощью стандартных средств Windows или при помощи сторонней программы. Скачайте новую версию с официального сайта.

Установка большинства программ для ПК не вызывает никаких существенных затруднений у пользователей. Вопросы и проблемы появляются тогда, когда речь идет о мессенджерах. Эти утилиты служат для общения людей и в качестве программ для обмена файлами и документами. Иногда терять переписку, контакты и переданные сведения не хочется. Поэтому многие думают, как переустановить "Скайп" с наименьшими потерями. Сделать это на самом деле проще, чем кажется. Особенно если заранее подготовиться к процессу.

Особенности удаления

Переустановить "Скайп" на компьютер не составит никакого труда. Особенно если сделать это пытается продвинутый пользователь. У переустановки приложения есть некоторые особенности, знать о которых должен каждый.

А именно:

  • при переустановке "Скайпа" переписка удаляется;
  • список контактов остается нетронутым;
  • при полном удалении Skype данные о логинах, используемых для входа в программу, удаляются;
  • "черный список" не стирается.

Тем не менее можно при определенных обстоятельствах сохранить переписку. О том, как это сделать, будет рассказано далее.

Готовимся к удалению

Как переустановить "Скайп"? Чтобы не было никаких проблем с перепиской, рекомендуется создать ее резервную копию. Сделать это удастся всего за несколько минут.

Для создания резервной копии данных Skype требуется:

  1. Открыть программу и войти в нее под своим логином.
  2. Выбрать "Контакты"-"Дополнительно".
  3. Нажать на "Сделать резервную копию контактов".
  4. Указать место на компьютере, куда сохранить документ.
  5. В этом случае произойдет сохранение контактов. Список можно будет загрузить в программу под любым логином.

Многие, разбираясь в том, как переустановить "Скайп", желают сохраненить переписку. Для этого нужно:

  1. Открыть "Пуск".
  2. В строке поиска напечатать %appdata%\Skype.
  3. Перенести папку с логином, под которым работает пользователь, в любое удобное место.

Удаление

Как переустановить "Скайп"? Чтобы свести вероятность появления сбоев и неполадок в работе программы к минимуму, ее лучше предварительно полностью удалить с компьютера. В противном случае приложение может "отказаться от работы".

Для удаления Skype нужно:

  1. Закрыть программу. Для этого в трее, в правом нижнем углу экрана, требуется нажать ПКМ на иконку "Скайпа" и выбрать функцию "Выйти".
  2. Подтвердить операцию.
  3. Открыть "Пуск"-"Панель управления".
  4. Зайти в "Установка и удаление программ"-"Удаление".
  5. Выбрать в меню Skype. Нужно просто кликнуть курсором по соответствующей строке.
  6. Нажать на кнопку "Удалить".
  7. Подтвердить процедуру.
  8. Открыть папку %appdata%.
  9. Удалить файл под названием Skype.

Теперь можно с уверенностью говорить о том, что изучаемое приложение удалено с компьютера. Самое время выяснить, как переустановить "Скайп" бесплатно. Что для этого необходимо?

Переустановка

Остается всего несколько простых действий. Сама переустановка Skype не требует от пользователя никаких особых манипуляций. Главное иметь подключение к интернету. В противном случае воплотить задумку в жизнь не получится. Программа не пройдет процедуру обновления, что приведет к сбоям и неполадкам в работе.

Как переустановить "Скайп"? Пользователю придется:

  1. Скачать последнюю версию соответствующей программы для той или иной операционной системы. Нужный софт можно без проблем найти на официальной странице Skype.
  2. Дождаться загрузки инициализатора.
  3. Закрыть браузеры.
  4. Запустить скаченный файл.
  5. Следуя указаниям мастера установки, начать процесс и дождаться его окончания.
  6. После завершения процедуры ввести в соответствующие окна логин и пароль для входа.

Больше ничего не нужно. "Скайп" на русском языке и для любых платформ, как мы уже говорили, можно отыскать на странице skype.com. На этом все необходимые манипуляции заканчиваются.

Восстановление данных

Но бывает так, что в процессе установки программы теряются списки контактов. Или появляется необходимость восстановления переписки. В этих ситуациях придется прибегнуть к помощи заранее сделанных копий данных.

Нужно восстановить список контактов в Skype? Тогда поможет руководство:

  1. Найти папку Skype на компьютере.
  2. Перенести заранее сделанную копию контактов в упомянутую папку.
  3. Перезапустить программу.

Обычно этого достаточно. Чтобы произвести восстановление переписки, как правило, пользователи просто заменяют новую папку Skype в на ту, что была в старой версии приложения. Так удастся быстро вернуть данные пользователя.

Восстановление без копий

Иногда пользователи задумываются о том, можно ли вернуть переписку без резервных данных. Такой шанс есть, но только определенное время.

Восстановление переписки произойдет только в случае, если в течение 7 дней с момента переустановки Skype собеседник напишет сообщение или совершит звонок. В противном случае без резервной копии не обойтись. Переписка после переустановки "Скайпа" хранится на главном сервере неделю, после чего она удаляется автоматически.