Почему не получается зарегистрироваться на портале госуслуги. Портал Госуслуги личный кабинет вход и регистрация. Электронная цифровая подпись

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

• упрощенная учетная запись,
• стандартная и
• подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

• При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
• После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
• Нужно зайти в свою почту,
• найти там это письмо,
• кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

• в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
• задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
• нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
• получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

• СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
• паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

• 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
• 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
• 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
• 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
• 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

• 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
• 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
• 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
• 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
• 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
• 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

• фамилию,
• тип документа и его номер,
• дату,
• подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

В течение своей жизни каждый российский гражданин множество раз обращается за получением различных государственных услуг. Обычно речь идёт об обращении в соответствующую инстанцию, куда надо прийти лично и отстоять очередь. Официальный сайт позволяет сделать это, находясь за компьютером. Не нужно никуда ходить, стоять в очередях. Как зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru? Достаточно просто заполнить нужные данные и затем, удобным для вас способом получить нужный документ.

Ассортимент услуг физическому лицу здесь довольно большой:

1. Оформление документов.
2. Получение информации о состоянии своих дел (например, информация о начисленных штрафах).

Через этот сайт возможно обращаться в Минздрав, МВД, Федеральную таможенную службу и во множество других государственных учреждений.

Но чтобы иметь такую возможность необходимо сначала пройти на сайте процедуру регистрации.

Это необходимо в связи с тем, что работа на сайте открывает возможность получить ваши персональные данные и нужно убедиться, что за услугами обращается именно данный конкретный человек.

Процедура регистрации

Если зайти на сайт Госуслуг, то в верхнем правом углу будет кнопка для регистрации. Нужно нажать на неё и откроется форма, которую необходимо будет заполнить. Сначала необходимо ввести фамилию и имя. Необходимо осуществить привязку к вашим личным данным. Это может быть:

• мобильный телефон;
• адрес электронной почты.

Сайт проверит правильность первоначально введённых данных послав пользователю код подтверждения. Его нужно будет ввести в соответствующее поле. После того, как это будет сделано, потребуется ввести пароль. Его нужно придумать. При этом нужно сделать его таким, чтобы постороннему человеку было сложно его подобрать. Одним из способов это сделать - создать его не только из строчных букв, но также использовать большие буквы, символы или цифры.

Если пройти данную упрощённую регистрацию, то станут доступны некоторые из госуслуг. Для того, чтобы получить все предоставляемые возможности, необходимо продолжить процесс регистрации.

Для продолжения нужно будет ещё раз войти на сайт, пользуясь имеющимися логином и паролем. Когда пользователь войдёт в личный кабинет , нужно зайти в раздел, где происходит редактирование личных данных. В результате на странице будет показана форма, поля которой нужно заполнить.

Выглядеть она будет следующим образом:

Когда введённые данные будут подтверждены, система самостоятельно их проверит. Основываться она будет на данных миграционной службы, а также Пенсионного фонда. Если проверка подтвердит правильность введённой информации, на ваш телефон или на электронную почту, указанную здесь ранее будет прислано сообщение об этом.Как видно, некоторые данные уже вводились ранее, но здесь нужно будет заполнить все поля.

Для оформления Подтверждённой учётной записи, нужно получить подтверждение личности. Для этого можно:

1. Непосредственно прийти в Центр обслуживания.
2. Воспользоваться универсальной картой.
3. Получить код подтверждения по почте.
4. Использовать имеющуюся электронную подпись.

Пройдя описанные здесь шаги, можно будет пользоваться услугами этого сайта в полном объёме.

Кто может обращаться на сайт

Пользоваться сайтом Госуслуг может не только физическое лицо, но и юридическое лицо или лица, которые являются гражданами другой страны. Для регистрации каждого типа клиентов предусмотрены различные формы, которые предстоит заполнить.

Перед началом процедуры, пользователю будет показан текст с условиями работы на указанном сайте. Нужно внимательно его прочесть и отметить, что он с ними согласен.

Заключение

Оформление документов через интернет даёт возможность получать их без больших затрат времени. При этом сроки получения такие же, как и при непосредственном обращении. Кроме того, на этом сайте можно дополнительно получить необходимую информацию о состоянии своих дел. Поступая так, можно значительно сэкономить своё время и избегнуть утомительного стояния в очередях.

На портале Госудаственных услуг представлено множество полезных функций, которые могут пригодится детям.

Например, возможности работы с электронным дневником, школу и кружки или работы с другими документами, отправка их на регистрацию по месту пребывания, жительства и так далее.

Но для того, что бы пользоваться всеми удобствами портала, нужно пройти процедуру регистрации.

Ребенку до 14 лет можно иметь упрощенный аккаунт, который должен иметь привязку к личному кабинету родителя. Причиной является то, что по законам нашей страны, в ведомствах все решения принимаются с согласия законных представителей несовершеннолетнего.

Для того чтобы оформить аккаунт, нужно:

Зарегистрировать какую-либо другую разновидность учетной записи для ребёнка, возрастом до 14 лет, не получится.

При этом родители могут привязать аккаунт ребенка к своему, чтобы через него можно было получать услуги. Для этого нужно в своём профиле добавить подробную информацию о несовершеннолетних детях:

Только после этого вы можете привязать аккаунт ребёнка к своему. Чтобы это осуществить необходимо:

• В личном кабинете найти пункт «Информацию о детях», после нажать на раздел «Получить код привязки». Эта ссылка будет находиться рядом с именем ребёнка;
• Далее на экране появится окно, на котором будет изображён цифровой код. Вам необходимо его скопировать или запомнить;
• Затем войдите в аккаунт своего ребёнка, введя придуманный логин и пароль;
• Далее нужно войти в блок «Документы», который находится в личном кабинете ребенка. Чтобы осуществить привязку аккаунтов, необходимо добавить данные свидетельства о рождении, а именно: номер и дату выдачи.
• После тщательной проверки введенной информации, нажмите «Сохранить».

Как только данные вами были введены, необходимо нажать кнопку «Привязать», которая расположена рядом с информацией из свидетельства о рождении ребенка. Система потребует от вас ввести код, который Вы запомнили ранее.

Рекомендуем вводить персональную информацию, сверяясь с подлинными документами. В дальнейшем при получении помощи от государственных органов и ведомств могут возникнуть проблемы, которые связанны с их неправильностью.

Создание аккаунта ребенку, которому исполнилось 14 лет

Ребёнок, возраст которого более 14 лет, может иметь упрощенный и стандартный аккаунт. Для регистрации и оформления персональных данных учетной записи от ребенка потребуются данные паспорта гражданина Российской Федерации и СНИЛС.

По возможности ребенок может внести сведения из полиса медицинского страхования и ИНН (Индивидуальный налоговый номер).

Если ребёнок уже получил паспорт гражданина Российской Федерации, то он самостоятельно может зарегистрировать учетную запись на портале. Он может выбрать одну из разновидностей аккаунта: упрощенный уровень, который содержит минимальное количество услуг, а также стандартный, который позволит ему воспользоваться полным пакетом.

Для начала нужно:

Аккаунт будет зарегистрирован не сразу, так как данные будут проверены в отделениях Федеральной Миграционной Службы и Пенсионного Фонда России. Данная процедура будет проводиться в течение 5 дней.

Стоит отметить, в большинстве случаев, ответ от ведомств будет получен в течение 10 — 20 минут.

Ответ на ваш запрос поступит либо на адрес электронной почты, либо на номер телефона.

Затем ребёнку нужно подтвердить свою личность. Для этого он может воспользоваться несколькими способами:

• Заказное письмо. Портал государственных услуг отправит на ваш адрес заказное письмо, в котором будет указан код. Его нужно ввести на сайте. Получить документ можно в отделении Почты России;
• Через , или другие центр обслуживания, например, почтовое отделение. Адреса мест вы можете посмотреть на портале государственных услуг. Вам необходимо обратиться к консультанту, который проверит сведение паспорта, после чего проведет активацию учетной записи.

Заключение

Создание аккаунта на сайте Госуслуг для ребенка позволит Вам упростить получение социальных услуг. Поэтому стоит потратить немного времени на регистрацию и заполнение данных.

Пошаговое руководство с картинками

В наш век компьютеров и мобильных телефонов интернет все больше и больше проникает в нашу повседневную жизнь. Это не только компьютерные игры, поиск различной информации, создание и продвижение всевозможных сайтов по самым разным направлениям, покупка товаров, билетов на поезда и самолеты и так далее... Это еще и получение подробнейшей информации о государственных услугах, и, что самое привлекательное, получение самих услуг.

Сейчас уже никого не удивишь такими терминами и выражениями, как электронное правительство, электронные услуги, сайт (портал) государственных услуг. Получить государственную услугу в электронном виде могут как простые граждане, так и юридические лица. Это очень сильно упрощает жизнь, экономит время и силы.

Большинство граждан России уже уверенно пользуются услугами электронного правительства, так как являются опытными пользователями персонального компьютера, могут зайти на любой сайт и без труда совершить необходимые действия. Большинство, но не все.

Есть категория людей, которым может быть «за сорок-пятьдесят-шестьдесят», которые в школе в свое время не изучали информатику (просто потому, что такого предмета в школьной программе не существовало). В настоящее время они еще не в полной мере овладели компьютером, но имеют большое желание и необходимость воспользоваться благами и удобствами цивилизации.

Вот именно для такого круга посетителей нашего сайта мы и планируем написать цикл статей, посвященных всем тонкостям и возможностям, которые дает нам портал Госуслуги. Мы постараемся излагать информацию в популярном виде, простым и понятным для неискушенного пользователя языком. Для начала разберемся, как же зарегистрироваться на этом самом, наверное, популярном и нужном портале в нашей стране.

Госуслуги: регистрация на портале по шагам

Посмотреть справочную информацию на сайте госуслуг можно и без регистрации. Перечень услуг откроется после нажатия на кнопку "КАТАЛОГ УСЛУГ", где по категориям расположены всевозможные услуги, например:

• СЕМЬЯ И ДЕТИ,
• ПАСПОРТА,
• РЕГИСТРАЦИИ,
• ВИЗЫ,
• ПЕНСИЯ,
• ПОСОБИЯ И ЛЬГОТЫ
• и много-много других категорий.

Главная страница сайта госуслуг выглядит вот так:

Сверху мы видим КАТАЛОГ УСЛУГ (то, о чем говорили выше), а справа окно ВХОД В ГОСУСЛУГИ.

Сразу нужно сказать, что регистрация, а по-другому это называется «создание учетной записи» состоит из трех этапов:
- создание Упрощенной учетной записи ;
- создание Стандартной учетной записи ;
- создание Подтвержденной учетной записи .

Первые два этапа - обязательные, третий этап - на усмотрение регистрирующего. Позже будет понятно, какие возможности дает Подтвержденная учетная запись .

Итак, начинаем не спеша, по шагам, процесс Вашей регистрации на сайте госуслуг.

Справа на главной странице видим окно "ВХОД в ГОСУСЛУГИ", в котором расположены две кнопки "ВОЙТИ" и "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ". Нажимаем кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ", открывается страница "РЕГИСТРАЦИЯ".



Внимательно заполняем информацию, указанную в строках таблицы, а именно: Фамилию, Имя, номер Мобильного телефона или электронной почты. Внимательно читаем информацию, написанную мелким шрифтом внизу таблицы. После проверки заполненной информации, нажимаем кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ".



Открывается страница "РЕГИСТРАЦИЯ / Подтверждение номера телефона" .Программа проверяет наличие и принадлежность указанного вами номера телефона и отправляет на ваш номер телефона смс с кодом подтверждения.



Вводим этот код в поле с надписью "Код" и нажимаем кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ".



Если код введен правильно, то открывается страница "РЕГИСТРАЦИЯ / Создание пароля" .Создаем наш пароль для будущего входа на сайт госуслуг. Требования к паролю указаны на странице (не менее 8 знаков, латинские строчные и прописные буквы, цифры и прочие знаки). Если знаков будет недостаточно, то система укажет, что пароль не удовлетворяет требованиям безопасности и попросит его дополнить.



После того как Вы ввели пароль в первое поле, мы настоятельно рекомендуем записать созданный пароль на листе бумаги, чтобы при повторном введении пароля во второй строчке Вы наверняка смогли проверить его правильность.

Вводим пароль (сверяясь с бумажкой) ЕЩЕ РАЗ во второе поле, расположенное ниже (это делается для проверки с целью исключения опечаток при записи пароля). Далее нажимаем кнопку ГОТОВО. Если пароль оба раза записан корректно, то появляется сообщение, что регистрация по первому этапу прошла успешно, то есть, создана "Упрощенная учетная запись ".



Через 3 секунды система переходит на следующую страницу.

На ней мы будем заполнять основную информацию для создания "Стандартной учетной записи ". Сначала заполняем поля "фамилия", "имя", "отчество" (если оно у Вас есть) и "пол".



Фамилия и имя заполняются в соответствующих полях автоматически (так как мы их заносили в базу данных ранее), в поле "ОТЧЕСТВО" заносится соответствующая запись. Если же отчества у вас нет, то в поле ничего не записывается, а под полем в квадратике отмечается, "НЕТ ОТЧЕСТВА". Нажатием на значок выбираем пол "МУЖСКОЙ" или "ЖЕНСКИЙ".

Далее заполняем информацию в соответствии с вашим паспортом или другим документом, удостоверяющим личность - дату рождения, место рождения, гражданство, документ, удостоверяющий личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата выдачи документа. При записи дат соблюдаем рекомендуемый формат.



На этой странице нам осталось заполнить код подразделения, выдавшего паспорт или другой документ и номер СНИЛС.



Номер СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счёта), указан в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования, который имеется у каждого гражданина РФ. После внесения всех данных нажимаем кнопку "СОХРАНИТЬ И ПРОДОЛЖИТЬ".

Система выполняет переход на страницу проверки СНИЛС и паспортных данных. До проверки этих данных у вас уже имеется "Упрощенная учетная запись" .



Проверка занимает обычно до 15 минут, но иногда это может затянуться и до 5 дней. При положительных результатах проверки на странице появиться сообщение, что у вас завершено создание "Стандартной учетной записи" .



При отрицательных результатах проверки появиться сообщение, что проверка не удалась и будет предложено перепроверить информацию и внести ее вновь.

После автоматической проверки информации в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ на ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

На этой же странице слева можно внести для дальнейшего применения свою дополнительную контактную информацию и номера ваших документов. В дальнейшем это упростит работу на сайте и в личном кабинете.

Внизу страницы справа вам будет предложено получить полный доступ ко всем услугам электронного правительства, включая доступ к личному кабинету Налоговой службы, для чего необходимо выполнить процедуру подтверждения личности, другими словами получить "Подтвержденную учетную запись" . Для получения такой записи существует несколько способов. Самый простой из них - обратиться в Центр обслуживания, имея при себе необходимые документы (паспорт, СНИЛС и др.).

Адреса ближайших Центров обслуживания и их расположение на карте можно посмотреть после нажатия кнопки "НАЙТИ БЛИЖАЙШИЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ".



После нажатия этой кнопки можете открыть список и адреса ближайших центров обслуживания,



А также посмотреть их расположение на карте.



Выбирайте наиболее удобный для Вас вариант и подтверждайте свою учетную запись. Процедура подтверждения личности занимает всего несколько минут.

Как видим, процедура регистрации на сайте госуслуг достаточно проста и каждый может зарегистрироваться самостоятельно, имея доступ к компьютеру и навыки работы на нем.

Реализовано множество полезных электронных сервисов. Здесь вы можете подать заявление на получение загранпаспорта и водительского удостоверения, постановку автомобиля на учет, записать ребенка в детский сад, проверить долги по налогам, оплатить штрафы – все это не выходя из дома.

Заявления, поданные через портал, рассматриваются органами в приоритетном порядке. Если для полной реализации услуги требуется личный визит, время для него выбирается в системе. В большинстве учреждений посетители с электронными заявками не сидят в общей очереди. Разберемся, как зарегистрировать и подтвердить учетную запись на Госуслугах.

На портале есть три типа аккаунтов:

• Упрощенный – получение ограниченного числа справок, оплата штрафов ГИБДД. Для создания нужен только номер телефона.
• Стандартный – позволяет получать выписки из пенсионного счета и проверять налоговую задолженность. Требует указания номера СНИЛС и паспорта.
• Подтвержденный – доступны все электронные сервисы. Личность удостоверяют письмом по обычной почте или в центрах регистрации.

Регистрация

Откройте сайт портала, в правой части нажмите «Зарегистрироваться». Появится простая форма, которая позволяет создать упрощенный профиль. Введите свое имя и фамилию – обязательно настоящие, без ошибок, ведь с этими данными вы будете потом обращаться с запросами в государственные учреждения. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – на них придет код для активации записи.

Если вы выбрали активацию по почте, то перейдите по ссылке из письма как можно скорее – она действительна только 3 суток. После ввода кода вам предложат создать пароль для учетной записи.

К паролю для портала предъявляются повышенные требования – он должен состоять минимум из 8 символов, содержать буквы и цифры. Не создавайте легкие для запоминания последовательности, ведь аккаунт будет хранить важные персональные данные – номера документов. Не используйте пароли от электронной почты или профиля социальной сети – они нередко взламываются. Если злоумышленнику станет известен код доступа к одному аккаунту, он легко может попробовать войти в другие популярные сервисы. Придумайте сложную комбинацию, чтобы не забыть ее в дальнейшем – запишите на бумаге, в обычный блокнот.

Теперь вам доступен ограниченный список функций. Чтобы создать стандартный тип профиля и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, перейдите к следующему шагу – вводу данных паспорта и СНИЛС. Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов.

Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно. Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете. Там же можно добавить сведения о других документах – номер ИНН, водительское удостоверение. Даты не вносите вручную, указывайте их с помощью специального календаря. Это позволит уменьшить ошибки при вводе.

Информация заполняется один раз, при создании любого заявления личные данные автоматически переносятся в него. Это значительно экономит время, кроме того вы в любой момент можете зайти на сайт и скопировать сведения о любом своем документе, который потребовался работодателю или кому-то еще.

Указанные параметры СНИЛС и паспорта проходят проверку в Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ. Это займет от нескольких минут до 5 суток, результат будет отправлен на указанный на первом этапе номер телефона или адрес почты. После этого можно перейти к созданию третьего типа профиля – подтвержденного, для которого доступны все функции электронного правительства.

Подтверждение

Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно:

• с помощью заказного письма с кодом, отправленного через Почту России;
• электронной цифровой подписью;
• лично, в специальных центрах.

Зайдите в личный кабинет – нажмите на стрелочку в правом верхнем углу рядом с фамилией, перейдите в соответствующий пункт меню. В разделе «Персональная информация» кликните кнопку «Подтвердить», выберите наиболее удобный вариант.

Письмом по почте

Самым простым и доступным способом подтвердить учетную запись на портале Госуслуги является получения кода заказным письмом. Но не самым быстрым – доставка сообщения займет до 2-х недель. Получать письмо надо лично на почте, предъявив паспорт или другое удостоверение личности – заказную корреспонденцию не разносят в почтовые ящики. Имеет этот способ и еще одно ограничение – он не дает доступ к кабинету налогоплательщика, реализованного на сайте nalog.ru .

Если вы все же предпочтете этот тип подтверждения – впишите свой полный адрес с индексом и ждите письма. Правильный индекс ускоряет доставку корреспонденции, поэтому обязательно укажите его. Если вы забыли код своего почтового отделения, уточните его по ссылке «Не помните индекс?».

Плата за отправку заказного письма не берется. Портал предоставляет номер отправления, по которому его путь можно отслеживать на сайте Почты России. Если письмо не дойдет, запросить повторное сообщение разрешается только через 30 дней после отправки первого.

В письме вы получите код, который надо ввести в личном кабинете Госуслуг. После этого вам станут доступны все сервисы полного аккаунта.

Электронной подписью

Обладатели электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной электронной карты могут подтвердить учетную запись на Госуслугах прямо из дома. При этом ЭЦП должна иметь статус усиленной квалифицированной. Такая подпись формируется специальными криптографическими программами и представляет из себя физический носитель – флеш-накопитель (токен) или электронную карту, на которые записана зашифрованная информация. Выдается аккредитованными организациями (удостоверяющими центрами) за соответствующую плату.

Выберите на Госуслугах подтверждение с помощью ЭЦП, укажите нужный сертификат ключа проверки и введите PIN-код для считывания подписи. При успешной проверке вам станет доступен полноценный профиль.

Лично

Последний способ активации полного аккаунта – визит в один из специальных офисов. К ним относятся многофункциональные центры, некоторые отделения Почты России, отделения МВД. Полный перечень вы найдете на сайте при выборе этого метода подтверждения. Зайдите в раздел «Помощь» или кликните на ссылку «Найти центр обслуживания».

Разберемся, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. Для начала найдите на карте наиболее удобный офис – ближайший к дому или месту работы. Вы увидите режим работы каждого центра обслуживания, с указанием перерыва на обед.

После выбора офиса система сообщит, когда можно будет туда явиться. Обычно информация о вашем профиле становится доступна уже на следующий рабочий день. При визите не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, которые вы указали при регистрации на портале.

В центре специалист проверит данные документа и даст заполнить небольшой бланк, после чего активирует ваш полноценный аккаунт. Вы сразу же сможете воспользоваться любым сервисом Госуслуг.

Теперь вы знаете, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. При отсутствии ЭЦП, этот способ самый быстрый и распространенный. Кроме того, он дает возможность заходить в личный кабинет на сайте ФНС без дополнительных регистраций. В нем доступна информация по начисленным налогам, задолженности и переплате, можно формировать и отправлять налоговую декларацию, отслеживать ее рассмотрение.

Перейдите на сайт nalog.ru , выберите вход в кабинет. Далее выберите доступ с помощью учетной записи Госуслуг.