Asus ноутбук wifi сеть 5ггц не видит. Но Apple это не волнует

  • 04.03.2020

Купил сегодня роутер Tp-link Archer C20i, что бы протестировать его, и написать несколько инструкций по настройке. Од двухдиапазонный, транслирует Wi-Fi сеть на частоте 2.4 GHz, и 5GHz. Включил его, и обнаружил, что ноутбук, и мой телефон не видит Wi-Fi сеть, которая транслируется на частоте 5 GHz. А вот планшет iPad mini 2 без проблем обнаруживал эту сеть, и подключался к ней. Новый телефон Meizu M2 Note так же без проблем увидел новую сеть.

Здесь все очень просто и понятно. Не все устройства могут подключаться к Wi-Fi сетям, которые работают на частоте 5 GHz. Встроенный в ноутбук адаптер просто не поддерживает эти сети. Так как двухдиапазонные маршрутизаторы появились относительно недавно, то только новые устройства могут работать в этих сетях. И если вы решили переходить на частоту 5 GHz, то нужно убедится, что ваши устройства ее поддерживают. Правда, двухдиапазонные роутеры транслируют две Wi-Fi сети, на 5 и 2.4 GHz. Поэтому, устройства которые не поддерживают новую частоту смогут подключаться к обычной беспроводной сети.

Если коротко о Wi-Fi сетях на частоте 5 GHz, то главное преимущество в том, что эта частота более свободна и на ней меньше помех. Просто уже есть места, где использовать 2.4 GHz просто невозможно, из-за большого количества сетей и помех. И даже не всегда спасает. Из минусов – меньшая дальность покрытия Wi-Fi сети, по сравнению с частотой 2.4 ГГц.

Вот решил сделать небольшой заметку, и объяснить, почему некоторые устройства не видят Wi-Fi сети на новой частоте, и как узнать, поддерживает ли ваш ноутбук, или другое устройство сети диапазона 5 ГГц.

Один важный момент. Если в характеристиках устройства указана поддержка , то оно точно умеет работать с сетями в диапазоне 5 ГГц. Но если там указано только 802.11a/b/g/n , то это не значит, что нет поддержки новой частоты, так как частота 5 ГГц работает со стандартом 802.11n и 802.11ac.

Как узнать, поддерживает ли ноутбук Wi-Fi 5 ГГц?

Первым делом смотрите характеристики вашего ноутбука, желательно на официальном сайте. Если там указана поддержка 802.11ac, dual-band Wi-Fi, или же просто написано 5 ГГц, значит все хорошо.

Можно еще зайти в диспетчер устройств, и открыть вкладку Сетевые адаптеры, нажать правой кнопкой мыши на Wireless адаптер, и выбрать Свойства. Дальше, переходим на вкладку Дополнительно, и там должна быть указана информация по поддержке 5 GHz.

Сама надпись "Dual Band" в названии Wi-Fi адаптера говорит о том, что есть поддержка сетей в двух диапазонах.

У меня на ноутбуке, такой поддержки нет, и в диспетчере устройств нет по этому никакой информации.

А если вы включили двухдиапазонный роутер, и ноутбук видит только одну сеть, то понятное дело, что никакой поддержки сетей на частоте 5 ГГц нет.

Поддержка Wi-Fi 5GHz на смартфонах и планшетах

Что касается мобильных устройств, то вся информация по беспроводным модулям указана в характеристиках. Если там написано о поддержке 802.11ac, dual-band, или 5 GHz, то все поддерживается, и будет работать.

Что делать, если нет поддержки 5 GHz?

Просто подключайтесь к сетям на частоте 2.4 ГГц. А если вам просто необходимо перейти на новую частоту, а ноутбук ее не поддерживает, то в таком случае можно купить внешний USB Wi-Fi адаптер, который поддерживает частоту 5 ГГц. Подробнее об этих адаптерах я писал . Правда, такое решение возможно только для ноутбуков, и стационарных компьютеров. Если у вас мобильное устройство, то придется смерится.

У новой частоты каких-то особых и серьезных плюсов нет. А переход на новые стандартны со временем произойдет автоматически, даже незаметно для нас. Как я уже писал выше, исключением являются места, где уже просто невозможно пользоваться беспроводным интернетом на частоте 2.4 ГГц, из-за большого количества помех.

Если устройство поддерживает сети на частоте 5 ГГц, но не видит их

Если вы уварены, что ваш адаптер, ноутбук, или мобильное устройство поддерживает сети на частоте 5 GHz, но не видит их, можно попробовать поэкспериментировать с настройками канала и ширины канала самой Wi-Fi сети. Сменить эти параметры можно в настройках маршрутизатора в разделе с настройками беспроводной сети. Попробуйте, например, поставить ширину канала 40 МГц, и какой-то статический канал из списка. Только не ставьте слишком высокий канал. Можете выставить 36-той. Или канал оставить на авто, а сменить только ширину канала. Я показал на примере роутера от TP-Link.

После смены настроек не забывайте сохранять параметры и перезагружать роутер.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Приобрел быстрый роутер 5 GHz и теперь мою Wi-Fi сеть один ноутбук видит, а другой нет. Ноутбуки, можно сказать, практически одинаковые, на обоих Windows 10. Полазил с помощью AIDA, разницы в железках не нашел (кроме экрана). В чем может быть проблема?

Здравствуйте.

Однозначно с наскока сложно сказать, вероятно всего у одного ноутбука установлен Wi-Fi адаптер с поддержкой 5 GHz, а у второго нет (такое может быть даже у ноутбуков из одного модельного ряда). Также нельзя исключать, что есть какая-нибудь аппаратная проблема с Wi-Fi адаптером.

Ниже приведу последовательно, что нужно проверить и как, чтобы диагностировать (и устранить) подобную проблему...

Что делать, если ноутбук не видит 5 ГГц сеть Wi-Fi

А поддерживает ли адаптер в ноутбуке данную частоту

Это первый вопрос, на который нужно ответить. Дело в том, что Wi-Fi сеть может осуществлять работу в разных режимах (стандартах). Сейчас наиболее распространены 802.11 b/g/n (это для частоты 2,4 GHz) , и 802.11ac (5 GHz) . Отличаются они не только частотой работы, но и скоростью передачи данных, радиусом действия.

Разумеется, более старые устройства не поддерживают современный стандарт 802.11ac. Кстати, вместо этой аббревиатуры также можно встретить DUAL-BAND .

Важно!

Из вышесказанного следует, чтобы ваш ноутбук (устройство) могло видеть и полноценно работать с 5 GHz сетью - его адаптер Wi-Fi должен поддерживать стандарт 802.11ac.

Чтобы определить, поддерживает ли ваш ноутбук этот новый стандарт - для начала осмотрите наклейки на корпусе устройства. Нередко на них указан стандарт Wi-Fi.

Кроме этого, в любом интернет-магазине в характеристиках для также всегда сообщается эта информация (см. пример ниже).

Еще один из вариантов узнать информацию об адаптере - воспользоваться командой netsh wlan show drivers , которую нужно ввести . Далее в списке характеристик обратите внимание на строку "Поддерживаемые типы радио-модулей" .

Поддерживаемый тип радио-модулей (netsh wlan show drivers)

Кроме вышесказанного, информация об адаптере приведена . Достаточно просто открыть вкладку "Сетевые адаптеры" - в названии устройства часто указывается поддерживаемый стандарт. См. пример ниже.

Некорректные настройки каналов

В России и странах СНГ для Wi-Fi сетей на частоте 2,4 GHz используются с 1 по 13 канал (об этом ), и для сетей 5 GHz каналы: 36, 40, 44, 48 (60?). Разумеется, если у вас роутер работает на каком-нибудь канале 153 - то устройство, локализованное только для работы в нашей стране (тот же ноутбук) может просто не увидеть его!

Кстати! По умолчанию роутер самостоятельно выбирает канал. И, разумеется, в некоторых случаях канал он может выбрать отличный от рекомендованных...

Чтобы вручную сменить канал - необходимо , открыть раздел беспроводных настроек, выбрать частоту (2,4 или 5 GHz) и указать требуемый канал (это в общем случае). На скринах ниже показано как это делается для роутера TP-Link, Tenda и Comfast.

Устройства слишком далеко друг от друга

Дальность (радиус) работы сети Wi-Fi на частоте 5 GHz несколько ниже, чем у 2,4 GHz. Если роутер и ноутбук (скажем) стоят в разных комнатах, возможно, что сигнал просто не доходит. Что можно посоветовать:


Что с драйверами?..

Многие пользователи сейчас, после установки ОС Windows 10, не обновляют драйвера (т.к. система в общем-то, ставит для большинства оборудования их автоматически). Всё бы ничего, но в ряде случаев некоторые устройства могут работать некорректно - это касается и Wi-Fi адаптера.

Совет этого подраздела статьи простой:


Установить спец. внешний адаптер

Если все вышеприведенные советы не увенчались успехом (или вообще выяснилось, что адаптер не поддерживает 5 GHz) - то сей вопрос можно решить с помощью внешнего Wi-Fi адаптера, который можно подключить к любому ноутбуку с USB-портом.

Кстати, некоторые из адаптеров настолько маленькие, что практически никак не помешают вам в повседневной работе... См. скрины ниже.

Купить подобные адаптеры можно в (например, AliExpress) за относительно небольшие деньги: от 200 руб.

Примеры Wi-Fi адаптеров - можно подключить к любому устройству с USB-портом (2-х диапазонные, с поддержкой 5G)

Кстати! Не за горами распространение нового стандарта 802.11ax, где скорость доступа обещается разработчиками аж до 11 Гбит/с (такие устройства уже были продемонстрированы на выставках в этом году)! Думаю, вопрос популяризации подобных девайсов затянется не более, чем на 1-3 года...

Дополнения по теме - будут кстати...

Всего доброго!

Одна из основных причин, почему сегодня Wi-Fi является наиболее распространенным стандартом беспроводной связи, связана с тем, что этот стандарт быстрый, надежный и очень простой в использовании.

Когда первые коммерческие Wi-Fi устройства начали появляться в конце 90-х годов прошлого века, большинство пользователей могли выбирать между двумя основными версиями протокола IEEE 802.11: a и b. Так как второй был более доступным с ценовой точки зрения, он постепенно превратился в массовый стандарт. А поскольку для передачи информации он использует частотный диапазон 2.4 ГГц, значительная часть Wi-Fi устройств сегодня полагается именно на него.

На заре мобильной революции это не было большой проблемой, так как в большинстве домов редко имелось более одного или двух Wi-Fi устройств. Однако за последнее десятилетие ситуация резка изменилась. Сегодня наши дома и квартиры «густо населены» ноутбуками, планшетами, мобильными телефонами, цифровыми камерами, и значительная их часть рассчитывает именно на старый добрый диапазон 2.4 GHz. Более того – ряд бытовых электрических приборов, таких как микроволновые печи, и многие периферийные устройства, такие как беспроводные мыши и клавиатуры, тоже используют этот частотный диапазон. На него же опирается и следующий самый распространенный беспроводной, потребительский стандарт – Bluetooth.

Чем больше устройств используют одновременно одну и ту же частоту для связи, тем больше они мешают друг другу. Причина этого явления называется «интерференция», которая ухудшает качество сигнала и приводит к проблемам подключения и снижению скорости передачи информации.

В попытке решить эту проблему Wi-Fi Alliance (коммерческая организация, которая тестирует и сертифицирует оборудование по стандартам серии 802.11) ввела новый частотный диапазон – 5 ГГц. Впервые он стал частью n-версии протокола, но был введен в качестве опции. Иными словами, сертифицированное 802.11n устройство может работать либо только в диапазоне 2.4 ГГц, либо может быть двухдиапазонным, т.е. поддерживать как 2.4 ГГц, так и 5 ГГц.

Однако с последней версией стандарта – ac – все сертифицированные устройства должны поддерживать только новый частотный диапазон, то есть любой беспроводной продукт, носящий обозначение 802.11ac, должен использовать рабочий диапазон 5 ГГц.

Почему вы должны начать использовать Wi-Fi 5 ГГц

Так как он доступен сравнительно недавно (ревизия 802.11n была официально представлена в 2009 году), 5-гигагерцовый диапазон используется по-прежнему сравнительно мало. Это означает, что даже в «перенаселенном» беспроводными устройствами доме или офисе использование диапазона 5 ГГц гарантирует минимум помех и максимальное качество (скорость плюс стабильность) Wi-Fi соединения.

Разумеется, оба связываемых устройства должны поддерживать такую связь. Другими словами, поддерживать соответствующую версию стандарта 802.11, которая обеспечивает связь на частоте 5 ГГц, должен как беспроводной маршрутизатор, используемый для трансляции Wi-Fi сигнала, так и Wi-Fi модуль устройства.

Как узнать, что устройство поддерживает 5 ГГц?

Для этого обычно достаточно прочесть руководство по эксплуатации маршрутизатора или проверить спецификации модели на официальном сайте производителя. Кроме того, если маршрутизатор предлагает поддержку 5 ГГц, то об этом будет четко сказано на его упаковке или корпусе – эта особенность является новой и очень важной, поэтому производитель вряд ли поленится упомянуть об этом.

Как вариант, можно открыть панель с настройками маршрутизатора и проверить поддерживаемые частоты там. Обычно это делается путем ввода определенного адреса в браузере. Для входа в панель с параметрами также требуется знать имя для доступа и пароль. Как правило, в качестве логина и пароля по умолчанию все производители используют комбинацию admin и admin соответственно или admin и password.

Вот краткий перечень стандартных комбинаций, используемых для входа в панель управления Wi-Fi маршрутизаторов от популярных производителей:

Адрес: http://192.168.1.1, логин: admin, пароль: Admin

Адрес: http://192.168.0.1, логин: admin, пароль: admin

Адрес: http://192.168.1.1, логин: admin, пароль: Admin

Адрес: http://192.168.0.1, логин: admin, пароль: password

Но даже если диапазон 5 ГГц поддерживается маршрутизатором, чтобы воспользоваться его преимуществами, беспроводной модуль вашего устройства тоже должен поддерживать его.

Опять-таки, это можно узнать, ознакомившись с перечнем технических данных в официальной документации или на веб-странице вашего устройства, а если у вас ноутбук или планшет с Windows, просто откройте «Панель управления», а затем «Диспетчер устройств», раскройте раздел «Сетевые адаптеры», найдите в нем беспроводной адаптер и перейдите в его свойства. На вкладке «Дополнительно» (Advanced) вы найдете интересующую вас информацию.

Как вы можете видеть на изображении выше, в нашем конкретном примере ноутбук Asus GL552J располагает адаптером Intel Dual Band Wireless-N, который поддерживает и работает с двумя Wi-Fi частотами: 2.4 и 5 ГГц.

Особенности использования диапазона 5 ГГц

Для того чтобы максимально воспользоваться преимуществами 5-гигагерцовой полосы пропускания важно иметь так называемый «двухдиапазонный» маршрутизатор. Устройства этого класса обычно используют n-версию протокола 802.11, и главное, предлагают возможность для одновременной передачи сигнала как в широко используемом и массовом диапазоне 2.4 ГГц, так и в новом 5 ГГц. То есть они обеспечивают обратную совместимость со старыми Wi-Fi устройствами. Если ваш маршрутизатор поддерживает только 5 ГГц, то любое 2.4 ГГц-совместимое устройство просто не сможет работать с ним.

Но что делать, когда маршрутизатор поддерживает 5 ГГц, а ноутбук/планшет нет? В таких случаях можно приобрести дополнительный Wi-Fi адаптер. К счастью, такие устройства стоят не очень дорого, и большинство из них исключительно компактные. Единственное неудобство, связанное с использованием такого адаптера, заключается в том, что он займет один из USB-портов вашего компьютера.

Отличного Вам дня!

Некоторые маршрутизаторы и ноутбуки поддерживают Wi-Fi 5 ГГц, и использование его обычно означает более быстрое и лучшее подключение к Интернету. Вот как узнать, поддерживает ли ваш ноутбук его и как включить 5 ГГц.

В целом, Wi-Fi прост в использовании и надежности. Вы выбираете имя маршрутизатора, вводите пароль и забываете об этом. Но когда вы хотите использовать 5 ГГц, все может стать ужасно сложным. Здесь мы объясним, как работать, если ваш ноутбук поддерживает его и как включить 5 ГГц.

Узнайте, поддерживает ли ваш маршрутизатор 5 ГГц

Если вы уже точно не знаете, что ваш маршрутизатор является двухдиапазонной моделью и, безусловно, имеет радиостанцию ​​5 ГГц, стоит сначала проверить это. Нет смысла использовать 5GHz Wi-Fi на вашем ноутбуке, если ваш маршрутизатор не поддерживает его.

Самый простой способ сделать это — проверить руководство или войти в маршрутизатор и проверить настройки, доступные в разделе Wi-Fi. Фактически, некоторые маршрутизаторы имеют одинаковый SSID (сетевое имя) для 2,4 и 5 ГГц, поэтому стоит изменить один так, чтобы вы могли легко идентифицировать каждую сеть с вашего ноутбука, телефона или планшета.

См. Также: Лучшие маршрутизаторы 802.11ac

Какие стандарты Wi-Fi работают на 5 ГГц?

802.11a, 802.11n и 802.11ac работают на частоте 5 ГГц, но с 802.11n это необязательно. Это означает, что, поскольку большинство современных маршрутизаторов являются моделями 802.11n, вам, вероятно, нужно будет узнать, есть ли у вас 5GHz радио в дополнение к более частому 2,4 ГГц.

Не все маршрутизаторы могут использовать обе частоты одновременно, поэтому, если у вас нет возможности, вы вообще не сможете использовать 5 ГГц. Причина в том, что если даже одно из ваших устройств Wi-Fi не поддерживает 5 ГГц (многие этого не делают), он не сможет связываться с вашим маршрутизатором, когда вы установите его на 5 ГГц.

Некоторые роутеры и ноутбуки поддерживают Wi-Fi с частотой 5 ГГц, и использование его означает более быстрое и улучшенное подключение к Интернету. Вот как узнать, поддерживает ли ваш ноутбук Wi- Fi с такой частотой и как его включить.

В целом, Wi-Fi простой в использовании и надежный. Вы выбираете название роутера, вводите пароль и забываете о нем. Как узнать свой пароль от сети Wi-Fi можете узнать в . Но когда вы хотите использовать частоту 5 ГГц, все может стать намного сложней. Мы объясним, как работать, если ваш ноутбук поддерживает ее и как включить частоту 5 ГГц.

Узнайте, поддерживает ли ваш роутер частоту 5 ГГц

Если вы не знаете наверняка, является ли ваш роутер двухдиапазонной моделью и имеет ли частоту 5 ГГц, сначала стоит проверить это. Нет смысла включать Wi-Fi с частотой 5 ГГц на вашем ноутбуке, если ваш роутер не поддерживает ее. Узнайте как улучшить скорость интернета в .

Самый простой способ сделать это — проверить инструкцию или войти в роутер и проверить настройки, доступные в разделе Wi-Fi. Фактически, некоторые роутеры имеют одинаковый SSID (сетевое имя) для 2,4 и 5 ГГц, поэтому его стоит изменить, чтобы вы могли легко идентифицировать каждую сеть с вашего ноутбука, телефона или планшета.

Какие стандартные Wi-Fi работают на частоте 5ГГц?

802.11a, 802.11n и 802.11ac все работают на частоте 5 ГГц, но с 802.11n не всегда. Это означает, что, поскольку большинство современных роутеров — это модели 802.11n, вам, нужно будет узнать, есть ли у вас частота 5 ГГц в дополнение к более часто используемой 2.4 ГГц.

Не все роутеры могут использовать обе частоты одновременно, поэтому, вполне возможно, что вы не сможете использовать 5 ГГц вообще. Причина в том, что если хотя бы одно из ваших устройств Wi-Fi не поддерживает 5 ГГц (многие из них не поддерживают), то оно не сможет общаться с вашим роутером, когда вы установите его на 5 ГГц.

Это не проблема для двухдиапазонных роутеров, которые могут одновременно запускать оба радиоприемника, но помните, что использование разных частот все равно может вызвать проблемы, поскольку устройства на разных частотах могут не поддерживать связь друг с другом. Например, iPhone 6 Plus, подключенный к BT Home Hub 5 через 802.11n на частоте 5 ГГц, не сможет видеть проигрыватель Google Nexus, который подключается к тому же роутеру на частоте 2,4 ГГц.

Как узнать, поддерживает ли ваш ноутбук частоту 5 ГГц?

К сожалению, нет простого способа получить эту информацию. Лучше всего открыть панель управления, перейти в диспетчер устройств и найти марку и модель Wi-Fi в вашем ноутбуке в разделе «Сетевые адаптеры».

Например, наш ноутбук имеет адаптер Qualcomm Atheros AR9285 . Поиск в Интернете по этой модели показывает, что она работает только на частоте 2,4 ГГц. Если ваш адаптер поддерживает 802.11a, он, безусловно, поддерживает частоту 5 ГГц. То же самое касается 802.11ac.

Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши по адаптеру в диспетчере устройств, нажать «Свойства», а затем перейти на вкладку «Дополнительно». Вы увидите список свойств, одно из которых должно содержать частоту 5 ГГц. Если вы не видите возможность включить или отключить 5 ГГц, ваш адаптер не поддерживает его или установлены неправильные драйверы.

Если вы действительно хотите использовать частоту 5 ГГц, потому что у вас слишком много соседних сетей с частотой 2,4 ГГц, вы можете купить USB-ключ Wi-Fi для своего ноутбука. Они недорогие — около 10-30 фунтов. И вы сможете обновить Wi-Fi вашего ноутбука, не открывая его.