Какой оператор лучше. Названы самые выгодные тарифные планы от всех российских сотовых операторов

06.07.2019

Роскомнадзор провел исследование качества мобильной связи в Москве. Измерения проводились с 20 января по 10 марта этого года в сетях GSM, 3G, LTE с помощью автоматизированной системы контроля в соответствии с методикой, утвержденной Минкомсвязью России.

МТС признана самой качественной по абсолютному большинству параметров исследования: оператор показал наиболее высокую долю успешных соединений при совершении звонков (99,7%), самое низкое число обрывов вызовов (0,5%). У МТС оказалась и лучшая сеть мобильного интернета среди операторов «большой тройки» - средняя скорость соединения для всех сетей составила 7,1 Мбит/с.

По большинству параметров, характеризующих качество передачи речи, Tele2 показала второй результат из четырех. А по трем из четырех параметров, характеризующих качество мобильного интернет-доступа, и вовсе превзошла «большую тройку». В частности, у Tele2 самый низкий процент безуспешных соединений с сервером и прерванных сессий по протоколу http.

Измерения проводились по определенным правилам: например, при тестировании качества передачи речи тестовый звонок занимал 180 секунд, а скорость движения транспортного средства, на котором находился человек со смартфоном, составляла 40 км/ч. Связь тестировалась вне зданий во всех четырех сетях одновременно и в одних и тех же местах, чтобы условия были равные.

Представитель Tele2 Константин Прокшин с выводами Роскомнадзора согласен. Менее чем за год Tele2 построила качественную сеть с хорошим покрытием, говорит он: всего в Москве и области у оператора около 8000 базовых станций. У «Мегафона» их 24 000, говорит представитель его столичного филиала Павел Ларин; представители МТС и «Вымпелкома» аналогичными данными не делятся.

Не удивлен результатами замеров и представитель МТС Дмитрий Солодовников: среди операторов «большой тройки» сеть МТС лучшая по качеству голоса и скорости мобильного интернета. А вот сравнивать сети «тройки» с сетью новичка он считает некорректным: сеть Tele2 только что построена, фрагментарна и абонентов в ней в 10 с лишним раз меньше, чем у любого из операторов «тройки» (на конец 2015 г. – 1,27 млн, сообщала сама Tele2). Значит, и нагрузка ниже в 10–15 раз.

«Билайн» с результатами исследования не согласен и хотел бы ознакомиться с картой объездов и выборкой тестов, говорит его представитель Анна Айбашева. Примерно в те же даты, что и Роскомнадзор, качество связи в Москве измеряла компания DMTel и «Билайн» был признан лучшим по самым важным для клиента показателям – возможности дозвониться, стабильности соединения и качеству передачи голоса как в GSM, так и в 3G-сетях, информирует она.

Из результатов тестов Роскомнадзора не ясно, каково качество связи в сетях разных стандартов (2G, 3G, 4G), нет замеров по Московской области, сожалеет Ларин из «Мегафона». В прошлом декабре компания Telecom Daily на специальном оборудовании тестировала на улицах Москвы голосовую связь в сетях GSM и 3G, а также мобильный 3G- и LTE-доступ. По ключевым параметрам, определяющим качество передачи речи, Tele2 и там заняла второе место. На первом месте по версии Telecom Daily был «Мегафон».

Не секрет, что даже в наше время можно встретить некачественную сотовую связь. Причём недостаточное покрытие может наблюдаться, как в отдалённых деревнях России, так и в городах-мегаполисах. И чтобы вы не терялись в догадках, какой теле провайдер лучше, мы предлагаем вам ознакомиться с рейтингом сотовых операторов РФ.

Лучшие операторы мобильной связи 2018

Количество телесистем растёт с каждым годом. Однако в рейтинге лучших сотовых операторов, в России, неизменно лидируют такие компании, как:

МегаФон;
Beeline;
Теле2.

Все компании входящие в топ, имеют, как свои положительные стороны, так и недостатки. Нужно сказать, что мониторингом сотовых компаний занимается «РосКомНадзор», при этом мнение абонентов при оценке телесистем учитывается в первую очередь.

Нельзя не сказать и компании Йота, которая в последнее время зарекомендовала себя с лучшей стороны. Однако эта телесистема не может участвовать в полноценном оценивании, так как является лишь филиалом телесистемы «МегаФон».

качество мобильной связи;
скорость мобильного Interneta;
объём доставленных СМС;
тарификация услуг;
величина сетевого покрытия.

Исследования в этой области охватывают только покрытие LTE (4G). Так происходит в силу того, что многие сотовые провайдеры берут в аренду вышки у прочих телесистем, и выяснить уровень стандартного покрытия затруднительно.

Мы будем рассматривать данный показатель на примере Москвы и области, ведь именно в этом уголке страны, сосредоточено самое большое количество вышек. Итак, места по плотности сотового покрытия распределились следующим образом (данные указаны в процентном соотношении):

МегаФон – 32,4%;
МТС – 31%;
Билайн – 28,8%.

Телесистема Теле2, к сожалению не вошла в топ, так как не может похвастаться большой зоной покрытия.

Как известно цена, для абонента играет не самую последнюю роль при выборе того или иного мобильного оператора. По оценкам независимых аналитиков «ComNews Research», в среднем, за минимальный набор сотовых услуг, российским абонентам приходиться платить по 350 р. в месяц.

Но здесь тоже не всё так однозначно. Например, для общения внутри региона, самым дешёвым стал оператор МТС. А если говорить о доступном общении по всей России, то здесь лидирует Теле2.

Однако при оценке доступности связи, в расчёт берутся усреднённые тарифы, с примерно одинаковыми пакетами сотовых услуг. Итак, места в ячейке «Стоимость», распределились следующим образом:

Tele2;
Beeline;
МегаФон;

Как известно, у любой телесистемы есть свои особенности. Например, какая-то компания ориентирована на дешёвый мобильный интернет, а какая-то на доступную голосовую связь. Именно по этой причине, многие клиенты используют сразу несколько сим-карт.

Если говорить о качестве интернета, то здесь разбег между телесистемами более существенный. Бесспорным лидером по высокой скорости интернета является МегаФон. Однако данный мобильный оператор, к сожалению, отличается большим числом сбоев при соединении с IP/TCP и http. В первом случае, процент сбоев может доходить до 3, во втором до 4,4%. Самый низкий процент сбоев сети зафиксирован у телесистемы МТС, всего 0,6 и 0,8%.

Но, несмотря на это, на момент 2018 года, лидерская таблица выглядит так:

МегаФон – начинает отчёт с 14 Мбит/с.;
МТС – с 10.1 Мбит/c.;
Теле2 – с 9.4 Мбит/с.;
Билайн – с 5 Мбит/с.

По качеству голосовой связи, Мегафон также оказался лучшим. Составляя данный рейтинг, главным критерием стало общее количество сетевых сбоев. По оценке экспертов, места здесь распределились следующим образом:

МегаФон – 0,7% сбоев сети;
МТС – 0,9% сбоев;
Теле2 – 1,2%.

Билайн, к сожалению, не вошёл в таблицу лидеров, так как имеет целых 15.1% (!) сетевых сбоев.

Здесь лидерство наконец-то досталось компании Билайн. Данная телесистема показала результат в 100% доставленных СМС. Общий рейтинг по доставке сообщений выглядит так:

Билайн абсолютный лидер – 100% доставленных сообщений;
Теле2 – 1,2% не пришедших посланий;
МегаФон – 1,7% недоставленных СМС;
МТС – 2,4% не пришедших текстовых сообщений.

Представить современного человека без мобильного устройства уже невозможно, и в большинстве из них есть встроенная опция подключения к интернету. Многим функция сотовой связи для выхода в интернет очень нужна – это и прокладка маршрутов, общение и отправка мультимедийных сообщений в мессенджерах, просмотр онлайн-видео и многое другое. Без этих функций для мобильного интернета наша жизнь была бы очень скучна.

Многие компании, специализирующиеся на предоставлении услуг мобильной связи, предлагают своим абонентам не только услуги голосовых вызовов, но и специальные линейки тарифных планов. Они идеально оптимизированы для смартфона, чтобы клиенту можно было максимально оптимизировать свои расходы и получить надежное скоростное соединение. Но есть и большой выбор специальных линеек интернета для планшета, то есть практически только с выделенным интернет трафиком.

Но какого оператора нужно выбрать, чтобы как говориться, все смогли получить то, что было задумано – минимальную стоимость и хорошее качество связи?

Выбирая ту или иную линейку тарифных планов, которые предлагает провайдер, следует обращать внимание сразу на несколько немаловажных параметров, чтобы не ждать часами загрузки видео или другого контента:

Чтобы понять и разобраться в вопросе, какой оператор лучше для интернета, следует уяснить, что если предоставляется скорость сигнала до 1 Мб, то онлайн сервисы просмотров TV вам будут не доступны.
Если предполагается видео-общение по скайпу, то скоростной параметр должен быть более 500 КБ в сек.
Если вы любитель браузерных игр, то вам необходима скорость более чем 256 Мб.

К тому же скорость передачи сигнала, чтобы хорошо работал мобильный интернет, может зависеть и от физических параметров – удаленность устройства от оборудования сотового оператора.

Выбирать следует лучшее предложение, которое есть на рынке мобильной передачи данных, придерживаясь этих советов:

Следует подобрать оптимальный тарифный план из всех предложений операторов, найти хороший тариф, который лучше подойдет к вашим потребностям. Например, доступная денная или месячная квота трафика.
Открыть интернет на своем стационарном компьютере и посмотреть карту покрытия каждого из выбранного оператора, чтобы определить лучший для себя вариант.
Можно на практике протестировать каждого оператора, но для этого придется предварительно покупать sim карты и делать тестирование скорости в режиме онлайн. Вы сможете определить сами, подходит вам предложение или нет.

Обзор предложений на российском рынке

В сегодняшнее время при использовании мобильного интернета многие пользователи отказываются от привычных смартфонов в пользу планшетов, поэтому их интересуют актуальные предложения именно для планшета. Но мы рассмотрим варианты и для смартфонов, и для планшетных компьютеров.

Итак, какими привлекательными предложениями могут похвастаться разные операторы?

От МТС

Этот провайдер очень популярен как на российском сегменте рынка, так и в странах ближнего зарубежья, гибкие тарифные планы и множество специальных предложений для планшета и смартфона привлекают пользователей. А нынешняя конкурентная борьба за своих клиентов только подстегнула компанию развивать и совершенствовать свою телекоммуникационную сеть.

Пакеты, предлагаемые МТС для планшета:

Тариф так и называется – «Для планшета». В него включен не только интернет трафик, но и специальное телевизионное приложение от МТС, через которое можно подключаться к сети в любом месте. Однако в регионах Дальнего Востока для него существуют ограничения, поскольку скорость передачи сигнала не превышает 129 Килобит в секунду, и выделена квота всего 3 Гб на 30 дней. Цена подключения – 400 р.
Если приобрести «Комплект МТС для планшета», то пользователь может вернуть на свой мобильный счет до 20% уже уплаченных средств, правда и у него есть скоростные ограничения и не везде он может работать полноценно.
Тарифы «БИТ» и «СУПЕРБИТ» также могут подойти для мобильного устройства. Первое предложение включает всего 50 Мб трафика за 149 р., а второе 100, но за 299 рублей.
Коннект от МТС – эта линейка приобретается только при покупке одноименного модема, но скоростной показатель достигает до 21,6 Мб за секунду, и сразу после активации со счета будет списано 699 рублей, но после клиенту придется оплачивать по 600 р. ежемесячно.

От Билайн

Сети одного из крупнейших операторов работают на территории многих стран бывшего Союза, и многие из них уже освоили новое поколение передачи данных 4G.

Билайн предлагает целую линейку выгодных тарифов серии Хайвэй:

С выделенным 3 Гб трафика по 350 р./м.
7 Гб будет стоить 550 р.
15 – уже 850.
Ну а для самых активных предлагается 30 Гб за 1150 р.

По окончанию выделенного лимита пользователя не заблокируют, ему подключат до 20 Мб трафика за сумму в 200 р. Но можно не подключать весомый ежемесячный пакет, а пользоваться суточными тарифами, например, компания выделит 100 Мб трафика за 19 рублей в сутки, или 500 за 29 руб. Переключиться можно абсолютно бесплатно, но вот отказ от услуги обойдется пользователю в 45 р.

От ТЕЛЕ2

Бурно развивающаяся компания предлагает своим клиентам, наверное, самый выгодный вариант использования sim карт для планшетных мобильных устройств:

Тариф «ЧЕРНЫЙ» включает 2 ГБ высокоскоростного интернета всего за 200 рублей.
В «ОЧЕНЬ ЧЕРНЫЙ» включено 10 ГБ за 399 руб.
«САМЫЙ ЧЕРНЫЙ» — 10 ГБ + бесплатное телевидение за 599 р.
«СВЕРХ ЧЕРНЫЙ» за 1099 р. предоставляет 15 ГБ трафика на наивысочайшей скорости.

От МЕГАФОН

Сразу нужно оговориться, что в компании используется только американское или европейское оборудование, поэтому ставки немного завышены, но это компенсируется отличным сигналом даже в самых отдаленных регионах страны:

Тариф под маркером «S» за 390 руб. предоставит 2 Гб, минуты для разговоров и sms.
Под маркером «М» вы получите за 690 р. 6 ГБ.
«L» предусматривает возможность получить уже 20 Гб по цене 990 р., при этом трафик делится на ночное и дневное время.
Самый дорогой, но самый объемный пакет под названием «XL» обойдется в 1290 р. Абонент получает по 20 ГБ трафика днем и ночью, то есть 40 Гб в сутки.

От YOTA

Оператор решил исключить голосовую связь из пакетов интернета для планшетных компьютеров. Компания позиционирует их как полностью безлимитные, поэтому линейка предложений построена только на количестве лимита приема данных в гигабайтах:

За 400 рублей клиент получит до 512 Кб.
700 рублей позволит скачивать данные на скорости 1,7 МБ.
За 900 – 5,0 Мб.

Шкала прогрессивная, сколько пользователь использовал трафика, столько он обязан будет оплатить, но в целом можно констатировать:

За день выхода в интернет цена будет составлять 50 руб.
За 30 дней – 590 р.
В месяц – 4500 рублей за полностью безлимитное использование высокоскоростного трафика.

Вывод

Мегафон ловит практически везде, у Билайна и МТС встречаются проблемы, для ТЕЛЕ2 устройство обязательно должно поддерживать технологии нового поколения сетей, а YOTA пока хорошо справляется со своими задачами только в Московском регионе.

Делая свой выбор, рекомендуем проверять зону покрытия, чтобы быть уверенным в приеме сигнала от того или иного оператора мобильного интернета. Также советуем определиться, сколько вам требуется трафика в месяц, и на основе этого уже можно делать выбор, автоматически отсеяв предложения с ненужным для вас лимитом.

Мобильные сети окружают нас повсюду. Без сотовой связи невозможно совершать звонки, пользоваться мобильным интернетом и прочими услугами. Этой связью не владеет персонально какой-то человек или один провайдер. В каждой стране можно выделить несколько крупных игроков, которые задают темп. Какой сотовый оператор лучше, определяют уже сами пользователи. Далее поговорим о лидерах отечественного рынка.

Как определить хорошего оператора

В РФ к лидерам можно причислить считанное количество операторов. По разным данным, это от 4 до 6 компаний. Короткий список будет выглядеть следующим образом:

Билайн;
Мегафон;
Теле2;
Yota.

Именно их услуги большинство населения считает для себя наиболее приемлемыми по цене и по качеству. Однако сходу определить, какой оператор лучше, едва ли у кого-то получится. Поскольку у разных пользователей будут свои индивидуальные требования к поставщику мобильных услуг, а у операторов, в свою очередь, будут свои представления о потребностях целевой аудитории. Единого универсального критерия попросту нет.

На что ориентироваться при выборе оператора

А поскольку универсальный критерий отсутствует, можно просто внимательно ознакомиться с преимуществами каждого из этой шестерки лидеров. Это серьезно упростит задачу пользователя по выбору оптимального сотового провайдера. Определять достоинства операторов будем по нескольким ключевым параметрам:

Зона покрытия. Устойчивое выражение подразумевает не что иное, как территорию или площадь, на которой осуществляется оказание коммуникационных услуг. Однако не только это является определяющим в данном факторе. Значение будет иметь также количество сотовых «вышек», которое рассчитывается на единицу той или иной площади. Поскольку от данного показателя будет непосредственно зависеть качество приема сигнала. Более того, не менее важным может оказаться их взаимодействие между собой, о чем оператор непременно указывает на своих картах покрытия.
Качество связи. Этот критерий логично следует за предыдущим. Как правило, у операторов GSM качество связи находится на одном уровне. И у всех оно стабильно ухудшается в праздничные дни, когда наблюдается серьезная перегрузка сети.
Тарифы. Пожалуй, основой параметр, на который следует ориентироваться при выборе. Поскольку тарифы у разных операторов могут сильно отличаться. Многие пользователи выбирают тот тарифный план, который может обеспечить их максимально экономной связью с близкими людьми. То есть по умолчанию подразумевается, что друзья абонента также пользуются услугами данного сотового оператора. В то же время не следует принимать на веру похвалу знакомых касательно того или иного тарифного плана, так как потребности и количество совершаемых звонков у всех разные. Кому-то нужен безлимит, а кто-то и одними бонусами спокойно обойдется. Все мы выбираем индивидуально.
Наличие сервисного центра. Имеет смысл обращаться к услугам компании, офис которой представлен в вашем городе. Поскольку в таком случае всегда можно зайти и обратиться по любому интересующему вопросу. Некоторые регионы лишены представительства тех или иных операторов.
Оказываемые услуги. Для активных пользователей мобильного телефона данный параметр может иметь ключевое значение. Без роуминга, мобильного интернета, GSM-банкинга и прочих услуг многие пользователи уже просто не мыслят существование телефона.
Например, роуминг. Данная опция позволяет пользоваться своим телефоном даже за пределами зоны покрытия собственного оператора. Такое возможно благодаря специальному соглашению, которое подписывают между собой разные провайдеры.
Возможность перевода средств. Предполагается, что участники транзакции являются обладателями одного тарифного плана. Поскольку только в таком случае возможно осуществить денежный перевод с одного счета на другой.
Cell Broadcast. Предоставляет возможность узнать наименование населенного пункта, где находится вышка. Особенно актуальна данная услуга для автомобилистов.
Сервис. Является собирательным термином для обозначения качества работы call-центров оператора, поскольку у каждого из нас иногда возникает необходимость обратиться за консультацией.

После сопоставления данных показателей по каждому оператору можно будет с большей уверенностью сделать свой выбор. Очевидно, что какой-то один из представленных поставщиков услуг не может считаться лучшим для всех. Но также очевидно, что в борьбе за новых клиентов операторы стремятся расширить спектр предоставляемых услуг, стать более валентными на рынке. Именно поэтому возникают новые тарифы, опции, рекламные ролики. Попробуем бегло ознакомиться с мнением пользователей об уже озвученных лидерах рынка.

Характеристика операторов

Билайн

Билайн является одним из старожилов рынка, более 20 лет удерживающим свои позиции. За это время его сеть многократно возросла и, по некоторым оценкам, близка к 60 млн абонентов. К преимуществам компании можно отнести следующее:

широкий ассортимент тарифов и различных услуг. Благодаря диверсификации целевой аудитории, провайдер может удовлетворить любого клиента;
популярная среди населения политика регулярных акций является коньком именно этого оператора;
консультации клиентов по телефону проводят грамотные специалисты, но проблема остается прежней: до них чрезвычайно трудно дозвониться. Ответа можно ждать бесконечно долго.

К недостаткам же относятся:

периодические неполадки. Довольно много жалоб клиентов наблюдается в сети на различные сбои. Технические ошибки порой связаны с банальными функциями, вплоть до невозможности проверить баланс;
роуминг. Данная функция у Билайна крайне невыгодна для пользователей, вызовы обойдутся слишком дорого;
покрытие с городским акцентом. Очень мало территорий вдали от городов, где можно встретить вышки Билайна. Компания откровенно игнорирует глубинку, устанавливая свои базы исключительно в густонаселенных пунктах.

Мегафон

Длительным временем пребывания на рынке может похвастаться и Мегафон. По некоторым данным, сейчас клиентами компании является порядка 73 млн человек, что даже больше чем у Билайна. Это обусловлено достоинствами оператора, к которым можно причислить следующие:

зона покрытия является самой большой на территории РФ. Это один из основополагающих принципов оператора – установка вышек там, где монетизация будет заведомо убыточна, с целью привлечения как можно большего количества клиентов. Таким образом провайдер хочет гордо нести знамя «народного» оператора;
технологические инновации. Компания не стоит на месте и при любой возможности пытается удивить своих абонентов новыми фишками мобильного сервиса. Ту же функцию видеосвязи впервые внедрили именно в Мегафоне;
интернет. На фоне конкурентов оператор предоставляет своим абонентам достаточно быстрый интернет.

К недостаткам же обслуживания можно отнести:

отвратительную службу поддержки. И дело не только в том, что до нее трудно дозвониться (поскольку этим грешат все, какого оператора ни возьми), но и в том, что специалисты компании порой допускают нелепые ошибки. Помощи от них дождаться трудно;
подводные камни в тарифных планах. Чтобы разобраться в тарифах, иногда приходится потратить довольно много времени, настолько они запутаны.

МТС

Рождение компании зарегистрировано в тот же год, что и предыдущих двух игроков на рынке, а вот плоды деятельности у них существенно разнятся. За одинаковый период времени оператор МТС смог набрать гораздо большее число преданных клиентов: в базе компании насчитывается около 107 млн пользователей. Это может быть связано со следующими достоинствами провайдера:

качество связи. Вне зависимости от местонахождения абонента, качество мобильной связи остается высоким;
интернет. Для абонентов, активно пользующихся мобильным интернетом, оператор предусмотрел множество интересных тарифов;
роуминг. Сотрудники компании плодотворно потрудились на международном рынке, чтобы обеспечить своих клиентов хорошей связью в любой точке мира.

Но и недостатки у компании, конечно, тоже есть:

зона покрытия. Здесь МТС уступает своим предшественникам, обеспечивая гораздо меньший охват территорий;
стоимость услуг. Не все тарифы оператора являются выгодными для конкретного клиента. Аналогичные предложения у других игроков могут быть лучше;
проблема техподдержки. Здесь ничего нового – картина та же, что и у остальных операторов. Немного спасает ситуацию наличие личного кабинета МТС, где пользователь может попробовать найти ответ на интересующий его вопрос самостоятельно.

Теле2

Компания иностранного происхождения была приобретена отечественной группой ВТБ. Пока что клиентская база оператора существенно отстает от тройки лидеров и насчитывает 23 млн человек. К преимуществам его услуг относят низкую ценовую политику, что обусловлено желанием переманить к себе пользователей других операторов. Однако качество услуг пока что оставляет желать лучшего, что не в последнюю очередь связано с недостаточной зоной покрытия. Как следствие, регулярно возникают какие-то сбои в работе, что мешает пользователям уверенно выбрать данного поставщика услуг в качестве основного.

Компания активно рекламирует свои услуги, стараясь войти в число лучших операторов страны. Позиционирует себя как многофункционального провайдера, обеспечивающего пользователя всеми типами коммуникации (городской связью, мобильной, телевидением). На вооружении оператора приемлемые цены за услуги, а также хорошая связь в городских населенных пунктах. Сбои имеют место, однако не столь часто, как у всех остальных. Городская телефонная связь – и вовсе одна из лучших.

Yota

Относительно новый оператор сотовой связи на рынке, который уже успел заявить о своих заоблачных амбициях. Якобы все, что нужно пользователю, можно найти именно у этого оператора. Однако, несмотря на обширный ассортимент услуг, похвастаться их качеством компания пока что не способна. Мобильная связь функционирует более ли менее приемлемо, а вот интернет откровенно слаб. Регулярно наблюдается обрыв связи, да и скорость обработки информации как для интернета никуда не годится. Красноречивым свидетельством необоснованности притязаний Yota на лидерские позиции является то, что некоторые регионы до сих пор не имеют возможности пользоваться Всемирной сетью, настолько плохо она ловит.

Заключение

Какой мобильный оператор связи лучше, определить почти невозможно. Выбор подходящего оператора является исключительно индивидуальным делом каждого, поскольку разнообразие предоставляемых услуг, а также их качество будут отличаться в зависимости от местонахождения пользователя. Кроме того, у абонента существует возможность пользоваться услугами сразу нескольких операторов, чем многие с удовольствием пользуются.

Последние статьи

2024-04-21 01:43:53
Почему Водафон идет по стопам МТС и вводит региональность?
2024-04-19 01:45:08
Антивирус Bitdefender: эффективный защитник Без вопросов
2024-04-18 01:41:53
Значение слова неудачный