Настроить ретаргетинг в директе. Пример создания сегмента в Яндекс.Метрике. Подготовка картинок и фотографий

Все мы либо продаём товары, либо оказываем услуги. И у любой нормальной компании (не в обиду сейчас никому) должен быть сайт.

Причём, совсем не имеет значения какой он: лендинг, многостраничный сайт или может быть интернет-магазин. Главное, что у вашего сайта есть конверсия и она не может быть 100%.

К чему это я веду? К одному вопросу, что вы делаете с остальными 60-99 процентами клиентов, которые заходят, смотрят и уходят навсегда?

Как работаете с ними? Ну нельзя же просто так потратить деньги на привлечение сотни клиентов и уповать только на конверсию вашего сайта.

Они ПОВСЮДУ

Да, может быть ваш сайт сильно оттолкнул клиента и он точно решил, что в эту компанию за этим продуктом он никогда в жизни не придет.

С такими клиентами сложно работать и возвращать их к начальной стадии. И если у вас не 5 клиентов на весь мир, то тогда можно отпустить их с Богом.

Во всех других случаях, с ушедшей аудиторией нужно работать, потому что в большинстве своем люди уходят.

И по разным причинам: не сразу разглядели выгоду или же потерялись в суете и отложили на потом (читать на никогда, никогда вас устроит?). Поможет в этом нам отличный инструмент - ретаргетинг в Яндекс.Директ.

Скорей всего вы знаете что такое ретаргетинг, но тот, который в социальных сетях. Если нет, то в соц. сетях это та самая реклама, которая мелькает то справа, то слева (в зависимости от социальной сети) и напоминает вам вернуться на сайт, на котором вы недавно были.

Ретаргетинг ВКонтакте

Как они узнали, что вы там были? Магия? Нет, так и работает этот ретаргет, который показывается только тем посетителям, которые уже были на вашем сайте.

Цель такого хода одна - заставить вас вернуться обратно и принять положительное решение о покупке.

Лайфхак . Если Вы хотите разместить рекламу в социальных сетях, то сделать это можно с помощью автоматизированного сервиса Aori . Там все и понятно даже новичкам. Переходите по ссылке и регистрируйтесь -> Aori

ЧТО ДЕЛАТЬ, ВАТСОН?

Но что делать в случае, если люди не сидят в социальных сетях (маловероятно, конечно, но все таки)? Или вы понимаете, что если доставать посетителя, то везде и до победного конца?!

Тогда мы настраиваем ретаргетинг в Яндекс Директ или, если быть точнее, делаем настройку в РСЯ (рекламной сети Яндекса).

Чтобы объявления преследовали посетителей вашего сайта на миллионах других сайтов (например, при проверке им почты или просмотре объявлений на Авито). А как это сделать читайте в этой статье.

Пример ретаргетинга

Скажу сразу, что ретаргетинг можно настроить не просто на тех, кто был на сайте, но и на тех, кто не совершил нужное вам действие.

Например, положил товар в корзину, но закрыл вкладку или не заплатил. Если хотите посмотреть пример как это реализовано в действительности, то отличный вариант - интернет-магазин M-Видео.

Ретаргетинг от М.Видео

1. Зашел на сайт, но не совершил целевое (необходимое нам) действие;
2. Положил товар в корзину, но не оплатил;
3. Оплатил товар/услугу, но не докупил.

Хорошо, с этим понятно и совсем скоро Вы сами сможете настроить такие объявления. Идем дальше.

Базовая подготовка

Для того чтобы настроить ретаргет, нужны небольшие танцы с бубном, а именно связка вашего аккаунта в Директе и Метрики с сайта (при условии, если у вас они на разных аккаунтах).

А потом еще настройка Метрики. Но на самом деле это несложно. Тем более, я все покажу подробно и в картинках. Главное, чтобы у вас была почта на yandex.

Вариант 1 - аккаунт, на котором у вас находится настроенный Директ и - один и тот же аккаунт.

Поздравляю! Ничего привязывать не надо, сразу переходим к настройке целей.

Вариант 2 - аккаунт, на котором у вас находится настроенный Директ и Яндекс Метрика - это разные аккаунты.

Заходите в Метрику (кстати, убедитесь, что счетчик на сайте правильно работает на всех страницах сайта) и нажимаете шестеренку.

Яндекс Метрика

Вас перекинет на страницу с настройками Метрики, где вам нужна будет вкладка “Доступ”. Далее вы нажимаете “Добавить пользователя” и вводите аккаунт, на который хотите выдать права.

Единственный момент - вам нужно решить какие права могут быть у данного аккаунта (только просмотр или права на редактирование). Само собой, что вам нужно редактирование.

Создание пользователя

Если все сделано правильно (хотя что тут может быть сделано неправильно), то буквально через 3-5 минут вам на почту, на который выдан доступ к счетчику придет письмо с уведомление о выданных правах.

Настройка целей

Идем в Метрику для настройки целей. На какой сегмент пользователей будем настраиваться решать уже вам, я же покажу вам для примера пункт №1 (был на сайте).

Это самая простая настройка, хотя кроме целей ретаргетинг еще можно настроить через вкладку “Сегменты”. Но это я расскажу в другой статье.

Сделать это довольно просто, так как вкладка “Цели” находится не так далеко от вкладки “Доступ”. И далее просто нажимаете “Добавить цель”.

Добавление цели

У вас появляется вплывающее окно и начинаются основные танцы с бубном. И так, поехали:

1. Вам нужно назвать цель;
2. Вам нужно поставить галочку “Ретаргетинг”;
3. Поскольку у нас цель настроить ретаргет на всех кто был на сайте, то так и оставляем вкладку “Посещение страниц”.

А вот тут возникает два самых главных вопросы (конечно, если Вы делаете это в первый раз):

1. Что такое добавить условие и какие нужно добавлять условия? И сколько?
2. Что значит ulr: содержит, ulr: совпадает, ulr: начинается с, ulr: регулярное выражение?

Ответы не слишком простые для понимания, если вы делаете это в первый раз, тем не менее:

• Добавить условие - условия для достижения цели. Таких условий может быть не более 10, причем, достижением цели считается достижение одного из условий.
• ulr: содержит - необходимо указать часть ссылки на страницу или сайт.
• ulr: совпадает - здесь вы вводите конкретную страницу, после попадания на которую человека и будет преследовать ваша ретаргетинговая реклама.
• ulr: начинается с - удобно для постановки целей при посещении определенного каталога в интернет-магазине.
• ulr: регулярное выражение - тут вставляются метасимволы. Лезть не сильно рекомендую в этот раздел, но если хотите почитать для общего развития, то это можно сделать .

После того как вы настроили цель, недостаточно нажать просто “Добавить цель”. Главное после этого нажать “Сохранить” на главной вкладке. Иначе цель придется настраивать заново.

Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директ

Хорошо, Метрика активирована и привязана, необходимые нам цели настроены. Теперь идем за самым главным, настройкой рекламы по выбранному нами сегменту.

Для этого идем в Яндекс.Директ. Настройка как всегда будет показана через функционал Яндекс.Директа, а не через Яндекс.Коммандер.

Яндекс. Директ

Как всегда из необходимых вам инструментов - это внести изменения в “Стратегию”, выбираете “Только в сетях” и устанавливаете дневной бюджет (не думаю, конечно, что при ретаргетинге вы сможете потратить большую сумму, но на всякий случай).

Настройка показов

Во вкладке “Счётчики Метрики”, вводите счетчик Метрики (номер находится под доменом сайта в Метрике) и нажимаете “Сохранить”.

Счетчики Метрики

Переходим на следующую страницу. Само собой тут вам необходимо назвать группу объявлений и выбрать тип объявления:

1. Текстово-графическое;
2. Графическое.

Если с текстово-графическим более менее понятно (заголовок, текст объявления и картинка), то сейчас я предлагаю вам настроить графическое объявление. Так называемые баннеры. Как это сделали мы.

Графическое объявление

1. Объявления с изображениями кликают в разы лучше;
2. Конкуренция по баннерам в разы меньше (ленятся директологи их делать).

Поэтому будем создавать именно их. Кстати, вот вам требования к такому формату изображений от самого Яндекса:

• Максимальный объем файла - 120 КБ;
• Формат файла - JPG, PNG или GIF (gif, Карл!);
• Размер в пикселях - 240×400, 300×250, 300×500, 300×600, 336×280, 640×100, 640×200, 640×960, 728×90, 960×640, 970×250.

А это требования, что должно обязательно содержаться на картинке (внимательно читайте):

• Логотип или доменное имя сайта (контактная информация в общем);
• Возрастные ограничения (если есть), а также противопоказания;
• Релевантный призыв к действию.

Но тут вопрос. Как? Как мне сделать там много картинок в таких разных форматах? Это же весьма накладно и бьет по карману (если привлекать дизайнера). У вас есть 2 варианта:

1. Сделать 5-6 вариантов в самых популярных разрешениях: под мобильные устройства - 640×200,640×960 и 960×640 и под десктопные устройства - 240х400, 300х250, 320х50 и 728х90
2. Воспользоваться конструктором изображений, который все сделает за вас. И сразу изготовить изображения в 4-х самых популярных размерах.

Конструктор изображений

Выбираете понравившийся вам шаблон. Да, выбор не велик, но что есть. Зато мучатся не будите:-)

Шаблоны

Начинаете его редактировать. Настройки на любой вкус и цвет. Я ими не пользуюсь, потому что вкусовое восприятие у меня, мягко говоря, хромает.

Поэтому все баннеры мне создает дизайнер, я просто создаю техническое задание. Но если вы будете делать это самостоятельно, то простора для экспериментов более, чем достаточно.

Функции конструктора

Изображения созданы, переходим к шагу, ради которого все затевалось. К настройке на тот сегмент людей, которым будет показываться наша реклама. Для этого вам надо нажать “Условия подбора аудитории” и “Добавить условие”.

Выбор аудитории
Создаем условие

Сохраняете и переходите к сохранению всего объявления и проставлению ставок.

Плохая новость. Даже если у вашего сайта уже есть история посещений, а цель была создана совсем недавно, то придется подождать, пока в цели там наберется какое-то число людей.

К сожалению, история не подстраивается под созданные цели. Оптимально настроить цель и через 2-3 месяца настроить на нее ретаргетинг.

И все! Ретаргетинг в Яндекс.Директ настроен. Ушедшие посетители начали возвращаться. Денег в кассе становится больше. Все довольны. Открываем шампанское и едим праздничный торт.

Лайфхак. Если вы настроены привлекать клиентов из контекстной рекламы, то рекомендую сервис Rush Analytics . Он очень быстрый и работает онлайн, что очень удобно. А по этой ссылке Вам подарят 200 рублей на тестирование;)

Коротко о главном

По уму, если человек ушел с вашего сайта, значит его что-то не устроило. Соответственно, ретаргетинг должен его возвращать не на ту же самую страницу, а на другую, с более лучшими условиями.

Если не оставил заявку, то на страницу с более выгодным предложением. Если не купил, то на страницу с дополнительной скидкой. Если купил, то на страницу с допродажей. Но это в теории.

По факту, чтобы настроить такой детальный ретаргетинг, надо либо быть очень зацикленным, либо иметь своего профессионального директолога в штате.

Поэтому давайте начинать с малого. Настройте ретаргетинг на людей, которые ушли со страницы, чтобы вернуть их. Как только он начнет работать, расширяйте настройки. Но не хватайтесь за все подряд сразу.

Либо, в крайнем случае, используйте мягкий (универсальный) ретаргетинг. Это когда вы всех ушедших людей возвращаете на страницу где они могут скачать полезность взамен на оставленную почту.

Приветствуем тебя, уважаемый читатель IM! Сегодняшний наш пост расскажет, как работает ретаргетинг в Яндекс Директ и как его использовать в своих рекламных компаниях. Статья будет представлена в формате пошаговой инструкции.

Ретаргетинг - технология, дающая возможность показывать специальным образом настроенную рекламу, тем пользователям, что уже посещали сайт. Показ рекламных объявлений происходит в Рекламной сети Яндекса (у Google — КМС). С помощью ретаргетинга можно напомнить о себе постоянным покупателям, повысить конверсию сайта, не упустить тех, кто забыл оплатить товар в интернет-магазине или просто повысить охват рекламы и узнаваемость бренда. В объявлении может транслироваться сообщение об акции, подарке, дополнительной скидки, как мотивация вернуться на сайт.

Перед тем, как делать настройку ретаргетинга, очень важно правильно выделить аудиторию для него . Нет смысла делать ретаргетинг на всех, кто заходил на сайт. Используя цели Яндекс Метрики, необходимо выделить тех, кто проявил заинтересованность в нашем продукте. Обычно это следующие действия пользователя на сайте:

• положили товары в корзину;
• начали, но не завершили регистрацию;
• посмотрели товар/услугу;
• заходили в один из разделов: оплата, контакты, доставка.

Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ: пошаговая инструкция

Шаг №1:

Связать аккаунт Яндекс Метрики и Директа

Для запуска ретаргетинговой компании по сегментам аудитории, посещавшей сайт, мы должны получить эти сегменты при помощи установленного на сайт счётчика Яндекс Метрики и связанного с компанией в Директе.

Если Директ и Метрика, привязаны к одному аккаунта, то информация по сегментам из Метрики, можно использовать без каких-либо дополнительных действий и манипуляций.

В том случае, когда реклама и аналитика разведены на два аккаунта, то в настройках Яндекс Метрики необходимо добавить доступ для аккаунта ЯД, указав его логин иди адрес электронной почты в Яндексе. Организовать это можно в разделе доступ, на странице настрое счётчика, выбрав Индивидуальный доступ и добавив пользователя с правом просмотра или редактирования.

Шаг №2:

Создание условий ретаргетинга

Самый важный шаг в начале — это определить условия, по которым наши объявления будут показываться людям. Не нужно показывать одну и ту же рекламу всем, кто был на сайте, лучше разделить их на группы и для каждой группы сделать отдельную компанию.

Ретаргетинг по целям и сегментам в Метрике

По целям

В качестве условия ретаргетинга, можно задать любую из ретаргетинговых целей Метрики, от посещения сайта, до оставленной корзины и оплаченной покупки.

По сегментам

Сегменты Метрики дают уникальную возможность — выделить пользователей, подходящие под какие-либо условия (пол, возраст, местоположение). Например: «люди из Иркутск» или «девушки» или «девушки старше 25 лет» и т.д. Далее созданный сегмент нужно сохранить, чтобы добавить его, как условие ретаргетинга.

Шаг №3:

Настройка ретаргетинговой компании в Яндекс Директ

Создайте новую кампанию с названием «Ретаргетинг», в качестве стратегии укажите «Только в сетях» — так как для поиска ретаргетинг не работает. Далее, в настройках компании укажите данные, как для обычной компании в , за исключением минус-слов (т.к. мы используем не запросы, а готовые аудитории).

Создание объявления

Переходим к созданию объявления, которое будет направлено на тех, кто зашёл на наш сайт, но не оставил заявку. Рекомендуем для каждой группы объявлений создавать от 2 до 5 вариантов объявлений с разными картинками и текстом.

Заголовок объявления , должен напоминать пользователю, что он уже был на нашем сайте и может быть оформлен в виде вопроса или специального предложения. Например: «Хотели заказать букет?» или «Акция! Букет по 999 рублей!» .

Страница, на которую ведёт объявление, должна предвосхищать вопросы пользователя, а также раскрывать суть предложения. Например, если вы пишите о забытом в корзине товаре, то и ссылка должна быть на корзину.

Шаг №4:

Как мы уже и говорили выше, ключевые слова и фразы указывать не нужно, здесь следует пролистать чуть ниже и напротив «Условия подбора аудитории» кликнуть «Добавить».

После этого в открывшемся окне, в самом внизу нажимаем «Добавить условие» и задаём параметру аудитории, которым будем показывать объявления ретаргетинга.

В нашем случае, это все кто заходил на сайт за последние 7 дней (Выполнено хотя бы одно ) и не оставил заявку, т.е. не был на странице благодарности (Не выполнено ни одного ). Максимальный период на который можно настраивать ретаргетинг — 90 дней, минимальный — 1 день.

После этого нам останется назначит стоимость за клик.

Ретаргетинг в при правильном подходе и настройке, позволяет вернуть заинтересованных пользователей на сайт и повышает эффективность в разы!

Ретаргетинг и подбор аудитории - это способ показывать объявления только интересующим вас пользователям. Например, тем, кто посетил сайт и положил товар в корзину. Выделить группу пользователей можно с помощью Яндекс.Метрики и Яндекс.Аудиторий.

Объявления по ретаргетингу и подбору аудитории будут показываться только в сетях (РСЯ и внешние сети).

Ограничение.

Объявления, которые касаются деликатных тем (например, некоторые аспекты медицины, знакомства для взрослых, подарки и сюрпризы), не показываются по ретаргетингу и подбору аудитории.

Условие ретаргетинга и подбора аудитории представляет собой комбинацию целей/сегментов Яндекс.Метрики и сегментов Яндекс.Аудиторий, с помощью которых можно описать интересующую вас аудиторию. Для создания условий вам необходимо настроить работу с этими сервисами. Яндекс.Метрика Яндекс.Аудитории

Сформируйте в Яндекс.Аудиториях нужный вам сегмент. Например, вы можете выделить:

• клиентов, данные которых есть в вашей CRM;
• пользователей вашего мобильного приложения;
• людей, которые регулярно посещают выбранные вами местоположения или прямо сейчас находятся там;
• пользователей, похожих на ваших клиентов по поведению в интернете.

Подробнее о Яндекс.Аудиториях . \n

Как создать условие ретаргетинга и подбора аудитории

Условия ретаргетинга и подбора аудитории можно добавить на странице создания или редактирования группы объявлений. Вы можете выбрать условие из списка созданных ранее условий или создать новое.

Чтобы создать новое условие, выберите Ретаргетинг и подбор аудитории → Добавить . В открывшемся окне нажмите +Добавить условие .

Условие может состоять из одного или нескольких наборов правил (не более 50), объединенных оператором «И» . В одном наборе можно использовать цели/сегменты Яндекс.Метрики, сегменты Яндекс.Аудиторий или и то, и другое (не более 250). Помните, чем больше правил в условии, тем меньше охват аудитории.

Для каждой цели или сегмента Яндекс.Метрики установите период от 1 до 90 дней. Объявления будут показываться аудитории, выполнившей указанное условие за этот период. Сегменты Яндекс.Аудиторий регулярно и автоматически обновляются, поэтому они всегда содержат актуальные данные о пользователях.

Все созданные условия можно посмотреть на странице Мои кампании → Ретаргетинг и аудитории . Созданное условие можно добавить к любой группе объявлений в одной или нескольких кампаниях.

Примечание.

Можно создать не более 2000 условий ретаргетинга и подбора аудитории на аккаунт. К группе объявлений можно добавить не более 50 условий.

Вы можете отредактировать ранее созданное условие. Для этого на странице Мои кампании → Ретаргетинг и аудитории нажмите на название нужного условия и внесите изменения. Вы также можете создать новое условие с учетом внесенных изменений, нажав Сохранить как новое .

Срок выполнения цели или попадания в сегмент Яндекс.Метрики можно установить в определенном временном интервале.

Пример указания периода

Например, необходимо задать период от 7 до 14 дней назад. Для этого создайте два набора. В первый набор добавьте цель со сроком 14 дней и условием Выполнено хотя бы одно , а во второй - со сроком 7 дней и условием Не выполнено ни одного .

Если в Яндекс.Метрике вы объединяете несколько целей, в выборку попадут только посетители, выполнившие все эти цели за один визит.

Пример комбинации целей Яндекс.Метрики

Например, если в Яндекс.Метрике создан сегмент с двумя выполненными целями и «Заказ товара со скидкой» , в выборку попадут посетители сайта, которые успели ознакомиться с акцией и заказать товар со скидкой за один визит.

Чтобы охватить тех, кто выполнил оба действия независимо от времени, создайте в Яндекс.Метрике два отдельных условия «Посещение страницы с акцией» и «Заказ товара со скидкой» и объедините их уже в Директе.

В Яндекс.Метрике нельзя создать цель с негативным условием - создайте цель с положительным условием и добавьте отрицание в Директе.

Назначение ставок

Условия ретаргетинга и подбора аудитории позволяют найти пользователей, которые могут считаться вашими потенциальными покупателями (например, они уже были на сайте). Повысив ставки для объявлений по условиям ретаргетинга и подбора аудитории, вы сможете охватить больше заинтересованных пользователей и показывать им более релевантную рекламу. Вы можете назначить ставку для каждого условия, если используете стратегию с ручным управлением ставками .

Повысить или понизить ставку при показе объявления также можно с помощью корректировок. Например, посетителей, которые интересовались дорогими товарами или услугами, можно считать более ценной аудиторией. Для такой группы оправданно назначать ставки выше, чтобы получить больший объем трафика.

Ретаргетинг — это рекламный механизм, посредством которого онлайн реклама нацелена на тех пользователей, которые уже посмотрели продвигаемый продукт, посетив сайт или лендинг рекламодателя, но не совершили покупки или не выполнили какого-либо конверсионное действия на ресурсе (в более сложных стратегиях можно также обращаться к реальным покупателям с целью оптимизации среднего чека).

В нашем примере мы рассмотрим условие, при котором посетитель совершивший покупку, переходит на страницу благодарности. Следовательно тот, кто просто побывал на лендинге и покинул его, на страницу благодарности не попадет.

Таким посетителям, с большей долей вероятности, могут быть интересны другие наши предложения или акции. Исходя из этого предположения, мы отберем группу для рекламы и сможем показывать объявления, разработанные специально для этой аудитории.

Создание целей в Яндекс.Метрике

1. Зайдите в Яндекс.Метрику - https://metrika.yandex.ru

Если счетчик метрики уже добавлен на вашей посадочной странице, то переходите к созданию цели — шагу 7; если счетчика нет, пошагово следуйте инструкции.

2. Нажмите «Добавить счётчик», ведите произвольное название счетчика, а так же адрес вашего сайта и, согласившись с условиями пользовательского соглашения, нажмите «Создать счетчик».

Например:

3. Оставьте галочку "Ассинхронный код" и поставьте галочку напротив пункта "Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм":

4. Скопируйте полученный код:

5. Кликните по инструменту «Скрипты» в визуальном редакторе платформы LPgenerator. Далее в открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить скрипт» и вставьте скопированный код внутри тега . Сохраните страницу.

6. Вернитесь в Яндекс.Метрику и нажмите кнопку «Сохранить» под кодом счетчика:

Нам нужно добавить две цели: "Посетил сайт" и "Посетил страницу благодарности"

Для начала кликните по кнопке «Добавить цель»:

Введите название цели - "Посетил сайт"

В левом нижнем поле ("Условие") укажите: «URL содержит»,

в правом ("Значение") введите адрес вашего лендинга.

Удалите второе условие (если имеется) и нажмите "Добавить цель":

Добавьте еще одну цель с названием "Посетил страницу благодарности"

В поле "Условие" укажите «URL содержит», в "Значение" введите адрес вашей страницы благодарности .

В нашем примере это сайт/thankyou:

Нажмите «Добавить цель».

Подробнее о настройке целей и счетчика можете прочитать .

Цели созданы, теперь приступаем к созданию объявления.

1. Перейдите в Яндекс.Директ - https://direct.yandex.ru

Нажмите «Создать кампанию» и выберите "Текстово-графические объявления":

2. На открывшейся странице введите произвольное название кампании.

Основные настройки будут зависеть от требований вашей рекламной кампании. Мы остановимся лишь на тех на пунктах, которые важны для дальнейшей работы с ретаргетингом.

Убедитесь, что выбрана стратегия ручного управления ставками:

3. Заполните «Единый адрес и телефон для всех объявлений» (это сильно увеличивает CTR объявлений):

6. Проверьте, что установлена галочка напротив «Разметка ссылок для Метрики» и нажмите «Дальше»:

● заголовок объявления нужно писать таким, чтобы он привлек внимание посетителя;

● в Описании нужно указать, почему именно с вами стоит продолжить сотрудничество;

● в URL, еcли пользователь не оформил заявку, укажите ссылку, например на другой вариант лендинга. Также можно сослаться на другой лендинг со специальным предложением;

● обязательно добавьте изображение товара или логотип компании, чтобы пользователь тематической площадки знал, что раньше он уже был на вашем сайте;

● виртуальная визитка также должна быть заполнена;

● ключевые слова подбирать не нужно, потому что мы показываем объявления в рамках стратегии ретаргетинга.

Настройка ретаргетинга

В нашем примере объявление будет показываться пользователям, посетившим лендинг, но не посетившим страницу благодарности.

1. Внизу, напротив пункта "Условия подбора аудитории" нажмите "Добавить":

3. Придумайте название первого условия. Выберите пункт "Выполнено хотя бы одно".

Выберите цель "Посетил сайт", которую создавали в шаге 7:

4. Добавьте набор правил:

Выберите условие "Не выполнено ни одного".

5. В конченом итоге должно получится следующее:

6. Ретаргетинг настроен.

Проверьте текущие настройки, нажмите кнопку «Далее», введите оставшиеся настройки объявления и отправьте его на модерацию.

В итоге, после запуска кампании наши объявления будут показываться потенциальным покупателям, которые были на сайте, но не оформили заказ и поэтому не попали на страницу благодарности.

Высоких вам конверсий!

В этом году разработчики Яндекс Директ сделали большой шаг вперед, запустив сначала открытое тестирование технологии ретаргетинга, а позже предоставив всем рекламодателям доступ к этому инструменту. Подробную информацию о инновационном инструменте для рекламодателей, его настройках и способах использования читайте ниже.

Для начала коротко о технологии, ретаргетинг (англ. retargeting - перенацеливание) — это технология, которая позволяет настраивать показы контекстной рекламы на тематических площадках пользователям, уже побывавшим на вашем сайте. Условием для показа объявлений является достижение или недостижение определенных целей на сайте. Для отслеживания целей используется счетчик Яндекс Метрики.

Ретаргетинг — что это такое и с чем его едят?

Клиентов, которые покинули сайт на одном из этапов воронки продаж, теперь можно мало того что вернуть на сайт, так еще и превратить в покупателей, напомнив им о брошенных корзинах или сообщив о скидках и акциях посредством рекламы Яндекс Директа. А также осуществить перекрестные продажи дополнительных товаров.

• Посетитель бросил корзину? Покажите ему рекламу – напоминание о не оформленном заказе;
• Пользователь просмотрел каталог, но не заинтересовался? Приманите его рекламой скидок и бесплатной доставкой;
• Клиент купил пылесос? Предложите мешки — пылесборники или дополнительные насадки.

Таким образом, ретаргетинг это отличный инструмент для работы с возвратом посетителей на сайт и их последующей конверсией в покупателей, который доступен практически всем тематикам в Яндекс Директе, кроме взрослой и медицинской.

Для показа объявлений отбирается группа пользователей, выполнивших указанную в настройках цель за период – от 1 до 90 дней. Под одним логином возможно создать до 1000 условий ретаргетинга. Каждое из них может содержать не более 50 групп, в каждой из которых можно прописать до 250 целей.

Как настроить Ретаргетинг в Яндекс Директе

Ретаргетинг имеет смысл использовать для сайтов с большой/средней посещаемостью, особенно в части рекламного трафика из тематических площадок. Стоит заметить, что могут поспособствовать увеличению трафика. Также существует несколько обязательных требований:

1. На сайте должен присутствовать счетчик Яндекс Метрики с настроенными целями (как минимум — цели для интернет магазина) или сегментами:
   1. Посещение страницы корзины;
   2. Посещение страницы «Спасибо за заказ».
2. Показы на тематических площадках должны быть включены в параметрах рекламной кампании, поскольку многие их выключают, когда начинают .

Кстати, при использовании ретаргетинга гораздо маловероятнее. Если все вышеуказанные требования выполняются, то можно переходить непосредственно к настройке ретаргетинга в рекламной кампании, пошаговый план действий ниже:

1. Перейдите в меню выбора условий ретаргетинга

Настройка ретаргетинга осуществляется на странице редактирования объявлений или на странице «Мои кампании» по этой ссылке . В первом случае вы можете как добавить новое условие, так и выбрать из уже существующих. Помимо названия можно добавить примечание, которое будет выводиться в основном меню.

2. При необходимости, получите доступ к счетчику

Если счетчик находится на другом логине, то необходимо получить к нему доступ, нажав на соответствующую ссылку в меню настройки ретаргетинга на странице «Мои кампании» . Для запроса на доступ укажите в соответствующих полях логин и адрес сайта/номер счетчика.

3. Укажите условие для целей на сайте

Для каждой из групп можно выбрать одно из условий:

• Не достигнута ни одна из целей
• Достигнуты все цели
• Достигнута хотя бы одна из целей

Для настройки показа объявлений, к примеру, тем, кто посетил корзину, но не оформил заказ, следует указать «Достигнута хотя бы одна из целей».

4. Укажите цель для отбора посетителей

В следующем поле вы указывайте цели. Они автоматически «подтягиваются» из установленного на сайте счетчика Яндекс Метрики. Для большинства условий рекомендую указывать максимально возможный временной период — 14 дней. Выбираем цель «Страница корзины» для продолжения начатой настройки.

Обратите внимание: несколько дней, следует указывать только для кратковременных акций и спецпредложений, действующих на сайте.

5. Добавьте дополнительные условия/группы

Группы соединяются между собой логическим оператором «И». Таким образом, существует возможность создать достаточно точные условия для показа объявлений на тематических площадках РСЯ.

• Не достигнута ни одна из целей;
• Страница «Спасибо за заказ»;
• 14 дней.

6. Сохраните изменения

После сохранения условий ретаргетинга они будут доступны и для других объявлений на аккаунте. А удалить их можно как на странице редактирования баннера, так и на странице кампании. Статистика по показам объявления по заданным условиям доступна в отчете «По фразам».