Что делать, если телефон не включается и не реагирует на зарядку. Что делать, если телефон не включается

Бывает, что пользователь включает свой смартфон, процесс доходит до заставки (логотипа) и дальше не грузится. Сразу начинается паника, ведь телефон включается, но не загружается. Возможно, виной тому стал слет прошивки либо повреждения механического плана. В любом случае, нужно что-то делать, давайте разберемся что.

Устраняем проблему зависания смартфона при включении

Итак, телефон Леново включается, но не загружается, этому могут служить разные причины. Сейчас вы узнаете самые распространенные из них и поймете, как они устраняются.

Способ 1: Сброс к заводским настройкам через Recovery

Допустим вы обновили прошивку, далее перезагрузили устройство, и оно зависло на этапе загрузки. Прошло 10-20 минут, но ничего не изменилось. Вероятно, произошел сбой системы и один из методов решения проблемы – сброс данных. Сделать это легко:

1. Зайдите в Рекавери Мод. Для этого нужно зажать кнопку для убавления громкости и кнопку включения.



2. Затем нужно клавишей прибавления громкости выбрать «Wipe data factory» и нажать кнопку убавления звука.




3. Далее выберите , чтобы сделать рестарт устройства.




Если на вашем девайсе неправильно установлен Recovery или его вовсе нет, следует посетить форум 4pda, найти там свою модель телефона и узнать, что делать.

Способ 2: Перепрошивка




Если предыдущий метод оказался бесполезным и система снова не загружается до конца, следует перепрошить смартфон. Если говорить простыми словами, это означает переустановить систему Андроид устройства. Подобное делается либо через модифицированный Рекавери, либо через специальную программу Flash Tool или Odin (для Samsung). Опять же, подробную инструкцию по прошивке своего устройства можно найти на 4pda.

Перед прошивкой обязательно зарядите девайс, как минимум до 50%. Устанавливайте только официальную прошивку. Если во время данного процесса что-то пойдет не так, устройство может вообще перестать включаться.

Способ 3: Вынимаем SD-карту




Почему телефон включается, но не загружается? Предыдущее решение не помогло? Редко, причиной тому бывает несовместимость карты памяти с устройством. В таком случае нужно попробовать ее извлечь и включить девайс без нее.

Способ 4: Сервисный центр




Если ничего так и не помогло, телефон не загружается до конца, что делать? Скорее всего поломка является аппаратной. Нужно идти в сервисный центр и сдавать смартфон на диагностику. Специалисты выявят в чем проблема и починят устройство.

Как спасти информацию из внутренней памяти телефона

Что делать с СД-картой устройства понятно, ее можно вытащить, подключить к ПК и извлечь нужные файлы. А как быть с памятью смартфона? Если вы не ленились и делали резервные копии, то на карте памяти должен быть бекап-файл. Еще может спасти синхронизация Google. Если она была включена, то ваши фото, видео, контакты будут храниться на облаке. В остальных случаях, увы, данные сохранить не получится.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если ваш девайс на Android включается, но полностью не загружается и зависает на заставке. Используйте один из описанных нами способов, это должно помочь.

Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

• Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
• Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

Некоторые смартфоны после обновления на более свежую прошивку превращаются в , который уже не будет включаться обычным методом. Решением может стать откат до заводских настроек. Сделать это можно с помощью . Чтобы зайти в него, выполните следующие действия:

1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes - delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.

Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Телефон – несмотря на непрерывно развивающуюся информационную систему, эти небольшие средства для телефонной связи продолжают оставаться на пике своей популярности. Тысячи жителей не представляют, как бы изменилась их жизнь, в какое направление она повернула, если бы у них в расположении не был этот маленький, но незаменимый помощник, как телефон или смартфон. Многие согласятся, что эта даже не устройство для связи, а продолжение руки, чей сбой в работе может вызвать серьезный дискомфорт. Многие ни на минуту не могут позволить себе остаться без телефона. А вдруг именно эту секунду на устройство поступит важное сообщение или звонок, что кардинально изменит ход событий в жизни обладателя телефона. И уж крайняя паника может начаться в ту секунду, когда владелец смартфона понимает, что в устройстве происходят некоторые неполадки. Ладно, если не открывается картотека музыки, или картинки в телефоне стали более расплывчатыми и неточными. Но если телефон выключился, а потом совершенно не включается? Что делать в такой ситуации? Начать бить в колокола и включать всех знакомых, у которых возможно также произошла такая ситуация, или подыскать опытного специалиста, который сможет правильно понять «капризы» телефона и максимально быстро вернуть его обладателя в привычный ритм жизни. Ведь некоторые люди совершенно не представляют, как можно спать, смотреть телевизор, идти на важную встречу без такого верного и уже неотъемлемого от человеческой сущности телефона. Хорошо, если телефон верой и правдой послужил своему хозяину долгие годы и он может позволить себе «покапризничать», но если сбой произошел в новеньком смартфоне, тогда нервы и спокойствие владельца смартфона находятся под большим вопросом.

Сам себе не навреди!
Первое, что необходимо сделать, если телефон выключился, а обратно не включается - не паниковать. В таких моментах велика вероятность предпринять действия, которые еще больше усугубят ситуацию.
Что делают практически все, у кого не включается смартфон? Все открывают крышку телефона и начинают разглядывать и узнавать, что же такого этакого происходит с телефоном? Какая деталька могла выйти из строя? А для уточнения этих вопросов все начинают дергать провода, гайки. Делать этого не стоит, если Вы хотите оставить хоть малейший шанс на восстановление своего телефона. Дело в том, что человек, не ознакомленный с секретами устройства смартфона, вряд ли сможет самостоятельно найти причину поломки. Возможно, это какая-нибудь мелочь, но чрезмерное любопытство стремительно преобразует мелкую причину в более большую неприятность. Кто знает, может причина лишь в том, что аккумулятор неожиданно разрядился и само устройство нужно элементарно поставить на зарядку. Специалисты выделяют ряд причин, которые могут принести к такой проблеме, как не включение телефона. Об этом и поговорим.
1. Проверьте батарейку.
Всего лишь пару минут назад телефон правильно работал, и ничего не предвещало наступившей беды, именно так могут охарактеризовать ситуацию те владельцы смартфонов, которые уже сталкивались с этой проблемой.
Зарядное устройство на телефоне показывало практически полную батарейку, можно было на целый день забыть и перезарядке устройства. Однако, стоит учесть и тот фат, что современные мобильные устройства, оснащенные опциями Wi-Fi или Bluetooth могут расходовать в разы больше энергии. Все дело в том, что телефон находится в постоянном поиске новой доступной сети, что позволило бы хозяину зайти в Интернет. На это идет очень много энергии батареи. Конечно, эти функции незаменимы для современного пользователя, но можно их выключать, а включать лишь в тех моментах, когда эта услуга необходима. В обратном случае, аккумулятор телефона разряжается за считанные секунды, и совершенно не поддаются манипуляциям, которые позволили бы телефону снова включиться. В этой ситуации единственное, что может уладить проблему – поставить телефон на зарядку! В некоторых случаях батарейке потребуется всего лишь полчаса, чтобы он мог вернуть рабочее состояние телефона, а некоторые смартфоны заряжаются около суток и только после этого включаются снова. Все зависит от состояния самой батарейки.
2. Проверьте зарядное устройство!
Если смартфон снова не включался, даже после того, как более суток стоял на зарядке, то в этом случае необходимо осмотреть само зарядное устройство. Кто знает, может в ней какой-то провод отсоединился, либо отошел какой-то контакт? Проблема также может крыться в гнезде телефона. Ведь в современных устройствах имеет всего одно отверстие, которое выполняет множество функций – зарядка, наушники, подключение к компьютеру и прочее. Единственный вариант проверить работоспособность зарядного устройства – зарядить телефон при помощи аккумулятора «лягушка». Если телефон начал прекрасно работать, обращайтесь за новым зарядным устройством.
Привести к поломке телефона могут и чужие зарядные устройства. Были выявлены множества случаев, когда дорогие мобильные устройства приходили в негодность из-за того, что контактировали с чужими, неподходящими их типу зарядными устройствами. Это может принести к более тяжелой проблеме, устранить который можно только при перепрошивке смартфона.
3. Кнопка вкл/выкл.
Еще одна причина, которая может объяснить причину невключения телефона – неисправность кнопки, отвечающая за включение и выключение мобильного устройства. Причин этому может быть масса. В случае нового устройства, вся ответственность лежит на компании-производителе, который мог допустить ошибку и при производстве образовался брак, приведшая к недееспособности кнопки. Владелец должен обратиться непосредственно в тот магазин, где приобретал свое устройство. Там ему могут предложить новый телефон, либо предложат обратиться в сервисный центр, где постараются узнать причину поломки и постараются его устранить.
В случае более старенькой модели, когда можно быть более спокойным за состояние кнопок, также могут случиться такие неприятные казусы. Только очень часто бывает, что если из строя вышла одна кнопка, то может не работать и вся клавиатура. К этому может привести ряд случаев, телефон упал, что и вызывало сдвиг клавиатуры, или в устройство попала влага, что более губительно сказывается на устройстве. Вне зависимости от причины, обращаться нужно к специалисту, который и сможет выявить причину недееспособности кнопки. Возможно, в последующем Вам будут предложены несколько вариантов действий:
заменить клавиатурную панель;
произвести полную очистку мобильного устройства;
частично либо полностью осуществить замену контроллера клавиатуры.
Причиной нерабочего состояние телефона может быть даже самая обычная флешка. Во многих случаях мобильные устройства выпускаются без карты памяти и покупатель должен сам купить дополнительную память для своего устройства. Зачастую выбранная модель и производитель оказывается несовместимой с телефонным устройством. Покупать флешки нужно только в проверенных магазинах, продающие оригинальные товары зарекомендовавших себя производителей. Также необходимо проверить совместимость этих двух систем еще в магазине. Поставьте флешку в телефон и постарайтесь включить его. Если телефон сразу начал зависать или совершенно не видит само устройство, то можете смело возвращать выбранную флешку продавцу. Если же смартфон отказывается работать с любым видом флешек, даже с минимальной памятью, то придется обращаться в сервис, где сделают перепрошивку устройства.
4. Установка обновлений.
Кто не любит загружать в свой телефон новые обновления? Особенно, если имеется полноценный доступ к интернету, а там уж точно есть что интересного загрузить на свое устройство. Но далеко не все обновления могут принести пользу смартфону, некоторые обновления несовместимы с особенностями системы мобильного телефона, что и приводит к сбоям устройства. Если это так, то телефон сразу начинает подавать сигналы о том, что новое приложение не контактирует с телефоном. Устройство просто начинает «глючить». На мониторе периодически высвечиваются надписи, телефон может самостоятельно включаться - выключаться. Что следует сделать в этой ситуации? Выключить телефон, снять батарейку, подождать пару минут, затем снова включить и быстро удалить новые приложения и настройки, которые были выполнены за последнее время. Даже если Вы все сделали правильно, устройству понадобиться время, чтобы вернуть свою прежнюю работоспособность.
Если же телефон не восстанавливается, то придется принять более серьезные меры по зачистке телефона – функция, которая снимает все настройки телефона и возвращает прежние заводские параметры. Эта функция не влияет на содержание СИМ и карты памяти, а все остальное обновляется.
5.Причиной неполадки могут стать механические повреждения.
При презентации новой модели смартфона, каждый производителей нахваливает свою продукцию, но неуязвимыми называть современные телефоны тоже не стоит. Часто многие ставят телефон в задний карман джинсов. Стоит неудачно нагнуться или присесть, телефон упадет и может разбиться. Хорошо, если телефон пока просто не включается, но это еще может вызвать массу неприятностей, с которыми придется обращаться в сервисный центр.
На первый взгляд владельцы смартфонов не находят в устройстве никаких повреждений и сами не могут дать объяснение тому, почему их телефон вышел из строя. Может Вы кому-то одолжили телефон, а его уронили, и Вам не сказали? Бывает всякое. Даже может быть и такое, что и совладелец телефона не заметил, как сел и повредил свой смартфон.
Для начала нужно перезагрузить телефон, снять батарейку, снова поставить на место и попытаться включить телефон. Если эти меры не приводят к желаемому результату, телефон не включается, то нужно в срочном порядке обращаться к специалисту, возможно, отошел контакт и телефон можно без труда починить. Во многих случаях в сервисном центре предлагают сделать перепрошивку телефона, аргументируя все тем, что это единственный способ восстановить работу телефона. В некоторых случаях это так и есть. Бояться перепрошивки не стоит, устройство будет работать как и прежде, даже может быть и лучше.

Причин, по которым может не включаться смартфон целое множество: от банальной разрядки, до механической поломки. И если вы это читаете, значит данная проблема вам наверняка знакома не понаслышке.

Давайте рассмотрим самые распространенные часто встречающиеся причины и способы их устранения самостоятельно. Поделим эти причины условно на две группы: которые предчувствовал владелец гаджета и совсем неожиданные, тем самым особо неприятные.

К первым отнесем случаи типа:

• Не всегда срабатывает кнопка включения, блокировки. И когда в очередной раз вы не смогли включить телефон после нескольких попыток, то вроде очевидно, что механизм кнопки совсем вышел из строя. Что можно сделать самостоятельно: снять заднюю крышку телефона, если он конечно является разборным и оценить целостность механизма кнопки, наличие пыли, грязи. Постараться деликатно щеточкой, кисточкой почистить кнопку. Если же кнопка вышла из строя в следствии попадания воды, влаги, конденсата, то могут помочь химические составы, которые продаются в специализированных магазинах для ремонта мобильной техники. Брызнуть во внутрь на кнопку, чуть-чуть подождать и многократно разработать кнопочный механизм. Если были небольшие окислы и коррозия, то данная процедура наверняка поможет. Если же предложенные меры не возымели должного эффекта, то без наших услуг не обойтись к вашему сожалению.
• Быстро разряжалась батарея на телефоне. Тут скорее всего причина как раз в этом, что аккумулятор в глубокой разрядке и телефон не включатся. Для съемной аккумуляторной батареи есть вариант зарядки её с помощью специального приспособления "лягушка-прищепка" от сети. Неразборное устройство можно попробывать зарядить более мощной зарядкой на 1,5-2 ампера, например от планшета. Если аккумулятор не поддается подобным способам зарядки - это также повод обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов.

К неожиданным причинам отказа включения телефона относится множество дефектов. Вот основные из них:

• Софтовый "глюк", сбой программного обеспечения. Здесь самостоятельно может быть предпринята только попытка насильной перезагрузки. Делается она с помощью одновременного зажатия двух кнопок. Комбинацию этих кнопок на конкретную модель можно посмотреть в инструкции к гаджету либо в интернете. Не помогло - ждем в сервисном центре.
• Перестал функционировать разъем зарядного устройства. Внимательно рассмотрите гнездо зарядки, возможно там грязь или попало что-то инородное. Вариант один- почистить. С помощью иголочки, кисточки, щеточки. Только предельно аккуратно. Нет эффекта - тоже повод обратиться в сервисный центр на диагностику.
• Не забудьте проверить свое зарядное устройство. Возможно дело просто в его выходе из строя. И телефон не включается банально от того, что не заряжается.
• Самые неприятные неполадки это внутренние, апаратные неисправности, вызванные механическим воздействием, попаданием жидкости в телефон либо естесственным износом. Спектр таких дефектов крайне широк, и к сожалению, без квалифицированного вмешательства здесь не обойтись. Тут может понадобиться все что угодно: восстановление цепи питания, замена контроллера заряда, замена флеш-памяти, контроллера питания, необходимость установки нового дисплея, аккумулятора и многое-многое другое. Во всех этих случаях без помощи компетентного инженера не обойтись. Более того, самостоятельные попытки разобрать и отремонтировать устройство могут привести лишь к более тяжким последствиям, когда потребуется уже замена системной платы целиком.

Помните, что современные мобильные телефоны являются сложной электронной техникой и без специальных знаний можно сделать только хуже.
Если вы после самостоятельной диагностики выяснили, что вашему смартфону необходима помощь специалиста - приносите его в наш сервисный центр.
Мы вернем ваш телефон к жизни в кратчайшие сроки!

Чёрный экран и отсутствие обратной связи со стороны собственного девайса заставит нервничать любого владельца смартфона. В такой ситуации возникает только один вопрос: «Что делать, если телефон не включается?»

К сожалению, ни одно устройство, независимо от срока эксплуатации и стоимости, не может работать вечно и в любой момент способно выйти из строя.

Первым делом необходимо выяснить, почему не включается телефон, чтобы принять правильные меры по устранению неполадок. Эта статья поможет вам в решении данного вопроса.

Источник проблемы

Все причины, по которым смартфон не включается, можно разделить на две группы - аппаратные и программные. В первом случае речь идёт о непосредственном повреждении какой-либо детали устройства, во втором - о сбоях в операционной системе iOS (для «Айфон») или Android (для Sony, «Леново», «Самсунг», HTC, Fly).

Наиболее часто телефон не включается после падения. Достаточно одного неосторожного движения, и вот ваш любимый девайс упал и лежит на полу. Что делать, если смартфон не включается после механического воздействия? Остаётся только отнести его в сервисный центр и выслушать вердикт мастера: подлежит/не подлежит ремонту. Пытаться устранить подобные поломки самостоятельно бессмысленно, можно только ещё больше усугубить ситуацию.

Часто телефон перестаёт включаться после попадания влаги на контакты. В таком случае необходимо действовать быстро. Вытащите аккумулятор и просушите устройство феном на маленькой температуре и скорости и разместите его возле источника тепла.

Сейчас многие девайсы не предоставляют свободный доступ к батарее. Если это именно ваш случай, тогда придётся обратиться за помощью к профессионалу.

Отключился смартфон и не включается - достаточно распространённая проблема для современных девайсов. При полном разряде они вполне могут не издавать никаких признаков жизни, в том числе и при подключении к зарядке.

Если телефон выключился и не включается, достаточно немного «подпитать» аккумулятор при помощи «жабки». Далее установить его обратно в смартфон до полной зарядки. Способ будет полезен тем, у кого есть доступ к батарее.

Гораздо хуже, когда телефон не включается на зарядке. Если вы подключили устройство к питанию, а через время обнаружили, что оно не работает, не реагирует на команды и не заряжается, то скорее всего виной стал сбой в электросети или самом девайсе.

Хакерская атака

Не менее часто смартфон перестаёт работать из-за программных сбоёв. Заражение вирусами, забитая под ноль память и оперативка, случайное удаление или повреждение важных системных файлов - всё это может стать причиной того, что смартфон «Андроид» не включается. В подобной ситуации не стоит паниковать, ведь проблема решаема, причём достаточно просто.

Что делать если телефон «Андроид» не включается? Попробуйте восстановить работоспособность при помощи полного сброса настроек. Для разных моделей режим Recovery запускается по-своему.

Если вы не знаете правильную комбинацию для вашего смартфона, то попробуйте зажать и удерживать одновременно такие клавиши:

• громкость вниз + питание;
• громкость вверх + кнопка включения;
• клавиша «домой» + звук больше или меньше.

Если выполнить сброс самостоятельно не получилось, то всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.

Профессиональный подход

Если вы не знаете причину неисправности или не можете самостоятельно её устранить, то лучше доверить смартфон специалистам. Если вы живёте в Москве или области, то лучше всего обратиться в сервисный центр по ремонту смартфонов Apple-Express.

Там работают настоящие профессионалы, которые в максимально короткие сроки выявят и устранят поломку, а вы сможете снова пользоваться любимым девайсам.

Одно из главных преимуществ сервисного центра - бесплатная диагностика. Для ремонта используются только оригинальные детали, на все работы предоставляется гарантия.

По материалам сайта Apple-e.ru

Установили бы Вы себе на телефон приложение для чтения статей сайта epochtimes?