Что делать если iPhone завис. Как перезагрузить iPhone из любого состояния

  • 03.07.2019

Да-да, смартфоны iPhone тоже могут зависать. Возможно, вы с этим никогда не столкнетесь, но факт остается фактом. Однако это не проблема, поскольку после перезагрузки устройство наверняка восстановит работу. Проблема в другом — iPhone невозможно привычным способом отключить или перезагрузить. Соответственно, напрашивается вопрос — что делать?

Действительно, если вы нажмете на кнопку POWER, ничего не произойдет.

Компания Apple придумала способ перезагрузки устройства для подобных ситуаций. А заключается он вот в чем: нужно нажать не только на кнопку POWER, но и на кнопку HOME, причем сделать это одновременно! Таким образом вы нажимаете на клавиши и удерживаете их порядка 10-20 секунд, пока экран не погаснет.

Как только экран погас, можете отпускать клавиши. Если вдруг перезагрузка не состоялась, при этом экран погас, нажмите на кнопку POWER для включения своего устройства.

Если удержание кнопок HOME и POWER в течении 10-20 секунд не помогает, удерживайте их дольше. В некоторых случаях это может занять минуту или даже более, но устройство должно перезагрузиться.

Обращаем ваше внимание, что данный способ работает на всех iPhone вплоть до 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus. В случае с iPhone 7 и iPhone 7 Plus процесс несколько иной. Дело в том, что компания Apple, начиная с указанных моделей, отказалась от физической кнопки HOME, поэтому процедура принудительной перезагрузки изменилась.

Если у вас iPhone 7 или 7 Plus, необходимо зажать клавишу POWER, а также клавишу уменьшения громкости, и удерживать их, пока не произойдет перезагрузка устройства.

А что, если не работает клавиша HOME или POWER? Принудительная перезагрузка зависшего устройства не сработает. В этом случае вам остается только одно — дождаться момента, когда сядет аккумулятор в iPhone, поставить его на зарядку и включить устройство привычным способом.

Смартфоны от Apple в современном мире пользуются завидной популярностью. Они представляют собой отличный микс высокого качества, элегантности и безопасности. Однако даже такие гаджеты могут при определённых условиях работать некорректно. Как и другая любая техника, они подвержены лагам, различным зависаниям и сбоям. Что же делать, если Айфон завис? Разберёмся детальнее!

В случае зависания Айфон ничем не отличается от телефонов другого бренда

При повышенной нагрузке устройство может перестать отзываться на простейшие команды, в отдельных случаях перестают работать все кнопки. Подобные проблемы призвана решить перезагрузка. Специалисты выделяют три метода, с помощью которых можно перезагрузить гаджет, если он подвис.

Нормальный режим

Представим ситуацию, что Айфон 5s выполняет команды с помощью клавиш Power и Home, адекватно реагирует при касании к экрану. Порядок перезагрузки здесь выглядит так:

  • Зажмите клавишу Power до момента, пока на дисплее не появятся варианты «Отменить» и «Выключить»;

  • выберите красную кнопку «Выключить», проведите по кнопке до её границы справа, не отрываясь от поверхности экрана. Этот жест принято называть swipe. После этой манипуляции устройство выключится;

  • когда экран потухнет полностью, можно ещё раз нажать Power (на этот раз достаточно кратковременного нажатия). Загрузка должна начаться в стандартном режиме, на экране вы увидите знакомый и такой любимый логотип Apple.

Теперь вам известно, что делать, если Айфон завис.

Hard reset

Айфон 6s, как и смартфоны любой другой модели, могут зависать. В таком состоянии оборудование не выдаёт никакой реакции на нажатия кнопки Power или прикосновения к клавишам экрана. Делать нечего, остаётся его принудительно перезагрузить!

Чтобы устройство снова начало работать нормально, рекомендуем на протяжении нескольких секунд удерживать одновременно клавиши Power и Home нажатыми. Экран потухнет примерно через 10 секунд. Далее необходимо отпустить обе кнопки и подождать ещё несколько мгновений. Оборудование можно заново запустить, нажав на Power.

Если перезагрузить девайс таким методом, вы рискуете потерять важные файлы. Этот способ, как говорят опытные юзеры, является самым последним в списке возможных вариантов решения задачи.

Мало кто знает, но без механических клавиш Айфоном также можно управлять! Разработчики продумали вариант, при котором в устройстве работает всё, кроме кнопок. Иногда они перестают функционировать из-за падений телефона, западаний и т. п. Операции, выполнение которых делегировалось такими кнопками, можно выполнить с помощью жестов.

Для активации такого типа управления важно включить Assistive Touch. Функция заменяет кнопки полностью, после этого можно будет перезагрузить Айфон жестом.

Включение опции выполняется в несколько простых шагов:

  • Зайдите в пункт «Основные» раздела настроек;
  • выберите «Универсальный доступ»;
  • найдите параметр «Физиология и Моторика»;
  • кликните по Assistive Touch. Здесь следует активировать нужную нам функцию (достаточно потянуть ползунок в другую сторону, он должен поменять расцветку на зелёную);
  • после активации этой функции должна появиться новая кнопка на экране. В пределах этой кнопки необходимо притронуться к экрану (называют подобные жесты «tap», он активирует возможности управления).

Если Айфон завис, то перезагрузить его теперь можно будет, воспользовавшись Assistive Touch.

Выключение посредством этой опции выполняется в считанные секунды:

  • Прикоснитесь к пиктограмме Assistive Touch;
  • выберите «Аппарат» в меню этой опции;
  • надолго задержите палец на кнопке «Блокировка экрана». При таком долгом «тапе» должны появиться новые клавиши «Отменить» и «Выключить»;
  • с помощью swipe, выполненного в правую сторону на «Выключить» вы сможете запустить процесс выключения.

Понять, что ваш iPhone стал работать медленнее, довольно просто. Подтормаживают анимации перелистывания рабочих столов, долго открываются приложения и игры, да и в целом смартфон тормозит. Причины этого тоже простые.

Почему тормозит iPhone и как это исправить

1. Вы только что установили новую версию iOS

Не спешите ругать свой iPhone за нерасторопность сразу после обновления. Системе нужно какое-то время, чтобы проиндексировать все файлы, удалить кеш, а также оптимизировать свою работу и работу приложений. Смартфон будет немного подтормаживать, нагреваться и разряжаться быстрее обычного - это нормально.

Собственно, исправлять тут нечего. Нужно просто подождать. Идеально обновляться вечером и оставлять iPhone на зарядке на ночь, чтобы iOS сделала все свои дела.

2. Диск заполнен почти полностью

Заполнение встроенного накопителя до предела также может быть причиной замедления iPhone. Каким бы производительным ни был смартфон, система неизбежно будет работать медленнее, если на диске останется несколько свободных мегабайтов.


Устранить эту проблему проще простого. Достаточно удалить что-нибудь ненужное или сбросить фото и видео на компьютер или сохранить в облако. Начиная с , свободное место удобно расчищать прямо на смартфоне из меню «Хранилище iPhone», которое находится в разделе настроек «Основные».

3. Вы обновились, а не установили iOS с нуля

Ещё одной причиной тормозов может стать накопленный мусор и баги из предыдущих версий iOS. Такое обычно случается, если несколько лет подряд обновлять устройство, а не выполнять чистую установку.

Чтобы этого не происходило, лучше чередовать обновление с чистой установкой и иногда прошивать iPhone через iTunes без восстановления из резервной копии. Саму же резервную копию на всякий случай лучше сохранить. Хотя бы в iCloud.

4. На старом устройстве включены визуальные эффекты

В современных iOS гораздо больше визуальных эффектов и анимаций, чем в ранних версиях. В новых устройствах они никак не влияют на производительность, а вот в более старых могут вызвать то самое замедление.


Проблема решается отключением эффектов, прозрачности и анимаций. Для этого нужно открыть «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» и в пункте «Увеличение контраста» включить тумблеры «Понижение прозрачности» и «Затемнение цветов».

Там же, в меню «Универсальный доступ», нужно найти пункт «Уменьшение движения» и включить в нём одноимённый тумблер.

5. Включено обновление контента

Повышающая удобство использования функция фонового обновления контента также может вызывать замедление, загружая процессор задачами, даже когда экран iPhone заблокирован. Отключив её, можно немного повысить производительность.


Для этого откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление контента» и отключите соответствующий тумблер. Всё просто.

6. Вы используете минимально необходимое устройство для текущей iOS

Apple максимально долго поддерживает свои устройства, выпуская обновления ПО даже для тех, которым уже несколько лет. Чтобы старые iPhone не тормозили, разработчики оптимизируют iOS. Но порой этого бывает недостаточно.

Поэтому, если ваш iPhone является минимально необходимым для обновления до новой версии iOS, лучшим решением будет остаться на текущей. Например, для iOS 11 таким устройством является iPhone 5s.

7. Вам просто кажется

Как бы парадоксально это ни звучало, снижение производительности iPhone зачастую может быть всего лишь психологическим эффектом. Зная, что вышел новый, более быстрый iPhone, мы начинаем думать, что наш старый и всё ещё неплохой смартфон работает медленнее.

Это всего лишь самовнушение.

Как ещё ускорить iPhone

Для начала можно воспользоваться экспресс-способом ускорения iPhone, который не потребует никаких сложных манипуляций и займёт всего несколько секунд. Лайфхакер рассказывал о нём в .


Если ничего из вышеперечисленного не подействовало, есть смысл попробовать сбросить iPhone до заводских настроек. Проще всего действовать по порядку: сначала попытаться сбросить настройки сети, потом все настройки, ну а после уже полностью стереть устройство.

Перед этим, разумеется, нужно сделать резервную копию всех данных в iTunes или через iCloud.

Если же не помогает и это, остаётся последний способ, описанный в третьем разделе этой статьи: чистая установка iOS через iTunes и настройка iPhone как нового устройства без восстановления из резервной копии.

iOS 10 (АйОС, ИОС) стала самым масштабным обновлением операционной системы за всю историю. Платформа получила так много «вкусных» новшеств, что пользователи только увидев свой i-гаджет значащимся в списке доступных для обновления, тут же принялись качать и загружать десятку, забыв о том, что новые фишки — это дополнительные затраты производительности. Впрочем, с iOS 10 все вышло как нельзя лучше, несмотря на массу новинок, даже пользователи iPhone 5 очень положительно отзывались об обновлении, уверяя, что их «старички» работают на десятке без видимых замедлений и уж тем более глюков.

Однако нашлись, конечно, и те, кому при обновлении до iOS 10 не повезло. «Обновил iPhone, и он стал жутко тормозить» — такие жалобы оставляли на форумах пользователи не только уже, конечно, объективно стареньких пятерок, но и относительно новых iPhone 6, и даже iPhone 6S. И если в первом случае тормоза системы можно было объяснить недостаточно мощным железом, то если уж что-то не так с iPhone шестой серии, работающим на десятке, то тут очевидно имеется проблема, которую нужно искать и устранять. В данном материале, расскажем, что делать, если вы установили iOS 10 на свой iPhone 6, и он стал работать значительно медленнее. Кроме того, разберем некоторые частные ошибки десятки.

Пожалуй, 90% пользователей предпочитают обновлять систему, что называется, по «воздуху» — то есть по Wi-Fi. Как обновить iPhone до новой версии iOS через беспроводную сеть, знает, наверно, каждый пользователь «яблока». Нужно зайти в меню «Настройки» i-гаджета, тапнуть пункт «Обновления», загрузить актуальное и установить. А вот как обновить айфон через iTunes знают не все, несмотря на то, что этот способ установки гораздо надежнее. И данный факт, кстати, привел к одному страшному багу, который коснулся очень многих пользователей. Некоторое время на серверах Apple находился некорректный файл iOS 10, и если его скачивали по Wi-Fi, он превращал девайс в кирпич, а исправить ситуацию можно было лишь сконнектившись с iTunes и обновив смартфон с помощью программы. Сегодня, к счастью, данный баг устранен.

И, тем не менее, если обновление устанавливается через ПК, гаджет работает более стабильно. Почему? Дело в том, что каким бы устойчивым не был сигнал Wi-Fi, по которому качается обновление, он может нет-нет и прерваться, в результате чего, как говорят, продвинутые пользователи, установленная прошивка плохо «сядет» на девайс. Результат? Глюки, зависания и прочие проблемы. Те пользователи, которым повезло и Wi-Fi в процессе обновление ни разу не дал сбой, с удовольствием и без неполадок знакомятся с функциями новой прошивки, те же, кого удача обошла стороной. жалуются, что Apple опять все сделала наперекосяк.

Мы же предлагаем, прежде чем ругать программистов «яблочного» гиганта, попробовать обновить iPhone посредством «старого доброго» iTunes. Как установить iOS 10 на iPhone через данный сервис? Следуйте этому простому руководству:

1 Подключите iPhone к ПК. 2 Когда iTunes распознает девайс, нажмите на иконку в виде телефона, кликните пункт «Обзор», 3 Теперь можно действовать двумя путями — нажать кнопку «Обновить» и дождаться пока новая прошивка будет загружена, а можно выполнить обновление, как говорится, «на чистовую», именно так и рекомендуется делать, для того чтобы повысить вероятность безлаговой работы до максимума.
4 Для такого типа обновления кнопку «Обновить» не нажимаем, вместо этого выбираем «Создать копию сейчас». 5 Когда процесс создания копии выполнится, кликаем «Восстановить iPhone» — в процессе данной процедуры все настройки и данные вашего смартфона сбросятся и на «чистый» i-смартфон загрузится самая свежая версия прошивки. Будьте готовы к тому, что устанавливаться прошивка будет долго. 6 Как только восстановление выполнится, кликните «Восстановить из копии» — эта процедура вернет ваши настройки и данные. Как только данный процесс завершится, вы получите свой прежний iPhone с новой прошивкой.

Важный момент! Перед установкой iOS 10 по iTunes обязательно сделайте неактивной опцию «Найти iPhone» («Настройки»/»iCloud»), а также обновите программу до самой свежей версии.

Имейте терпение

Разъяренные пользователи, которые клянут Apple за кривую прошивку, зачастую просто недостаточно терпеливы. Видите ли, новой прошивке необходимо время, чтобы «сжиться» с вашим iPhone — кэширование фото, оптимизация приложений, все это отнимает у системы немалые ресурсы, причем чем больше у вас контента и программ на девайсе, тем дольше система будет притираться.

Чтобы не тратить нервы на лицезрение этих притирок, рекомендуем вам после обновления поставить телефон на зарядку и не трогать его пару часов, а лучше на ночь, и с утра вы познакомитесь с совершенно новым быстрым, плавным и очень приятным iPhone, полным новых интересных фишек.

А в iOS 10 ли дело?

Справедливости ради, надо отметить, что довольно часто причина медленной работы iPhone, отнюдь, не в новой прошивке, просто она оказывается последней каплей. То есть смартфон у пользователя подвисал уже давно, но теперь вдруг нашелся виновник.

В чем причина если не в обновлении? Да в том, что пользователи иногда чрезмерно нагружают свои смартфоны — куча неиспользуемых приложений и ненужного контента, автоматические обновления, включенные визуальные эффекты, которые, в общем-то, не очень нужны… Конечно, iPhone 6 — девайс очень мощный, но даже у него есть предел. Так что попробуйте просто почистить смартфон — удалить пару-тройку игр, в которые давно не играете, несколько неполучившихся фото и видео, и, вполне вероятно, этого будет достаточно.

А если хотите максимально ускорить девайс, то также отключите:


А еще не забывайте завершать приложения, работающие в фоне и закрывать вкладки в браузере.

Частные случаи

В начале статьи мы обещали, что ответим не только на вопрос, почему после установки iOS 10 ваш iPhone 6 может тормозить, но и рассмотрим некоторые другие характерные «глюки» этой версии платформы. Несмотря на то, что десятка получилась на редкость удачной, без таковых не обошлось и некоторые пользователи с ними столкнулись, а потому мы считаем своим долгом описать их и рассказать, как устранить данные неполадки.

Самостоятельные «Заметки»

Одна из самых популярных проблем iOS 10 — самопроизвольное закрытие программы «Заметки». Впрочем, избавится от нее проще простого:

Вот и все, после таких простых манипуляций данное приложение больше не будет вылетать.

Эй, на том берегу?

Второй по популярности баг — неожиданное пропадание сети в том месте, где она, по идее, прекрасно ловит. Устраняется проблема едва ли не проще, чем с закрывающимися заметками:


Готово! Проблема устранена.

Исчезнувшие телефонные номера

Данная проблема встречается реже, но она зато куда страшнее предыдущих — пользователь вдруг замечает, что все контакты из приложения «Телефон» исчезли! Однако вот парадокс, в программе «Сообщения» все сообщения целы, а отправители идентифицированы.

Данный баг устраняется очень-очень просто, нужно лишь выполнить перезагрузку смартфона (выполняется посредством одновременного нажатия кнопок Home и Power и удерживания до «специального маячка» — яблочка на черном экране). Если один ресет не спас ситуацию, повторите еще 3-5 раз, и номера вернутся.

Есть контакт? Нет контакта!

Жалуются пользователи и на то, что после установки iOS 10 невозможно стало связаться с некоторыми Bluetooth-устройствами. Если вы столкнулись с данной проблемой:

Данное руководство не помогло? Тогда сделайте сброс настроек сети («Настройки»/»Основные»/»Сброс»/»Сбросить настройки сети»). Иногда и данная мера не помогает, тогда нужно выбрать в разделе «Сброс» пункт «Сбросить все настройки».

Вечно закрытая «Почта»

Ну и напоследок рассмотрим такую интересную проблему, как переставшее открываться приложение «Почта». Вас коснулся этот баг? Тогда:


На этой проблеме список «косяков» iOS 10, мы закончим. Однако стоит сказать, что были и другие, просто сегодня Apple их уже устранила, и они не беспокоят пользователей, а потому писать о них, конечно, смысла нет.

Подытожим

Итак, напомним еще раз — на iPhone 6 iOS 10 висеть не должна. Если вы обновились через iTunes, подождали некоторое время, пока прошивка «приживется», почистили смартфон, и он все равно работает медленно, вам, должно быть, пора прогуляться до ближайшего сервисного центра и попросить продиагностировать ваш смартфон. Ну а если вы имеете дело не с ухудшенным быстродействием, а проблемой иного характера, и ее описания нет в нашем разделе «Частные случае», рекомендуем обратиться в русскоязычную службу поддержки Apple, вам должны помочь!